社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)教育的實(shí)踐與反思

■祝 青／南京理工大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院

一、問(wèn)題的提出

社會(huì)工作實(shí)習(xí)是學(xué)校有計(jì)劃、有督導(dǎo)地組織學(xué)生到機(jī)構(gòu)或社區(qū)中接受社會(huì)工作實(shí)務(wù)技能訓(xùn)練和價(jià)值觀培養(yǎng)的過(guò)程。社會(huì)工作作為一門(mén)建立于一套價(jià)值理念基礎(chǔ)上的應(yīng)用型專業(yè)，操作性、實(shí)踐性較強(qiáng)。專業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)如何開(kāi)展，對(duì)于中國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作專業(yè)人才的培養(yǎng)以及社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)體系的培育至關(guān)重要。

目前由于相對(duì)缺乏本土文化敏感性和對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的高度認(rèn)同，我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)教育普遍重西方理論傳授而輕本土化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的提升，重學(xué)生知識(shí)接受能力培養(yǎng)而輕學(xué)生實(shí)務(wù)能力提升，重實(shí)習(xí)基地協(xié)議簽訂而輕實(shí)習(xí)基地復(fù)合功能的開(kāi)發(fā)和使用。因此，長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)大陸社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)一直是專業(yè)教育和發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。

為解決以上問(wèn)題，不少專家和學(xué)者不斷在研究并通過(guò)實(shí)踐以探索出適合中國(guó)國(guó)情的有效實(shí)習(xí)方式和原則。但是，筆者通過(guò)文獻(xiàn)查閱發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)者的研究都是從教育者和管理者的視角展開(kāi)，難免會(huì)忽視學(xué)生這一重要主體。課程理論專家泰勒提出：教育目標(biāo)的確定有三個(gè)來(lái)源，學(xué)習(xí)者的需要，當(dāng)代社會(huì)生活的需要，學(xué)科發(fā)展的需要。實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)效益的關(guān)鍵是選擇合適的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定中學(xué)習(xí)者的需求不容忽視。因此，本文在研究視角上與之不同：筆者是高校社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生，試圖站在社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)生的角度，展現(xiàn)大學(xué)生在社會(huì)工作事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)程中的期望與收獲、矛盾與困惑，希望藉此對(duì)社會(huì)工作專業(yè)大學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行深刻的反思。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

筆者共有以下三段實(shí)習(xí)經(jīng)歷：

（一）南京某三甲醫(yī)院疼痛科

筆者大二時(shí)在醫(yī)院進(jìn)行了半個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)，由于該醫(yī)院未開(kāi)設(shè)社會(huì)工作服務(wù)部，也沒(méi)有專門(mén)的督導(dǎo)帶領(lǐng)，筆者實(shí)習(xí)期間基本上只是跟在學(xué)姐后面打雜，但也親身體驗(yàn)到醫(yī)患關(guān)系矛盾發(fā)展過(guò)程以及患者由生到死的生命歷程。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷帶給筆者最大的收獲，主要體現(xiàn)在如何向他人澄清社會(huì)工作者的身份，以及學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，認(rèn)清社會(huì)工作者并非“圣人”。

（二）南京某小學(xué)社工小站

筆者在大二至大三期間進(jìn)行了該實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間除了負(fù)責(zé)社工小站日常維護(hù)工作，還嘗試獨(dú)自進(jìn)行了一個(gè)關(guān)于學(xué)生偏差行為個(gè)案，并且和同學(xué)配合開(kāi)展了八節(jié)行為矯正主題的小組工作。實(shí)務(wù)過(guò)程中不斷地修正以往學(xué)習(xí)的理論中的不適用的部分，并吸取經(jīng)驗(yàn)以完善自身理論框架。在此次實(shí)習(xí)中，筆者深刻地認(rèn)識(shí)到建立專業(yè)關(guān)系的困難及重要性，更加清晰認(rèn)識(shí)到了兒童的特點(diǎn)，知道了如何能更好其交流，為以后的正式工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）南京某兒童福利院

筆者大三暑假在該福利院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的集中實(shí)習(xí)，在福利院一線社工的帶領(lǐng)下開(kāi)展了關(guān)于大齡女童性別教育的個(gè)案工作、兒童抗逆力提升的小組工作以及“社工在身邊”主題社區(qū)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)中，是筆者真正意義上由督導(dǎo)帶領(lǐng)的實(shí)習(xí)，受益良多。更重要的是，筆者離開(kāi)了大學(xué)的象牙塔，近距離觀察到了中國(guó)一線社工的工作狀態(tài)，破除了原本不正確的想向，對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃起到了非常大的作用。

三、實(shí)習(xí)反思

三段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于筆者來(lái)說(shuō)是專業(yè)價(jià)值觀從無(wú)到有的過(guò)程。專業(yè)價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生四年學(xué)習(xí)過(guò)程中一直要不斷澄清和樹(shù)立的，也是實(shí)習(xí)的一項(xiàng)重要任務(wù)。但學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中專業(yè)的價(jià)值觀往往會(huì)受到現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)力沖擊。一旦產(chǎn)生所學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐內(nèi)容不能很好地銜接，乃至脫節(jié)的現(xiàn)象，不但不能讓學(xué)生得到任何專業(yè)成長(zhǎng)，反而動(dòng)搖了對(duì)社會(huì)工作的信心。因此，筆者認(rèn)為學(xué)生在實(shí)習(xí)期間要注意以下幾點(diǎn)：

（1）實(shí)習(xí)期間，社會(huì)工作實(shí)習(xí)學(xué)生的角色是什么則需要明確。實(shí)習(xí)學(xué)生與志愿者、機(jī)構(gòu)工作人員可能從事同樣的工作，但他們的角色卻呈現(xiàn)不同特點(diǎn)，實(shí)習(xí)學(xué)生則需要通過(guò)實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)重整課堂知識(shí)。不能對(duì)自身角色有過(guò)高的期待，避免將社會(huì)工作者“圣人化”、“全能化”傾向，認(rèn)識(shí)自己，承認(rèn)自身不足。（2）做好面對(duì)壓力和誤解的心理準(zhǔn)備。人們?cè)诳创鐣?huì)工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生一種“視同效應(yīng)”，即把他們與社會(huì)工作對(duì)象等同起來(lái)，輕視從事社會(huì)工作的專業(yè)人員，加之新聞媒介與社會(huì)輿論很少談及社會(huì)工作，導(dǎo)致社會(huì)工作者專業(yè)社會(huì)地位低下。上述環(huán)境也使得當(dāng)前社會(huì)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度低，學(xué)生在實(shí)習(xí)中可能遇到種種對(duì)專業(yè)的誤解和不重視，這些對(duì)學(xué)生可能產(chǎn)生負(fù)面影響。（3）遇到問(wèn)題，與督導(dǎo)、老師及時(shí)溝通。社會(huì)工作的學(xué)習(xí)與個(gè)人成長(zhǎng)密不可分，實(shí)習(xí)期間遇到的許多事情會(huì)給我們帶來(lái)關(guān)于關(guān)于自我，關(guān)于社會(huì)，甚至是關(guān)于生命的思考，會(huì)影響大學(xué)生的三觀，進(jìn)而影響一生。在想不通的時(shí)候，在鉆進(jìn)死胡同的時(shí)候，我們往往需要他人的指點(diǎn)才能走出迷津。