全方位護理對血液腫瘤患者護理滿意度的影響

韋立梅

（江蘇省宿遷市沭陽縣人民醫(yī)院，江蘇 宿遷 223600）

血液腫瘤患者的病情嚴重，治療難度較大，遷延難愈。隨著人們飲食結(jié)構(gòu)改變，血液腫瘤疾病的發(fā)生病率也呈逐年升高趨勢，且治療期間并發(fā)率極高，不僅會影響治療效果，也會給患者帶來不同程度的心理壓力，因此，給予血液腫瘤患者有效的護理干預(yù)具有重要意義[1]。本組研究選取2017年4月～2018年3月期間收治的血液腫瘤患者62例作為護理對象，對比觀察全方位護理對護理滿意度的影響，現(xiàn)作以下報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年4月～2018年3月期間收治的血液腫瘤患者62例作為護理對象，本組研究獲得我院倫理委員會認可，且納入患者均已自愿簽署知情同意書。隨機將62例患者分為2組，對照組和觀察組各31例，對照組31例患者中男性18例，女性13例，年齡31～62歲，平均年齡（45.21±3.64）歲，其中白血病患者13例，多發(fā)性骨髓瘤患者14例，非霍奇金淋巴瘤患者4例；觀察組31例患者中男性17例，女性14例，年齡33～64歲，平均年齡（47.82±3.61）歲，其中白血病患者10例，多發(fā)性骨髓瘤患者16例，非霍奇金淋巴瘤患者5例；2組患者的數(shù)據(jù)資料比較P＞0.05，不具備統(tǒng)計學(xué)意義。

1.2 方法

對照組31例血液腫瘤患者實施常規(guī)護理，主要包括藥物治療指導(dǎo)、定期檢查導(dǎo)管留置情況，常規(guī)查房、生命體征監(jiān)測等基礎(chǔ)護理措施；觀察組在對照組基礎(chǔ)上實施全方位護理，具體護理措施如下：①調(diào)節(jié)醫(yī)護關(guān)系：護士在患者入院后應(yīng)以耐心、禮貌的態(tài)度，積極向患者介紹病房環(huán)境與醫(yī)院規(guī)章制度，定期開展健康宣教，拉近與患者之間的距離。健康宣教內(nèi)容包括疾病發(fā)生原因、治療方法、注意事項、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)[2]，提高患者對疾病的認知程度，改正患者錯誤認知。對于患者所提出問題也需耐心解答，微笑予以回應(yīng)，避免因行為不當(dāng)刺激患者。②心理干預(yù)：血液腫瘤患者由于受到疾病、外界環(huán)境等因素的刺激，易出現(xiàn)焦慮、悲觀等不良情緒，基于此，醫(yī)護人員要積極與患者進行溝通交流，耐心傾聽，針對性開展心理護理干預(yù)，也可向患者講述治療成功案例，消除患者的不良情緒，樹立成功治療的自信心；針對沉默寡言患者可采用在旁陪伴、播放輕音樂等形式，消除患者的不安感覺[3]。③人文護理：營造舒適溫馨的病房環(huán)境，定時進行病房清潔消毒，定期開窗通風(fēng)，根據(jù)患者的個人喜好適當(dāng)布置病房，提高患者對病房的熟悉感與舒適度，以防院內(nèi)交叉感染發(fā)生；醫(yī)院可定期舉辦病友會、每日發(fā)放期刊報紙，幫助患者正確排解郁悶情緒，適當(dāng)放松心情。④基礎(chǔ)護理：醫(yī)護人員密切觀察患者的心理情緒與生理變化情況，并準(zhǔn)確記錄不良反應(yīng)的發(fā)生情況及誘發(fā)原因，并告知患者避免再次發(fā)生同類不良反應(yīng)。根據(jù)患者實際病情開展個性化飲食護理、運動指導(dǎo)、保證患者睡眠質(zhì)量。

1.3 觀察指標(biāo)

采用問卷調(diào)查方式對兩組患者的護理滿意度進行測評，總分為100分，滿意＞85分，較為滿意60～85分，不滿意＜60分，護理滿意度=（滿意+較為滿意）/總例數(shù)×100%[4]。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

數(shù)據(jù)資料應(yīng)用SPSS20.0軟件比較，以（n，%）描述計數(shù)資料，行卡方檢驗；以（±s）描述計量資料，行t檢驗；若數(shù)據(jù)比較P＜0.05，則具備統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

對照組患者護理滿意度為80.64%，觀察組患者護理滿意度為96.77%，2組滿意度比較差異P＜0.05，具備統(tǒng)計學(xué)差異。見表1所示。

表1 兩組護理滿意度對比（n，%）

3 討 論

血液腫瘤是一種常見惡性腫瘤，具有發(fā)作迅速、致死率高的特點。目前，臨床血液腫瘤患者多采用化療治療，但是由于化療時患者的疼痛劇烈，加之治療時間較長，藥物毒副作用等諸多因素的共同作用，導(dǎo)致患者的身體、心理均受到極大的損害[5]?；诖?，在臨床治療期間通過有效的護理干預(yù)進行輔助，具有極高應(yīng)用價值。

以往常規(guī)護理模式是以疾病作為護理中心，忽略對患者生理、心理需求的滿足，使得患者對護理服務(wù)的認可度較低。全方位護理是以人性化護理服務(wù)為指導(dǎo)理念，在患者接受化療治療期間給予患者實施醫(yī)護關(guān)系調(diào)節(jié)、心理護理等多種干預(yù)措施，使患者的不安情緒有效緩解消除，使護患之間的良好關(guān)系得以確立，提高患者治療成功的信心；通過人文護理與基礎(chǔ)護理的開展，可幫助患者養(yǎng)成良好的生活、飲食習(xí)慣，以積極健康的心態(tài)面對疾病及治療。

本組研究中觀察組實施全方位護理后患者滿意度96.77%，明顯高于應(yīng)用常規(guī)護理干預(yù)的對照組80.64%，組間比較差異P＜0.05,存在統(tǒng)計學(xué)意義；結(jié)果提示，相比于常規(guī)護理而言，全方位護理可使患者對護理服務(wù)的滿意度顯著提高。

綜上所述，血液腫瘤患者化療期間實施全方位護理，對于護理滿意度具有積極促進作用，值得推廣。