劉慶峰：讓世界聆聽我們的聲音

魯玉 張沛

劉慶峰，“科大訊飛”創(chuàng)始人、董事長，語音及語言信息處理國家工程實驗室主任，中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長。1973年2月生于安徽涇縣，1990年考入中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)。在校期間，他在語音合成等多項領(lǐng)域做出關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新。1999年，博士二年級的劉慶峰創(chuàng)立“科大訊飛”；2008年，“科大訊飛”在深交所上市，成為全國在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首家上市公司。同時，劉慶峰還任中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)兼職教授、博導(dǎo)，全國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟首任理事長，第十屆、十一屆、十二屆、十三屆全國人大代表。在2013年和2017年分別當(dāng)選為第十四屆中國經(jīng)濟(jì)年度人物、十大經(jīng)濟(jì)年度人物。

從17歲進(jìn)入中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)，到26歲為語音夢想創(chuàng)業(yè)，劉慶峰數(shù)十年如一日，潛心研究智能語音與人工智能技術(shù)，帶領(lǐng)十幾人的初創(chuàng)團(tuán)隊將“科大訊飛”發(fā)展成為如今亞太地區(qū)最大的智能語音與人工智能上市公司，改寫了由外國企業(yè)掌控中國語音市場的格局，將中文語音產(chǎn)業(yè)掌握在中國人自己手中，讓世界聆聽中國聲音、安徽聲音！

創(chuàng)業(yè)，源自初心的熱愛

1999年，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮席卷全國，出現(xiàn)了一批像阿里、百度之類的優(yōu)秀企業(yè)，人工智能卻尚值嚴(yán)冬。而劉慶峰義無反顧地選擇了智能語音與人工智能道路，問及原因，他回答：“源于內(nèi)心的熱愛，即便今天人工智能沒這么火，我也會很開心我做這件事情。”

劉慶峰第一次接觸智能語音是在大二那年，那時他想一畢業(yè)就出國搞科研，正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)到數(shù)學(xué)系。沒有想到，兩位導(dǎo)師改變了他的人生軌跡。1992年，劉慶峰帶著好奇去觀摩中國科大王仁華教授的語音實驗室，當(dāng)時語音實驗室做的是語音合成技術(shù)?！白寵C(jī)器像人一樣說話，還要建數(shù)學(xué)模型，太有意思了！”劉慶峰喜歡上了這個實驗室，再沒提轉(zhuǎn)系的事。

1996年，在王仁華教授的引薦下，劉慶峰見到了88歲的語言學(xué)大師吳宗濟(jì)。3個月里，劉慶峰每天早出晚歸，去吳宗濟(jì)家學(xué)習(xí)，吳宗濟(jì)也將幾十年的語言學(xué)積累傾囊相授?！笆裁磿r候中國的語音技術(shù)由中國人做到全世界最好？”吳宗濟(jì)不止一次跟劉慶峰提及此事，在吳宗濟(jì)身上，劉慶峰體會到了老一輩科學(xué)家的家國情懷。而隨著語音研究的深入，劉慶峰也越來越清晰地覺得，語音技術(shù)的應(yīng)用將在很多方面改變?nèi)祟惿睢?/p>

1998年，當(dāng)時還在中科大求學(xué)的劉慶峰，和實驗室的師兄師弟們一起參加了國家863項目語音合成比賽。在這次比賽中，他們研發(fā)的語音合成系統(tǒng)第一次使我國語音合成評測達(dá)到了3分。當(dāng)時評測采取5分制，播音員發(fā)音為5分，普通人發(fā)音為4分，3分即代表聽者可以接受，也就是說語音合成技術(shù)可以應(yīng)用了。

1999年，帶著恩師的囑托和他們未能完成的民族心愿，懷著自己對語音技術(shù)的熱愛，讀博士二年級的劉慶峰做出了人生中至關(guān)重要的選擇，開啟了自己的創(chuàng)業(yè)歷程。

堅守，向上的力量只增不減

創(chuàng)業(yè)的道路并不好走。從象牙塔里的實驗室到赤身肉搏的商海，年輕的劉慶峰雖有滿腔熱情，卻也不得不面對殘酷的現(xiàn)實。“科大訊飛”創(chuàng)立后，推出的第一款產(chǎn)品“暢言”就遭遇了滑鐵盧，這是一款可以在電腦上實現(xiàn)語音文本輸入的軟件，然而面對瘋狂的盜版市場，當(dāng)年的“訊飛”顯然還沒有找到直接面對消費者的盈利模式。

這一殘酷的現(xiàn)實，一度讓團(tuán)隊軍心動搖。有人質(zhì)疑，語音產(chǎn)業(yè)到底能不能做大；有人提議，語音業(yè)務(wù)賺不了錢，不如改做網(wǎng)絡(luò)游戲；甚至還有人說，做房地產(chǎn)來錢快。面對種種雜音，劉慶峰最終擲地有聲地說了一句話：“不做語音的，那你干脆可以離開！”

在劉慶峰的果斷決定下，“科大訊飛”在當(dāng)時大家都不看好的語音產(chǎn)業(yè)里繼續(xù)前行?！翱菰锏募夹g(shù)研究就是這樣，如果不是發(fā)自內(nèi)心的熱愛，是很難堅持下去的。”劉慶峰認(rèn)為，語音產(chǎn)業(yè)就是需要10年甚至更長的時間來進(jìn)行技術(shù)積累，研究人員必須要有甘坐板凳十年冷的精神，所以“訊飛”面對的是一個有希望但無現(xiàn)成路徑的全新產(chǎn)業(yè)，只有堅持下去，才能收獲成功。

好在2001年，“科大訊飛”開始破局。2001年，中國的改革開放迎來重大突破，我國正式成為世貿(mào)組織一員，對中國所有的企業(yè)來說這都是前所未有的機(jī)遇期。也正是這一年，“科大訊飛”獲得了聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志的認(rèn)可，他把聯(lián)想進(jìn)入風(fēng)投產(chǎn)業(yè)后的第一單給予了“科大訊飛”，成為“科大訊飛”的第一位投資者。柳傳志提出的“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”管理三要素對后來劉慶峰的團(tuán)隊建設(shè)、企業(yè)管理產(chǎn)生了重要影響。

2004年，是劉慶峰創(chuàng)業(yè)的第五個年頭，在團(tuán)隊的共同努力下，扛著外界的壓力，“科大訊飛”終于實現(xiàn)盈虧平衡，并從2005年至2007年保持了凈利潤130%的復(fù)合增長。2008年，在國家對科技事業(yè)發(fā)展的大力支持下、在國家為企業(yè)創(chuàng)造的良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，經(jīng)過近十年的堅守和創(chuàng)新，“科大訊飛”在深交所成功掛牌上市，也因此有幸成為中國第一家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的上市公司。但劉慶峰知道，上市絕不是攀登的頂點，而是嶄新的起點。

“每時每刻都有一個新的山峰在前面等你去征服；當(dāng)你快到一個山頂時，還有另一座更大的山峰在前面，這樣才有不竭的動力去前行、才有挑戰(zhàn)的精神去創(chuàng)新，才能以創(chuàng)業(yè)者、顛覆者的激情一起共創(chuàng)未來。”

創(chuàng)新，燃燒最亮的火把

“燃燒最亮的火把，要么率先燎原，要么最先熄滅。”這是劉慶峰在2000年科大訊飛年度大會上說的一句話。今天，這句話被掛在訊飛大廈的墻上，激勵著每個訊飛人在科技創(chuàng)新的道路上不忘初心、踏實前行。

劉慶峰的堅守沒有白費。在智能語音與人工智能領(lǐng)域深耕近20年，熬過了人工智能的寒冬，近兩年“科大訊飛”開始走到聚光燈下，成為社會各界關(guān)注的熱點。

2016年，在錘子手機(jī)發(fā)布會上，訊飛輸入法的語音輸入以97%以上的識別率震驚了全場。2017年，“科大訊飛”在《麻省理工科技評論》發(fā)布的“全球最具創(chuàng)新力的50家公司”榜單上超越了BAT（百度、阿里巴巴、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)公司首字母的縮寫），排名全國第一、全球第六。同年，入選首批國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺，并承建我國首個認(rèn)知智能國家重點實驗室。在國際語音合成大賽Blizzard Challenge中，“科大訊飛”自2006年參賽以來至今已連續(xù)13年奪得冠軍。

這樣的成績并非一朝一夕所得。劉慶峰帶領(lǐng)“科大訊飛”堅守在語音產(chǎn)業(yè)道路上，不懼挑戰(zhàn)。當(dāng)年，與劉慶峰一起進(jìn)入中科大的，還有13個省市的高考狀元，可謂高手如云。在這種情況下，從進(jìn)校第一次摸底考試開始，劉慶峰仍然幾乎拿到了所有數(shù)理學(xué)科考試的第一名。劉慶峰曾表示：上學(xué)時最興奮的事就是可以參加比賽，因為要“爭取第一名”。而今，在堅守初心的同時，挑戰(zhàn)權(quán)威、勇爭第一、創(chuàng)新不止的精神也得以傳承，并成為“科大訊飛”的價值觀和所有訊飛人一往無前的動力源。

開放的浪潮撲面而來，永遠(yuǎn)會有更新的事物、更大的挑戰(zhàn)，這也就意味著必須持續(xù)創(chuàng)新才能勇立潮頭。在劉慶峰的帶領(lǐng)下，“科大訊飛”在語音合成、語音識別、口語評測、語言翻譯、自然語言處理等源頭核心技術(shù)上不斷取得創(chuàng)新突破，僅2017年，“科大訊飛”就拿到7個國際權(quán)威賽事的“世界第一”。此外，還主持和參與制定2項國家標(biāo)準(zhǔn)、1項國際標(biāo)準(zhǔn)，累計獲得國內(nèi)外的有效專利260件。

以機(jī)器閱讀理解挑戰(zhàn)賽SQuAD為例，這是一項由斯坦福大學(xué)牽頭，在國際上具有極高權(quán)威度的機(jī)器自然語言理解比賽，谷歌、Facebook、IBM、微軟等全球知名科技公司都參與其中。微軟高級副總裁沈向洋說：“真正代表未來人工智能的全球領(lǐng)導(dǎo)者，一定是最先突破了自然語言理解的機(jī)構(gòu)和公司，這樣的公司是最權(quán)威的?！盨QuAD就是這樣的比賽，10萬篇英文文章，人看完以后提問題，機(jī)器閱讀完回答問題，以此證明機(jī)器的自然語言理解能力。微軟過去幾年一直是全球第一，但是2017年7月，“科大訊飛”改寫了這個歷史。之后不到兩個月，微軟又重新超越了“科大訊飛”，并專門發(fā)布了一篇文章，說這個比賽一直是微軟第一，即便偶爾有別的公司超越，他們很快也會趕回來。結(jié)果2017年11月以及2018年1月，“科大訊飛”再次獲全球第一，重回王者之位！

在“科大訊飛”19周年司慶上，劉慶峰的導(dǎo)師王仁華親臨現(xiàn)場，與其夫人夏德瑜共同出資設(shè)立“華夏創(chuàng)新獎”，首批10位訊飛人成為創(chuàng)新的標(biāo)桿。劉慶峰直言，該獎項也將成為“科大訊飛”對員工獎勵的最高榮譽(yù)，以鼓勵所有員工延續(xù)公司創(chuàng)新的傳統(tǒng)、堅持創(chuàng)新發(fā)展的道路。

應(yīng)用，用A.I.建設(shè)美好世界

劉慶峰認(rèn)為，技術(shù)一定要轉(zhuǎn)化成大眾切實可感受的產(chǎn)品，才能真正發(fā)揮技術(shù)的價值，所以“科大訊飛”一直堅持“頂天立地”的發(fā)展理念，除了讓技術(shù)頂天，還要讓應(yīng)用落地，讓人們切實感受到人工智能的魅力。

“‘科大訊飛的人工智能會給我們未來的現(xiàn)實生活帶來什么樣的影響呢？”2018年兩會代表通道中一位記者這樣向劉慶峰提問。劉慶峰在現(xiàn)場向大家演示了一個“黑盒子”：“Artificial intelligence is changing the world”，幾乎沒有任何停頓，劉慶峰手中的“黑盒子”快速將中文“人工智能正在改變世界”翻譯了出來。這個“黑盒子”就是訊飛翻譯機(jī)。

劉慶峰介紹，目前翻譯機(jī)已經(jīng)可以達(dá)到英語六級水平，下一階段的目標(biāo)是專業(yè)八級，支持中文與33種語言的互譯。讓全世界的人沒有任何障礙的進(jìn)行交流，這是劉慶峰帶領(lǐng)“科大訊飛”做翻譯機(jī)的初衷，希望用它實現(xiàn)全球無國界交流的夢想和人類語言的大互通計劃，成為開放的中國構(gòu)建人類命運共同體的有力支撐。

2018年7月，在保加利亞舉行的“中國—中東歐國家地方合作成果展”上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)來到“科大訊飛”展臺前，現(xiàn)場體驗了訊飛翻譯機(jī)，并自掏腰包購買，以“國禮”相贈保加利亞總理鮑里索夫。“我們感到非常榮幸，這也是國家對我們極大的信任和鼓勵?！眲c峰希望通過人工智能賦能翻譯行業(yè)，讓中國人和中國企業(yè)大膽“走出去”，也讓中國在國際上的發(fā)聲越來越響亮！

與此同時，隨著人工智能時代的到來，劉慶峰希望打造一個A.I.產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓更多人參與到人工智能競爭中去。早在2010年，“科大訊飛”就在業(yè)界率先發(fā)布了訊飛開放平臺，全面開放業(yè)界領(lǐng)先的人工智能核心技術(shù)能力，為軟硬件開發(fā)者降低集成門檻，為企業(yè)提供行業(yè)解決方案，支持開發(fā)者創(chuàng)業(yè)，共同用人工智能建設(shè)美好世界，這也是“科大訊飛”真正意義上的一次“開放、共享”。

隨著核心技術(shù)的提升，目前這一平臺的能力也在不斷提升。2018年，訊飛開放平臺計劃開放新的100項A.I.能力，打造A.I.全領(lǐng)域開放平臺，不斷降低創(chuàng)新門檻，不斷提升用戶體驗，給消費者真正想要的；讓開發(fā)者可以更好地接入平臺能力，更快地開發(fā)智能產(chǎn)品，獲得更好的創(chuàng)業(yè)平臺。截至2018年9月，訊飛開放平臺上已集聚了85萬的活躍第三方創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，日均交互達(dá)到47億次，以“科大訊飛”為中心的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在持續(xù)構(gòu)建。

在平臺的基礎(chǔ)上，“科大訊飛”還攜手合作伙伴大力推動智能語音與人工智能技術(shù)深入教育、醫(yī)療、政法、智慧城市等多個領(lǐng)域，為越來越多的行業(yè)帶來創(chuàng)新與變革。

比如在教育領(lǐng)域，針對教育全場景，“科大訊飛”研發(fā)了“智考、智學(xué)、智課、智?！钡纫幌盗兄腔劢逃a(chǎn)品，目前在合肥一中、合肥八中、蚌埠二中等安徽多個名校都已得到應(yīng)用，學(xué)生有效作業(yè)時間提升32%，通過個性化精準(zhǔn)教學(xué)，真正做到因材施教。在醫(yī)療領(lǐng)域，“科大訊飛”聯(lián)手安徽省立醫(yī)院打造全國首家“智慧醫(yī)院”，目前省內(nèi)已有51家醫(yī)院接入人工智能輔助診療平臺，截至2018年9月，平臺為安徽省內(nèi)居民提供了19萬多例在線輔檢服務(wù)。同時，2018年3月，具備全科醫(yī)生實力的智醫(yī)助理正式在合肥市廬陽區(qū)開始實習(xí)上崗，它已經(jīng)能夠輔助基層醫(yī)生看300多種常見病，被納入2018年安徽省33項民生工程，助力安徽省醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。在司法領(lǐng)域，科大訊飛智能語音庭審系統(tǒng)也在安徽省人民檢察院、合肥市蜀山區(qū)人民檢察院等多個司法機(jī)關(guān)取得良好的實際應(yīng)用效果，庭審時長平均縮短30%，有效提高了辦案效率；2018年3月在上海推出的206系統(tǒng)（刑事案件智能輔助辦案系統(tǒng)），未來也將在安徽進(jìn)行全面推廣，有效防止冤假錯案產(chǎn)生。智慧城市領(lǐng)域，除了“智慧交通”“智慧旅游”“智慧園區(qū)”“智慧管廊”等應(yīng)用服務(wù)，“科大訊飛”還承接了安徽省級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)，自2014年以來，已經(jīng)助力安徽省14個城市建成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺。從人工智能在安徽的應(yīng)用可以看出，在萬物互聯(lián)的未來，人工智能將深刻的影響和改變?nèi)祟惖纳睢?/p>

聆聽，來自中國聲谷的聲音

2018年5月，“科大訊飛”與MIT（麻省理工學(xué)院）最大的跨學(xué)科研究實驗室CSAIL簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同探索人工智能研究的前沿領(lǐng)域和更廣闊的應(yīng)用前景。MIT CSAIL的主任Daniela Rus教授評價說：“‘科大訊飛是最具創(chuàng)新思維的公司，我們非常期待和你們一起在科技之旅中探索?！?/p>

這句評價的背后不僅是對“科大訊飛”技術(shù)創(chuàng)新力量的認(rèn)可，也是對日益增長的中國科技力量的認(rèn)可，這其中就有來自中國聲谷的力量。

“科大訊飛”所在的中國聲谷，地處安徽省合肥市高新區(qū)，這是一個以智能語音研究為主導(dǎo)方向的產(chǎn)業(yè)集群。作為中國聲谷的龍頭企業(yè)，“科大訊飛”在劉慶峰的帶領(lǐng)下在智能語音與人工智能領(lǐng)域做出了令人驕傲的成績?，F(xiàn)已成為亞太地區(qū)最大的智能語音與人工智能上市公司，成功改寫了由外國巨頭控制的中國語音市場格局，在智能語音與人工智能領(lǐng)域代表中國在國際上的發(fā)聲越來響亮，讓世界聆聽來自中國聲谷的聲音。

2018年5月，工信部和安徽省政府達(dá)成深度合作協(xié)議，要將合肥智能語音產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展基地（“中國聲谷”）打造成全國智能語音領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地。在5月份的世界制造業(yè)大會現(xiàn)場，中國聲谷的未來規(guī)劃也首次揭開面紗，即打造以“科大訊飛”為核心、孵化和產(chǎn)業(yè)模塊并舉、多園區(qū)同步的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新空間。

談及為何以“聲”建“谷”，劉慶峰認(rèn)為，IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了萬物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)階段，越來越多的設(shè)備的應(yīng)用情景變得多樣。原先以鍵盤觸摸為主的人機(jī)交互方式不再能滿足應(yīng)用需求，以語音為主、鍵盤和觸摸為輔的人機(jī)交互新時代正在來臨。

在語音合成、語音識別、自然語言理解等多個領(lǐng)域，“科大訊飛”代表的技術(shù)派已經(jīng)在國際范圍內(nèi)展示力量；劉慶峰和“科大訊飛”也將很多應(yīng)用在安徽大地上實踐，并打造全國乃至全球的標(biāo)桿和示范。劉慶峰認(rèn)為，目前國內(nèi)人工智能已經(jīng)發(fā)展到春夏之交——擺脫了行業(yè)認(rèn)知的嚴(yán)冬料峭，雖然離成果收割尚有距離，但在人工智能源頭技術(shù)上已有成就，產(chǎn)業(yè)化的大時代即將開啟。

目前，在劉慶峰的帶領(lǐng)下，“科大訊飛”正在著眼未來的人工智能領(lǐng)域全面布局。2017年底，“科大訊飛”成功入選我國首批四大人工智能開放創(chuàng)新平臺，并承建了我國在人工智能高級階段——認(rèn)知智能領(lǐng)域的首個國家級重點實驗室，在此基礎(chǔ)上將助力“中國聲谷”成為國際頂級智能語音與人工智能產(chǎn)業(yè)園區(qū)，成為中國創(chuàng)新、安徽創(chuàng)造的又一高地。

今年是改革開放40周年。40年來，開放的浪潮、創(chuàng)新的力量在安徽大地蓬勃發(fā)展。劉慶峰認(rèn)為，包括安徽在內(nèi)，中國正在科技關(guān)鍵領(lǐng)域積極進(jìn)取，在源頭核心技術(shù)創(chuàng)新方面很多已跟全世界并跑甚至部分領(lǐng)域領(lǐng)跑；下一步的關(guān)鍵是如何強(qiáng)調(diào)“應(yīng)用是硬道理”，在應(yīng)用驅(qū)動中讓數(shù)據(jù)迭代，不斷進(jìn)化并反哺研究。

他堅信，開放創(chuàng)新的發(fā)展將迎來更大的前景。由于人工智能的數(shù)據(jù)驅(qū)動特點，由于中國的用戶基礎(chǔ)和政府應(yīng)用創(chuàng)新方面的能力，中國一定能夠贏得人工智能的未來，而“科大訊飛”作為安徽企業(yè)的典型代表也將繼續(xù)堅持源頭核心技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)迭代核心技術(shù)產(chǎn)品，致力于實現(xiàn)讓機(jī)器能聽會說、能理解會思考的使命，實現(xiàn)在中國用人工智能建設(shè)美好世界的愿景。

（責(zé)任編輯：胡北）