“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下檔案信息資源建設(shè)的未來(lái)趨勢(shì)

■賴麗芳/廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

李克強(qiáng)總理早在2014年就提出當(dāng)前進(jìn)行創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的工具就是互聯(lián)網(wǎng)，接著在2015年的十二屆全國(guó)代表大會(huì)第三次會(huì)議中提出了執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)+的相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃。目前國(guó)務(wù)院也印發(fā)了相關(guān)的意見(jiàn)，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+的相關(guān)理論研究正式開(kāi)始。本文就互聯(lián)網(wǎng)+的相關(guān)理論結(jié)合檔案信息資源工作建設(shè)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步探究了在互聯(lián)網(wǎng)+背景下檔案信息資源建設(shè)的趨勢(shì)。

一、互聯(lián)網(wǎng)+的背景

當(dāng)前傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)生了一種新的社會(huì)形態(tài)，能夠有效將互聯(lián)網(wǎng)中創(chuàng)新的成果在我國(guó)社會(huì)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)域中進(jìn)行充分的融合，有效提高我國(guó)社會(huì)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)能力。在當(dāng)前這種大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)+也在一定程度上影響了檔案信息資源的建設(shè)工作，并且留下了深刻的影響。其實(shí)在檔案的數(shù)字化、信息化以及自動(dòng)化的發(fā)展歷程來(lái)看，每誕生一項(xiàng)新的科學(xué)技術(shù)都會(huì)引起檔案信息資源建設(shè)的重視，同時(shí)有效推動(dòng)檔案信息資源管理的升級(jí)。在當(dāng)前發(fā)展形態(tài)來(lái)看，在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下能夠發(fā)展新的理念與技術(shù)，有效解決檔案信息資源在開(kāi)發(fā)與實(shí)際工作過(guò)程中遇到的難題，為檔案信息資源建設(shè)過(guò)程中的理論依據(jù)與有效的技術(shù)指導(dǎo)。在當(dāng)前的發(fā)展過(guò)程中開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源建設(shè)屬于一種真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，并不是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)性工作，在政府服務(wù)管理與萬(wàn)物互聯(lián)的創(chuàng)新與構(gòu)建方面發(fā)揮了重大的作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下檔案信息資源建設(shè)的特點(diǎn)

（一）開(kāi)放性

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+屬于一種開(kāi)放平臺(tái)，不會(huì)有國(guó)界與地域之分，在面向網(wǎng)絡(luò)用戶的時(shí)候能夠提供相同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這種開(kāi)放式的服務(wù)模式?jīng)Q定了檔案信息資源建設(shè)工作在當(dāng)前背景下也具有開(kāi)放性的特點(diǎn)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息主要來(lái)源于目前我國(guó)社會(huì)環(huán)境的開(kāi)放與檔案信息發(fā)布在面對(duì)的是開(kāi)放的群眾，當(dāng)前檔案信息資源的建設(shè)就是在這種環(huán)境下逐漸走向開(kāi)放的?；ヂ?lián)網(wǎng)+的網(wǎng)絡(luò)形式也培養(yǎng)了許多具有時(shí)代特色的建設(shè)檔案信息資源的工作者，他們?cè)谶@種環(huán)境下能夠及時(shí)掌握最先進(jìn)的技術(shù)與手段，并且能夠有效培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維，促使他們成為當(dāng)前信息資源過(guò)程中最合格建設(shè)者。

（二）融合性

當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代中最基本的行動(dòng)原則就是優(yōu)化共享與跨界融合。相比較來(lái)說(shuō)傳統(tǒng)的檔案信息資源的整合屬于將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為物力方式的資源整合，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代下檔案信息資源進(jìn)行整合主要是根據(jù)數(shù)據(jù)共享的虛擬方式來(lái)進(jìn)行整合。這種整合方式主要是將當(dāng)前的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，不會(huì)將檔案實(shí)體的保存位置進(jìn)行改變，也不會(huì)要求改變館藏的容量，這樣能夠有效避免資源的浪費(fèi)。檔案信息在建設(shè)資源的時(shí)候會(huì)要求地域、專業(yè)、行業(yè)、系統(tǒng)之間的各項(xiàng)水平數(shù)據(jù)結(jié)合結(jié)合起來(lái)，真正將互聯(lián)網(wǎng)+、各項(xiàng)系統(tǒng)以及檔案僅有有效的融合，擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)的詩(shī)句容量，為國(guó)家建設(shè)大數(shù)據(jù)庫(kù)提供一定的保障。

（三）交互性

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最大的一項(xiàng)好處就是能夠讓人們之間的交流與溝通提供非常便利的方式，讓人與人之間的聯(lián)系更加高效便捷。而互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)讓用戶參與、忠實(shí)用戶的反饋、尊重用戶的需求等等服務(wù)內(nèi)容與理念更加人性化。隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步，在檔案信息資源建設(shè)更加全面的同時(shí)也在向更多的方面發(fā)展，當(dāng)前有許多檔案機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)通了例如微信、微博、QQ等方式的微媒體建設(shè)。而且目前最火爆的社交平臺(tái)就是微媒體，它傳播信息的速度非?？?，而且大眾的認(rèn)識(shí)度也非常高。最重要的是微媒體的交流性非常高，檔案相關(guān)用戶在這種平臺(tái)下非常愿意積極主動(dòng)地進(jìn)行交流，有效參與整個(gè)過(guò)程。但其實(shí)任何檔案工作的目的都是為了給用戶提供更全面有效的檔案服務(wù)，在當(dāng)前時(shí)代背景下檔案信息資源建設(shè)發(fā)展的核心就是創(chuàng)新檔案服務(wù)，給檔案用戶提供有效的參與空間。

（四）多樣性

目前多媒體技術(shù)也在有效支持檔案信息資源的建設(shè)工作，因此它在建設(shè)過(guò)程中就展現(xiàn)出非常多樣的表現(xiàn)形式，除了文本信息以外還有一些不具有那么強(qiáng)閱讀性的圖片、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)等等信息傳遞方式，而且這些方式也能夠使信息更加生動(dòng)、直觀。上網(wǎng)瀏覽、紀(jì)錄片等等形式則更加適合傳遞一些知識(shí)內(nèi)涵比較豐富的信息，也能夠更加有效的轉(zhuǎn)換信息的屬性，也就是將信息屬性轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)屬性。檔案資源的表現(xiàn)形式非常多樣，這也能夠在檔案的宣傳方式中進(jìn)行應(yīng)用。紙質(zhì)檔案原件的會(huì)念。一些史志地志都會(huì)給人一種枯燥乏味的感覺(jué)，而且面對(duì)的人群也比較小。那么利用多媒體形式來(lái)進(jìn)行檔案展示、播放等等也能有效宣傳檔案知識(shí)，而且形式更加豐富多彩，大眾也對(duì)更加容易接受。目前通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)n案信息的內(nèi)容轉(zhuǎn)換一種方式，讓它變得更容易被大眾接受，貼近當(dāng)前人們獲取信息的習(xí)慣，有效吸引更多的人關(guān)注與利用檔案資源。

（五）為檔案信息化的建設(shè)提供基礎(chǔ)

首先互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代拓寬了相關(guān)的管理技術(shù)，并且提供了一些多樣化的管理手段，檔案信息在錄入過(guò)程中利用信息化的管理變得更加便捷?；ヂ?lián)網(wǎng)+模式的提出將互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值進(jìn)行了有效的提升，而且也在一定程度上給檔案數(shù)據(jù)管理工作提供了比較新型化的數(shù)據(jù)支持，有效豐富與提升了檔案信息化的建設(shè)。其次就是提高了檔案管理的實(shí)效，因?yàn)闄n案的種類(lèi)有很多，因此在進(jìn)行檔案管理的時(shí)候?qū)嵭员容^強(qiáng)，如果沒(méi)有及時(shí)更新檔案信息檔案就會(huì)失效，而互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的實(shí)效性比較強(qiáng)，能夠有效跟蹤檔案的動(dòng)態(tài)，并且能夠有效保證檔案管理的交互性。

三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下未來(lái)檔案信息資源建設(shè)的趨勢(shì)

（一）向全民化進(jìn)行普及

在傳統(tǒng)的檔案機(jī)構(gòu)中收集檔案信息的方式就是政府機(jī)關(guān)與事業(yè)單位，也就是主要想事業(yè)管理單位來(lái)搭建檔案資源的數(shù)據(jù)庫(kù)。但是在新的管理模式中，政府機(jī)構(gòu)也在逐漸轉(zhuǎn)想服務(wù)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)變，公眾參與在目前已經(jīng)不僅僅是一種社會(huì)管理手段，更是豐富、補(bǔ)充以及完善社會(huì)檔案資源的方式。例如之前的“表格、“不雅視頻書(shū)記”等等事件社會(huì)公眾利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行政府管理監(jiān)督的重要手段。這些事件首先以新聞的方式進(jìn)行傳播，然后利用微博、微信、QQ等微媒體來(lái)促使廣大的用戶進(jìn)行參與，并且提供一定的補(bǔ)充，最后由相關(guān)的機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查并且進(jìn)行合適的處理。整個(gè)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)就是反應(yīng)整件事情的重要部分，因此有關(guān)部門(mén)在建立相關(guān)檔案的時(shí)候應(yīng)該將新聞播報(bào)、社會(huì)公眾參與提供的信息、過(guò)程中的調(diào)查取證以及調(diào)查完成以后的處理結(jié)果都重視起來(lái)，妥善建立檔案并且進(jìn)行保存。

（二）向網(wǎng)絡(luò)化模式進(jìn)行探索

從最近各個(gè)檔案機(jī)構(gòu)中開(kāi)展建設(shè)數(shù)字檔案館的形式來(lái)看，檔案機(jī)構(gòu)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字檔案在檔案信息資源建設(shè)過(guò)程中的重要性，但是目前我國(guó)的檔案數(shù)字化建設(shè)還存在一定的缺陷，也就是各自為政，自給自足，形成一座信息孤島。因此檔案機(jī)構(gòu)需要將互聯(lián)網(wǎng)的共建共享與深度融合的理念進(jìn)行結(jié)合，促進(jìn)檔案信息資源建設(shè)新格局的展開(kāi)，這樣能夠有效打破傳統(tǒng)額檔案管理機(jī)構(gòu)，并且開(kāi)展新的信息化數(shù)據(jù)壁壘，讓各個(gè)地區(qū)、行業(yè)中的信息孤島都接合起來(lái)，建立一個(gè)跨物理、跨時(shí)空的方案信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)與建設(shè)。而且還能有效整合檔案資源，優(yōu)化公共資源的配置，更大力度地惠及群眾。在當(dāng)前格式化的檔案信息資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中主要是按照行政區(qū)來(lái)劃分為最小的檔案管理機(jī)構(gòu)，也是最基本的一個(gè)網(wǎng)格單元，主要負(fù)責(zé)當(dāng)前行政區(qū)檔案信息資源的開(kāi)發(fā)與利用。后還會(huì)下設(shè)以街道為單位的二級(jí)網(wǎng)格單元，主要負(fù)責(zé)的就是當(dāng)前街道信息的收集與整理。而三級(jí)網(wǎng)絡(luò)單元?jiǎng)t是以社區(qū)為單位，保障社區(qū)各系統(tǒng)之間能夠進(jìn)行溝通，最終實(shí)現(xiàn)各個(gè)地區(qū)與環(huán)境的檔案信息資源管理與利用平臺(tái)。

（三）逐漸邁向標(biāo)準(zhǔn)化

當(dāng)前我國(guó)檔案信息資源組成的方式主要是有各級(jí)檔案館來(lái)建立數(shù)字檔案資源網(wǎng)，它能夠?qū)崿F(xiàn)檔案信息資源使用數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的方式進(jìn)行存儲(chǔ)與利用。這些資源網(wǎng)絡(luò)主要都是自家自用，實(shí)現(xiàn)不了檔案數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享，這樣不僅會(huì)制約整個(gè)檔案信息資源，還有影響檔案的利用率，而最主要的原因就是沒(méi)有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的信息與技術(shù)其實(shí)都屬于閉門(mén)造車(chē)，不會(huì)真正融入到互聯(lián)網(wǎng)+的環(huán)境當(dāng)中。因此在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)的檔案信息資源。而監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化的檔案信息資源首先要加強(qiáng)前端控制。這也是加強(qiáng)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化的前提。檔案實(shí)質(zhì)上是記錄社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的方式，它想要完全生成主要會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段，要在檔案最初形成的時(shí)候進(jìn)行前端控制，也就是檔案管理化的前提階段，要將文字格式與檔案的歸類(lèi)整理做出相關(guān)的規(guī)范。然后就要將數(shù)字檔案的信息資源的卡法過(guò)程進(jìn)行控制，必須要保持標(biāo)準(zhǔn)。檔案信息資源的集散地點(diǎn)就是數(shù)字檔案館，因此在設(shè)計(jì)檔案信息管理系統(tǒng)的時(shí)候就必須要進(jìn)行控制，一定要使用同一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)采集、檢索與服務(wù)系統(tǒng)，而且要將信息格式與存儲(chǔ)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一，讓不同的數(shù)字檔案館的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)換、對(duì)接等等操作，從真正意義上實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享。

（四）向智慧化進(jìn)行發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代中不僅能夠促進(jìn)知識(shí)的傳播與信息的共享，還能夠給檔案工作帶來(lái)非常大的便利。但是在這個(gè)過(guò)程中對(duì)檔案服務(wù)能力的要求也越來(lái)越高，當(dāng)前進(jìn)行檔案信息資源建設(shè)不應(yīng)該僅僅以提供高效便捷的檔案系統(tǒng)為目的，應(yīng)該建立智慧化的當(dāng)信息信息服務(wù)系統(tǒng)，將用戶的需求作為導(dǎo)向，并且利用智能化的手段與智慧化的服務(wù)模式來(lái)推動(dòng)信息組織以及智慧化的信息服務(wù)模式，將信息組織形式與生產(chǎn)的方式和服務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)。在處理檔案信息的過(guò)程中利用云計(jì)算與云存儲(chǔ)的職能處理方式能夠有效處理方案管館藏的檔案信息，還能及時(shí)將政府機(jī)構(gòu)生成的電子文件進(jìn)行存儲(chǔ)，將網(wǎng)絡(luò)上的信息資源進(jìn)行分類(lèi)整理，有效解決資源優(yōu)化管理方式。在生成知識(shí)的時(shí)候利用大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)能夠有效感知外界的信息，對(duì)內(nèi)在的聯(lián)系和一些比較零散的信息進(jìn)行深入的挖掘研究，進(jìn)一步獲得完整的信息資源，將檔案由信息向知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在服務(wù)檔案服務(wù)中一般會(huì)將檔案信息存放在在云上，然后用戶利用網(wǎng)絡(luò)服用來(lái)使用手機(jī)、IPAD一些移動(dòng)設(shè)備打破以往的時(shí)空限制，隨時(shí)隨地獲取需要的檔案信息。利用智慧化的檔案服務(wù)能夠?qū)⑸鐣?huì)各個(gè)方面的信息進(jìn)行分析與整理，了解當(dāng)前社會(huì)的最新走向，將潛在的客戶充分挖掘出來(lái)，主動(dòng)推送一些有效信息。而且用戶在服務(wù)器上的操作都會(huì)自動(dòng)反饋到服務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中，作為分析用戶需求，優(yōu)化用于體驗(yàn)與提高信息質(zhì)量的重要參考內(nèi)容，在真正意義上實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智慧化。

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