秦永虎
【摘 要】 中國中鐵股份有限公司(以下簡稱“中國中鐵”)以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理平臺,構(gòu)建了中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式。通過基本模型及構(gòu)成要素明晰了責(zé)任分配、投保模式、索賠管理、保費(fèi)管理、考核管理;通過PDCA持續(xù)改進(jìn)模式、保險(xiǎn)管理激勵(lì)機(jī)制、費(fèi)率浮動機(jī)制建立了運(yùn)行機(jī)制,通過制度基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)培訓(xùn)建立了運(yùn)行支撐保障。該模式構(gòu)建提升了中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的內(nèi)涵化、精細(xì)化、集約化,在兩年多的實(shí)踐中也取得良好的集中管理效果,對大型企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化或構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式提供了有益的借鑒。
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)集團(tuán); 保險(xiǎn)業(yè)務(wù); 中國中鐵
【中圖分類號】 F842.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937(2018)16-0002-04
一、引言
大型企業(yè)集團(tuán)普遍會建立集中統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,充分運(yùn)用自留、化解、規(guī)避和轉(zhuǎn)移等方法有效管理風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不可或缺的重要手段,不但具備轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的重大功能,同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和控制的過程中發(fā)揮了積極主動的功效,在風(fēng)險(xiǎn)管理中有著舉足輕重的作用。近年來,我國大型企業(yè)集團(tuán)在逐步推行采購集中、資金集中等管理模式的同時(shí),又逐步推行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理。
通過實(shí)施保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理,可以提供量身定制的、更廣泛的保險(xiǎn)產(chǎn)品,以有效轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);可以發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢和科學(xué)統(tǒng)籌管理優(yōu)勢,達(dá)到以較低的保費(fèi)支出獲取更大風(fēng)險(xiǎn)保障的目的;可以發(fā)揮保險(xiǎn)事后補(bǔ)償機(jī)制,將風(fēng)險(xiǎn)損失帶來的財(cái)務(wù)波動控制在可接受范圍以內(nèi);可以發(fā)揮事前、事中的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)功能,降低企業(yè)集團(tuán)面臨的風(fēng)險(xiǎn)損失;可以通過聚合企業(yè)集團(tuán)的保險(xiǎn)資源,依托企業(yè)集團(tuán)自身良好的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,與國際再保市場建立穩(wěn)定、長期、互利互惠的合作關(guān)系。
二、企業(yè)集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理主要模式
企業(yè)集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理主要是從企業(yè)集團(tuán)總部自上而下實(shí)施的,其運(yùn)作的模式主要有設(shè)立專業(yè)自保公司、委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,其中國外大型企業(yè)集團(tuán)普遍采取設(shè)立自保公司方式,國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)基本上采取委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)施保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理。
(一)設(shè)立專業(yè)自保公司
專業(yè)自保公司的興起始于20世紀(jì)60年代,是指由一家集團(tuán)單獨(dú)設(shè)立或多家集團(tuán)聯(lián)合設(shè)立的經(jīng)注冊許可的,專門為自己提供承保服務(wù)的保險(xiǎn)公司[1]。目前,全球500強(qiáng)中70%的企業(yè)都設(shè)立了自保公司,其中包括可口可樂、麥當(dāng)勞、寶馬、英國石油、港鐵公司等。國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)有9家設(shè)立了自保公司,包括中國石油天然氣集團(tuán)有限公司、中國石油化工集團(tuán)公司、中國海洋石油集團(tuán)有限公司、中國廣核集團(tuán)有限公司、中國鐵路總公司、中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司、中國五礦集團(tuán)有限公司、聯(lián)想集團(tuán)有限公司、廣東省粵電集團(tuán)有限公司,注冊地主要集中在我國內(nèi)地和香港。
(二)委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人
我國《保險(xiǎn)法》(2015年修訂)第一百一十八條規(guī)定“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于投保人的利益,為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù),并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)”。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在我國主要是以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的形式存在,其價(jià)值體現(xiàn)在緩解保險(xiǎn)市場信息不對稱程度、降低交易成本和提升保險(xiǎn)市場效率等方面[2]。目前,國內(nèi)企業(yè)集團(tuán)普遍委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司推行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式,并且大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)設(shè)立自己的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,作為企業(yè)集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理平臺,按照企業(yè)集團(tuán)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理制度要求,負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)集團(tuán)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理。
三、中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式構(gòu)建
(一)基本模型及構(gòu)成要素
中國中鐵作為一家以建筑施工為主業(yè)的世界500強(qiáng)企業(yè),高度重視將保險(xiǎn)集中管理納入到統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理范疇中。為了推行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理,中國中鐵籌備中鐵匯達(dá)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,并于2015年12月取得國家保險(xiǎn)監(jiān)管部門批復(fù)成立文件。中國中鐵通過委托中鐵匯達(dá)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司作為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,構(gòu)建中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模型,主要包括基本模型及構(gòu)成要素、運(yùn)行機(jī)制和支撐保障四個(gè)方面展開,從而形成一個(gè)完整的、操作性強(qiáng)的中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式。
1.基本模型
結(jié)合中國中鐵的保險(xiǎn)集中管理工作實(shí)際,以“中國中鐵本部——二級企業(yè)”兩級保險(xiǎn)集中管理為主線,從PDCA機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、費(fèi)率浮動機(jī)制三個(gè)方面構(gòu)建了中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理運(yùn)行機(jī)制,并從風(fēng)險(xiǎn)管理、制度基礎(chǔ)、保險(xiǎn)培訓(xùn)等方面建立了管理模式運(yùn)行的支撐保障。其中,運(yùn)用PDCA管理模式構(gòu)建起中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理自檢與持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,形成一個(gè)有機(jī)的閉環(huán)管理,從而保障中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理的長效發(fā)展。綜上所述,所構(gòu)建的中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式基本模型,如圖1所示。
2.責(zé)任分配
在中國中鐵兩級集中管理體系下,即“中國中鐵本部——二級企業(yè)”,并在中國中鐵財(cái)務(wù)管理部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展相關(guān)的保險(xiǎn)工作。中國中鐵本部的主要負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一的保險(xiǎn)制度、投保的范圍、投保方式、保險(xiǎn)公司準(zhǔn)入管理、索賠管理,以及對各二級企業(yè)保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督與考評。二級企業(yè)主要負(fù)責(zé)本單位系統(tǒng)內(nèi)日常保險(xiǎn)集中管理工作,以及與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司對接辦理投保、理賠、數(shù)據(jù)共享等。
3.投保模式
為進(jìn)一步提升中國中鐵保險(xiǎn)采購的優(yōu)勢,獲取有競爭力的承保價(jià)格,提高承保公司的保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,中國中鐵采取兩步走保險(xiǎn)集中投保模式,即在條件成熟的二級企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)相關(guān)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的集中投保;相關(guān)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)基本上實(shí)現(xiàn)在二級企業(yè)層面集中投保后,再在中國中鐵本部層面實(shí)現(xiàn)集中投保。同時(shí),中國中鐵積累投保業(yè)務(wù)的賠付數(shù)據(jù),以便今后優(yōu)化集中投保模式,例如,將低賠付資產(chǎn)與高賠付資產(chǎn)捆綁投保。
4.索賠管理
中國中鐵根據(jù)索賠實(shí)施分級管理,根據(jù)估損金額不小于100萬元,由出險(xiǎn)單位負(fù)責(zé)、二級單位配合的方式進(jìn)行賠案協(xié)調(diào)處理;估損金額大于等于100萬元,由二級企業(yè)本部負(fù)責(zé)索賠資料審核,賠案綜合協(xié)調(diào),出險(xiǎn)單位日常協(xié)調(diào)、跟蹤賠案處理。每個(gè)季度由二級企業(yè)向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供出險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)情況,以便保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人掌握保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助二級企業(yè)推進(jìn)賠案的處理進(jìn)度,保障二級法人單位的保險(xiǎn)消費(fèi)權(quán)益。
5.保費(fèi)管理
為了加強(qiáng)二級企業(yè)的預(yù)算管理力度,實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理,根據(jù)中國中鐵投保險(xiǎn)種的范圍、本年度項(xiàng)目類型與新簽合同額、下年度預(yù)計(jì)新簽合同額、歷史投保經(jīng)驗(yàn)費(fèi)率等相關(guān)信息,制定下年度保險(xiǎn)的保費(fèi)預(yù)算,由二級企業(yè)本部負(fù)責(zé)保費(fèi)預(yù)算的制定、調(diào)整、使用。依托二級企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心或在財(cái)務(wù)公司開設(shè)的賬戶,在二級企業(yè)層面實(shí)現(xiàn)“保費(fèi)集中管理、代收代付”的模式,提升企業(yè)全面預(yù)算管理與保險(xiǎn)資金的風(fēng)險(xiǎn)管控及調(diào)撥使用效率。需要調(diào)整預(yù)算按照二級企業(yè)預(yù)算制度辦理。
6.考核管理
為提高保險(xiǎn)效率效果,鼓勵(lì)二級企業(yè)建立相應(yīng)的保險(xiǎn)激勵(lì)約束機(jī)制,根據(jù)保險(xiǎn)集中率、索賠案件結(jié)案率、日常保險(xiǎn)工作完成情況等對各有關(guān)保險(xiǎn)管理人員及協(xié)助人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。在中國中鐵本部、二級企業(yè)本部建立兩級考核管理,將考核結(jié)果納入年終“財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理先進(jìn)單位”“保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理優(yōu)秀個(gè)人”的評比中。對不履行職責(zé)導(dǎo)致保險(xiǎn)管理混亂或出現(xiàn)沒有及時(shí)理賠的重大案件,進(jìn)行通報(bào)批評;對性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)或行政處罰,對涉及違法犯罪的將移交司法機(jī)關(guān)處理。
(二)運(yùn)行機(jī)制
中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式運(yùn)行機(jī)制主要有PDCA機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和費(fèi)率浮動機(jī)制構(gòu)成,共同保障中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式閉環(huán)、持續(xù)的運(yùn)行,其中,PDCA機(jī)制使中國中鐵系統(tǒng)內(nèi)部保險(xiǎn)管理建立起自我約束、自我完善并能持續(xù)改進(jìn)、操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控的管理體系,激勵(lì)機(jī)制是通過適當(dāng)激勵(lì)手段促使全員做到出險(xiǎn)后自發(fā)、自覺地進(jìn)行報(bào)案來保障企業(yè)利益,費(fèi)率浮動機(jī)制是為了實(shí)現(xiàn)費(fèi)率水平能正確反映企業(yè)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)水平,保障保險(xiǎn)安排的良性循環(huán)。
1.PDCA機(jī)制
保險(xiǎn)管理主要與人和制度管理這兩個(gè)因素密切相關(guān)。通過實(shí)施PDCA的“計(jì)劃—執(zhí)行—檢查—改進(jìn)”四個(gè)管理步驟,在中國中鐵系統(tǒng)內(nèi)部的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,使中國中鐵系統(tǒng)內(nèi)部保險(xiǎn)管理建立起自我約束、自我完善并能持續(xù)改進(jìn)的管理體系,使企業(yè)找到對保險(xiǎn)管理進(jìn)行規(guī)范化控制的方法和完整系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制。
2.激勵(lì)機(jī)制
保險(xiǎn)事故發(fā)生后,索賠不僅需要管理層和財(cái)務(wù)、工程、生產(chǎn)、安全等部門的努力,更需要每一位崗位職工的努力。建立保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理激勵(lì)機(jī)制,就是要通過適當(dāng)激勵(lì)手段,提升全員保險(xiǎn)意識,提升保險(xiǎn)集中率與理賠案例結(jié)案率。針對企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理,可采取物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)方式。例如,二級企業(yè)采取“榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)為主、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔”的方式,對保險(xiǎn)管理工作先進(jìn)的單位及個(gè)人進(jìn)行集中獎(jiǎng)勵(lì),頒發(fā)相關(guān)的證書,并給予適度獎(jiǎng)金。
3.費(fèi)率浮動機(jī)制
目前,無論是從建筑施工行業(yè)來看,還是中鐵工程項(xiàng)目建設(shè)來看,橋隧比高的工程項(xiàng)目整體賠付率較高,尤其是建意險(xiǎn)賠付率在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)一直處于高位,而工程項(xiàng)目保險(xiǎn)費(fèi)率多因投保單位的強(qiáng)勢地位使其呈穩(wěn)定或下降趨勢。這種費(fèi)率持續(xù)下降與賠付率持續(xù)上升的趨勢,從短期來看,會降低企業(yè)的保費(fèi)支出,但是從長遠(yuǎn)來看,保險(xiǎn)公司缺乏承保熱情,即便承保,保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量將會大打折扣,并且一旦出現(xiàn)出險(xiǎn),保險(xiǎn)賠付也難以正常履行,不利于企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。因此,應(yīng)建立與保險(xiǎn)賠付率掛鉤的費(fèi)率浮動機(jī)制,根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素的變化而及時(shí)調(diào)整費(fèi)率,避免新費(fèi)率與實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)水平相背離,既有利于提升保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,又有利于促進(jìn)企業(yè)主動加強(qiáng)防災(zāi)減損,降低標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)支撐保障
支持保障是由制度基礎(chǔ)保障、風(fēng)險(xiǎn)管理保障和保險(xiǎn)培訓(xùn)保障等構(gòu)成。其中,制度基礎(chǔ)保障是為了明晰保險(xiǎn)管理內(nèi)部的分工協(xié)作、權(quán)責(zé)分配關(guān)系,使得保險(xiǎn)管理操作流程規(guī)范、順暢;風(fēng)險(xiǎn)管理保障重在提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移意識;保險(xiǎn)培訓(xùn)保障是為了提升保險(xiǎn)管理參與的各方風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)技能。
1.制度基礎(chǔ)保障
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式能夠有效運(yùn)行,離不開制度基礎(chǔ)保障。依據(jù)現(xiàn)有的國家法律法規(guī)和規(guī)章的要求、中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理的規(guī)章制度,建立健全企業(yè)各項(xiàng)保險(xiǎn)管理規(guī)章制度及保障實(shí)施的監(jiān)督制度,細(xì)化完善相關(guān)的保險(xiǎn)管理操作流程,形成管理文件。
2.風(fēng)險(xiǎn)管理保障
針對投保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),為企業(yè)提供“量體裁衣”式的保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì),即根據(jù)施工企業(yè)的個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移需求,針對性地設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,將該保的風(fēng)險(xiǎn)妥善轉(zhuǎn)移。在保險(xiǎn)期內(nèi),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范與管控,通過借助外部專家或技術(shù)人員的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),查找施工、設(shè)備和操作隱患,將事故誘因扼殺在萌芽狀態(tài),降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)損失。完善承保、賠付數(shù)據(jù)積累,通過挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,完善中國中鐵現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)/安全管理體系,也為中國中鐵風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
3.保險(xiǎn)培訓(xùn)保障
企業(yè)的保險(xiǎn)管理工作涉及到財(cái)務(wù)管理部、工程建設(shè)部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全生產(chǎn)部等相關(guān)部門,需要通力合作,維護(hù)企業(yè)的保險(xiǎn)消費(fèi)權(quán)益,因此,參加保險(xiǎn)培訓(xùn)的人員應(yīng)該是多元化,不能僅僅局限于財(cái)務(wù)人員,也應(yīng)讓參與保險(xiǎn)的相關(guān)部門人員均能參加。保險(xiǎn)培訓(xùn)內(nèi)容可涉及保險(xiǎn)管理、承保流程、索賠流程、風(fēng)險(xiǎn)分析、賠案分析、防災(zāi)防損等方面,針對各部門人員在保險(xiǎn)工作中所發(fā)揮的作用,保險(xiǎn)培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象的不同而各有側(cè)重。例如,對于保險(xiǎn)管理人員,培訓(xùn)側(cè)重保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識、承保流程、索賠流程、賠案分析等相關(guān)內(nèi)容;對于工程建設(shè)人員,培訓(xùn)側(cè)重工程風(fēng)險(xiǎn)管理、防災(zāi)防損等相關(guān)內(nèi)容;對于安全生產(chǎn)人員,培訓(xùn)側(cè)重企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、防災(zāi)防損等相關(guān)內(nèi)容。
四、中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理實(shí)踐效果
中國中鐵依托設(shè)立的中鐵匯達(dá)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理平臺,按照中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理,在兩年多時(shí)間取得了良好的管理效果。例如:在投保采購方面,發(fā)揮保險(xiǎn)采購規(guī)模優(yōu)勢,降低保費(fèi)整體支出,截至2017年底累計(jì)為中國中鐵1 600余個(gè)項(xiàng)目提供了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù),節(jié)省保費(fèi)支出約2.22億元。在協(xié)助索賠方面,清理中國中鐵歷史遺留賠案4 000余筆,協(xié)助重點(diǎn)疑難賠案150余起,索賠總金額超過1.87億元。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,為投保企業(yè)提供“量身裁衣”式保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì),以及風(fēng)險(xiǎn)管理文化宣傳、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)警示等服務(wù),也通過整合保險(xiǎn)市場資源,采集海外項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)信息,助力企業(yè)做好海外投資決策。在保險(xiǎn)培訓(xùn)方面,采取集中培訓(xùn)、進(jìn)駐項(xiàng)目培訓(xùn)等多種方式,開展了保險(xiǎn)、防災(zāi)防損、創(chuàng)新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等培訓(xùn)服務(wù),累計(jì)提供培訓(xùn)數(shù)量上百次,參培人數(shù)超過1 500人。
五、結(jié)語
從中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式構(gòu)建及實(shí)踐來看,將保險(xiǎn)納入中國中鐵風(fēng)險(xiǎn)管理體系范疇中,取得的管理成效顯著,幫助企業(yè)專業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,助力中國中鐵實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)、做優(yōu)、做大企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨著我國改革開放的不斷深入,大型企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理意識加強(qiáng),積極參與國際競爭。通過保險(xiǎn)手段預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)損失、轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。中國中鐵委托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人構(gòu)建中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式,既有助于中國中鐵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的內(nèi)涵化、精細(xì)化、集約化,又豐富了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)內(nèi)涵,對大型企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化或構(gòu)建保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中管理模式提供了有益的借鑒。
【參考文獻(xiàn)】
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