楊莉楠
即便最煎熬之時(shí),楊臨風(fēng)和他的團(tuán)隊(duì)也一直沒(méi)有懷疑過(guò):優(yōu)質(zhì)的、普世的教育供給和體驗(yàn)是市場(chǎng)所急需的,并將產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值
洋蔥數(shù)學(xué)的辦公室在北京東北四環(huán)酒仙橋附近的一個(gè)創(chuàng)業(yè)園內(nèi)。成立近5年,公司搬了三回,一群年輕人熬夜休息的地方從一張沙發(fā)變成4張上下床,再到如今專設(shè)的睡眠艙。
截至3個(gè)多月前,這家中小學(xué)線上理科輔導(dǎo)品牌共完成4輪近3億元融資,投資方包括晨興基金會(huì)、峰瑞資本、StarVC、青松基金、君聯(lián)資本和騰訊公司;注冊(cè)學(xué)生用戶超過(guò)1600萬(wàn),課程輔導(dǎo)人數(shù)累計(jì)超過(guò)2億人次。
即便在初始兩年最煎熬之時(shí),楊臨風(fēng)和他的團(tuán)隊(duì)也一直沒(méi)有懷疑過(guò):優(yōu)質(zhì)的、普世的教育供給和體驗(yàn)是市場(chǎng)所急需的,并將產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值。
這一判斷來(lái)自他的名校生經(jīng)歷,來(lái)自他對(duì)教育的認(rèn)知,來(lái)自他在中國(guó)農(nóng)村的公益實(shí)踐,最終通過(guò)商業(yè)運(yùn)作得到了證明和實(shí)現(xiàn)。
楊臨風(fēng)相信邏輯的力量、技術(shù)的力量?!昂芏嗳藳](méi)看到能夠普世的優(yōu)質(zhì)教育,所以不信嘛。那沒(méi)關(guān)系,我們就讓你看到,看到之后你就信了。”他不糾結(jié),商業(yè)和公益,不過(guò)是服務(wù)城市和農(nóng)村不同人群的不同手段,作出怎樣的選擇,唯一的出發(fā)點(diǎn)在于,哪一種更能吸納資源,并且更有益于服務(wù)對(duì)象。
眼下他最著急的,是如何讓更多的農(nóng)村學(xué)校知道并用上洋蔥數(shù)學(xué)。在洋蔥數(shù)學(xué)的設(shè)計(jì)里,面向這一群體的服務(wù)是免費(fèi)的。這是楊臨風(fēng)最早以公益方式介入農(nóng)村教育至今未曾改變的初衷——以優(yōu)質(zhì)教育彌補(bǔ)城鄉(xiāng)差距,實(shí)現(xiàn)教育公平。
相比8年前,他有了更大的底氣。
好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)才產(chǎn)生價(jià)值
簡(jiǎn)單與復(fù)雜,教育同時(shí)呈現(xiàn)的兩個(gè)面向令楊臨風(fēng)著迷。
關(guān)于簡(jiǎn)單:教育是諸多社會(huì)問(wèn)題的根源,楊臨風(fēng)相信,改善社會(huì),教育是一個(gè)“相對(duì)比較偷懶”的方案,“把它做好了,后面很多事情就容易了?!标P(guān)于復(fù)雜:教育的本質(zhì)是一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù),一句話,一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)眼神,人與人之間的影響深邃不可捉摸,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被研究透徹,楊臨風(fēng)從中看到“大量創(chuàng)新的可能”。
更吸引他的,是教育的“好玩兒”。幫助那些被認(rèn)為不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),楊臨風(fēng)說(shuō),這件事本身“足夠有趣”。
基于這一點(diǎn),教育于他,并非為了創(chuàng)業(yè)所做的一個(gè)選項(xiàng),“而是不做這件事就覺(jué)得沒(méi)有意義了?!?/p>
在北京四中讀書(shū)時(shí),楊臨風(fēng)長(zhǎng)于給同學(xué)講題?!跋朕k法去深入淺出地,以他能理解的方式給他講完之后,他一拍腦袋,原來(lái)是這么回事!”他享受那份從中獲得的成就感。
“為什么我們(指他與朱若辰,洋蔥數(shù)學(xué)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席教育官)都很愿意做教育?這是一個(gè)很重要的原因。這么講了之后發(fā)現(xiàn)他還是不懂,那別著急,我換一種方法,就不斷去琢磨怎么能幫他。”
講題的技能也許得自他獨(dú)特的學(xué)習(xí)竅門。楊臨風(fēng)重視知識(shí)間的連接,在課堂上,他習(xí)慣于將老師講的所有邊邊角角都記下來(lái)。這一習(xí)慣幫助他達(dá)成了對(duì)知識(shí)體系的掌握?!拔矣浺粋€(gè)概念,不是記一個(gè)概念本身,而是去理解它。”
比如生物課上關(guān)于蜜蜂的講解。老師講到的與蜜蜂相關(guān)的一系列生態(tài),包括工蜂、蜂王、雄蜂彼此的差異及分工合作,楊臨風(fēng)會(huì)原原本本地記下來(lái)?!澳切〇|西是不考的,但因?yàn)槲野阉鼈円渤酝噶?,那你翻?lái)覆去隨便考,無(wú)所謂的,我忘不了。因?yàn)槲矣浀玫氖且粋€(gè)更大的領(lǐng)域?!?/p>
而對(duì)于更多的中國(guó)學(xué)生而言,他們所接受的,是一塊一塊地嚴(yán)格按照教科書(shū)的方式進(jìn)行的知識(shí)灌輸和廣播,那些被動(dòng)的、沒(méi)有經(jīng)由自主思考而獲得的東西,楊臨風(fēng)稱其為碎片?!八槠怀审w系,碎片之間也互相幫助不了?!彼f(shuō),“這樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)沒(méi)有意義。知識(shí)沒(méi)有內(nèi)化?!?/p>
入讀哈佛后,楊臨風(fēng)發(fā)現(xiàn),同樣的情況在名校也存在。有的老師只會(huì)照本宣科,而有的老師讓人豁然開(kāi)朗。
他明白了一個(gè)道理:國(guó)家之間的教育體系有差異,但是老師之間的教育差異更大。“科目本身是無(wú)罪的,知識(shí)本身是無(wú)罪的,關(guān)鍵看你拿什么樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)傳遞出來(lái)?!彼J(rèn)為,“只有好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)才有價(jià)值?!?/p>
這些思考在幾年后構(gòu)成洋蔥數(shù)學(xué)及其課程設(shè)計(jì)的核心所在,并逐漸得以驗(yàn)證。
整個(gè)模式缺了一環(huán)
在哈佛的頭兩年,楊臨風(fēng)利用假期到中國(guó)農(nóng)村支教過(guò)一段時(shí)間。他想要親自感受一線的教學(xué)體驗(yàn)。
這段經(jīng)歷讓他觀察到一個(gè)問(wèn)題:在農(nóng)村,老師的水平參差不齊,而老師在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法大規(guī)模培訓(xùn)。這是全國(guó)都無(wú)法解決的問(wèn)題。
另外,他意識(shí)到,依靠人力的鄉(xiāng)村支教,影響力非常有限。
“我們能夠給當(dāng)?shù)貙W(xué)生和老師帶來(lái)的影響,可能跟我們?nèi)ブ暗念A(yù)設(shè)有一些差異?!彼f(shuō),“我們能夠留下來(lái)的可持續(xù)的東西會(huì)比較少?!毕啾戎?,他認(rèn)為,支教對(duì)支教者的影響更為明顯,包括對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)基層的了解。
2010年,受到波士頓公益項(xiàng)目“每童一電腦”(One Laptop Per Child)的啟發(fā),在哈佛計(jì)算機(jī)系念大三的楊臨風(fēng)與朱若辰成立了公益組織“陽(yáng)光書(shū)屋”。“每童一電腦”的任務(wù)很簡(jiǎn)單,通過(guò)普及信息化設(shè)備,“讓全世界最窮困的孩子都可以接受教育”。
朱若辰就讀于美國(guó)杜克大學(xué),有生物科學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué)專業(yè)背景。二人相識(shí)于赴美之前,對(duì)教育有共同的認(rèn)知和熱忱。
2011年,陽(yáng)光書(shū)屋研制出適合中國(guó)農(nóng)村孩子的平板電腦“曉書(shū)”,在湖南和甘肅的幾所農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行了試點(diǎn)。次年,楊臨風(fēng)決定放棄留在美國(guó)波士頓咨詢公司工作的機(jī)會(huì),赴云南支教兩年,但最終改變主意,全職投入陽(yáng)光書(shū)屋。
“我跟若辰意識(shí)到,陽(yáng)光書(shū)屋的發(fā)展速度比我們預(yù)想的要快,可能等不到我去云南待上兩年再回來(lái)全職做,就決定不去支教了?!?/p>
解決了硬件問(wèn)題,陽(yáng)光書(shū)屋的團(tuán)隊(duì)面臨一件更困難的事情—他們發(fā)現(xiàn),找不到能夠讓學(xué)生愿意系統(tǒng)性地自主跟著平板電腦學(xué)習(xí)的軟件。
“農(nóng)村教育困境的核心問(wèn)題并非出在硬件設(shè)施上,而是學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?!睏钆R風(fēng)感慨,幾十年來(lái)知識(shí)的傳授方式?jīng)]有變化,無(wú)論城鄉(xiāng),大部分孩子的學(xué)習(xí)依然是被動(dòng)的,缺乏足夠優(yōu)質(zhì)的教育供給。比如學(xué)生在網(wǎng)校只是看視頻,效果無(wú)法跟蹤檢測(cè),教學(xué)方法和理念無(wú)法很好地滲透?!斑@樣的資源價(jià)值是很低的?!?/p>
“這樣的話,整個(gè)模式就缺一環(huán)?!鞭D(zhuǎn)身,陽(yáng)光書(shū)屋帶著志愿者開(kāi)始做課程,“做學(xué)生愿意學(xué)的課程”。
這是一個(gè)龐大的工程,從資金到人手都需要巨量投入,“光靠我們NGO撐不起這么大的研發(fā)。”楊臨風(fēng)再度轉(zhuǎn)身。
2013年底,在“陽(yáng)光書(shū)屋”項(xiàng)目之外,楊臨風(fēng)、朱若辰和李諾聯(lián)合成立了商業(yè)公司,希望通過(guò)融資把事情做大。第一個(gè)項(xiàng)目就是洋蔥數(shù)學(xué)。
洋蔥數(shù)學(xué)聚集了一個(gè)包括學(xué)霸、一線教師、學(xué)科專家,以及產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)人員、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)師在內(nèi)的跨專業(yè)團(tuán)隊(duì),楊臨風(fēng)希望能夠打造一個(gè)適合學(xué)生認(rèn)知的、普世的、能夠讓很多人免費(fèi)或非常低成本地享受到學(xué)習(xí)樂(lè)趣的產(chǎn)品。
“用得起,愿意用,用完了還有效,那就把這個(gè)鏈路上的整個(gè)教育體驗(yàn)打通了?!?/p>
信念的勝利
在產(chǎn)品面世前的近兩年時(shí)間里,楊臨風(fēng)有時(shí)也會(huì)感覺(jué)憋得慌。
洋蔥數(shù)學(xué)的每節(jié)課程,約5~10分鐘時(shí)長(zhǎng),從立項(xiàng)到上線,周期長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月,流程包括課程教研、設(shè)計(jì),到腳本撰寫(xiě)、視頻設(shè)計(jì)制作,再到成片評(píng)審。而保證品質(zhì)的難點(diǎn)還在于,如何將標(biāo)準(zhǔn)化的制作流程與創(chuàng)意元素融合,使其盡可能有趣,并且向?qū)W生傳達(dá)知識(shí)的根源性價(jià)值。洋蔥內(nèi)部將這一博弈稱為“用流水線的方法生產(chǎn)藝術(shù)品”。
花了近兩年的時(shí)間,初一初二數(shù)學(xué)的免費(fèi)內(nèi)容才得以完成?!澳愕恼n程都不全,用戶為什么要用?來(lái)了一看你東西不全就走了?!睙o(wú)法大規(guī)模地獲取用戶,無(wú)法看到用戶巨量的反饋,無(wú)法看到產(chǎn)品有很大增長(zhǎng),“所以前面兩年的時(shí)間挺痛苦的?!?/p>
洋蔥團(tuán)隊(duì)也曾經(jīng)對(duì)用戶的留存和活躍程度做了很多分析,從最偏遠(yuǎn)農(nóng)村的中學(xué)到北京最好的中學(xué)的老師,得到的反饋令人鼓舞,但是畢竟沒(méi)有經(jīng)過(guò)幾百萬(wàn)用戶的大量驗(yàn)證,“從小量到全量,對(duì)于我們這個(gè)產(chǎn)品來(lái)講,是一個(gè)很大的坎兒?!睏钆R風(fēng)說(shuō),那段時(shí)間感覺(jué)比較“不確定”。
最終,支撐楊臨風(fēng)和他的團(tuán)隊(duì)走下去的,是最初的信念。“因?yàn)榈谝晃覀兙瓦@么學(xué)過(guò)來(lái)的,第二我們?cè)谵r(nóng)村看到很多孩子通過(guò)這種方式都OK了,然后也跟我們所了解的教育學(xué)背后的那些邏輯是完全相匹配的。所以我們不覺(jué)得這件事有什么問(wèn)題,只是很多人沒(méi)看到?!?/p>
投資方的支持至關(guān)重要。“我們的投資方都挺認(rèn)可這件事的長(zhǎng)期價(jià)值和它的社會(huì)價(jià)值,”楊臨風(fēng)回憶,“他們沒(méi)有給我們業(yè)績(jī)上的壓力?!?/p>
現(xiàn)在,洋蔥數(shù)學(xué)的在線課程涵蓋數(shù)學(xué)、物理兩大學(xué)科,從小學(xué)到高中,適配了12個(gè)教材版本,覆蓋全國(guó)419座城市的6.3萬(wàn)余所中小學(xué),有超過(guò)1600萬(wàn)的學(xué)生用戶和超過(guò)40萬(wàn)教師用戶,輔導(dǎo)人數(shù)累計(jì)超過(guò)2億人次。
回看當(dāng)初的選擇,楊臨風(fēng)覺(jué)得洋蔥數(shù)學(xué)的商業(yè)模式是“靠譜兒”的。他將為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)資源視為一份責(zé)任,而“掙錢這件事是能讓我們的產(chǎn)品變得更好,讓學(xué)生學(xué)得更好的幾乎唯一一條路徑。”
洋蔥數(shù)學(xué)接近一半偏核心基礎(chǔ)概念類的視頻課程是免費(fèi)的。而針對(duì)城市群體的收費(fèi)內(nèi)容,也全部免費(fèi)開(kāi)放給農(nóng)村學(xué)校。
對(duì)于這一決定,楊臨風(fēng)強(qiáng)調(diào),它并非洋蔥數(shù)學(xué)的一個(gè)CSR項(xiàng)目?!八旧砭褪茄笫[數(shù)學(xué)一個(gè)很重要的初衷?!彼f(shuō),“否則的話我們可以找老師在現(xiàn)場(chǎng)做直播,講課收費(fèi),那個(gè)來(lái)錢快,但是那樣的東西失去了當(dāng)初賦予的意義。”
事實(shí)上,洋蔥數(shù)學(xué)有足夠的基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。課程研發(fā)完成后,洋蔥數(shù)學(xué)上線使用的邊際成本近乎為零?!?個(gè)學(xué)校找我,1000個(gè)學(xué)校找我,甚至1萬(wàn)個(gè)學(xué)校找我,都可以瞬間把東西給到你,告訴你東西怎么用,幫你上手。”
從陽(yáng)光書(shū)屋到洋蔥數(shù)學(xué),從公益到商業(yè),楊臨風(fēng)想得很明白,選擇怎樣的機(jī)構(gòu)性質(zhì),完全取決于用哪種方式能更好地解決問(wèn)題,更好地服務(wù)客戶。
“服務(wù)農(nóng)村群體,肯定需要一個(gè)公益機(jī)構(gòu)吸納資源,為服務(wù)買單。服務(wù)城市群體,他們付得起費(fèi),那再去做免費(fèi)的東西,效率就很低,另外他們可能反倒覺(jué)得這商品沒(méi)品質(zhì),對(duì)吧?其次你也沒(méi)有更多的精力和經(jīng)費(fèi)去研發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
現(xiàn)在,陽(yáng)光書(shū)屋的服務(wù)對(duì)象是鄉(xiāng)村幼兒園的孩子們。楊臨風(fēng)認(rèn)為,鄉(xiāng)村幼兒教育是中國(guó)教育最薄弱的環(huán)節(jié),其教育質(zhì)量包括課程設(shè)計(jì)并沒(méi)有獲得更多重視。
一個(gè)公司加一個(gè)NGO,“把兩邊的渠道兩邊的資源盡量都用起來(lái)。”他說(shuō),本質(zhì)其實(shí)都是一樣的,都是更好地服務(wù)有需要的群體。