付朝江 朱 達(dá) 莊 莉 肖茗耀
急性ST段抬高型心肌梗死(ST-segment elevation myocardial infarction,STEMI)屬于急性心肌梗死的一種,大多發(fā)生于冠狀動(dòng)脈完全或部分閉塞,導(dǎo)致持續(xù)性心肌梗死[1]。STEMI的臨床治療關(guān)鍵是盡快恢復(fù)心肌的血液灌注,防止心肌梗死進(jìn)一步惡化[2-3]。目前研究發(fā)現(xiàn),優(yōu)化急診護(hù)理流程對(duì)提高一般急性心肌梗死患者的搶救效果具有重要意義,但對(duì)于STEMI患者搶救效果作用的研究較為鮮見(jiàn)[4]。因此,我院以胸痛中心為平臺(tái),通過(guò)優(yōu)化STEMI患者的院內(nèi)救護(hù)流程,提高搶救效率,使服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,現(xiàn)報(bào)道如下。
圖1 優(yōu)化的STEMI急救護(hù)理流程
1.研究對(duì)象 選擇2016年7月至2017年11月,在昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院接受救護(hù)的STEMI患者147例,其中男性103例,女性44例。所有患者均符合美國(guó)心臟病學(xué)會(huì)關(guān)于STEMI的診斷標(biāo)準(zhǔn)[5]。納入標(biāo)準(zhǔn)為:①首次出現(xiàn)STEMI發(fā)作,無(wú)STEMI病史。②發(fā)病到接受治療時(shí)間<12h。③進(jìn)行急診(percutaneous coronary intervention,PCI)手術(shù)。排除標(biāo)準(zhǔn):記錄資料不全者;接受過(guò)溶栓治療或合并有其他心腦血管疾病患者。所有患者根據(jù)接受不同的救護(hù)流程分為優(yōu)化組75例和對(duì)照組72例。優(yōu)化組和對(duì)照組患者在男女性別比(54/21vs. 49/23)、平均年齡(57.6±9.7)vs.(56.8±9.3)歲、STEMI發(fā)作到入院治療時(shí)間(4.2±1.1)vs.(3.9±0.9)h等基線資料方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
2.救護(hù)方法 對(duì)照組患者采用傳統(tǒng)的STEMI急救護(hù)理方法,患者接收后立刻進(jìn)行心電圖和心臟生化標(biāo)志物檢測(cè)。救護(hù)人員根據(jù)醫(yī)囑給予吸氧和心臟、血壓和血氧飽和度監(jiān)測(cè),并在左側(cè)肢體建立靜脈通道。所有患者行急診PCI術(shù)前均給予負(fù)荷劑量阿司匹林(300mg)、氯吡格雷片(300mg)或替格瑞洛片(180mg)。當(dāng)患者出現(xiàn)心功能障礙或血流動(dòng)力學(xué)異常時(shí),及時(shí)進(jìn)行搶救,患者病情緩解后送到相關(guān)科室進(jìn)行觀察。
優(yōu)化組患者采用優(yōu)化的STEMI急救護(hù)理流程(圖1),具體操作為:預(yù)檢分診護(hù)士病情評(píng)估→搶救室搶救→胸痛專職護(hù)士處理→胸痛醫(yī)生確診→轉(zhuǎn)運(yùn)并交接給導(dǎo)管室護(hù)士。具體措施包括:①對(duì)STEMI預(yù)檢分診室、胸痛專職、導(dǎo)管室護(hù)士進(jìn)行STEMI臨床救護(hù)的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)范每個(gè)具體崗位職責(zé)。②預(yù)檢分診室護(hù)士根據(jù)患者體征進(jìn)行快速評(píng)估,然后與搶救室醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行交接,構(gòu)建STEMI搶救綠色通道,對(duì)篩檢出的STEMI患者進(jìn)行先搶救再辦理入院治療手續(xù)。③由胸痛專職護(hù)士完成左側(cè)肢體置針、建立靜脈通道操作,并進(jìn)行血常規(guī)、凝血、心肌酶生化等方面檢查和ECG動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),詳細(xì)登記病情內(nèi)容。④在胸痛醫(yī)生確診以后,專職護(hù)士做好轉(zhuǎn)運(yùn)的準(zhǔn)備工作,并向?qū)Ч苁姨峤辉敿?xì)的記錄資料。⑤建立STEMI救護(hù)質(zhì)控小組,每周對(duì)救護(hù)流程每個(gè)環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,評(píng)價(jià)工作效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋,通過(guò)PDCA方法持續(xù)改進(jìn)救護(hù)流程。
3.觀察指標(biāo) 詳細(xì)記錄STEMI患者救護(hù)過(guò)程中的臨床資料,重點(diǎn)記錄兩組患者的病情評(píng)估時(shí)間、初步搶救時(shí)間、導(dǎo)管室啟動(dòng)時(shí)間、D2B時(shí)間、住院時(shí)間等。測(cè)量患者救護(hù)后1周的LVEF,記錄患者發(fā)病至救護(hù)住院期間的病死率。護(hù)理滿意度評(píng)估應(yīng)用我中心自制調(diào)查問(wèn)卷,由患者本人或者家屬據(jù)實(shí)填寫,問(wèn)卷內(nèi)容包括護(hù)士專業(yè)能力、服務(wù)水平和救護(hù)效果三個(gè)維度,共20個(gè)條目,每個(gè)條目按照Likert量表法,從“非常不滿意~非常滿意”分別記為“0~5”分,得分越高代表越滿意。
4.統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差表示,計(jì)數(shù)資料用百分?jǐn)?shù)記錄,組間比較采用t檢驗(yàn)或χ2檢驗(yàn)。以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
表1 兩組患者救護(hù)過(guò)程中各環(huán)節(jié)時(shí)間比較
1.兩組患者病死率比較 優(yōu)化組和對(duì)照組患者發(fā)病至救護(hù)住院期間的病死率分別為1.33%(1/75)和12.5%(9/72),組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=9.692,P=0.002)。
2.兩組患者救護(hù)過(guò)程中各環(huán)節(jié)時(shí)間比較 與對(duì)照組相比,優(yōu)化組患者的病情評(píng)估時(shí)間、初步搶救時(shí)間、導(dǎo)管室啟動(dòng)時(shí)間、D2B時(shí)間、住院時(shí)間均明顯縮短(t=3.279、14.398、17.162、24.871、4.852,均P<0.05,表1)。
3.兩組患者LVEF與救護(hù)過(guò)程滿意度比較 優(yōu)化組患者救護(hù)后1周的LVEF[(51.67±4.32)%]明顯高于對(duì)照組患者[(42.73±3.51)%],組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=4.432,P=0.029)。優(yōu)化組患者救護(hù)過(guò)程的滿意度得分(93.87±9.14)明顯高于對(duì)照組患者(76.94±9.78),組間比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=11.506,P=0.000)。
STEMI是臨床常見(jiàn)的一種因心肌缺血引發(fā)的急性心肌梗死,其發(fā)病的危險(xiǎn)因素包括高血壓、高血脂、抽煙、喝酒、熬夜等。PCI手術(shù)能夠迅速改善患者心肌再灌注和心臟功能,縮小心肌梗死面積,成為目前臨床治療STEMI的首選方案[6-7]。有關(guān)研究提出,在發(fā)病6h內(nèi)進(jìn)行PCI術(shù)治療的STEMI患者的病死率達(dá)到5%~6%,在發(fā)病1h內(nèi)進(jìn)行PCI術(shù)治療的STEMI患者的病死率降低至1.2%[8]。因此,提高PCI手術(shù)治療STEMI成功率的關(guān)鍵之處在于縮短救護(hù)時(shí)間,提高救護(hù)效率。
相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的STEMI救護(hù)存在分工不明、責(zé)任不清晰、工作流程不規(guī)范、各環(huán)節(jié)救護(hù)操作缺乏計(jì)劃性等問(wèn)題,嚴(yán)重影響救護(hù)的質(zhì)量和效率[9]。我院將胸痛中心作為平臺(tái),優(yōu)化STEMI救護(hù)流程,通過(guò)對(duì)預(yù)檢分診室、胸痛專職、導(dǎo)管室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范化救護(hù)各環(huán)節(jié)操作,避免不合理的操作和時(shí)間的浪費(fèi),提高整個(gè)救護(hù)過(guò)程的工作效率,有效縮短救護(hù)各環(huán)節(jié)耗費(fèi)時(shí)間[10]。本研究中,優(yōu)化組患者的病情評(píng)估時(shí)間、初步搶救時(shí)間、導(dǎo)管室啟動(dòng)時(shí)間、D2B時(shí)間、住院時(shí)間均較對(duì)照組明顯縮短(P<0.05),表明通過(guò)優(yōu)化STEMI救護(hù)流程,能夠促使救護(hù)人員在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)有效完成預(yù)檢分診、初步搶救、導(dǎo)管室激活等環(huán)節(jié)的救護(hù)工作,而且實(shí)現(xiàn)救護(hù)各環(huán)節(jié)之間的無(wú)縫對(duì)接,最終達(dá)到縮短整個(gè)救護(hù)過(guò)程及住院時(shí)間的管理目標(biāo)。
通過(guò)STEMI救護(hù)流程優(yōu)化可以提高STEMI患者預(yù)檢分診和搶救效率,同時(shí)開通STEMI搶救綠色通道,避免一些額外環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的時(shí)間浪費(fèi),使得STEMI患者能夠更早地進(jìn)行PCI術(shù)血運(yùn)重建,進(jìn)而提高STEMI救護(hù)的成功率[11]。本研究中,優(yōu)化組患者的LVEF較對(duì)照組顯著升高,并且病死率顯著降低(P<0.05),進(jìn)一步說(shuō)明了通過(guò)優(yōu)化STEMI救護(hù)流程,能夠更好地控制救護(hù)時(shí)間,提高救護(hù)質(zhì)量,保障STEMI患者的生命安全。在優(yōu)化的救護(hù)流程實(shí)施過(guò)程中,通過(guò)設(shè)立專業(yè)的STEMI救護(hù)團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行明確的崗位工作分工,使救護(hù)人員從過(guò)去被動(dòng)執(zhí)行醫(yī)生安排轉(zhuǎn)向主動(dòng)實(shí)施搶救,實(shí)現(xiàn)多個(gè)環(huán)節(jié)救護(hù)操作同步進(jìn)行,不斷提升救護(hù)的效率和服務(wù)質(zhì)量[12]。此外,通過(guò)采用PDCA質(zhì)量管理方法,在各環(huán)節(jié)救護(hù)過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題和不足,通過(guò)定期培訓(xùn)及管理加以完善,實(shí)現(xiàn)救護(hù)服務(wù)質(zhì)量不斷改進(jìn)[13]。本研究中,優(yōu)化組患者救護(hù)滿意度明顯高于對(duì)照組,表明STEMI救護(hù)流程優(yōu)化使得服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,并獲得患者及家屬的認(rèn)可。
總之,STEMI救護(hù)流程優(yōu)化可有效縮短STEMI患者病情評(píng)估、初步搶救、導(dǎo)管室啟動(dòng)時(shí)間和住院時(shí)間,提高患者的心功能水平、滿意度和救護(hù)成功率。