淺談APP商城對(duì)電子商務(wù)的影響

韓旭東

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天，在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代里，未來(lái)會(huì)有更多人選擇使用APP商城挑選自己喜愛(ài)的商品，無(wú)疑APP商城給電子商務(wù)帶來(lái)了飛速發(fā)展，而專屬APP更會(huì)成為各大商家的選擇。能夠分析滿足用戶需求的"私人定制"的APP，這無(wú)疑將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：APP；商城；電子商務(wù)

在大數(shù)據(jù)的時(shí)代，在人們的智能手機(jī)可以從終端連接到網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代中，每一個(gè)"低頭族"每天都沉浸在各種各樣的爆炸式信息和新聞中，其中有一部分的消息來(lái)源于人們的搜索。這些搜索信息來(lái)源于人們?cè)谌粘Ｉ?、學(xué)習(xí)和工作中出現(xiàn)的各種各樣的需求，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的便捷性和快速性，所以人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索這樣更加簡(jiǎn)捷便宜的渠道去獲得自己想要的信息和服務(wù)，當(dāng)阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)開(kāi)始販賣各種衣物食物等生活用品的時(shí)候，當(dāng)京東開(kāi)始送貨上門的時(shí)候，美團(tuán)APP的誕生以及各種各樣終端的APP和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相繼出現(xiàn)。

智能手機(jī)開(kāi)始風(fēng)靡全球，智能手機(jī)已經(jīng)漸漸深入人心，無(wú)論老人還是小孩都用上了智能手機(jī)，這也就促成了手機(jī)APP軟件的開(kāi)發(fā)，APP應(yīng)用，大家并不陌生，手機(jī)買回來(lái)，我們會(huì)安裝各種我們喜歡的、常用的手機(jī)APP應(yīng)用軟件，各種功能的APP給我們帶來(lái)了便利。由于APP的發(fā)展，如果企業(yè)還依賴于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，所以企業(yè)也漸漸將目光轉(zhuǎn)移到了電商APP定制開(kāi)發(fā)上面，電商APP可以讓人們隨時(shí)隨地可以買到自己想要的東西，所以對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)吸引力很大。

一、移動(dòng)用戶暴增給電商企業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)

據(jù)一組市場(chǎng)調(diào)研組結(jié)合第三方下載平臺(tái)及電商APP的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)網(wǎng)購(gòu)用戶已從去年第四季度的12.58%增至今年第一季度的20.42%，環(huán)比增長(zhǎng)62.32%，其中有90%都安裝或使用過(guò)APP。

以iPhone為代表的手機(jī)APP Store（應(yīng)用程序商店）模式，則引發(fā)了APP制作軟件消費(fèi)革命，一個(gè)平日看來(lái)，僅用于通話、發(fā)短信的手機(jī)，如今已經(jīng)和PC相提并論。

這種和超市差不多的電商APP制作程序功能，一下子讓更新APP軟件變得非常簡(jiǎn)單。自從其誕生的那一刻起，一些相似的電商APP應(yīng)用軟件，開(kāi)始了一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。從蘋果的iOS到谷歌的Android，針?shù)h相對(duì)的APP制作軟件數(shù)量，成為相互競(jìng)爭(zhēng)的資本。

在眾多新增加的APP之中，電商類APP的開(kāi)發(fā)程序，成為使用率高的APP之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)，絕大多數(shù)B2C平臺(tái)，甚至個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)商鋪，都幾乎一對(duì)一，甚至一對(duì)多地推出各自版本的購(gòu)物電商APP。如今，中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)的商城APP，還尚處部署階段，只有局部有實(shí)力的電子商務(wù)平臺(tái)，完成了APP制作開(kāi)發(fā)。

二、如何打造自己的品牌APP電商

中國(guó)電商APP制作開(kāi)發(fā)的出現(xiàn)，大大提升了人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的頻率，因?yàn)槿缃裨陔娚藺PP上完成一筆消費(fèi)，簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單了。僅需幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，就可以等著電子商務(wù)公司為你送貨上門。而與其他APP應(yīng)用制作不同的是，通過(guò)電商APP特色功能節(jié)約你的時(shí)間。即使你不是購(gòu)物狂，相信也會(huì)被提升自己原本購(gòu)物頻率。

但電商APP開(kāi)發(fā)并不容易，要想在用戶的手機(jī)里面存貨久點(diǎn)，還得讓你的APP制作開(kāi)發(fā)與別人的不一樣。

據(jù)調(diào)研，85%的用戶會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將APP應(yīng)用從其手機(jī)中刪除，而5個(gè)月后，應(yīng)用留存率僅有5%，這對(duì)很多電商APP來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)噩耗；淘寶數(shù)據(jù)則顯示，移動(dòng)購(gòu)物APP軟件平均逗留時(shí)間不超過(guò)10分鐘，遠(yuǎn)低于PC購(gòu)物時(shí)間。

這意味著發(fā)軔初期的電商APP制作顯然挑戰(zhàn)更多，稍有不慎，就會(huì)遇到一些隱形的APP“殺手”。

三、APP商城優(yōu)勢(shì)

國(guó)內(nèi)電商企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，其中大部分還是處于PC端的商家，其中選擇開(kāi)發(fā)定制一款電商商城APP軟件的還是偏少的，電商APP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更具優(yōu)勢(shì)，具體我們可以看看下面的幾點(diǎn)分析。

1.電商APP軟件讓攜帶更便捷

電商移動(dòng)APP的開(kāi)發(fā)讓人們擺脫了電腦端購(gòu)物網(wǎng)站的束縛，可以自由自在地使用商城APP軟件驚醒購(gòu)物，盡享電商APP開(kāi)發(fā)的便利。

2.商城APP打破地域限制

電商商城APP的開(kāi)發(fā)讓我們隨時(shí)開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)，瀏覽商品，搜索商品，比較價(jià)格，收藏商品，即時(shí)購(gòu)買，不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)的限時(shí)搶購(gòu)等促銷活動(dòng)，盡享購(gòu)物便利。

3.電商APP精準(zhǔn)定位用戶需求

國(guó)內(nèi)專業(yè)的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司【數(shù)商云】表示，電商移動(dòng)APP軟件開(kāi)發(fā)的位基服務(wù)（Location-Based Service，LBS）應(yīng)用實(shí)際上是實(shí)際場(chǎng)景的應(yīng)用，提供了用戶走入商鋪的動(dòng)力。定制開(kāi)發(fā)的電商手機(jī)APP現(xiàn)在更多的利用藍(lán)牙、聲音、WIFI等設(shè)備鼓勵(lì)人們真正走入店鋪，讓潛在客戶變?yōu)闈撛谙M(fèi)客戶，另一方面團(tuán)購(gòu)APP軟件開(kāi)發(fā)出根據(jù)地理位置進(jìn)行團(tuán)購(gòu)?fù)扑]和點(diǎn)評(píng)，讓團(tuán)購(gòu)真正地走到你的身邊。

4.電子商務(wù)APP軟件開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息整合

現(xiàn)在電商移動(dòng)APP軟件開(kāi)發(fā)直接利用二位碼鏈接商品和購(gòu)物商城開(kāi)發(fā)網(wǎng)站，掃描二維碼提供商品價(jià)格信息，就可以進(jìn)行商品推薦。企業(yè)電商APP的開(kāi)發(fā)也支持通過(guò)照片和二維碼獲得信息，避免麻煩的手動(dòng)輸入信息。

二維碼通過(guò)企業(yè)電商手機(jī)APP軟件定制功能，讓現(xiàn)下內(nèi)容走上線上成為重要渠道，我們可以看到在很多公交車廣告牌上都出現(xiàn)相應(yīng)的二維碼，一來(lái)用戶可以與廣告進(jìn)行互動(dòng)，再者商家可以調(diào)查該廣告的實(shí)際效應(yīng)。

5.企業(yè)電商商城APP支持多樣化付款方式

企業(yè)電商移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)支持不同形式的付款方式，主要得益于iPhone、iPad 和Android 設(shè)備的出現(xiàn)徹底改變無(wú)線應(yīng)用方式，加上電商運(yùn)營(yíng)、第三方支付的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)日趨成熟，移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)發(fā)行業(yè)展現(xiàn)出比PC端更廣闊的前景。

四、移動(dòng)領(lǐng)域成電商APP企業(yè)主戰(zhàn)場(chǎng)

國(guó)內(nèi)移動(dòng)電商應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速，各大電商企業(yè)加緊搶灘移動(dòng)領(lǐng)域。各大電商企業(yè)先后推出Android、iPhone等手機(jī)客戶端，高調(diào)進(jìn)入移動(dòng)電商領(lǐng)域，移動(dòng)電商成為各大電商紛紛瞄準(zhǔn)的新戰(zhàn)場(chǎng)，像廣州、深圳、珠海等珠三角發(fā)達(dá)地區(qū)肯定是首選。據(jù)統(tǒng)計(jì)：“傳統(tǒng)電子商務(wù)”高燒“過(guò)后，移動(dòng)電商悄然興起。

結(jié)語(yǔ)

總之，APP商城的崛起給電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來(lái)了巨大的商機(jī)，未來(lái)會(huì)有更多的人選擇使用APP商城挑選自己喜愛(ài)的商品，專屬APP更會(huì)成為各大商家的選擇。