經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期關(guān)于我國瓷磚企業(yè)營銷戰(zhàn)略思考

摘 要：在市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，我國各個行業(yè)的發(fā)展改革都加快了速度，其中瓷磚行業(yè)也不例外。城市化進(jìn)程的加快，使得市場對瓷磚產(chǎn)品的需求量依然上升，瓷磚企業(yè)在激烈的市場競爭發(fā)展環(huán)境下，需要充分注重發(fā)揮自身的優(yōu)勢，提高自身營銷戰(zhàn)略的水平，只有如此才能提高自身的市場競爭力。本文先就經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期瓷磚企業(yè)營銷的機(jī)遇和挑戰(zhàn)加以闡述，然后就瓷磚企業(yè)營銷發(fā)展問題以及營銷策略實施詳細(xì)探究，希冀能借助此次理論研究，為瓷磚企業(yè)營銷發(fā)展起到積極促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：瓷磚企業(yè)；轉(zhuǎn)型升級；營銷戰(zhàn)略

市場需求的增加，消費(fèi)者對瓷磚產(chǎn)品的多樣化需求的增加，這就對瓷磚企業(yè)的發(fā)展提出了更多的要求。為了滿足市場對瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)需要，要充分注重方法的科學(xué)應(yīng)用，從整體上轉(zhuǎn)變企業(yè)營銷戰(zhàn)略，以市場為目標(biāo)優(yōu)化營銷戰(zhàn)略，這樣才能更好地適應(yīng)市場化的發(fā)展，才能為保障瓷磚企業(yè)的良好發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

一、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期瓷磚企業(yè)營銷的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

1.瓷磚企業(yè)營銷的機(jī)遇

經(jīng)濟(jì)全球化的迅速加快，使得我國的各行業(yè)發(fā)展競爭更激烈，對于瓷磚企業(yè)的發(fā)展來說，近些年中產(chǎn)階級的崛起以及消費(fèi)者的迭代，功能化、個性化以及高檔產(chǎn)品市場需求量大增，一站式整裝家居服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)家居也有更大需求和更高要求，這對瓷磚企業(yè)的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇，從當(dāng)前我國的市場消費(fèi)需求來看，城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)呈現(xiàn)出持續(xù)增長的發(fā)展態(tài)勢，城市化進(jìn)程的加快對瓷磚的需求大大增加，這些都為瓷磚企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，對瓷磚企業(yè)的營銷發(fā)展也是一次機(jī)遇。再者，在國際市場商機(jī)方面是比較大的，瓷磚產(chǎn)業(yè)在和國際的交往日益頻繁，一些導(dǎo)向型的企業(yè)開始走向世界的建材展會，海外建廠日趨完善。我國的瓷磚在國際市場影響方面不斷在擴(kuò)大，這對瓷磚企業(yè)的營銷發(fā)展是良好的機(jī)遇。另外，瓷磚企業(yè)營銷發(fā)展需要有地方產(chǎn)業(yè)政策的支持，我國的經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡，瓷磚產(chǎn)業(yè)也是中西部招商引資重點，為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，有的地區(qū)就制定了相應(yīng)優(yōu)惠政策，這對瓷磚企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

2.瓷磚企業(yè)營銷的挑戰(zhàn)

瓷磚企業(yè)的營銷也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在可持續(xù)發(fā)展觀念進(jìn)一步深化的背景下，一些勞動法規(guī)以及環(huán)保法規(guī)的出臺，使得瓷磚企業(yè)的經(jīng)營成本也在不斷地增加。瓷磚作為高耗能的發(fā)展產(chǎn)業(yè)，受到諸多的環(huán)保法規(guī)限制，這些都會增加瓷磚企業(yè)的生產(chǎn)制造成本。再有就是惡性競爭的發(fā)展也會對產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生不利影響，有的瓷磚企業(yè)缺少行業(yè)規(guī)則約束，在進(jìn)行競爭發(fā)展方面是比較混亂無序的，一些剽竊以及偷工減料等行為比較多樣，在惡性競爭的發(fā)展環(huán)境影響下，就會對瓷磚企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響，對整體行業(yè)產(chǎn)品附加值的提高也有著不利影響。另外，瓷磚企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展過程中，房地產(chǎn)調(diào)控政策對市場需求也大大降低，一些替代品的競爭威脅也是比較大的，這些都會對瓷磚企業(yè)的營銷發(fā)展形成很大的阻力。

二、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期瓷磚企業(yè)營銷的問題和策略

1.瓷磚企業(yè)營銷的問題

轉(zhuǎn)型升級背景下，瓷磚企業(yè)的營銷還存在著諸多有待解決的問題，這些問題是影響瓷磚企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要因素，主要體現(xiàn)在幾個重要層面：

其一，營銷觀念有待創(chuàng)新。瓷磚企業(yè)的營銷就要以新的觀念加以融入，但是從瓷磚企業(yè)營銷人員的現(xiàn)狀及觀念能發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)競爭中是傳統(tǒng)的推銷觀念以及生產(chǎn)觀念，對瓷磚的生產(chǎn)以及研發(fā)比較盲目，從而就比較容易造成庫存的增加以及資源的浪費(fèi)現(xiàn)象。沒有從營銷的思想觀念上加強(qiáng)重視，和時代發(fā)展的要求沒有緊密的結(jié)合，這就必然會影響營銷的最終后果。營銷工作沒有做好市場調(diào)研以及分析的工作，不能以市場的需求為導(dǎo)向，這就必然會影響營銷的最終效果。

其二，營銷機(jī)制不完善。瓷磚企業(yè)營銷戰(zhàn)略的科學(xué)制定，是保障營銷工作規(guī)范順利推進(jìn)的重要舉措，而營銷機(jī)制的完善制定就顯得比較關(guān)鍵。瓷磚企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實施當(dāng)中，在營銷人員以及代銷商的獎勵機(jī)制方面沒有完善建立，在銷售活動管理工作方面沒有加強(qiáng)，也沒有建立完善的考核制度，在對成品銷售的價格控制方面沒有加強(qiáng)，缺乏相應(yīng)的制度作為支持，這就必然會影響營銷工作的規(guī)范開展。再有是營銷人員考察指標(biāo)設(shè)置層面也存在不合理的問題，考核方法也沒有和實際的需求相結(jié)合，營銷業(yè)務(wù)員管理工作方面沒有完善化，這些都會造成營銷工作質(zhì)量的低下。

其三，同質(zhì)化現(xiàn)象突出。瓷磚企業(yè)在營銷的模式上要進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用，而在盈利模式方面的優(yōu)化是顯得比較重要的。但是從實際的現(xiàn)狀能看到，瓷磚企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)過程中特色沒有加以鮮明突出，產(chǎn)品同質(zhì)化問題比較突出，這就很難滿足消費(fèi)者個性化的消費(fèi)需求。產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象的發(fā)生就必然會造成營銷上的弱勢。加上宣傳手段的欠缺，太過于依賴廣告，在價值的競爭力上比較薄弱，這就不利于瓷磚企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.瓷磚企業(yè)營銷的策略

轉(zhuǎn)型升級背景下，瓷磚企業(yè)的營銷要能和時代發(fā)展的特色緊密結(jié)合起來，這樣才能提高瓷磚企業(yè)的發(fā)展水平，才能提高自身的市場競爭力，可從以下幾個層面進(jìn)行參考：

第一，及時更新營銷理念。瓷磚企業(yè)跨界、混搭呈現(xiàn)市場營銷新趨勢，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等互聯(lián)網(wǎng)文明時代，營銷理念要以顧客為中心專注顧客價值創(chuàng)造需求，模擬、界定、選擇如何影響、接近和感動消費(fèi)者，做好品牌宣傳的工作。消費(fèi)者對瓷磚產(chǎn)品的需求在美觀度以及個性化的需求上都比較高，瓷磚企業(yè)在營銷過程中就要能和消費(fèi)者的需求緊密的結(jié)合起來，引導(dǎo)創(chuàng)新市場，創(chuàng)新結(jié)合自身優(yōu)勢并和營銷合一，通過對消費(fèi)者的情感以及感官等方面進(jìn)行刺激，設(shè)計營銷思考方式，注重顧客的體驗，這樣才能有助于增加消費(fèi)者的滿意度。營銷理念的轉(zhuǎn)變要注重知識營銷以及綠色營銷理念的融入，和當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題相契合，瓷磚企業(yè)要能夠樹立新的形象，注重環(huán)境友好以及資源節(jié)約的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第二，差異化營銷策略的實施。瓷磚企業(yè)的營銷策略要是多樣化的，在差異化產(chǎn)品營銷的策略實施中，要注重產(chǎn)品功能化和材料簡化，瓷磚產(chǎn)品設(shè)計差異是將瓷磚產(chǎn)品藝術(shù)以及自然等消費(fèi)趨勢以人為本在設(shè)計當(dāng)中加以呈現(xiàn)，提高瓷磚產(chǎn)品的附加值，注重瓷磚產(chǎn)品花色以及質(zhì)感等，保持差異性的設(shè)計，做好產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，注重新技術(shù)的應(yīng)用。在瓷磚產(chǎn)品品質(zhì)差異方面就要注重工藝配方能力和品質(zhì)保障體系的完善，以及在瓷磚產(chǎn)品的實際應(yīng)用中的差異性也要加以體現(xiàn)，對瓷磚產(chǎn)品文化包裝以及風(fēng)格的塑造等，這些都是差異營銷的重點內(nèi)容，只有從這些層面得以重視，才能真正保障營銷水平的提高。

第三，加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略科學(xué)實施。瓷磚企業(yè)營銷戰(zhàn)略的科學(xué)實施，就要從多方面加強(qiáng)重視，品牌戰(zhàn)略的實施是比較關(guān)鍵的，要從多方面對品牌結(jié)構(gòu)協(xié)同加強(qiáng)重視，和其他瓷磚企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系溝通，注重品牌協(xié)同戰(zhàn)略的發(fā)展，這樣才能更好地占領(lǐng)高端市場。再有就是要注重專業(yè)服務(wù)精神的強(qiáng)化，要注重瓷磚企業(yè)員工專業(yè)化的培訓(xùn)工作，注重開展一對一服務(wù)工作，通過周全的服務(wù)占據(jù)市場，注重品牌機(jī)制審計發(fā)展。另外，就要在品牌的推廣工作方面加強(qiáng)重視，要注重求真求美的思想指導(dǎo)，將瓷磚的品質(zhì)要能得以保障，并要注重綠色環(huán)保多元產(chǎn)品的生產(chǎn)，獲得大多消費(fèi)者的青睞。要充分注重對廣告宣傳力度的加大，將綠色環(huán)保節(jié)能的優(yōu)勢加以突出，從品牌樹立方面加強(qiáng)重視。

第四，注重營銷機(jī)制的完善建立。瓷磚企業(yè)營銷策略的實施過程中，要充分注重從機(jī)制的建立方面加強(qiáng)重視，注重適應(yīng)90后新生勞動力的特征，建立人壽保險式營銷模式，讓更多的人參與營銷、設(shè)計等，將營銷人員的培訓(xùn)工作加強(qiáng)重視，保障營銷工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平的提高。需要有嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，按照制度提高營銷人員的專業(yè)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。再有就是要注重考核機(jī)制的完善建立，高層領(lǐng)導(dǎo)人要注重對營銷人員考察指標(biāo)的擴(kuò)大化，將業(yè)績作為最重要評定的標(biāo)準(zhǔn)，注重營銷人員的物質(zhì)和精神獎勵，通過對企業(yè)員工的激勵促進(jìn)營銷工作人員的工作積極性。要能全力的支持工作人員的工作，管理人要能夠公平和客觀的對待營銷人員，通過加強(qiáng)營銷人員的管理，按照營銷管理制度加以落實，就有助于提高營銷工作的質(zhì)量。

三、結(jié)語

綜上所述，瓷磚企業(yè)的發(fā)展過程中，所面臨的挑戰(zhàn)是比較多樣化的，這就要求從多方面加強(qiáng)重視，注重營銷措施的科學(xué)實施，保障營銷工作的整體質(zhì)量，只有如此才能提高營銷的水平。在當(dāng)前我國的瓷磚企業(yè)發(fā)展的過程，還存在著諸多的不足之處，而通過營銷戰(zhàn)略的優(yōu)化實施，就能為解決實際當(dāng)中所存在的問題，起到一定啟示作用。

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作者簡介：周愛軍（1969.04- ），女，工商管理碩士研究生，廣州派森建材有限公司董事，研究方向：企業(yè)管理、營銷管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)