網(wǎng)絡(luò)支付平臺對傳統(tǒng)金融機構(gòu)的影響

邱靖宸　李艷麗

摘要：現(xiàn)如今是一個信息技術(shù)時代，在這個時代下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度十分的迅猛，自從2012年謝平提出互聯(lián)網(wǎng)金融這一理念之后，就致使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)受到了越來越多的關(guān)注，在這一背景下，網(wǎng)絡(luò)支付平臺也迅速的崛起，并且至今已經(jīng)成了人們出行支付首要方式之一。網(wǎng)絡(luò)支付平臺的發(fā)展在很大程度上對我國傳統(tǒng)金融機構(gòu)產(chǎn)生了影響，為了能夠進(jìn)一步提高傳統(tǒng)金融機構(gòu)的競爭力，本文也對網(wǎng)絡(luò)支付平臺對傳統(tǒng)金融機構(gòu)所造成的影響進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)支付平臺 傳統(tǒng)金融機構(gòu) 影響

引言

網(wǎng)絡(luò)支付平臺本身就是一種全新的金融模式，是在計算機技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展過程中所衍生出來產(chǎn)物，在這個互聯(lián)網(wǎng)時代下也和我們的生活變得日益的緊密，隨處不在的支付寶以及微信付款就是具體的表現(xiàn)。在這種時代環(huán)境下，傳統(tǒng)金融機構(gòu)收到網(wǎng)絡(luò)支付平臺的影響是最為顯著的，因為網(wǎng)絡(luò)支付平臺的出現(xiàn)致使人們出現(xiàn)也變得更加的方便，傳統(tǒng)金融機構(gòu)收到了較大的沖擊，針對這一現(xiàn)象筆者也就網(wǎng)絡(luò)支付平臺所造成的影響提出了具體的措施，以期能夠有效地促進(jìn)我國傳統(tǒng)金融機構(gòu)的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)支付平臺和傳統(tǒng)金融機構(gòu)相關(guān)概述

網(wǎng)絡(luò)支付平臺主要是在電子計算機技術(shù)發(fā)展下的一種新型的金融模式，這一模式包含了網(wǎng)絡(luò)融資、第三方支付模式以及以互聯(lián)網(wǎng)基金銷售等為代表的渠道業(yè)務(wù)以及虛擬的貨幣。就現(xiàn)如今我國互聯(lián)網(wǎng)金融模式格局來看，其主要由兩部分組成，其一是傳統(tǒng)的金融機構(gòu)，其二則是非傳統(tǒng)的金融機構(gòu)，而在這其中傳統(tǒng)的金融機構(gòu)主要是就是服務(wù)于傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)；而非金融機構(gòu)則是通過電子計算機技術(shù)來開展各項金融業(yè)務(wù)，具體來說就包含了上述所提到的第三方支付平臺、網(wǎng)絡(luò)借貸平臺以及網(wǎng)絡(luò)投資平臺。

二、網(wǎng)絡(luò)支付平臺對傳統(tǒng)金融機構(gòu)所造成的影響

（一）網(wǎng)絡(luò)支付平臺降低了傳統(tǒng)金融機構(gòu)的零售業(yè)務(wù)競爭力

在網(wǎng)絡(luò)支付平臺的影響下，傳統(tǒng)金融機構(gòu)零售業(yè)務(wù)能力相對較弱，因為傳統(tǒng)金融機構(gòu)在資金結(jié)算過程中是必然要經(jīng)過銀行清算系統(tǒng)清算才可以的，在這一情況下，整個操作流程就需要花費較長的時間，再加上傳統(tǒng)金融機構(gòu)支付方式較為單一，各個銀行之間沒有較為良好的兼容性等問題，就很難為使用客戶提供較為專業(yè)的服務(wù)。此外，傳統(tǒng)金融機構(gòu)在進(jìn)行服務(wù)的過程中還會收到空間和時間的限制，這也會直接削弱傳統(tǒng)金融機構(gòu)零售業(yè)務(wù)的競爭力。

（二）網(wǎng)絡(luò)支付平臺減少了傳統(tǒng)金融機構(gòu)的客戶量

在網(wǎng)絡(luò)支付平臺之下，傳統(tǒng)金融機構(gòu)客戶量也受到了影響，很多現(xiàn)有客戶以及潛在客戶都在不斷的減少流向網(wǎng)絡(luò)支付平臺。

（三）網(wǎng)絡(luò)支付平臺影響了客戶的交易行為

網(wǎng)絡(luò)支付平臺最為顯著的特點就是具有較強的獨立性，再加上互聯(lián)網(wǎng)交易的興起，人們在實際交易過程中就更加注重交易的安全性，這個時候獨立并且安全的支付第三方出現(xiàn)，就能夠有效的解決實際交易過程中所出現(xiàn)的問題。在網(wǎng)絡(luò)支付平臺不斷發(fā)展過程中，傳統(tǒng)金融機構(gòu)不再是唯一的支付方式和渠道，網(wǎng)絡(luò)支付平臺所受到的關(guān)注越來越高，而這對于傳統(tǒng)金融機構(gòu)交易行為所造成的影響也是較為顯著的，會直接改變?nèi)藗兘灰仔袨橐约胺绞剑魅鮽鹘y(tǒng)金融機構(gòu)的業(yè)務(wù)能力。

三、網(wǎng)絡(luò)支付平臺影響下傳統(tǒng)金融機構(gòu)發(fā)展建議

在互聯(lián)網(wǎng)金融以及網(wǎng)絡(luò)支付平臺不斷發(fā)展過程中，傳統(tǒng)金融機構(gòu)所受到的影響也是十分顯著的，通過上述分析我們就能明顯的看出，網(wǎng)絡(luò)支付平臺的出現(xiàn)直接減少了傳統(tǒng)金融機構(gòu)的零售業(yè)務(wù)，加速了傳統(tǒng)金融機構(gòu)的客戶流失，而針對這一系列的問題，傳統(tǒng)金融機構(gòu)也需要采取相應(yīng)的措施來對其進(jìn)行解決，而筆者也針對這一點提出了以下幾點建議：

1.首先，傳統(tǒng)金融機構(gòu)要想得到發(fā)展，就一定要提高自我創(chuàng)新能力，加強對互聯(lián)網(wǎng)的重視，做好信息技術(shù)方面的投資，畢竟在互聯(lián)網(wǎng)遍布的時代下，傳統(tǒng)金融機構(gòu)要想得到發(fā)展還是離不開信息技術(shù)的使用。

2.其次，傳統(tǒng)金融機構(gòu)在實際創(chuàng)新發(fā)展過程中，還需要提高自身數(shù)據(jù)挖掘以及獲取能力，因為現(xiàn)如今本身就處在一個大數(shù)據(jù)時代之下，任何事物的發(fā)展都不可能離得開數(shù)據(jù)。為此，傳統(tǒng)金融機構(gòu)一定要積極利用電網(wǎng)分布式文件系統(tǒng)、云計算平臺以及分布式數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，以此來挖掘出有用的數(shù)據(jù)信息并且結(jié)合信息來為客戶指定出針對性的服務(wù)措施，這樣就能最大程度提高傳統(tǒng)金融機構(gòu)的服務(wù)能力。例如，在實際發(fā)展過程中傳統(tǒng)金融機構(gòu)可以構(gòu)建出客戶監(jiān)管以及客戶信任度調(diào)查，以此來對客戶進(jìn)行深入的調(diào)查和研究，這樣就能全面掌握客戶情況，真正為客戶提供有效的服務(wù)。此外，在發(fā)展過程中傳統(tǒng)金融機構(gòu)還需要加強對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才的重視，培養(yǎng)除一批較為優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才，這樣才能緊跟大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢，真正做到與時俱進(jìn)，從而才會提供企業(yè)自身競爭力。

3.傳統(tǒng)金融機構(gòu)在發(fā)展過程中還可以加強和網(wǎng)絡(luò)支付平臺的合作，因為現(xiàn)如今第三方支付平臺已經(jīng)在很大程度上改變了客戶交易行為模式，如果傳統(tǒng)金融機構(gòu)能夠加強合作，以此來拓展自身互聯(lián)網(wǎng)市場，就能起到雙贏的局面。

四、結(jié)語

綜上所述，在這個互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代下，網(wǎng)絡(luò)支付平臺給人們生活以及工作都產(chǎn)生了較大的影響，同時也對傳統(tǒng)金融機構(gòu)帶來了一定的挑戰(zhàn)，沖擊著傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)以及資產(chǎn)，可是，一件事物的發(fā)展必然是有利有弊的，傳統(tǒng)金融機構(gòu)要想避免這一系列的問題，就應(yīng)該在抓住網(wǎng)絡(luò)支付平臺所帶來的優(yōu)勢進(jìn)行創(chuàng)新，以此來促進(jìn)傳統(tǒng)金融機構(gòu)的發(fā)展。