于若瑩
漢江蜿蜒曲折,如W字般將首爾一分為二,江南區(qū)的狎鷗亭位于這個W字中心的尖端。自20世紀70年代開始的“江南開發(fā)”以來,狎鷗亭不但見證韓國經(jīng)濟迅速騰飛,更目睹了韓國時尚潮流的變遷。
作為韓國潮流風(fēng)尚的坐標,狎鷗亭街頭最為顯眼的,除了如韓劇主人公一般打扮精致的男女,還有樓宇間整形診所打出的大幅廣告。廣告牌下不時經(jīng)過行色匆匆、包裹嚴實的路人,鴨舌帽與墨鏡下是用紗布遮蓋了大半的面容。
說起韓國整形產(chǎn)業(yè)的淵源,拉爾夫·米拉德與郝華德·洛斯克兩位醫(yī)生應(yīng)該沒有料想到,二人在20世紀50年代對朝鮮戰(zhàn)爭傷員所進行的面部修復(fù)手術(shù),竟帶動了韓國整形產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展。
不論是金融危機,還是半島之變,都未阻撓人們的愛美之心。從20世紀末到21世紀初,整容“革命”席卷亞洲,韓國更是在2011年拔得頭籌,成為“世界第一整形大國”。
隨著對整形的認識趨于理性以及女性社會地位的提升,社會整體對整形的態(tài)度日漸寬容,越來越多的年輕人表示贊同甚至鼓勵周圍的朋友或是伴侶,通過整形來改善外貌。
根據(jù)國際美容整形協(xié)會(ISAPS)的統(tǒng)計,韓國每1000人中,平均有13.5人接受過整形手術(shù)。這一比例在韓國女性群體中更為突出,每5名韓國女性中就有1人曾接受整形手術(shù)。
但相對于女性,男性對于整形在心理上仍舊存在距離感。最近韓國慶北大學(xué)醫(yī)學(xué)院一項針對大邱地區(qū)大學(xué)新生的調(diào)查顯示,在1086名大一新生中,接受過整形手術(shù)的女生占28.9%, 而接受過整形手術(shù)的男生僅占2.5%。
另一方面,部分女性對整容的過度熱衷,甚至為此而負債的行為,也使韓國社會對接受整形手術(shù)的女性產(chǎn)生不少負面認識,甚至將她們同拜金、物質(zhì)化、好逸惡勞等同看待,并冠以“江南美人”的稱號加以諷刺。
如果說之前對于整形的狂熱來自對西方審美的追隨,近年來韓國人對于整形項目的選擇則更符合亞洲人的審美需求。
相對于西方人,亞洲人的面部輪廓更為扁平,沒有西方人的高顴骨與凌厲的下顎線,更偏愛于圓潤飽滿的面龐。認為柔和的面部曲線更能給人以溫和善良的印象。這種美學(xué)追求投影在整形行業(yè)里,表現(xiàn)為傳統(tǒng)的雙眼皮、隆鼻、豐胸項目,逐漸讓位于面部輪廓手術(shù)。更多人希望以手術(shù)、填充或是注射的方式,改變面部曲線。
智能手機和網(wǎng)絡(luò)社交平臺的普及,也加速了整形產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。大家可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)了解各種整形項目適合的對象、術(shù)前術(shù)后的比較,以及術(shù)后反饋。盡管整形的消費主力仍以20~40歲的女性為主,但消費者的年齡構(gòu)成愈加多樣,青少年及年長層人群對于整形的需求激增。青少年多受韓流偶像團體的影響,整形項目多集中在眼部和鼻子;年長的人士大多熱衷于除皺、填充、提拉以及上眼瞼整形。
此外,求職新生代的整形需求也逐漸增加。韓國政府為了轉(zhuǎn)換“以貌取人”的招聘方式,鼓勵用工單位不再要求求職者在簡歷中附加照片,提倡盲選。這樣一來,在簡歷篩選階段,應(yīng)聘者的學(xué)歷、學(xué)分及工作經(jīng)驗變得更為重要。
盡管政府的政策是出于善意,但對初入社會的新生代而言,彼此的學(xué)歷學(xué)分接近,這一舉措無疑增加了面試的權(quán)重值。為了給招聘企業(yè)留下好印象,很多求職者選擇到整形外科或是皮膚科做一些修整。他們大多是選擇時間短、收效快的項目,譬如眼部輪廓調(diào)整、眼尾整形、豐唇手術(shù)或是注射肉毒桿菌。
經(jīng)常有人比較日韓的整形風(fēng)格,事實上它們在整形技術(shù)上很難分出伯仲。由于兩國的法律法規(guī)不同,韓國在設(shè)備開發(fā)方面擁有更高的靈活度,可以根據(jù)顧客的需求開發(fā)訂制整形設(shè)備,而日本對新設(shè)備投入臨床使用的規(guī)定相對保守。為彌補這一方面的劣勢,日本的整形機構(gòu)更多地將重點放在服務(wù)方面,并盡量保留顧客自身的外貌特點。
當然,由于兩國物價水平的差異,日本的整形費用總體上會比韓國高一些。以埋線雙眼皮手術(shù)為例,韓國的價格在80~150萬韓幣(大約5000~9000元),日本的價格為9~17萬日元(大約5500~10500元)。
談到與日本同行的比較,韓國的整形醫(yī)師們展現(xiàn)出足夠的自信。韓國整形診所的分布相對集中,產(chǎn)業(yè)競爭相當激烈,只有在技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域不斷推陳出新,才能生存。
此外,在韓流影響下,很多中國或東南亞的顧客選擇來韓國整形,這不僅增進了韓國醫(yī)師對這些地區(qū)顧客需求的了解,更使得韓國整形在上述地區(qū)形成一定的口碑。每年因整形和美容而訪韓的外國游客接近10萬人,所支付的診療費用達到2700億韓幣。首爾江南區(qū)的大型整形診所,繼英語、中文、日語和俄語之后,開始招聘越南語翻譯人員。海外游客人均整形費用也呈逐年攀升的態(tài)勢,人均消費達到462萬韓幣,較2009年增加39倍。
韓國政府也關(guān)注到了整形市場的前景,并將視線轉(zhuǎn)向了來自海外的觀光客,積極推動醫(yī)療觀光的發(fā)展。政策開始允許整形機構(gòu)在免稅店、機場碼頭、地鐵等公眾場合張貼廣告,吸引赴韓觀光旅游的顧客。2016年起,在韓國政府指定的診所進行整形的游客享受退稅優(yōu)惠,這使得韓國整形較其他地區(qū)更具性價比。
根據(jù)2017年韓國保健福利委員會的統(tǒng)計,來自中國的整形游客人數(shù)最多,高達27646人,占全體赴韓整形外國游客的57.7%,之后依次是日本、美國、泰國、俄羅斯、新加坡和越南。其中,來自泰國與中國的游客多進行面部輪廓的調(diào)整,越南人偏愛隆鼻,印尼人多調(diào)整眼部線條。
美容產(chǎn)業(yè)的繁榮與否,某種程度上成為衡量一國經(jīng)濟榮衰的指標。隨著中國經(jīng)濟的高速增長和國民收入的日益增加,越來越多的人開始關(guān)注美容整形,中國也成為全球醫(yī)美發(fā)展速度最快的國家之一。
目前,中國國內(nèi)整形的顧客群體以20~30歲的年輕女性為主。近年來美妝視頻的火爆以及各種手機美顏程序盛行,在一定程度上使年輕女性越來越看重自己的外貌,她們出于社交、就業(yè)或是自我滿足等各種目的,選擇接受整形手術(shù)。中韓兩國人外貌的相似,以及韓流的影響,使韓國的審美開始漸入中國人心,不少愛美人士選擇赴韓整形。
韓國整形機構(gòu)與中國整形機構(gòu)有一定差異。韓國目前實行的是醫(yī)療法人制度,即非營利法人,在對營利業(yè)務(wù)和分紅的限制、規(guī)范性問題、財務(wù)稅收政策方面,都較營利性法人有更多的要求。中國的整形機構(gòu)屬于營利法人,民營整形機構(gòu)是主力,大概占據(jù)整個市場的80%。
中國整形機構(gòu)受這種經(jīng)營制度的影響,形成了咨詢和醫(yī)師診療分離的體系。咨詢師負責與顧客商談、手術(shù)項目的選擇,以及手術(shù)費用的計算;醫(yī)師只在手術(shù)階段參與診療。而這種咨詢師制度事實上不能完全滿足顧客的需求。
韓國整形機構(gòu)在整形醫(yī)師與顧客一對一直接溝通方面展現(xiàn)了一定優(yōu)勢,同時在醫(yī)師資質(zhì)、診所設(shè)施及可施診項目等方面,也較中國的整形機構(gòu)存在一定優(yōu)勢。
根據(jù)中國整形美容協(xié)會的估計,中國的整形市場規(guī)模以每年40%的增速不斷擴大,在2020年估計將達到4640億人民幣的規(guī)模。韓國整形業(yè)者瞄準了中國市場的巨大商機,許多整形醫(yī)師或診所與中國的整形醫(yī)院合作,甚至直接到中國開設(shè)整形機構(gòu)。相關(guān)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)也不甘示弱。中國的整形機構(gòu)使用的吸脂設(shè)備、鐳射激光設(shè)備、各種填充物、玻尿酸,有80%左右依靠進口,大部分來自韓國、美國和歐洲。
面對中國等亞洲新興整容市場規(guī)模的不斷擴大,韓國廠商銳意進取。就拿美容機構(gòu)用以除皺的肉毒毒素來說,以往都是美國產(chǎn)品的天下,韓國企業(yè)著意研制性價比更高的替代產(chǎn)品,如今韓國生產(chǎn)的肉毒毒素出口量節(jié)節(jié)攀升,2017年僅在亞洲地區(qū)的出口量就較上一年增加了50%,大有與美國企業(yè)分庭抗禮之勢。
中國整形市場的急速成長使韓國業(yè)者躍躍欲試,面對中國將在2019年全面開放服務(wù)領(lǐng)域的消息,韓國的知名整形機構(gòu)紛紛開出計劃,準備到中國開設(shè)全資診所。沒準到時候,中國顧客不必遠赴韓國,即可在家門口體驗韓國整形醫(yī)師的診療服務(wù)。