走進上海CBE，美博會上的市場新趨勢

文/ 劉麗

第23屆中國美容博覽會CBE在2018年5月成功舉辦，來自全球80個國家和地區(qū)的481895名專業(yè)觀眾聚集在上海新國際展覽中心，在占地26萬m、17個大館、62個小館、13000多個標準展位上與全球40個國家及地區(qū)的3500家化妝品企業(yè)、10000多個國內(nèi)外品牌進行相互交流，也見證了行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢。

藥妝店成為未來行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢

在博覽會的國際醫(yī)美皮膚論壇上，全軍皮膚研究所所長、空軍總醫(yī)院皮膚病醫(yī)院院長劉瑋做了題為“藥妝品的定義及法規(guī)定位”的主題演講，權(quán)威全面地剖析了國內(nèi)外藥妝品發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為中國化妝品市場的藥妝發(fā)展帶來了希望。其實近些年，藥妝在國外是發(fā)展很成熟的品類，如果從市場需求的角度出發(fā)，不難發(fā)現(xiàn)藥妝品的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)顯現(xiàn)，中國的中草藥提取物原料市場有著良好的基礎(chǔ)， 藥妝必將成為中國化妝品未來發(fā)展的一個新方向。

在國內(nèi)通過9年市場打拼的優(yōu)貝施進口藥妝店，作為藥妝品牌店的龍頭，走出了藥妝店發(fā)展的新態(tài)勢，他們不僅是將國外口碑藥妝品牌和先進藥妝店模式引入中國。更為重要的是，對藥妝概念的普及、藥妝品類的發(fā)展，甚至對消費者藥妝消費習(xí)慣的培養(yǎng)，都具有不可忽略的推動作用。在今年的展會上，優(yōu)貝施更是以全新的形象和線上合伙人營銷模式亮相展會，在行業(yè)藥妝店同質(zhì)化的現(xiàn)今，打造出了自己獨特的品牌優(yōu)勢競爭力。

優(yōu)貝施：走出中國藥妝店新模式— —訪優(yōu)貝施進口藥妝品牌連鎖店總經(jīng)理王軼豫

+UBSKIN優(yōu)貝施在國內(nèi)首創(chuàng)開架式進口藥妝零售形式，率先將國外先進的藥妝護膚理念、高品質(zhì)的藥妝產(chǎn)品，以及領(lǐng)先的藥妝店運營模式引入國內(nèi)。讓全球精選各類藥妝產(chǎn)品同一時間出現(xiàn)在國內(nèi)消費者的身邊，不出國門即可享受進口、安全、有效用的藥妝護膚新體驗。

優(yōu)貝施擁有來自全球50多個國家200多個品牌的藥妝資源，如法國藥妝菲洛嘉、SVR舒唯雅，德國的歐蘭、安娜柏琳、Frei福來，日本藥妝HABA、Minon蜜濃等，是目前中國規(guī)模最大的進口藥妝零售商。

優(yōu)貝施全國實體店數(shù)量超過200家，分布于30多個省市的核心商場及購物中心，如萬達、大悅城、龍湖、王府井等商業(yè)系統(tǒng)。顧客到店即可享受先進的肌膚診斷服務(wù)、藥妝顧問一對一護膚方案設(shè)計、千余種藥妝產(chǎn)品現(xiàn)場體驗，同時還有各類皮膚管理項目，解決各種肌膚困擾。

優(yōu)貝施進口藥妝品牌連鎖店總經(jīng)理王軼豫

優(yōu)貝施還搭建了線上購物平臺——優(yōu)貝施線上商城，將手機移動端店鋪和遍布全國的實體店合二為一，實現(xiàn)線上線下交易全方位覆蓋，24小時不間斷響應(yīng)顧客的購物需求。

優(yōu)貝施始終堅持“進口、安全、效用”的核心價值，加強全球采購，優(yōu)化產(chǎn)品分類，加快終端布局，為顧客提供更加便利的一站式進口美容健康服務(wù)方案，體現(xiàn)為顧客創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)生活的品牌精神，引領(lǐng)藥妝護膚新時代！

進口品牌在未來的5年內(nèi)依然占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位

從本展會官方發(fā)出的數(shù)字：來自全球80個國家和地區(qū)專業(yè)觀眾，有40個國家的品牌參展。從這些數(shù)字不難看出，中國化妝品市場已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點。加上2018年5月底，國務(wù)院決定2018年7月1日起，進一步降低日用消費品進口關(guān)稅，將洗滌用品和護膚、美發(fā)等化妝品及部分醫(yī)藥健康類產(chǎn)品進口關(guān)稅平均稅率由8.4%降至2.9%，為進口化妝品提供了一個很好的市場發(fā)展空間。來自美國、日本、韓國、法國、西班牙、德國、意大利、瑞士和土耳其等國家組團來參展，帶著他們的品牌文化和產(chǎn)品高科技進入中國市場，其中韓國和日本品牌的消費者喜愛程度很高。

有著100多年歷史，積累了上千種自主研發(fā)獨特配方的意大利品牌DEBORAH MILANO，攜世界知名彩妝大師、品牌首席化妝師盧卡.曼努奇也來到了展會上，宣布進軍中國市場，將其“大眾化美學(xué)”品牌理念和奢侈品的品質(zhì)帶給中國消費者。

在博覽會上，我們看到了以抗衰老著稱并有著40年發(fā)展歷史的菲洛嘉品牌。該品牌在全球已經(jīng)有10000多個零售網(wǎng)點，每年產(chǎn)品的銷量達1000多萬件，業(yè)務(wù)拓展到60多個國家。據(jù)了解，這是該品牌自2015年登陸中國市場后，第四次來參展，菲洛嘉品牌的CEO迪迪?！み_巴西2007年為品牌注入了突破性理念：讓更多人得益于醫(yī)療美容解決方案。品牌的醫(yī)學(xué)背景和產(chǎn)品安全+有效的服務(wù)理念，深得廣大消費者的青睞。

菲洛嘉：致力于對抗肌膚衰老的護膚品牌——訪菲洛嘉品牌執(zhí)行總裁Bertrand FHoly及芳姿集團中國區(qū)總經(jīng)理DAMON YEOH

CCR：這是您第一次參加中國的美博會嗎？對于這次參展，您有哪些感受？

Bertrand FHoly：

這是我個人第一次參加中國的美博會。作為行業(yè)中的一個品牌，非常希望能夠通過這樣大規(guī)模的展會把品牌的最新產(chǎn)品帶到中國，也希望中國的消費者能在這個展會上認識我們。而對業(yè)界同行來說，這也是能讓我們交流溝通的平臺，了解彼此的新動態(tài)。

CCR：之前有報道說，在中國銷量最好的菲洛嘉產(chǎn)品是十全大補面膜，中法兩國消費者的護膚理念有哪些不同？

Bertrand FHoly：

大家都追求美，這一點毋庸置疑，但是追求的姿態(tài)和方法會有所差異。亞洲人的皮膚非常缺水，而美白又是自古就有的肌膚需求，這在中國人身上表現(xiàn)得尤為明顯，隨之就出現(xiàn)了以保濕、美白為核心的護膚要求，而十全大補面膜具備了補水、提亮膚色、美白的多重功效，正好應(yīng)對了中國消費者的肌膚需求，這也是它在中國市場備受追捧的原因。

保濕、美白在法國是行不通的，法國人更看重抗衰老。眾所周知，歐洲人的皮膚老化速度確實比亞洲人快一些，所以她們對抗衰老的追求就更高一些，而菲洛嘉在法國抗衰老品牌中是排在首位的。

CCR：在抗衰老方面，有調(diào)查顯示中國的90后已經(jīng)成為了消費主力軍，這與菲洛嘉定位的中國抗衰老人群是否相符？

Bertrand FHoly：

中國消費者的抗衰老意識是很超前的，其抗衰老人群集中在23～28歲，與90后的消費群體相符。這個年齡層消費者的消費能力在不斷上升，對于產(chǎn)品的選擇已經(jīng)從單一的保濕補水，上升到了具有抗衰老的功效性要求。其實，在法國，抗衰老人群基本上要滿35歲，而在中國表現(xiàn)出的低齡化現(xiàn)象，很可能是電子環(huán)境導(dǎo)致的，尤其是過分依賴手機，輻射會加快皮膚的老化速度，促使中國消費者將抗衰老工作提前執(zhí)行。

而中國的抗衰老消費者選擇菲洛嘉的原因有兩點，一是因為菲洛嘉是個專業(yè)度很高的國際品牌，在抗衰老方面有著良好的口碑，是值得信賴的。二是因為產(chǎn)品具備安全高效的特性，菲洛嘉品牌下的所有產(chǎn)品都需要在法國做臨床實驗，而在中國市場上出現(xiàn)的產(chǎn)品，需要特別在亞洲肌膚上做測試，只有符合了7天見效的要求，才會進行大批量生產(chǎn)，以此保證產(chǎn)品安全高效。

CCR：在過去的2～3年中，生物技術(shù)有了很大的發(fā)展，菲洛嘉是否會將生物技術(shù)運用到產(chǎn)品中？

Bertrand FHoly：

每出現(xiàn)一個新的概念就會有一個新的品牌誕生，中國的消費者很愿意看到新的品牌出現(xiàn)，但是菲洛嘉不會跟風(fēng)去做這件事，我們更愿意針對消費者的需求，去尋找有效的成分，研發(fā)高效的產(chǎn)品，花費大量的時間和精力去做臨床實驗，確保產(chǎn)品在7天之內(nèi)一定見效，這才是我們秉持的理念。

比如中國女性消費者對緊致提拉的需求很大，都希望能有一個小V臉，于是我們就推出了一個新的系列，叫“LIFT”，這里含有從姜黃中提取了原生質(zhì)提拉因子，再加上玻尿酸、膠原蛋白，和每個產(chǎn)品都有的核心成分NCTF，保證了“LIFT”系列7天之內(nèi)就有提拉的效果。

CCR：菲洛嘉實驗室的最新研究課題是什么？

Bertrand FHoly：

研究全球消費者的需求，尤其是中國消費者。中國是一個很大的消費市場，而中國消費者對化妝品的要求越來越高，我們要不斷地借以新成分、新科技研發(fā)出新的產(chǎn)品，替換舊的產(chǎn)品，更替的速度非?？臁?p>

菲洛嘉品牌執(zhí)行總裁Bertrand FHoly（左）及芳姿集團中國區(qū)總經(jīng)理DAMON YEOH（右）

CCR：您認為一個好的護膚品的標準是什么？

Bertrand FHoly：

有兩點，一是安全性，二是高效性，二者都很重要。這兩點對零售商來說也很重要，安全高效，直接影響了復(fù)購率。而對我們來說，任何產(chǎn)品，只要達到了這兩點，就不需要做更多的周邊產(chǎn)品，這也是品牌產(chǎn)品線精細的原因。要解決什么肌膚問題，就用什么產(chǎn)品！

CCR：您最近在使用菲洛嘉的哪款產(chǎn)品？

Bertrand FHoly：

上海特別熱，我最近常用這款啫喱狀的玻尿酸保濕精華，再加上一款控油的產(chǎn)品，還有TIME FILLER MAT抗皺面霜，或者是Hydra Filler MAT保濕煥膚霜。

CCR：為什么菲洛嘉會選擇進入中國市場，它在中國市場的銷售額能排在全球第幾？

DAMON YEOH：

選擇進入中國市場的原因在于中國消費者對醫(yī)美效果的認同度越來越高，但還是有很大一部分人不敢嘗試。菲洛嘉起源于1978年，有40年的歷史，而在前30年，品牌著重在醫(yī)美領(lǐng)域發(fā)展，近10年才開始致力于生活美容，但是品牌將醫(yī)美的科技帶到了生活美容中，使其每天使用的霜、精華等具備了如無針滲透的高效性，同時避免了消費者對醫(yī)美的恐懼感。

菲洛嘉在2015年正式進入中國市場，短短3年的時間，其銷售額就排在了品牌全球第二的位置，感謝中國消費者對菲洛嘉產(chǎn)品的信賴和肯定。我們自己也很相信自己的產(chǎn)品品質(zhì)，為消費者帶來滿意的體驗。

CCR：現(xiàn)在菲洛嘉在中國的成績和很多進入中國市場的品牌形成了鮮明的對比，您認為品牌有哪些獨到之處？

AMON YEOH：

首先，由于中國消費者的消費能力越來越高，出國旅行早就不是難事，而菲洛嘉在法國久居抗衰老的第一把交椅，只要你去法國，就一定能看到菲洛嘉。其次，是和醫(yī)美熱度剛好匹配在一起的時機。要么選擇醫(yī)美，要么選擇一個以醫(yī)美為基礎(chǔ)的護膚品，而菲洛嘉剛好是一個以醫(yī)美為基礎(chǔ)的護膚品。再次，是口碑。我們沒有做過大規(guī)模的市場推廣，是一傳十，十傳百產(chǎn)生的市場效果。

CCR：菲洛嘉以抗衰老著稱，前面提到過無針注射的NCTF，和注射有相同的效果嗎？成分是什么？為讀者通俗地解釋下NCTF？是不是能直接替代注射？

DAMON YEOH：

我們不會宣稱說，它能替代，因為替代這個東西，你說出來大家會覺得虛。為什么要忍受痛去打針，如果可以用一套護膚品去達成這個效果不是更好嗎。在我們的理念里，NCTF是我們的一個核心成分，這個成分在我們的醫(yī)療美容的產(chǎn)品里面是最主要的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品本身就有50多種活性成分，所以它本來就是其中一個，你能想象如果有的話，它至少有50多種活性成分，這只是一個基礎(chǔ)，其他的還有比如一些保濕因子，是有很多的活性成分。在2007年，我們跟法國的國家科研研究中心研究出了一個專利-納米微球，納米微球把NCTF滲透到肌膚的真皮層。同時我們也在臨床試驗里面去確保7天見效這個理念，如果7天不見效，我們不上市，這個就是我們的原則，所以說完全替代這個說法是夸大了。在做過肌膚測試的臨床試驗過程中是能夠保證7天見效的，所以我們想把醫(yī)美的核心成分放到日常護膚品中，可以在7天見效，讓大家有一個很愉悅的體驗，這是我們品牌核心的DNA。

CCR：在未來的1～2年里，會為中國的消費者帶來哪些新的產(chǎn)品呢？

DAMON YEOH：

明年會在中國上市LIFT系列，還有肌底液，這些其實在代購圈里已經(jīng)開始流行了，很多零售商都在詢問上市時間，希望明年可以帶給中國的消費者。