智能化系統(tǒng)在圖書館領(lǐng)域中的應(yīng)用研究

■喬 云／濰坊學(xué)院

圖書館對(duì)讀者的重要性極強(qiáng)，在學(xué)校，圖書館是學(xué)校的靈魂，更是學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育的重要場所，學(xué)生在課堂中學(xué)習(xí)的是固定的知識(shí)，但是在圖書館中，學(xué)生可以學(xué)習(xí)到的不只是課本上的內(nèi)容，而是海量的課外知識(shí)，讓學(xué)生更好的豐富自己。

一、智能化系統(tǒng)對(duì)圖書館的影響

隨著社會(huì)的發(fā)展，我國已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時(shí)代，在這個(gè)大背景下，圖書館也必須順應(yīng)時(shí)代的潮流，才可能有效的提升圖書館的利用率，因此圖書館必須借助網(wǎng)絡(luò)資源來實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，科技的廣泛滲透不僅為社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，還為社會(huì)各項(xiàng)服務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。圖書館作為社會(huì)建設(shè)的重要公共場所之一，對(duì)我國社會(huì)文化發(fā)展具有較大的影響力。首先圖書館中包含的信息量巨大，因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生正確利用圖書館信息資源進(jìn)行引導(dǎo)，使圖書館的職能得到充分發(fā)揮，最終為培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣保駕護(hù)航。除此之外，網(wǎng)絡(luò)信息的進(jìn)步使圖書館的資源更為豐富，對(duì)學(xué)生的課內(nèi)外學(xué)習(xí)提供服務(wù)，使學(xué)校的素質(zhì)教育進(jìn)程加快。近年來，我國綜合國力得到了極大的提升。為了進(jìn)一步促進(jìn)國民素質(zhì)的增長，許多公共圖書館也投入建設(shè)中。在對(duì)公共圖書館進(jìn)行管理的過程中，不僅僅是進(jìn)行基礎(chǔ)的分類、借還等管理工作，還要推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等科技與公共圖書館服務(wù)業(yè)相結(jié)合。圖書館的服務(wù)對(duì)象廣闊，并且是由政府財(cái)政支撐發(fā)展的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，更應(yīng)不斷思考如何提升閱讀效率，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與升級(jí)，最終達(dá)成促進(jìn)社會(huì)建設(shè)的根本目標(biāo)。

二、智能化系統(tǒng)中存在的不足

信息化以網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等為支撐，對(duì)所研究的對(duì)象進(jìn)行分析，并提供給特定的服務(wù)對(duì)象，這種技術(shù)已經(jīng)成為推動(dòng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的新生產(chǎn)力要素之一。這種技術(shù)的出現(xiàn)和環(huán)境的形成對(duì)圖書館行業(yè)來說無疑是一種有利技術(shù)，圖書館采用多媒體、通信等對(duì)信息進(jìn)行儲(chǔ)存、分析、傳遞等，將電子信息以一種方便、會(huì)計(jì)的方式傳遞給需要的用戶，以滿足用戶多樣化的信息訴求。

盡管目前我國很多圖書館進(jìn)行了信息化圖書館的構(gòu)建，但由于歷史經(jīng)驗(yàn)不足等多方面的原因，在一些細(xì)節(jié)化的服務(wù)上仍然存在需要改進(jìn)的方面。圖書館服務(wù)人員與讀者關(guān)系缺少和諧。圖書館是一個(gè)非盈利性的服務(wù)機(jī)構(gòu)，與讀者交往過程中并不存在經(jīng)濟(jì)關(guān)系，這樣的情況下導(dǎo)致某些素質(zhì)較低的圖書館服務(wù)人員態(tài)度不一，在與讀者往來過程中態(tài)度冷淡，而對(duì)于身份地位較高的抱著討好的態(tài)度，而對(duì)一些卑微的讀者冷眼相待，這不僅違背了圖書館最初的服務(wù)精神，也會(huì)給圖書館帶來負(fù)面影響。

其次在資源商還存在著一些服務(wù)不均衡的現(xiàn)象。由于一些圖書館的獨(dú)特型和科目的特殊性，一些圖書館設(shè)置了專門的圖書館和資料室，專供部分科研學(xué)者使用將普通的學(xué)者隔離在外?，F(xiàn)代的文化應(yīng)當(dāng)是大眾的人民的文化，隨著義務(wù)教育的普及和教育水平的提高，現(xiàn)代人民在接受教育的過程中知識(shí)水平和自身素養(yǎng)都有提高，不必過分擔(dān)心館外人員損壞圖書館設(shè)備和書籍等。

三、智能化系統(tǒng)的應(yīng)用

（一）構(gòu)建智能化平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對(duì)圖書館的構(gòu)建無疑是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的發(fā)展為信息的搜集提供了新的手段和儲(chǔ)存媒介，但大量且多樣的數(shù)據(jù)對(duì)圖書館的整理和運(yùn)營來說無疑也是一個(gè)挑戰(zhàn)。信息化背景的圖書館應(yīng)當(dāng)建立自己的線上圖書館平臺(tái)和自助服務(wù)模式，將圖書借閱和閱讀的過程進(jìn)一步簡化，使用戶能夠主動(dòng)地、自主地獲取信息和交流，凸顯用戶主體地位。這個(gè)過程主要包括信息網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、圖書館搜索系統(tǒng)、自助借還系統(tǒng)三個(gè)部分，將對(duì)圖書館信息資料的查閱和借閱流程化、簡單化。

（二）智能化系統(tǒng)構(gòu)建新型圖書館服務(wù)模式

現(xiàn)代圖書館強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)的、高效的服務(wù)，信息化的普及使得個(gè)性化圖書館的創(chuàng)建成為可能。在圖書館日常運(yùn)營中，平等應(yīng)當(dāng)是一切的基礎(chǔ)，對(duì)于圖書館的資源每個(gè)人都有平等享用的權(quán)利，在傳統(tǒng)閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)上，圖書館可以利用在線圖書館或自己的平臺(tái)，通過對(duì)個(gè)人平常閱讀和借閱的書籍，生成個(gè)性化推薦欄目或書單等，滿足讀者的實(shí)在需要。爭取從現(xiàn)代人的生活出發(fā)，去研究讀者、滿足讀者、方便讀者、尊重讀者，構(gòu)建新型圖書館服務(wù)模式。

（三）結(jié)合智能化系統(tǒng)確保圖書館圖書的質(zhì)量

圖書館的基礎(chǔ)要素就是圖書資源，圖書館的職能就是給學(xué)生提供閱讀學(xué)習(xí)的地方，因此，確保圖書館圖書的質(zhì)量至關(guān)重要。這就需要學(xué)校利用有限的經(jīng)費(fèi)選購質(zhì)量更高的圖書。圖書對(duì)于學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)有重要意義，圖書館在采購圖書時(shí)要具有選擇性和實(shí)用性。圖書館不僅是為學(xué)生服務(wù)的，同時(shí)也為教師提供服務(wù)，因此購書的師生比例也應(yīng)當(dāng)重視。然后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將內(nèi)容過時(shí)的書籍進(jìn)行去除并補(bǔ)充上內(nèi)容豐富的圖書，使圖書館藏書狀態(tài)和質(zhì)量達(dá)到最優(yōu)。不僅如此，圖書館需要定期與教師進(jìn)行溝通，根據(jù)教師的需求進(jìn)行書籍的購買，使圖書館成為教師教學(xué)工作提供強(qiáng)大支持。最后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行合理利用，采用購買電子圖書的方式豐富圖書館藏書資源。