變革：數(shù)字化社會(huì)的媒體智能化發(fā)展

□ 文/劉思揚(yáng)

內(nèi)容提要 媒體智能化應(yīng)突出抓好內(nèi)容產(chǎn)品、平臺(tái)終端、體制機(jī)制、人才隊(duì)伍“四個(gè)重點(diǎn)”，著力提升硬實(shí)力、軟實(shí)力、巧實(shí)力“三大實(shí)力”，防止陷入內(nèi)容邊緣化、缺乏系統(tǒng)性、技術(shù)至上論“三個(gè)誤 區(qū)”。

“必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量?！?/p>

習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的重要講話，為新聞媒體進(jìn)軍網(wǎng)上、深入網(wǎng)上，做大做強(qiáng)主流思想輿論提供了根本遵循。

當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展，媒體格局、輿論生態(tài)、傳播方式發(fā)生了深刻變化。智能互聯(lián)時(shí)代，媒體必將迎來一次新的變革。當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展正在向縱深推進(jìn)，只有科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，深刻把握新聞傳播規(guī)律和媒體發(fā)展規(guī)律，勇于擁抱大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新成果，傳統(tǒng)媒體才能贏得優(yōu)勢(shì)，跨越發(fā)展。

新華社在2015年就推出了可以批量編寫新聞的寫作機(jī)器人“快筆小新”，在體育、財(cái)經(jīng)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。之后，又組建了覆蓋全國(guó)的新聞無人機(jī)隊(duì)，搭建了擁有一流設(shè)備的媒體創(chuàng)意工場(chǎng)。去年，新華社又推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)智能化媒體生產(chǎn)平臺(tái)“媒體大腦”，受到業(yè)界廣泛關(guān)注。今年，我們依托“媒體大腦”，正在構(gòu)建以智能技術(shù)為基礎(chǔ)、以人機(jī)協(xié)作為特征、以大幅提高生產(chǎn)傳播效率為重點(diǎn)的智能化編輯部。

一、媒體智能化應(yīng)突出抓好“四個(gè)重點(diǎn)”

一是內(nèi)容產(chǎn)品，這是媒體創(chuàng)新的根本所在。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，宣傳思想工作的使命任務(wù)是“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”，這15個(gè)字的核心是內(nèi)容建設(shè)。通訊社本質(zhì)上是內(nèi)容提供者，內(nèi)容優(yōu)勢(shì)是我們的核心優(yōu)勢(shì)。我們建設(shè)國(guó)際一流的新型世界性通訊社，必須立足內(nèi)容創(chuàng)新這個(gè)根本，推動(dòng)新聞產(chǎn)品精準(zhǔn)化生產(chǎn)、可視化呈現(xiàn)、智能化推送、互動(dòng)化傳播，把內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得用戶、贏得受眾。

新華社把宣傳習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為全社報(bào)道重中之重，成立“第一工作室”，各采編部門成立第一工作組，強(qiáng)化創(chuàng)意創(chuàng)新，推出了《大道之行》《領(lǐng)航》等一大批廣受稱贊的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

去年，新華社通過“媒體大腦”生產(chǎn)了第一條MGC（機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容）視頻新聞；今年兩會(huì)，升級(jí)版的“媒體大腦”推出了9期數(shù)據(jù)可視化視頻產(chǎn)品。這些移動(dòng)產(chǎn)品的共同點(diǎn)，就是多渠道采集數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)挖掘信息，以機(jī)器算法之智洞見人之所未見，帶給讀者全新視角和閱讀體驗(yàn)。今年夏天，新華社“媒體大腦”投入世界杯報(bào)道，31天生產(chǎn)短視頻3.7萬條，占國(guó)內(nèi)主要視頻平臺(tái)總量的70%，最快一條視頻生產(chǎn)僅耗時(shí)6秒。這在新聞生產(chǎn)歷史上是具有標(biāo)志性意義的重大突破。它讓我們看到：人工智能可以幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索，快速生成新聞，采集海量數(shù)據(jù)，洞見獨(dú)特視角；它讓我們堅(jiān)信：人工智能在新聞傳播領(lǐng)域大有可為。我們要推動(dòng)智能化視頻生產(chǎn)常態(tài)化，優(yōu)化內(nèi)容產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)，推出更多基于人工智能技術(shù)的可視化、個(gè)性化產(chǎn)品。

二是平臺(tái)終端，這是媒體創(chuàng)新的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，受眾在哪里，宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，傳播無處不在，陣地?zé)o處不在。隨著智能手機(jī)等的普及，人們?cè)絹碓揭蕾囈苿?dòng)設(shè)備獲取新聞信息，媒體也越來越重視通過移動(dòng)端發(fā)布新聞信息。可以說，媒體智能化，很大程度是移動(dòng)媒體的智能化。

打造自主掌控的傳播矩陣特別是移動(dòng)終端，是新華社由傳統(tǒng)通訊社向新型主流媒體轉(zhuǎn)型的重要舉措，也是創(chuàng)新媒體服務(wù)的重要平臺(tái)。經(jīng)過這兩年發(fā)展，新華社新媒體逐漸形成了“三微三端三平臺(tái)”的傳播格局，移動(dòng)化、智能化水平不斷提高。去年，我們推出“現(xiàn)場(chǎng)云”平臺(tái)，向媒體用戶免費(fèi)提供智能化工具和平臺(tái)化服務(wù)，幫助媒體融合轉(zhuǎn)型，加速新聞生產(chǎn)數(shù)字化升級(jí)。目前入駐機(jī)構(gòu)用戶2780家，發(fā)起直播7.8萬場(chǎng)，發(fā)布報(bào)道54.5萬次、短視頻25萬條，成為國(guó)內(nèi)最大的原創(chuàng)直播新聞在線生產(chǎn)平臺(tái)。去年7月，“現(xiàn)場(chǎng)云”榮獲第十二屆中國(guó)傳媒年會(huì)“媒體融合特別 獎(jiǎng)”。

三是體制機(jī)制，這是媒體創(chuàng)新的基礎(chǔ)支撐。體制機(jī)制創(chuàng)新是難點(diǎn)，這個(gè)問題不解決，新型主流媒體就難以建成。新華社正在按照積極穩(wěn)妥、有序推進(jìn)的原則深度整合信息資源，持續(xù)優(yōu)化采編流程，健全完善考核機(jī)制。我們努力探索建立適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的“編輯部+”新型采編架構(gòu)，以互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)融合產(chǎn)品“項(xiàng)目制”運(yùn)作。兩年來，培育了35個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，“新青年”“新華FM”“全球拍”等都在新華社的報(bào)道中發(fā)揮了重要作用，產(chǎn)生廣泛影響。

四是人才隊(duì)伍，這是媒體創(chuàng)新的重要保障。今天的新聞工作，對(duì)人的要求已不再是單一的采訪寫作，創(chuàng)意策劃、數(shù)字加工、精準(zhǔn)傳播這些新技能也變得必要而重要。建設(shè)智能化媒體，要有一支政治立場(chǎng)堅(jiān)定、掌握新聞傳播規(guī)律、善用現(xiàn)代傳播手段的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。我們正在完善崗位設(shè)置、人才引進(jìn)和培養(yǎng)機(jī)制，增加懂算法和大數(shù)據(jù)、掌握數(shù)字技能、熟悉產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的全媒體復(fù)合型人才，逐步構(gòu)建與智能化發(fā)展相適應(yīng)的人力資源布 局。

二、媒體智能化應(yīng)著力提升“三大實(shí)力”

“三大實(shí)力”就是智能化基礎(chǔ)設(shè)施的硬實(shí)力、“數(shù)據(jù)+算法”的軟實(shí)力和人機(jī)協(xié)作的巧實(shí)力。

所謂硬實(shí)力，核心是計(jì)算能力。要構(gòu)建一個(gè)基于GPU+CPU（圖形處理器 +中央處理器）混合云服務(wù)的智能化技術(shù)平臺(tái)，支撐智能應(yīng)用的大規(guī)模矩陣計(jì)算和高性能計(jì)算，支撐對(duì)全量數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、加工和處理。

所謂軟實(shí)力，核心是數(shù)據(jù)和算法。要調(diào)整優(yōu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新型智能數(shù)據(jù)庫(kù)，做到互通互用；還要將主流價(jià)值取向?qū)霗C(jī)器算法，建立精品內(nèi)容池，逐步形成以主流價(jià)值取向?yàn)橹鳌r(jià)值與興趣并重的新型主流算 法。

所謂巧實(shí)力，核心是人機(jī)協(xié)作。要以智能技術(shù)重塑采編流程，將數(shù)據(jù)錄入、處理、產(chǎn)出有效連接，貫通策劃、采集、編輯、發(fā)布、供稿、反饋等新聞生產(chǎn)鏈條；同時(shí)，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，打造統(tǒng)一、高效、協(xié)同的智能化采編運(yùn)行架構(gòu)。

三、媒體智能化應(yīng)防止陷入“三個(gè)誤區(qū)”

一是內(nèi)容邊緣化。今天的社會(huì)，不缺少內(nèi)容，缺的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。正如習(xí) 近平總書記指出，“對(duì)新聞媒體來說，內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要，但內(nèi)容創(chuàng)新是根本的?！贝蛟煸丛床粩嗟膬?yōu)質(zhì)內(nèi)容，永遠(yuǎn)是主流媒體的職責(zé)使命，是做大做強(qiáng)主流思想輿論的必然要求。

二是缺乏系統(tǒng)性。媒體融合不是媒介形態(tài)的簡(jiǎn)單疊加，移動(dòng)媒體不是傳統(tǒng)媒體的簡(jiǎn)單翻版，媒體智能化發(fā)展，必定是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、艱巨的系統(tǒng)工程，必須通過新聞傳播系統(tǒng)化創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。要以內(nèi)容創(chuàng)新為根本，技術(shù)建設(shè)為基礎(chǔ)，流程再造為關(guān)鍵，產(chǎn)品研發(fā)為核心，架構(gòu)重塑為保障，實(shí)現(xiàn)資源整合融通，帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)水平提升。

三是技術(shù)至上論。一段時(shí)間以來，網(wǎng)上出現(xiàn)的“算法亂象”成為低俗信息泛濫的重要原因。在媒體智能化發(fā)展中，要準(zhǔn)確把握人機(jī)協(xié)作的基本特征，充分認(rèn)識(shí)人是主導(dǎo)、“機(jī)”是輔助、算法也有導(dǎo)向。采編人員是人機(jī)協(xié)作的主體、主力和主角，只有他們轉(zhuǎn)變觀念、擁抱變化、主動(dòng)適應(yīng)，融合發(fā)展才不會(huì)走偏，才能取得實(shí)效。

融合發(fā)展、移動(dòng)優(yōu)先是媒體發(fā)展大勢(shì)，也是中央對(duì)我們的要求。當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體正在向智媒體嬗變。新華社將進(jìn)一步加強(qiáng)傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，著力打造新型主流媒體，不斷開創(chuàng)黨的新聞事業(yè)發(fā)展新局面。