中職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)研究

唐璐璐

[摘 要] 文章從專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)生涯管理能力三個方面對中職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力進(jìn)行分析，從教學(xué)內(nèi)容、校企合作、培養(yǎng)素質(zhì)、開展人文素養(yǎng)教育，職業(yè)生涯規(guī)劃五個方面提出建議，提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

[關(guān)鍵詞]中職文秘；職業(yè)能力；培養(yǎng)研究

[中圖分類號] G71 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-6058（2018）30-0084-02

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深化，用人單位對文秘工作崗位人員的職業(yè)能力要求越來越高。作為一個工作性質(zhì)是在辦公室開展工作、協(xié)助上級處理各類政務(wù)和日常事務(wù)，甚至為上級提供信息服務(wù)的文秘人員，具備良好的職業(yè)能力顯得十分重要。中職學(xué)校的文秘專業(yè)在培養(yǎng)現(xiàn)代文秘人員的過程中，應(yīng)該以職業(yè)能力理論為立足點，根據(jù)當(dāng)今文秘工作的實際需要，通過具體分析職業(yè)能力，總結(jié)現(xiàn)有的中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)思路，從專業(yè)能力從發(fā)，從針對性著手，注重校企合作，讓專業(yè)課程和人文課程相互滲透，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃，提升中職文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力。

一、中職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力分析

職業(yè)能力是從事各類工作應(yīng)具備的各種能力的統(tǒng)稱，具體來說是從業(yè)者為了完成某項職業(yè)任務(wù)的心理特征總和，職業(yè)能力的強(qiáng)弱對其工作效率的高低有顯著的影響。文秘職業(yè)能力是文秘從業(yè)者從事該職業(yè)的多種能力的綜合表現(xiàn)，主要包含三個方面的基本內(nèi)容：一是為了勝任文秘崗位而必須具備的能力條件，表現(xiàn)為任職資格能力；二是指在進(jìn)入職場之后文秘表現(xiàn)出的職業(yè)素質(zhì)；三是文秘開始職業(yè)生涯之后應(yīng)具備對其職業(yè)生涯的管理能力。

根據(jù)上述理論，分析出中職文秘專業(yè)綜合職業(yè)能力需要從以下三個方面進(jìn)行培養(yǎng)。第一，專業(yè)能力，即從事文秘工作所必備的專業(yè)知識、技能，以及在工作實踐中的應(yīng)用能力，包括辦公室管理能力、寫作能力、信息管理能力、會務(wù)管理能力、文書處理能力等。第二，職業(yè)素質(zhì)，是指從事文秘行業(yè)所具備的職業(yè)道德、價值觀和敬業(yè)精神，具體而言就是兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無名英雄，謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道、遵紀(jì)守法、恪守信用、嚴(yán)守機(jī)密。第三，職業(yè)生涯管理能力，指文秘專業(yè)的學(xué)生要清楚地認(rèn)知自己的興趣、能力和價值觀，掌握所需的知識和技能，對本職業(yè)選擇有較深了解，以便完善職業(yè)生涯計劃，制定清晰長遠(yuǎn)的目標(biāo)、追求更高層次的自我價值，實現(xiàn)成功。三者綜合起來，就形成了文秘專業(yè)綜合職業(yè)能力體系。

二、中職文秘專業(yè)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)思路

隨著中職文秘專業(yè)的不斷深入發(fā)展，逐漸形成了以能力為本位的辦學(xué)理念來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。但是在具體教學(xué)過程中，要加強(qiáng)文秘專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，改變只注重理論和專業(yè)課教學(xué)的現(xiàn)狀，擺脫傳統(tǒng)的“功利性實用教育”影響，加強(qiáng)課程教學(xué)與人才培養(yǎng)之間的聯(lián)系，避免造成教學(xué)與實際相互脫離或與人才培養(yǎng)目標(biāo)偏離。實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的提升，需要以秘書崗位所需要的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)為依據(jù)。

三、中職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力教育提升建議

1.教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)專業(yè)能力

中職學(xué)校根據(jù)用人單位對文秘人才的要求和中職教育的實際，建立建設(shè)指導(dǎo)委員會，邀請行業(yè)專家研究把關(guān)，保證課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)用人單位的需要和發(fā)展趨勢，把確定好的課程與教學(xué)落到實處是人才培養(yǎng)模式改革的主要出發(fā)點。教育工作者把提升專業(yè)能力在教學(xué)內(nèi)容上體現(xiàn)出來，全面落實專業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)，需要對課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行綜合分析及加工處理，需要專業(yè)技能訓(xùn)練與秘書崗位工作實際相結(jié)合，需要教學(xué)中突出專業(yè)知識的應(yīng)用性、針對性和實用性。

2.注重校企合作， 提升秘書專業(yè)技能

提升文秘學(xué)生專業(yè)技能的一個重要環(huán)節(jié)就是通過校企合作提供的專業(yè)崗位進(jìn)行綜合技能實訓(xùn)。中職學(xué)校應(yīng)選擇有秘書崗位的社會用人單位，如通訊企業(yè)、金融企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)等，建立良好的合作關(guān)系。文秘專業(yè)學(xué)生到這些企業(yè)進(jìn)行崗位實習(xí)，實現(xiàn)由學(xué)生身份向秘書角色的轉(zhuǎn)換，并嘗試進(jìn)行秘書職業(yè)的工作，通過頂崗實習(xí)實現(xiàn)經(jīng)驗的積累，實現(xiàn)與職業(yè)崗位的無縫對接，從而實現(xiàn)專業(yè)技能的全面提高。

3.有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)

對于一名中職文秘專業(yè)學(xué)生而言，他們需要多參與各種團(tuán)體活動來克服自身弱點，提升自身的心理素質(zhì)，適應(yīng)未來工作崗位對社交能力的要求。通過班級生活來培養(yǎng)和歷練他們，讓學(xué)生學(xué)會與教師、同學(xué)和睦相處，學(xué)會凡事協(xié)商溝通，學(xué)會服從與執(zhí)行，適應(yīng)未來工作崗位對交際能力的需要。在主題班會課、體育課、專業(yè)實訓(xùn)課中，開設(shè)拓展訓(xùn)練課程，采用學(xué)生樂于接受的方式，引導(dǎo)學(xué)生形成團(tuán)隊合作意識，培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感，使其更懂得與人合作，具備團(tuán)隊意識，適應(yīng)未來工作崗位中對團(tuán)隊建設(shè)的要求，重視合作共贏的現(xiàn)實需要。中職文秘專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識，通過期望、鼓勵、獎懲等方式，督促學(xué)生履行職責(zé)，培養(yǎng)他們的擔(dān)當(dāng)意識，使其適應(yīng)未來工作崗位中注重員工責(zé)任意識的要求。

4.融合專業(yè)技能與人文素質(zhì)教育

培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，既要培養(yǎng)文秘人才在溝通、獨立思考與處理事務(wù)、語言及文字表達(dá)、辦公軟件應(yīng)用等方面的能力，又要滿足人文素質(zhì)對學(xué)生個人職業(yè)發(fā)展的支撐。 如何兼顧兩者，是教育者值得思考的問題。有教育者做過這樣的嘗試： 在專業(yè)課的教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生將歷史、哲學(xué)、美學(xué)知識與專業(yè)課知識聯(lián)系起來，開展辯論、演講等活動，讓學(xué)生思考及處理上級、平級和下級之間的關(guān)系，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的作用。這種嘗試改變了專業(yè)課與人文素養(yǎng)課程各行其道的弊端，更好地發(fā)揮兩者的功效，讓專業(yè)技能為載體并在其中滲透人文素質(zhì)教育，真正實現(xiàn)兩者的融合。

5.加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃，提高職業(yè)生涯管理能力

新生入學(xué)，班主任就要從情感感化入手，善于在日常學(xué)習(xí)和生活中用愛心去關(guān)注學(xué)生，用耐心去感化學(xué)生，通過引導(dǎo)學(xué)生參加班干部競選、各類社團(tuán)、文藝會演、技能比賽等活動，讓他們感受豐富多彩的中職生活。許多中職生在初中階段因為成績不夠優(yōu)異而被忽視，加之社會對中職教育存在偏見和誤解，他們往往表現(xiàn)得自暴自棄，對未來缺乏自信。這個年齡階段的學(xué)生都渴望得到認(rèn)可，教師可通過實踐活動讓他們展示自己，表現(xiàn)自己，贏得尊重，樹立自信心。

班主任要重視入學(xué)教育，因為入學(xué)教育的成敗關(guān)系到學(xué)生今后三年的學(xué)習(xí)動力。教師可通過帶領(lǐng)學(xué)生實地走訪優(yōu)秀企業(yè)、組織聽取優(yōu)秀畢業(yè)生報告、請文秘企業(yè)專家下課堂等形式，讓他們逐漸了解自身所學(xué)專業(yè)在就業(yè)和待遇上的優(yōu)勢，樹立對未來所從事職業(yè)的自信心，然后有針對性地開設(shè)合適的職業(yè)生涯規(guī)劃課程， 引導(dǎo)他們規(guī)劃自己的職業(yè)。

職業(yè)規(guī)劃就是對本職業(yè)乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計劃過程，是為了學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和應(yīng)對未來變化的世界做好準(zhǔn)備。在校期間對學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃要分為三個步驟。 第一步，通過主題班會課和職業(yè)生涯規(guī)劃課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生正確認(rèn)識自己的能力和不足，正視自己的優(yōu)劣勢。第二步，讓學(xué)生重新審視自己的職業(yè)生涯之路，制定有效的學(xué)習(xí)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計。第三步，審閱每個學(xué)生上交的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，并幫其調(diào)整到最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，只有把專業(yè)學(xué)習(xí)與將來的就業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，學(xué)生才具有努力的方向和認(rèn)真學(xué)習(xí)的動力。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 唐鳴.中職文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)提升教育探析[J]. 廣西教育：中等教育，2017（26）：96-97.

[2] 羅景泉. 高職文秘專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練[J]. 教書育人， 2013（27）：80-81.

（責(zé)任編輯 諾 依）