李夢(mèng)宇 白若琳 程鵬杰 肖思雨 周高苑
【摘要】今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,學(xué)生消費(fèi)群體愈發(fā)強(qiáng)大,是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)不可缺少的一部分,然而隨著銀行對(duì)大學(xué)生發(fā)放信用卡的時(shí)代終結(jié),學(xué)生資金來源被限制部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為了吸引這群優(yōu)質(zhì)客戶便推出了“校園貸”,校園貸興起并逐步風(fēng)靡大學(xué)校園。而原本可以達(dá)成共贏的產(chǎn)品被一些不法分子利用法律漏洞和學(xué)生未成熟心理進(jìn)行不正當(dāng)?shù)男麄髋c營(yíng)銷,導(dǎo)致校園悲劇不斷演練。按理說校園貸產(chǎn)品設(shè)立初心是美好的,但是為何與大學(xué)生健康的生活產(chǎn)生矛盾和困擾,針對(duì)這種現(xiàn)象本文從校園貸的發(fā)展現(xiàn)狀著手,研究校園貸亂象原因并提出解決對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】校園貸P2P平臺(tái) 發(fā)展現(xiàn)狀 策略
“校園貸”,即在校大學(xué)生在網(wǎng)上申請(qǐng)貸款以獲取資金的一種方式,是互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的一種延伸和發(fā)展,是一種新的商業(yè)模式。目前大多數(shù)研究者將校園貸分為P2P貸款平臺(tái)、分期消費(fèi)平臺(tái)、傳統(tǒng)電商平臺(tái)三種模式。P2P貸款平臺(tái)主要為大學(xué)生教育、創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)等提供貸款服務(wù),具有審查手續(xù)簡(jiǎn)單、貸款速度快、交易費(fèi)用低并且不需要抵押等諸多優(yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)成為最受歡迎的貸款形式之一。
一、平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)大學(xué)生對(duì)P2P貸款平臺(tái)的基本認(rèn)知欠缺
大學(xué)生了解“校園貸”的渠道較單一、分散,主要局限在網(wǎng)絡(luò)途徑上。大學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)電商分期付(如:京東白條、螞蟻花唄)的了解程度較高,而對(duì)于P2P貸款平臺(tái)(如:名校貸、愛學(xué)貸等)和分期購物平臺(tái)(如:分期樂、趣分期、人人分期等)的了解程度較低。校園貸輿論報(bào)道的負(fù)面消息劈天蓋地,P2P貸款平臺(tái)的設(shè)立初衷難以實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致P2P貸款平臺(tái)逐漸走向沒落。[1]
(二)監(jiān)管缺失,問題顯著
P2P貸款平臺(tái)的社會(huì)接受度和所占市場(chǎng)份額較小。在該平臺(tái)的發(fā)展過程中,由于監(jiān)管缺位,結(jié)構(gòu)畸形等因素,出現(xiàn)了信息泄露、巨額利息、暴力催款等風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)都成為制約P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)發(fā)展的重要因素,并且不排除引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)傳遞的可能。
(三)負(fù)面報(bào)道多,社會(huì)認(rèn)同度低
校園貸平臺(tái)由于監(jiān)管運(yùn)營(yíng)等問題,隨之而來的是層出不窮的校園貸惡性事件,影響惡劣。因此規(guī)范校園貸平臺(tái)的發(fā)展,樹立和培養(yǎng)良好的企業(yè)和品牌形象,改變校園貸平臺(tái)在社會(huì)大眾心中的消極印象對(duì)于該平臺(tái)的發(fā)展尤為重要。[2]
(四)征信體制不完善
與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)信貸市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)回避行為不同,這些互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)通常采取的策略是短期內(nèi)側(cè)重獲取大量用戶流量,主動(dòng)放松對(duì)申請(qǐng)人資質(zhì)的審核并簡(jiǎn)化交易流程,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的方式是制定更高的利率和手續(xù)費(fèi)以補(bǔ)償可能出現(xiàn)的較高違約風(fēng)險(xiǎn)。在此背景下,網(wǎng)貸平臺(tái)往往把綜合借款利率制定的超出大學(xué)生能承受的水平,對(duì)大學(xué)生形成了嚴(yán)重的價(jià)格排斥。
(五)催款機(jī)制暴力化
大學(xué)生使用校園貸進(jìn)行貸款大多數(shù)是沒有經(jīng)家長(zhǎng)同意,受制于學(xué)生本身薄弱的經(jīng)濟(jì)能力,校園貸平臺(tái)的資金回收少了強(qiáng)有力的保障。校園貸為了確保將發(fā)放出去的貸款及利息收回,往往會(huì)采取“暴力收取”的手段。這種手段嚴(yán)重?fù)p壞了這一行業(yè)的形象。為了解決這一惡性循環(huán)需從放貸環(huán)節(jié)著手進(jìn)行改革。
二、P2P平臺(tái)規(guī)范發(fā)展的對(duì)策探究
求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。一年來,我團(tuán)隊(duì)在廣泛查閱相關(guān)論文資料,實(shí)地走訪調(diào)研,在大膽嘗試新思路新途徑的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)分析,案例研究,政策調(diào)研,形勢(shì)預(yù)測(cè)等方式方法,初步形成一套應(yīng)對(duì)體系,我們稱之為“立體風(fēng)暴”體系。
(一)“立體風(fēng)暴”體系的主體建構(gòu)
1.校園貸平臺(tái)本身。第一,建立用戶征信體系。在征信環(huán)節(jié)加大投入力度,借助利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),充分挖掘借貸雙方背景信息,減少由于信息不對(duì)稱而引起的資金錯(cuò)配現(xiàn)象,以達(dá)到控制借款方發(fā)生違約風(fēng)險(xiǎn)的目的。高??梢葬槍?duì)在校大學(xué)生的生活日常,將學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)繳納、校園卡消費(fèi)等多種因素納入考核因素,建立針對(duì)在校生群體的大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)模型,形成針對(duì)大學(xué)生的征信系統(tǒng)。
第二,建立嚴(yán)格的風(fēng)控體制。網(wǎng)貸平臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段,借鑒其它相關(guān)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)控經(jīng)驗(yàn),對(duì)借款人的信息和借款動(dòng)機(jī)、還款來源進(jìn)行嚴(yán)格審查,加大審核的力度,提升平臺(tái)的風(fēng)控水平。[3]另外,建立內(nèi)部風(fēng)控機(jī)制,保證借貸對(duì)象具有償還能力,主動(dòng)告知借貸者借款的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn),以免大學(xué)生陷入過度借貸的困境致使網(wǎng)貸平臺(tái)產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。
2.高校層面。第一,建立校園金融中心。在學(xué)校設(shè)立統(tǒng)一的校園金融中心,完善校園金融征信體系建設(shè),對(duì)學(xué)生的信用信息、貸款記錄、償還能力進(jìn)行第三方評(píng)估,杜絕“一人多貸”、無力償還等現(xiàn)象,為學(xué)生網(wǎng)上借貸“加一道安全閥”。同時(shí),盡快將大學(xué)生網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)據(jù)納入征信系統(tǒng),打破各平臺(tái)之間信息封閉的現(xiàn)狀,提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制水平。
第二,建立嚴(yán)密監(jiān)管機(jī)制。第一,在校園內(nèi)成立網(wǎng)絡(luò)借貸監(jiān)管組織,定期篩查,及時(shí)向當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門、公安部門報(bào)告情況。第二,加強(qiáng)大學(xué)生財(cái)商教育。高校應(yīng)開設(shè)一些金融理財(cái)知識(shí)課程,引導(dǎo)學(xué)生理性消費(fèi),樹立正確的消費(fèi)觀。第三,充分運(yùn)用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、校園廣播等形式向?qū)W生發(fā)布預(yù)警提示信息,營(yíng)造健康校園文化環(huán)境。第四,建立校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸應(yīng)對(duì)處置機(jī)制。出現(xiàn)非法行為,要及時(shí)通知公安、金融監(jiān)管部門、網(wǎng)絡(luò)信管局等部門依法處置。[4]
3.監(jiān)管主體層面。(1)完善監(jiān)管制度和規(guī)范。第一,調(diào)整行業(yè)門檻,發(fā)揮主體監(jiān)管的作用。政府應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)的情況制定合理的第三方擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金要求,將資質(zhì)不合格的平臺(tái)排除在行業(yè)之外。第二,審慎監(jiān)管內(nèi)容,借助互聯(lián)網(wǎng)和“信聯(lián)”加強(qiáng)行為監(jiān)管力度。第三,職能部門應(yīng)及時(shí)出臺(tái)前置性規(guī)范,健全并細(xì)化相關(guān)法律,有效監(jiān)管平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和風(fēng)控措施。第四,金融監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)“校園貸”業(yè)務(wù)的監(jiān)督,對(duì)信息審核不嚴(yán)的,應(yīng)追究相應(yīng)責(zé)任。
(2)建立長(zhǎng)效治理機(jī)制。第一,全面排查風(fēng)險(xiǎn)。公安機(jī)關(guān)要對(duì)本地區(qū)“校園貸”類P2P平臺(tái)進(jìn)行一次徹底的風(fēng)險(xiǎn)排查,密切關(guān)注P2P平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)了解和掌握本地區(qū)P2P互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的注冊(cè)、運(yùn)營(yíng)等方面的基本情況;要上門約談“校園貸”類P2P平臺(tái)負(fù)責(zé)人,對(duì)其進(jìn)行法制教育,督促P2P平臺(tái)規(guī)范、守法經(jīng)營(yíng)。
第二,開展專項(xiàng)打擊。公安、銀監(jiān)、工商、工信以及金融辦等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)聯(lián)合開展打擊P2P平臺(tái)違規(guī)、違法專項(xiàng)行動(dòng),建立健全打非工作長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)厲打擊涉嫌暴力逼債、涉嫌非法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)迫交易等違規(guī)、違法行為,及時(shí)懲罰金融機(jī)構(gòu)濫發(fā)貸款于前,利用暴力、連坐手段追債于后的現(xiàn)象,切實(shí)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融秩序和校園安全穩(wěn)定。
第三,加強(qiáng)宣傳警示。公安、工商、銀行等部門要充分發(fā)揮職能作用,要時(shí)刻關(guān)注和準(zhǔn)確把握“校園貸”類P2P借貸平臺(tái)的新動(dòng)態(tài)、規(guī)律等,及時(shí)向在校大學(xué)生宣傳。對(duì)“校園貸”類相關(guān)違法、違規(guī)案例進(jìn)行宣傳,以案釋法,呼吁群眾積極向金融監(jiān)管、公安機(jī)關(guān)提供可疑“校園貸”平臺(tái)或相關(guān)案件線索,加大查處打擊力度,全社會(huì)共同防范、打擊犯罪。
第四,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡查。網(wǎng)安部門要加強(qiáng)轄區(qū)“校園貸”類P2P平臺(tái)及類似P2P平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)巡查,提升對(duì)違法、違規(guī)“校園貸”類P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的查控能力,通過疑點(diǎn)循線追蹤,剔除進(jìn)行蒙蔽性、欺詐性宣傳的校園貸”產(chǎn)品,凈化互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)環(huán)境,確保大學(xué)生的貸款安全。[5]
4.學(xué)生本身。第一,增強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí)、建立正確消費(fèi)觀念。當(dāng)涉及個(gè)人信息提交時(shí)一定要謹(jǐn)慎,防止一些網(wǎng)貸公司非法利用大學(xué)生提供的個(gè)人信息數(shù)據(jù)。第二,高校學(xué)生需主動(dòng)地學(xué)習(xí)金融知識(shí),遠(yuǎn)離不良“校園貸”行為。準(zhǔn)確了解平臺(tái)的利息和違約金,避免盲目攀比。第三,加強(qiáng)金融防范意識(shí),不要盲目聽信,應(yīng)詳細(xì)了解其利率、還款期限、逾期后果等,然后再加以比較,選擇合法的校園貸平臺(tái)。
以上四個(gè)方面不是孤立、靜止的平面,而是一個(gè)立體結(jié)構(gòu),在四位一體的綜合體系中,他們根據(jù)各自特征與性質(zhì)發(fā)揮不同作用,同時(shí)又互為合力,互相促進(jìn),形成體系嚴(yán)密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊惶拙C合治理體系。
(二)“立體風(fēng)暴體系”的組織建構(gòu)
立體風(fēng)暴體系是在專業(yè)、公正、高效、透明的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上建立的規(guī)范體系。它將校園貸平臺(tái)本身、高校、監(jiān)管主體、社會(huì)團(tuán)體以及學(xué)生主體充分融合。在各方主體當(dāng)中,高校身處保衛(wèi)大學(xué)校園,凈化高校環(huán)境的第一線,理應(yīng)肩負(fù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)帥職能。在此基礎(chǔ)上,由高校、社會(huì)、家長(zhǎng)、金融機(jī)構(gòu)、校園貸平臺(tái)相關(guān)人員建立聯(lián)合委員會(huì),賦予各方面不同權(quán)重,共同組成評(píng)價(jià)體系的具體內(nèi)容。共同監(jiān)管和改進(jìn)校園貸平臺(tái)運(yùn)營(yíng),貫徹落實(shí)“立體風(fēng)暴”體系,讓設(shè)想變?yōu)閷?shí)際。
1.宏觀權(quán)力分配。建立有各方代表參加的防控委員會(huì),決策權(quán)由五名常任委員享有,采取累積投票制方式選出。委員會(huì)票份共計(jì)100份,高校、社會(huì)、家長(zhǎng)、金融機(jī)構(gòu)、校園貸平臺(tái)代表票份比例依次為4、2、2、1、1,每方代表原則上不少于兩名。委員會(huì)選舉兩名以上的常任委員,委員所持的每一票份擁有與應(yīng)選常委總?cè)藬?shù)相等的表決權(quán),委員既可用所有的表決權(quán)集中投票選舉一人,也可分散投票選舉數(shù)人,按得票多少依次決定重大事項(xiàng)。實(shí)行累積投票時(shí),委員的表決權(quán)票數(shù)等于委員所持有的股票數(shù)乘所選舉的常委人數(shù)。這樣,既保障高校享有較大主導(dǎo)權(quán),又不至于忽視平臺(tái)等方面代表的聲音。委員會(huì)日常決策實(shí)行少數(shù)服從多數(shù),但高校代表享有一票否決權(quán)。
2.微觀分工協(xié)作。第一,高校學(xué)生處主導(dǎo)。高校是大學(xué)生的家園,是學(xué)生健康成長(zhǎng)護(hù)航者,在整頓校園貸亂象的戰(zhàn)爭(zhēng)中,高校應(yīng)該充分利用人才優(yōu)勢(shì),政策優(yōu)勢(shì)以及地位優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持公正客觀地監(jiān)督各項(xiàng)措施的推進(jìn)和落實(shí),同時(shí)不為利益所動(dòng),處事不偏不倚。在與各方的接觸合作中,高校不偏向任何一方,協(xié)調(diào)各方矛盾,促進(jìn)立體風(fēng)暴體系順利推進(jìn)。
第二,家長(zhǎng)積極參與。在傳統(tǒng)校園貸中,學(xué)生的貸款活動(dòng)往往是在家長(zhǎng)不知情的情況下進(jìn)行的。家長(zhǎng)在整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,并沒有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值和作用。學(xué)生對(duì)各種誘惑和風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和規(guī)避能力不足。大學(xué)教育背景下,大學(xué)老師并不能照顧學(xué)生的方方面面的需求,家長(zhǎng)不能缺位。在校園貸運(yùn)行體系中充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用,將能更好地保護(hù)學(xué)生利益。
第三,銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)配合引導(dǎo),提供先進(jìn)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。銀行在經(jīng)營(yíng)管理方面的完備經(jīng)驗(yàn),促使銀行在整個(gè)監(jiān)督體系中最能嚴(yán)格要求校園貸平臺(tái)的發(fā)展,促進(jìn)其完善。但銀行不主導(dǎo)整個(gè)進(jìn)程,其影響力將被控制在合理限度內(nèi),以保障校園貸平臺(tái)的正當(dāng)利益。
第四,社會(huì)團(tuán)體。校園貸相關(guān)問題出現(xiàn)是一個(gè)綜合的社會(huì)問題,它絕不僅僅是某一環(huán)節(jié)、某一方面的責(zé)任。在這一問題上,各相關(guān)利益團(tuán)體都要廣泛參與,包括新聞媒體,公益組織等,全面關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)學(xué)生樹立正確生活態(tài)度,正確理性看待校園貸,在生活中成長(zhǎng),能夠做出成熟的決定,并真正承擔(dān)起相應(yīng)后果。
第五,校園貸平臺(tái)工作人員有限度參與。不忽視平臺(tái)正當(dāng)利益,但平臺(tái)代表主要是及時(shí)溝通反饋實(shí)踐中出現(xiàn)的各種問題。此體系的實(shí)踐運(yùn)行中不能忽視平臺(tái)本身的積極作用。平臺(tái)的整頓和規(guī)劃化從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利于其自身發(fā)展,且實(shí)踐的各種問題也離不開目標(biāo)客體的及時(shí)反饋,只有這樣才能不斷完善。
在互聯(lián)網(wǎng)+金融背景下,校園貸p2p平臺(tái)因?qū)覍乙l(fā)社會(huì)熱點(diǎn)事件而備受爭(zhēng)議。當(dāng)前我國(guó)正處于全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)金融市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展提出了更大的期望和要求,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的社會(huì)輻射效應(yīng)愈發(fā)重要。在此背景下,作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然產(chǎn)物的校園貸模式雖然存在諸多問題,我們建立科學(xué)合理的監(jiān)督團(tuán)隊(duì),并以立體暴風(fēng)綜合評(píng)價(jià)體系為標(biāo)準(zhǔn),攜手努力,必能在新形勢(shì)與新思路下規(guī)范校園貸平臺(tái),必將真正為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供健康助力。
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基金項(xiàng)目:本文是河南大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的重要成果。