■鄭國紅/湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院
圖書館在社會中文化歷史的進(jìn)程當(dāng)中有著非常重要的意義,同時具備了信息的傳播以及對學(xué)生群體進(jìn)行教育的職能,承擔(dān)著建設(shè)社會主義精神文明的任務(wù)。圖書館是高校在精神文明以及文化體系中重要的一部分,在館內(nèi)可以進(jìn)行專家講座、學(xué)者交流會以及讀者交流等活動。但是這僅僅體現(xiàn)少部分的圖書館中能夠進(jìn)行,國內(nèi)高校中的大多數(shù)圖書館并沒有如此多姿多彩的活動形式,并且并不是所以圖書館都有能力去舉辦讀者活動,這需要一定的讀者基礎(chǔ)以及相關(guān)的管理方法。高校內(nèi)普遍缺乏一套系統(tǒng)性科學(xué)合理的讀者活動規(guī)劃,所以使圖書館的作用無法得到最大限度的發(fā)揮,對其在高校中占據(jù)的地位會造成一定的影響。
圖書館為了使自身能夠在學(xué)校的信息渠道競爭中謀得生存與發(fā)展,就需要從多開展讀者活動等形式,從活動的內(nèi)容形式以及特征上,將管理體系融入其中,進(jìn)而達(dá)到完善管理的目的性。圖書館基于管理理念的基礎(chǔ)上,在以前有過成功的經(jīng)驗。面對圖書館項目管理的發(fā)展趨勢,圖書館需要對自身的管理理念加以更新與改進(jìn)。通過開展讀者活動的內(nèi)容,以新的理念基礎(chǔ)上在活動中推行管理體制的實踐,為使管理能夠在讀者活動的進(jìn)程中達(dá)到最佳的效益。由于圖書館中的工作,每日都很枯燥,是一個循環(huán)的工作內(nèi)容,使館內(nèi)工作人員對工作的興致不高。那么通過讀者活動的進(jìn)行對管理起到一個輔助的作用,可以使工作人員的管理各環(huán)節(jié)能夠串聯(lián)起來,并且通過活動可以在一定程度上培養(yǎng)員工對工作的積極性,使圖書館中的用戶也能夠滿足于圖書館的管理與服務(wù),更好的促進(jìn)圖書館今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。
由于圖書館中傳統(tǒng)的圖書借閱功能已經(jīng)不再滿足與當(dāng)前高校內(nèi)學(xué)生的需要,所以開展讀者活動是圖書館目前迫切需要組織的內(nèi)容形式。館內(nèi)工作人員通過電話和走訪等調(diào)查的形式,以部門為單位,來針對高校不同專業(yè)的學(xué)生群體發(fā)出邀約促進(jìn)讀者活動的開展。并且,通過對圖書館設(shè)置一個管理的部門,將活動的形式、內(nèi)容以及管理體系的核心內(nèi)容在會議中研討。將學(xué)生參加活動后的意見與建議進(jìn)行歸納,并分析當(dāng)前存在的問題,為了使圖書館能夠更合理科學(xué)的運作,需要讀者活動中學(xué)生提供的有效建議和支持。
圖書館在開展讀者活動之前,需要從學(xué)生的內(nèi)心需求出發(fā),以學(xué)生在圖書館中的需要作為基礎(chǔ)才能使活動順利的進(jìn)行,所以就要對校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行訪談等形式去挖掘其想要的是什么模式讀者活動。通常來說,活動在開展之前都需要在以前的一些經(jīng)驗基礎(chǔ)上,并且活動的內(nèi)容與目的將和圖書館的管理系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系。通過對參與讀者活動的目標(biāo)學(xué)生群體有針對的發(fā)放調(diào)查問卷等形式,來調(diào)查學(xué)生來圖書館的理由、喜好等內(nèi)容。對調(diào)查的結(jié)果加以分析,并在以后的管理工作當(dāng)中,著重的針對讀者內(nèi)心需要進(jìn)行統(tǒng)籌安排,完善圖書館相關(guān)的管理內(nèi)容和制度。
通過對用戶需求的深度挖掘,可以開始進(jìn)行讀者活動的具體內(nèi)容計劃中,首先將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,對圖書館內(nèi)的資源進(jìn)行整合,看是否可以滿足用戶的心理需求,如果不滿足就要對相關(guān)的資源進(jìn)行搜集。在活動中想要想要實現(xiàn)的目標(biāo)要制定相關(guān)的計劃。想要在讀者活動中促進(jìn)對圖書館的管理,使圖書館科學(xué)合理的運行,要在活動開始之前制定一個詳細(xì)完善的管理內(nèi)容體系,并且,通過活動中各項活動的有序進(jìn)行,使管理也能夠有序有條理的達(dá)到最佳的效果,為圖書館在今后的生存提供一定的幫助。
通過對讀者活動設(shè)置了詳細(xì)的計劃,在活動進(jìn)行過程中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑沼媱澀h(huán)節(jié)來進(jìn)行。讀者活動的目的是向讓高校中更多的學(xué)生群體都能夠參與進(jìn)活動當(dāng)中來,開展活動的同時也是對圖書館達(dá)到一個宣傳的效果,學(xué)生在參與活動過程中可以做到傳遞信息的效果進(jìn)而吸引更多的學(xué)生讀者們參與進(jìn)來。讀者活動是通過對群眾內(nèi)心需求的探索,進(jìn)而能夠使活動內(nèi)容深受高校內(nèi)學(xué)生的歡迎。與此同時,活動進(jìn)行中通過讀者們之間的交流探討,是否資源太匱乏、信息不完全等方面進(jìn)而向圖書館提出相應(yīng)的建議,都會對圖書館的管理工作起到促進(jìn)的作用。在讀者活動結(jié)束后,將從用戶的交流中收集他們對圖書館的反饋意見,以此為基礎(chǔ),管理方對圖書館加以改進(jìn)。
圖書館開展讀者活動是能夠使其在高校當(dāng)前環(huán)境下得到發(fā)展的必備條件,而在讀者活動社中引入相關(guān)的管理理念,可以使管理體系在學(xué)生群體的意見當(dāng)中更加完善且健全,為以后的圖書館管理工作提供了非常有效的方法,使圖書館可以更科學(xué)合理的發(fā)展,在高校中的作用不會輕易被替代。
[1]許白婷.項目管理在圖書館組織讀者活動中的應(yīng)用探索[J].辦公室業(yè)務(wù) ,2014(05):137~138,141.
[2]曾志文.以項目管理方式組織圖書館讀者活動的思考——以廣西壯族自治區(qū)圖書館“八桂講壇”為例[J].圖書館界 ,2013(04):79~81.