好轉(zhuǎn)之前先惡化

◎ [德]羅爾夫·多貝里

幾年前，我在度假途中突然生病了，本打算休息一下就算了，但身體狀況未見好轉(zhuǎn)，于是我決定去醫(yī)院檢查一下。

一位年輕的醫(yī)生在我的肚子上按來按去，然后按肩、 按膝。我覺得他不懂醫(yī)術，但不敢肯定，只好聽任他折騰我。檢查結(jié)束后，他說：“你需要吃抗生素，每次一粒，每日三次。在你的病情好轉(zhuǎn)之前會先惡化。”

我很高興有了一個檢查結(jié)果，就拖著疲憊的雙腿返回了酒店房間。第二天，疼痛果然加劇了。三天后，痛苦依然不減時，我打去電話。

“請將劑量提高到每日五次，估計還會疼一陣子的?！蹦贻p醫(yī)生說道。我按他的要求做了。又過了兩天，我去了急救中心，醫(yī)生查明是盲腸炎，立即給我做了手術。

“見鬼，你為什么等這么久才來？”術后，那位醫(yī)生問我。

“因為我的病情變化完全符合那位年輕醫(yī)生的預測。”

“那位年輕醫(yī)生估計是個臨時護理人員。旅游旺季時，在所有旅游區(qū)都會遇到像他這樣的人?！贬t(yī)生告訴我。

“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”的陷阱是確認偏誤的一種變體，使用這個花招大大有利于一個對專業(yè)一竅不通或?qū)κ虑闆]有把握的人。如果情況繼續(xù)走下坡路，就證明他的預言是正確的。如果情況意外地回升了，客戶開心，專業(yè)人員則可以將好轉(zhuǎn)歸功于他的能力——不管怎樣，他總是對的。

生活中，如果有人說“在好轉(zhuǎn)之前會先惡化”，你腦子里就應該敲響警鐘，警惕那個人其實對解決問題一竅不通。

（摘自《清醒思考的藝術》中信出版社 圖/明山）