摘 要:本文主要以互聯(lián)網(wǎng)金融模式及對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響為重點(diǎn)闡述,結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來的影響為主要依據(jù),從傳統(tǒng)銀行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新、完善監(jiān)管法律建設(shè)、完善反饋機(jī)制這幾方面進(jìn)行深入探索與研究,其目的是在于提升傳統(tǒng)銀行業(yè)的業(yè)務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;傳統(tǒng)銀行業(yè)
在信息時(shí)代背景下,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營(yíng)模式相結(jié)合,出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)為載體,并可以快速的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,促使信息流動(dòng)加快?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn),有效緩解了人們工作的壓力,在一定程度上促進(jìn)了傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展。但是,在實(shí)際運(yùn)用過程中,也給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了一定的影響。本文針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融模式及對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響進(jìn)行深入分析。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融模式
1.第三方支付互聯(lián)網(wǎng)金融模式
我國(guó)首家第三方支付公司在1998年成立的。在1998年時(shí),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融還沒有開始發(fā)展,沒有良好的發(fā)展條件,以至于第三方支付沒有在金融行業(yè)得到廣泛的應(yīng)用。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的越來越好,給第三方支付互聯(lián)網(wǎng)金融模式提供了良好的發(fā)展環(huán)境,一直到2005年,支付寶進(jìn)入到了市場(chǎng)中,在較短的時(shí)間內(nèi),得到了快速的發(fā)展,其成為了電子商務(wù)發(fā)展的潮流。從此,一提到第三方支付人們就會(huì)想起支付寶。從我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來講,第三方支付需要依附于網(wǎng)絡(luò),其屬于媒介的角色,傳統(tǒng)銀行業(yè)中非金融機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付。
2.P2P信貸互聯(lián)網(wǎng)金融模式
我國(guó)首家P2P信貸公司是在2007年成立的,一直到今天,P2P信貸平臺(tái)在逐漸走向繁榮。從拍拍貸以后,相繼出現(xiàn)了宜信、紅嶺等信貸公司,P2P信貸成為了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中不可缺少的一部分。P2P信貸從第三方機(jī)構(gòu)中脫離出來,其和第三方支付相比具有更好的發(fā)展前景。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融模式發(fā)展前期,需要把資本市場(chǎng)作為導(dǎo)向,進(jìn)行社會(huì)融資,盡管P2P貸款目前發(fā)展形式較好,但是還是存在一定的問題,如從業(yè)人員匱乏、業(yè)務(wù)量較少。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式發(fā)展的過程中,利率市場(chǎng)在不斷的發(fā)生改革,從而導(dǎo)致P2P信貸公司在逐漸增多,使其在互聯(lián)網(wǎng)金融模式中有著重要的位置。
3.眾籌互聯(lián)網(wǎng)金融模式
眾籌平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)金融模式中一種新型模式,其可以實(shí)現(xiàn)預(yù)購(gòu)與團(tuán)購(gòu)。在眾籌平臺(tái)發(fā)展的過程中,其向網(wǎng)友進(jìn)行資金募集,利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn),把一些小型企業(yè)、個(gè)人、藝術(shù)家的創(chuàng)意項(xiàng)目展示給公眾,從而使更多的人對(duì)創(chuàng)意項(xiàng)目進(jìn)行出資,通過這樣的模式,幫助需要資金的人獲取資金。眾籌平臺(tái)和傳統(tǒng)融資方式不同,其具有較強(qiáng)的開放性,在有網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)注并愿意投資項(xiàng)目時(shí),眾籌平臺(tái)就可以充分發(fā)揮出集體出資的特點(diǎn),幫助需要資金的人獲取資金,從而使其可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來的影響
1.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展給傳統(tǒng)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來的影響
在互聯(lián)網(wǎng)金融模式?jīng)]有開始發(fā)展之前,傳統(tǒng)銀行業(yè)主要是以產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù),但是受到互聯(lián)網(wǎng)金融模式發(fā)展的影響以后,傳統(tǒng)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,主要是以客戶為主要業(yè)務(wù)。在信息時(shí)代背景下,客戶更加愿意在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,傳統(tǒng)銀行業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,利用互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn),更加容易獲取客戶的需求,從而可以更加靈活地開展業(yè)務(wù)。并且,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融模式具有較強(qiáng)的靈活性,利用其給客戶提供服務(wù),可以結(jié)合客戶的需求和信息,不斷地對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,以便于更好地為客戶進(jìn)行服務(wù)。在信息時(shí)代背景下,傳統(tǒng)銀行業(yè)想要一直處在優(yōu)勢(shì)地位,就需要快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn),并在管理經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,從戰(zhàn)略發(fā)展和服務(wù)意識(shí)方面進(jìn)行調(diào)整。傳統(tǒng)銀行業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,需要結(jié)合國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,利用其靈活性,把客戶資源進(jìn)行合理劃分,重新進(jìn)行市場(chǎng)定位,把客戶體驗(yàn)作為基礎(chǔ),把客戶的需求作為主要內(nèi)容,從而提升傳統(tǒng)銀行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,以便于可以快速的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與管理。
2.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展給利率市場(chǎng)的發(fā)展帶來的影響
隨著我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,給互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和條件,并且互聯(lián)網(wǎng)金融模式自身的特點(diǎn),使其發(fā)展的越來越好,受到了很多客戶的認(rèn)可?;ヂ?lián)網(wǎng)金融屬于一種新型的交易平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)金融中進(jìn)行交易需要堅(jiān)持借貸雙方平等自愿的原則,并且交易需要透明化、合理化,從而使市場(chǎng)更加秩序化。互聯(lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn),給利率市場(chǎng)帶來了一定的影響,傳統(tǒng)銀行業(yè)可以對(duì)利率變化進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,有助于客戶掌握利率市場(chǎng)。并且,在互聯(lián)網(wǎng)金融模式中,客戶可以享受到傳統(tǒng)銀行業(yè)快捷的服務(wù),傳統(tǒng)銀行業(yè)可以有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)。此外,從互聯(lián)網(wǎng)金融模式本身來講,其具有調(diào)節(jié)市場(chǎng)的功能,可以在政府決策出現(xiàn)偏差時(shí)進(jìn)行調(diào)整,其使利率市場(chǎng)的發(fā)展更加合理化。從互聯(lián)網(wǎng)金融模式的現(xiàn)狀來講,其提高了傳統(tǒng)銀行業(yè)對(duì)金融市場(chǎng)的調(diào)控能力?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式的出現(xiàn)不僅給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了影響,也給客戶帶來了一定的影響,客戶可以對(duì)金融市場(chǎng)的了解更加及時(shí),有助于客戶對(duì)自身的借貸行為進(jìn)行系統(tǒng)性分析,從而使客戶借貸變得更加科學(xué),有效減少客戶決策失誤的情況。
三、傳統(tǒng)銀行業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融模式帶來影響的對(duì)策
1.傳統(tǒng)銀行業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式
在互聯(lián)網(wǎng)模式出現(xiàn)以后,傳統(tǒng)銀行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)金融之間形成了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,傳統(tǒng)銀行業(yè)想要使更多的客戶繼續(xù)開展業(yè)務(wù),就需要在金融產(chǎn)品和管理體系以及服務(wù)模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新。首先,傳統(tǒng)銀行業(yè)可以在金融產(chǎn)品上進(jìn)行突破,利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式的支付與融資方式,滿足客戶多方面的需求。其次,傳統(tǒng)銀行業(yè)可以在管理體系上進(jìn)行創(chuàng)新,其可以和互聯(lián)網(wǎng)金融模式的企業(yè)進(jìn)行合作,利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式的大數(shù)據(jù)運(yùn)行模式,對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行改革。最后,傳統(tǒng)銀行業(yè)可以在服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,站在客戶的角度,對(duì)辦理業(yè)務(wù)的基本流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,使客戶可以有一個(gè)更好的體驗(yàn)。
2.完善監(jiān)管法律建設(shè)
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)了,雖然互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展迅猛,但是也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。例如,P2P信貸公司面臨到非法融資的風(fēng)險(xiǎn),眾籌平臺(tái)面臨到代替持股和非法集資的風(fēng)險(xiǎn),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用面臨信息安全風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),需要完善監(jiān)管法律,從而維護(hù)客戶的金融權(quán)益。并且,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融起步較晚,相關(guān)部門需要積極鼓勵(lì)金融創(chuàng)新和控制風(fēng)險(xiǎn),從而使互聯(lián)網(wǎng)金融可以在健康的環(huán)境下長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
3.完善反饋機(jī)制
在信息時(shí)代背景下,傳統(tǒng)銀行業(yè)需要把客戶作為中心,把為客戶服務(wù)作為基本原則。因此,傳統(tǒng)銀行業(yè)想要保證客戶的利益,就需要完善金融機(jī)制并創(chuàng)新金融機(jī)制和完善反饋機(jī)制。衡量傳統(tǒng)銀行業(yè)金融創(chuàng)新的因素主要有兩個(gè):實(shí)際效益、市場(chǎng)評(píng)價(jià),因此需要改進(jìn)金融產(chǎn)品的實(shí)施動(dòng)態(tài)。首先,銀行需要詳細(xì)分析客戶購(gòu)買金融產(chǎn)品的實(shí)際情況,深入挖掘客戶的潛在需求。其次,銀行需要?jiǎng)?chuàng)建售后評(píng)價(jià)機(jī)制,使客戶可以對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià),有助于銀行對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行改革。最后,銀行需要結(jié)合客戶的反饋,對(duì)產(chǎn)品的盈利情況進(jìn)行深入分析,這樣有助于正確判斷金融市場(chǎng)的走向。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展給傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來了很大的影響。盡管傳統(tǒng)銀行具有一定的優(yōu)勢(shì),不過在信息時(shí)代背景下,受到互聯(lián)網(wǎng)金融的影響,傳統(tǒng)銀行需要取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式的特點(diǎn),創(chuàng)新自身的經(jīng)營(yíng)模式,完善反饋機(jī)制,完善監(jiān)管法律建設(shè),使互聯(lián)網(wǎng)金融可以在健康的環(huán)境下發(fā)展,調(diào)整自身的發(fā)展方向,給客戶更好的體驗(yàn),只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)雙贏。
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作者簡(jiǎn)介:張娣(1976.01- ),女,漢族,籍貫:山東省濟(jì)南市,單位:齊商銀行股份有限公司,職位:齊商銀行公園支行黨支部書記、行長(zhǎng),職稱:中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、理財(cái)師,學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,研究方向:互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式等