第十三屆全運(yùn)會(huì)天津市民生活滿意度與城市認(rèn)同感的關(guān)系研究

孫 巍，孟 杰

（1.中國(guó)藥科大學(xué) 體育部，江蘇 南京211198；2.中國(guó)藥科大學(xué)心理發(fā)展中心，江蘇 南京211198）

認(rèn)同（identity）概念最早是由威廉·詹姆斯和弗洛伊德提出。從心理學(xué)角度，認(rèn)同是指一個(gè)人將其他人或群體的行為方式、態(tài)度觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等，經(jīng)由模仿、內(nèi)化，而使其本人與他人或群體趨于一致的心理歷程［1］。城市認(rèn)同感是一種主觀認(rèn)識(shí)和態(tài)度，一方面是城市人員對(duì)特定城市的心理依戀感、文化歸屬感，或者說(shuō)是處于城市決策范圍內(nèi)的人們的態(tài)度取向；另一方面，居民對(duì)城市的認(rèn)同感，也是個(gè)人對(duì)自身狀況和外在環(huán)境的綜合評(píng)價(jià)，也是對(duì)城市建設(shè)、發(fā)展水平的一種綜合評(píng)價(jià)。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，世界進(jìn)入了現(xiàn)代城市發(fā)展階段，城市成為塑造現(xiàn)代人身份認(rèn)同的重要場(chǎng)域。與城市歷史、藝術(shù)和文學(xué)、科學(xué)成就、經(jīng)濟(jì)成果、民主、社會(huì)安定、公平待遇和政治影響等城市認(rèn)同的指標(biāo)相比，體育常常作為城市認(rèn)同感的重要指標(biāo)。奧運(yùn)會(huì)、世界杯、亞運(yùn)會(huì)、世錦賽等各類(lèi)大型體育賽事日漸演變?yōu)槌鞘虚g競(jìng)爭(zhēng)的主旋律，其對(duì)城市發(fā)展的影響日益受到關(guān)注，它對(duì)樹(shù)立城市品牌、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高政策統(tǒng)合度、提高市民認(rèn)同感等方面發(fā)揮的重要作用漸受重視［2］。2017年8月，第十三屆全運(yùn)會(huì)在天津舉行。如何借助第十三屆全運(yùn)會(huì)東風(fēng)，以體育營(yíng)銷(xiāo)城市，找準(zhǔn)城市發(fā)展定位，打造屬于自己的城市精神和品牌，引導(dǎo)城市差異化發(fā)展，并由此促進(jìn)居民的城市認(rèn)同感、歸屬感和自豪感明顯提升，是天津城市發(fā)展亟待解決的重大理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

Shin DC.Johnson DM認(rèn)為，民生滿意度（即生活滿意度）是主觀幸福感的重要組成部分，是一個(gè)人根據(jù)自己選擇的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量所做的總體評(píng)價(jià)［1］。那么，生活滿意度與城市認(rèn)同感之間的關(guān)系如何？是否城市居民的生活滿意度越高，他們對(duì)城市的認(rèn)同感也就越強(qiáng)？本研究在對(duì)十三運(yùn)前后天津市民生活滿意度和城市認(rèn)同感進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和訪談的基礎(chǔ)上，探討十三運(yùn)前后天津市民生活滿意度與城市認(rèn)同感之間的關(guān)系，為大型體育賽事舉辦城市提升市民生活滿意度和城市認(rèn)同感提供參考和借鑒。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以十三運(yùn)前后天津市民生活滿意度和城市認(rèn)同感為研究對(duì)象，以天津市民（指具有天津市有效戶籍和常住在市區(qū)的合法公民）為調(diào)查對(duì)象。本研究調(diào)查地區(qū)包括天津市內(nèi)6區(qū)即和平區(qū)、河北區(qū)、河西區(qū)、紅橋區(qū)、南開(kāi)區(qū)、河?xùn)|區(qū)和2010年成立的濱海新區(qū)，共調(diào)查7區(qū)1 452位天津市民。

1.2 研究方法

1.2.1 問(wèn)卷調(diào)查法

1.2.1.1 問(wèn)卷結(jié)構(gòu) 大型體育賽事市民生活滿意度調(diào)查，由于調(diào)查主題具有地域性及動(dòng)態(tài)性，所以沒(méi)有一套全面的測(cè)評(píng)系統(tǒng)。參考張現(xiàn)成《亞運(yùn)情境下廣州民生舉措滿意度對(duì)知覺(jué)與凝聚力的中介作用》的“民生舉措知覺(jué)和滿意度量表”［3］，結(jié)合訪談獲取的相關(guān)資料編制預(yù)測(cè)問(wèn)卷，從10個(gè)維度、77個(gè)條目來(lái)調(diào)查生活滿意度。在文獻(xiàn)回顧基礎(chǔ)上，對(duì)城市認(rèn)同感的維度結(jié)構(gòu)先做初步構(gòu)建并確定初測(cè)使用的測(cè)項(xiàng)，根據(jù)量表維度進(jìn)行測(cè)量評(píng)價(jià)、增刪條目，再確定初測(cè)的量表問(wèn)卷。問(wèn)卷初測(cè)在2017年4月13日至4月30日通過(guò)線上調(diào)查進(jìn)行。針對(duì)初測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)樣本A（n＝111）進(jìn)行探索性因子分析，最終確定城市認(rèn)同感量表的3個(gè)因子，分別命名為文化認(rèn)同、身份認(rèn)同、城市吸引力認(rèn)同，共10個(gè)維度64個(gè)條目。

1.2.1.2 問(wèn)卷檢驗(yàn) 全運(yùn)會(huì)前期，對(duì)天津市民發(fā)放生活滿意度問(wèn)卷和城市認(rèn)同感問(wèn)卷各400份進(jìn)行預(yù)調(diào)查，獲取生活滿意度有效問(wèn)卷381份，有效回收率為95%；獲取城市認(rèn)同感有效問(wèn)卷376份，有效回收率為94%。運(yùn)用SPSS 20.0對(duì)兩問(wèn)卷進(jìn)行因子分析、信效度分析。兩問(wèn)卷數(shù)據(jù)KMO值為.908，按照Kaiser的標(biāo)準(zhǔn)，大于0.9，為非常好，說(shuō)明非常適合做因子分析。運(yùn)用主成分分析法提取10個(gè)因子，用方差極大正交旋轉(zhuǎn)法進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)。依據(jù)旋轉(zhuǎn)成分矩陣，進(jìn)行因子命名，結(jié)合條目文字含義，對(duì)得分較低的條目進(jìn)行調(diào)整，最終確定生活滿意度問(wèn)卷結(jié)構(gòu)為9個(gè)維度、77個(gè)條目；城市認(rèn)同感問(wèn)卷結(jié)構(gòu)為9個(gè)維度（文化認(rèn)同：城市本地語(yǔ)言、特色節(jié)日以及歷史3個(gè)維度；身份認(rèn)同：對(duì)市民身份的認(rèn)同、對(duì)生活方式的偏好以及定居意愿3個(gè)維度；城市吸引力認(rèn)同：城市定位、城市發(fā)展以及發(fā)展信心3個(gè)維度），共64個(gè)條目。對(duì)兩問(wèn)卷進(jìn)行信度分析，結(jié)果顯示生活滿意度問(wèn)卷9個(gè)維度內(nèi)部一致性a系數(shù)均大于0.7，城市認(rèn)同感問(wèn)卷9個(gè)維度內(nèi)部一致性a系數(shù)均大于0.8，說(shuō)明問(wèn)卷具有較好的信度。兩問(wèn)卷的效度分析主要參考KMO值，結(jié)果顯示生活滿意度問(wèn)卷KMO值為.908，城市認(rèn)同感問(wèn)卷KMO值為0.905，按照Kaiser的標(biāo)準(zhǔn)，大于0.9，為非常適合做因子分析，表明兩問(wèn)卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

1.2.1.3 問(wèn)卷的發(fā)放、回收和數(shù)據(jù)處理 全運(yùn)會(huì)前（2017年7月）、后（2017年12月）兩次對(duì)天津市民共發(fā)放生活滿意度問(wèn)卷和城市認(rèn)同感問(wèn)卷各2 000份（每次各1 000份）進(jìn)行調(diào)查，回收生活滿意度問(wèn)卷有效樣本1 452份（會(huì)前866份，會(huì)后586份），有效回收率為72.6%，其中，男性占51%（n＝744），女性占49%（n＝708）；回收城市認(rèn)同感有效樣本1 436份（會(huì)前845份，會(huì)后591份），有效回收率為71.8%，其中，男性占51%（n＝728），女性占49%（n＝708）。所得數(shù)據(jù)用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

1.2.2 訪談法

在發(fā)放問(wèn)卷過(guò)程中，輔以訪談法，隨機(jī)抽取部分天津市民進(jìn)行深度訪談，詢問(wèn)他們對(duì)生活滿意度問(wèn)卷和城市認(rèn)同感問(wèn)卷中設(shè)計(jì)的維度和條目的感觸和對(duì)天津未來(lái)發(fā)展的期盼，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中所體現(xiàn)不出的深層次因素。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 十三運(yùn)天津市民生活滿意度調(diào)查

為辦好十三運(yùn)，自2010年起天津先后啟動(dòng)實(shí)施了快速交通系統(tǒng)、城市道路整修、交通樞紐建設(shè)、公用設(shè)施保障、重點(diǎn)地區(qū)改造、生態(tài)環(huán)境提升和惠民便民建設(shè)等民生工程。對(duì)于政府的這些舉措，天津市民滿意度情況如何？本研究運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法，在第十三屆全運(yùn)會(huì)舉辦前、后兩次對(duì)天津市民進(jìn)行生活滿意度調(diào)查，旨在為相關(guān)部門(mén)了解民意，有針對(duì)性地做好會(huì)后民生建設(shè)，保障社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)天津和諧健康發(fā)展提供參考。

2.1.1 生活滿意度各維度描述性統(tǒng)計(jì)情況

表1顯示生活滿意度各維度得分均＞4，處于前兩位的是交通改善、生態(tài)環(huán)境改善，后兩位的是住房保障和醫(yī)療保障。

表1 生活滿意度各維度描述性統(tǒng)計(jì)分析

在對(duì)天津市民的訪談中了解到，天津把改善民計(jì)民生作為辦好全運(yùn)會(huì)的重要任務(wù)。為迎全運(yùn)，天津開(kāi)展城市綜合整治，推進(jìn)街景立面美化提升、凈化亮化改造、交通秩序整治等重點(diǎn)工作，整修道路110多條，新建、提升綠化面積1 742萬(wàn)m2。同時(shí)，全面提升天津市奧體中心、海河和重點(diǎn)道路沿線夜景燈光。為改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，關(guān)停淘汰落后企業(yè)。6年籌備，天津?yàn)榕e辦全運(yùn)會(huì)的軟硬件條件都有了驚人的改變。十多天的全運(yùn)賽事，無(wú)論是遠(yuǎn)方的客人還是本城市民，都覺(jué)得“天津變化很大”。在文化服務(wù)建設(shè)方面，2017年5月舉辦的天津市第二屆市民文化藝術(shù)節(jié)，以“全民迎全運(yùn) 文化惠萬(wàn)家”為主題，集中展示推進(jìn)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)和文化惠民的成果。在全民健身措施方面，十三運(yùn)在天津市共涉及比賽場(chǎng)館47座，其中新建場(chǎng)館21座，改建場(chǎng)館15座，利用現(xiàn)有場(chǎng)館11座。在規(guī)劃之初，全運(yùn)會(huì)場(chǎng)館就按照“科學(xué)、節(jié)儉辦全運(yùn)”的要求，體現(xiàn)了“全運(yùn)惠民”的宗旨，場(chǎng)館分布與打造市民“十五分鐘健身圈”密切聯(lián)系，市民健身活動(dòng)場(chǎng)所大幅增加，市民到達(dá)身邊運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的時(shí)間大大縮短。訪談中，市民也反映，受全運(yùn)會(huì)的影響，天津市房?jī)r(jià)大幅上升，很多中低收入的年輕人及外來(lái)務(wù)工人員為“安居問(wèn)題”苦惱；還有市民談到舉辦全運(yùn)會(huì)加快天津發(fā)展的同時(shí)應(yīng)加大醫(yī)療、養(yǎng)老政策的全面實(shí)行。

2.1.2 不同階層天津市民生活滿意度情況

表2分社會(huì)階層考察的情況顯示，不同社會(huì)階層對(duì)十三運(yùn)以及對(duì)個(gè)人生活狀況的滿意度之間的評(píng)價(jià)存在明顯差異。其中經(jīng)理人員階層對(duì)十三運(yùn)和生活現(xiàn)狀的滿意程度評(píng)價(jià)最高，而城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)階層等社會(huì)困難群體在這方面的評(píng)價(jià)則相對(duì)較低。對(duì)表2進(jìn)一步分析，“城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)階層”在醫(yī)療保障、全民健身措施、勞動(dòng)就業(yè)保障、居民生活改善、文化服務(wù)建設(shè)、住房保障6個(gè)維度得分均低于4.4分，“商業(yè)服務(wù)人員階層”除了全民健身措施和交通改善維度，在其他7個(gè)維度得分也低于4.4分，這是導(dǎo)致他們整體滿意度較低的原因。由此可見(jiàn)，能否讓社會(huì)各階層充分享有十三運(yùn)辦會(huì)成果是評(píng)價(jià)十三運(yùn)辦會(huì)成敗的最主要因素。在今后的工作中，如何使社會(huì)全體成員共享大型體育賽事辦會(huì)成果，是擺在舉辦城市面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。

表2 不同階層市民生活滿意度分析

續(xù)表2 不同階層市民生活滿意度分析

2.1.3 不同地區(qū)天津市民生活滿意度情況

表3顯示，河西區(qū)、和平區(qū)市民滿意度較高，而紅橋區(qū)和河北區(qū)市民滿意度較低。具體分析，河西區(qū)是一個(gè)教育和經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的地區(qū)，這里生活的居民積極向上，敢于發(fā)展。為了以環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)良、安全有序、文明和諧的城市形象迎接第十三屆全運(yùn)會(huì)召開(kāi)，河西區(qū)確定了街景立面美化、凈化亮化改造提升、里巷道路環(huán)境整治等10項(xiàng)重點(diǎn)工程，進(jìn)一步提升城市美化、綠化、凈化、亮化、序化水平。為迎接全運(yùn)會(huì)，全面提升城市管理服務(wù)水平和城市文明程度，和平區(qū)積極開(kāi)展迎全運(yùn)城市綜合整治工作，建立了市容環(huán)境整潔靚麗、生態(tài)環(huán)境清新優(yōu)美、安全保障平穩(wěn)有力、城市文明顯著提升四大工作目標(biāo)和街景市容美化提升工程、凈化亮化改造提升工程、里巷道路環(huán)境治理工程、園林綠化建設(shè)提升工程、生態(tài)環(huán)境綜合治理工程、道路交通秩序治理工程、城市管廊和城市建設(shè)工程、食品安全綜合治理工程、城市文明綜合提升工程等9項(xiàng)重點(diǎn)工作。醫(yī)療保障、生態(tài)環(huán)境改善、飲食衛(wèi)生安全、住房保障幾方面導(dǎo)致紅橋區(qū)整體滿意度低；住房保障、全民健身措施、居民生活改善、醫(yī)療保障滿意度低是導(dǎo)致河北區(qū)整體滿意度低的原因。

表3 不同地區(qū)市民生活滿意度分析

2.1.4 會(huì)前、會(huì)后各維度生活滿意度分析

對(duì)全運(yùn)會(huì)會(huì)前、會(huì)后各維度滿意度情況進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)（表4），結(jié)果顯示，P值均為0.000，＜0.05，表明會(huì)前、會(huì)后生活滿意度差異顯著，且會(huì)后整體滿意度均高于會(huì)前。對(duì)變化幅度進(jìn)行排序（表5），結(jié)果顯示，變化幅度排前兩位的是全民健身和文化服務(wù)建設(shè)。

表4 全運(yùn)會(huì)會(huì)前、會(huì)后生活滿意度分析

續(xù)表4 全運(yùn)會(huì)會(huì)前、會(huì)后生活滿意度分析

表5 全運(yùn)會(huì)會(huì)前、會(huì)后各維度生活滿意度均值變化幅度情況

任何一屆大型體育賽事的舉辦影響的絕不僅僅是體育本身。除了能夠推動(dòng)當(dāng)?shù)伢w育發(fā)展、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化交流之外，也有人提出“一屆全運(yùn)會(huì)能讓一個(gè)城市的建設(shè)量提升20～25年”，更重要的是推動(dòng)一個(gè)城市的全民健身等民生事業(yè)的發(fā)展走向一個(gè)新的高度。十三運(yùn)在籌辦的過(guò)程中，不僅僅把眼光瞄準(zhǔn)了競(jìng)賽，更是將普通百姓的健身需求融入其中，不僅在硬件上改變著天津這個(gè)城市，更從心理上滿足著普通百姓在體育賽事、健身活動(dòng)中獲得的幸福感。在全運(yùn)惠民工程中，天津著力打造“15分鐘健身圈”，建設(shè)了一批體育公園和體育健身設(shè)施，提升體育場(chǎng)館服務(wù)全民健身的能力，讓群眾在家門(mén)口不遠(yuǎn)的地方就能找到健身場(chǎng)所。此外，天津市各個(gè)區(qū)縣也將發(fā)揮山、河、湖、海、濕地等自然環(huán)境優(yōu)勢(shì)，打造市民健身休閑、體育旅游等運(yùn)動(dòng)營(yíng)地。這屆全運(yùn)會(huì)，天津共有47個(gè)比賽場(chǎng)館，在利用11個(gè)現(xiàn)有場(chǎng)館的基礎(chǔ)上，升級(jí)改造15個(gè)場(chǎng)館，并新建21個(gè)場(chǎng)館，其中4個(gè)由體育局集中建設(shè)，10個(gè)分布在高校內(nèi)，2個(gè)建設(shè)在郊區(qū)，5個(gè)由社會(huì)力量建設(shè)。這樣做的目的，就是著眼于未來(lái)能夠最大限度地為民眾休閑和健身服務(wù)，因此天津全運(yùn)會(huì)會(huì)后整體市民滿意度均高于會(huì)前。

2.2 十三運(yùn)天津市民城市認(rèn)同感調(diào)查

城鎮(zhèn)化是中國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的大戰(zhàn)略，其目的是讓更多居民享受現(xiàn)代文明生活方式，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步。在當(dāng)下城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，城市歷史的斷裂、新移民的進(jìn)入、城市治理以及城市社會(huì)政策的落實(shí)讓城市管理者不得不重視關(guān)于城市認(rèn)同的問(wèn)題。作為個(gè)體對(duì)外在環(huán)境和自身狀況綜合反映的城市認(rèn)同感，可為新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供新型評(píng)價(jià)體系的可能性。本研究通過(guò)自編問(wèn)卷在第十三屆全運(yùn)會(huì)舉辦前后兩次對(duì)天津市7個(gè)區(qū)1 452位市民進(jìn)行城市居民的認(rèn)同感調(diào)查，既是希望以“城市認(rèn)同感”來(lái)彌補(bǔ)此前種種衡量城鎮(zhèn)化發(fā)展的客觀指標(biāo)所存在的缺陷，也試圖讓調(diào)查結(jié)果有更廣的普適性，并為相關(guān)研究及決策提供參考。

2.2.1 城市認(rèn)同感各維度描述性統(tǒng)計(jì)分析

文化認(rèn)同是指對(duì)個(gè)體之間或個(gè)人同群體之間的共同文化的確認(rèn)。使用相同的文化符號(hào)、遵循共同的文化理念、秉承共有的思維模式和行為規(guī)范，是文化認(rèn)同的依據(jù)。市民對(duì)城市文化認(rèn)同與否直接關(guān)系著城市的文化建設(shè)水平。在問(wèn)卷中，課題組主要是針對(duì)居民對(duì)城市本地語(yǔ)言、特色節(jié)日以及歷史的認(rèn)同3個(gè)二級(jí)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行測(cè)量。對(duì)于外來(lái)人員，文化認(rèn)同是他們進(jìn)入新城市首先會(huì)面臨的問(wèn)題，而本地居民也需要通過(guò)城市的文化來(lái)確認(rèn)自己的“本地人身份”。身份認(rèn)同是對(duì)個(gè)體所屬群體的共同性和其他群體的差異性的認(rèn)知。在城市中，人們需要依賴(lài)特定的參照物來(lái)確認(rèn)自己的身份，只有當(dāng)自己完全適應(yīng)并認(rèn)可這種身份，個(gè)人的城市認(rèn)同感才有提升的可能性。因此，問(wèn)卷中主要通過(guò)人們對(duì)市民身份的認(rèn)同、對(duì)生活方式的偏好以及定居意愿來(lái)測(cè)量身份認(rèn)同。城市吸引力是城市對(duì)周?chē)貐^(qū)和城市的吸引能力。問(wèn)卷中主要通過(guò)人們對(duì)城市定位、城市發(fā)展以及發(fā)展信心來(lái)測(cè)量天津城市吸引力認(rèn)同度。

表6顯示，城市認(rèn)同度各維度得分均＞4，處于前兩位的是發(fā)展機(jī)會(huì)和對(duì)身份的認(rèn)可，后兩位的是城市定位、特色節(jié)日。在對(duì)天津市民的訪談中了解到，伴隨京津冀協(xié)調(diào)發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略，天津市作為我國(guó)北方經(jīng)濟(jì)中心的地位再次得到確立。天津市以全運(yùn)會(huì)為重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有序推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)劃實(shí)施，努力實(shí)現(xiàn)城市發(fā)展新突破，類(lèi)似的更多發(fā)展的機(jī)會(huì)還需要?jiǎng)?chuàng)造。其次，有形的物質(zhì)，可以靠自身努力獲得，而身份認(rèn)同則不僅僅需要來(lái)自政策層面的改變。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們開(kāi)始越來(lái)越多地在城市間流動(dòng)。訪談中面對(duì)“哪里人”的提問(wèn)，很多人猶豫不決。調(diào)查顯示，30.7%的市民認(rèn)為自己不屬于天津人，有69.3%的市民認(rèn)為自己是天津人，這個(gè)比例還是很高的。第三，長(zhǎng)期以來(lái)，天津的整體規(guī)劃一直比較混亂，沒(méi)有清晰的思路和定位城市定位不清，發(fā)展方向不明，天津因定位模糊而遲滯發(fā)展，廣受詬病。對(duì)于市民來(lái)說(shuō)，對(duì)于天津的城市定位還存在認(rèn)識(shí)上的模糊的情況，但是生活節(jié)奏舒緩，生活壓力較小，而且城建水平、教育水平、就業(yè)機(jī)會(huì)也名列前茅。特別是大城市如北京等一直在疏散人口，京津冀一體化的政策提出后，相信天津的城市定位會(huì)越來(lái)越清晰。

表6 城市認(rèn)同感各維度描述性統(tǒng)計(jì)分析

2.2.2 不同階層天津市民城市認(rèn)同感分析

表7調(diào)查結(jié)果顯示，各社會(huì)階層中，經(jīng)理人員階層、私營(yíng)企業(yè)主城市認(rèn)同感相對(duì)較強(qiáng)，而“國(guó)家與社會(huì)管理者階層”“城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)階層”及“工商服務(wù)人員階層”認(rèn)同感相對(duì)較弱。對(duì)表7進(jìn)一步分析，“城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)階層”在對(duì)身份的認(rèn)可、發(fā)展機(jī)會(huì)2個(gè)維度得分均低于4.3分，“商業(yè)服務(wù)人員階層”在對(duì)身份的認(rèn)可、城市定位、發(fā)展機(jī)會(huì)、發(fā)展信心4個(gè)維度得分也低于4.3分，這是導(dǎo)致他們整體認(rèn)同感較弱的原因。不同社會(huì)階層的天津市民城市認(rèn)同感之間存在著一定的差異，主要是由于各社會(huì)階層天津市民所處的位置、視角和利益得失情況各不相同，因而他們對(duì)城市認(rèn)同感各維度的感受也不一樣。

2.2.3 不同地區(qū)天津市民城市認(rèn)同感分析

表8顯示，河西區(qū)、和平區(qū)市民滿意度較高，而紅橋區(qū)和河北區(qū)市民滿意度較低。具體分析，發(fā)展信心、特色節(jié)日、城市定位、對(duì)生活方式的偏好幾方面導(dǎo)致紅橋區(qū)整體認(rèn)同感弱；發(fā)展信心、特色節(jié)日、城市定位、發(fā)展機(jī)會(huì)滿意度低是導(dǎo)致河北區(qū)整體認(rèn)同感較弱的原因。不同地區(qū)的天津市民城市認(rèn)同感之間存在著一定的差異，主要是由于各地區(qū)天津市民所居住地區(qū)的歷史、發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展信心等情況各不相同，因而他們對(duì)城市認(rèn)同感各維度的感受也不一樣。需要說(shuō)明的是，筆者在訪談中發(fā)現(xiàn)，不同收入水平和不同年齡段的天津市民，對(duì)城市認(rèn)同感各維度的感受有所不同。2016年3月29日，凱迪數(shù)據(jù)中心和中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)研究所在廣州聯(lián)合發(fā)布的《全國(guó)城市認(rèn)同感調(diào)查報(bào)告》［4］結(jié)果也表明，不同收入群體對(duì)不同發(fā)展水平城市的認(rèn)同感不同，總體上，城市發(fā)展水平越高，高收入群體的城市認(rèn)同感越低。在進(jìn)行不同年齡段的比較時(shí)，該報(bào)告把不同年齡群體劃分成6組：“00后”“90后”“80后”“70后”“60后”“50后”。報(bào)告顯示，“00后”被調(diào)查者的城市認(rèn)同感顯著高于其他年齡段群體，而“50后”的城市認(rèn)同感則最低。由此，不同收入水平和不同年齡段的天津市民，其生活滿意度也可能有所不同。

表7 不同階層天津市民城市認(rèn)同感分析

表8 不同地區(qū)天津市民城市認(rèn)同感分析

2.2.4 會(huì)前、會(huì)后各維度天津市民城市認(rèn)同感分析

對(duì)全運(yùn)會(huì)會(huì)前、會(huì)后各維度城市認(rèn)同感情況進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)（表9），分析結(jié)果顯示，P值均為0.000，＜0.05，表明會(huì)前、會(huì)后城市認(rèn)同感差異顯著，且會(huì)后整體認(rèn)同感均高于會(huì)前。對(duì)變化幅度進(jìn)行排序，情況如表10，結(jié)果顯示，變化幅度從大至小依次為發(fā)展信心、對(duì)身份的認(rèn)可、對(duì)生活方式的偏好。全運(yùn)會(huì)的舉辦為天津的城市發(fā)展帶來(lái)一系列的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。天津通過(guò)全運(yùn)會(huì)的舉辦加速了城市品味的提升，全面推進(jìn)了建設(shè)小康社會(huì)的進(jìn)程，同時(shí)也是對(duì)天津市各項(xiàng)工作開(kāi)展的一次大檢驗(yàn)、大展示，天津市民對(duì)全運(yùn)會(huì)抱有很高認(rèn)同感。

表9 全運(yùn)會(huì)會(huì)前、會(huì)后天津市民城市認(rèn)同感分析

表10 全運(yùn)會(huì)前、會(huì)后各維度城市認(rèn)同感均值變化幅度情況

中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的國(guó)內(nèi)首份《中國(guó)超大城市認(rèn)同感調(diào)查報(bào)告》［5］顯示，在所調(diào)查的7個(gè)超大城市中，重慶市民城市認(rèn)同感居于榜首，上海位居次席，廣州則為第三位。天津、北京、深圳和武漢分列四、五、六、七位。調(diào)查顯示，7個(gè)超大城市的認(rèn)同感高低與城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不完全一致。北上廣一線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平毋庸置疑，但他們的城市認(rèn)同感卻并不是排在最前。提示我們舉辦大型體育賽事對(duì)超越經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，提升舉辦地市民生活滿意度和城市認(rèn)同感具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。也提示我們舉辦大型體育賽事應(yīng)以提升市民幸福感為重要目標(biāo)，重視城市居住者的心理常態(tài)及匹配度。

2.3 大型體育賽事天津市民生活滿意度與城市認(rèn)同的相關(guān)分析

2.3.1 天津市民生活滿意度與城市認(rèn)同感的關(guān)系

將天津市民的生活滿意度與城市認(rèn)同感各因子進(jìn)行相關(guān)分析（表11），結(jié)果表明：生活滿意度與城市認(rèn)同感的文化認(rèn)同、身份認(rèn)同、城市吸引力認(rèn)同、城市認(rèn)同總分存在顯著正相關(guān)，城市認(rèn)同各因子間也存在顯著正相關(guān)。

表11 天津市民生活滿意度與城市認(rèn)同各維度的相關(guān)（r）

2.3.2 天津市民生活滿意度對(duì)城市認(rèn)同感的回歸分析

為進(jìn)一步了解天津市民城市認(rèn)同感與生活滿意度的關(guān)系，以城市認(rèn)同感為因變量，以生活滿意度得分為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行多元逐步回歸分析，考察生活滿意度對(duì)城市認(rèn)同感的預(yù)測(cè)作用（表12）。

表12 天津市民生活滿意度對(duì)城市認(rèn)同感的多元逐步回歸分析

表12結(jié)果表明，生活滿意度進(jìn)入回歸方程，在天津市民城市認(rèn)同感的預(yù)測(cè)變量中，生活滿意度判定系數(shù)為0.569，可解釋總變異的8.5%。

本研究顯示，生活滿意度與城市認(rèn)同感存在顯著正相關(guān)，對(duì)天津市民城市認(rèn)同感的預(yù)測(cè)達(dá)8.5%，說(shuō)明生活滿意度是影響天津市民城市認(rèn)同的重要因素，生活滿意度越高，其城市認(rèn)同感越強(qiáng)。

3 研究結(jié)論與建議

1）天津市民對(duì)交通改善、生態(tài)環(huán)境改善方面滿意度較高，對(duì)住房保障和醫(yī)療保障滿意度較低。社會(huì)各階層中，“經(jīng)理人員階層”“私營(yíng)企業(yè)主”滿意度相對(duì)較高，而 “城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)階層”及“工商服務(wù)人員階層”滿意度較低。調(diào)查的天津各區(qū)域中，河西區(qū)、和平區(qū)市民滿意度較高，而紅橋區(qū)和河北區(qū)市民滿意度較低。全運(yùn)會(huì)前后生活滿意度差異顯著，且會(huì)后滿意度均高于會(huì)前，其中全民健身、文化服務(wù)建設(shè)變化幅度最大。

2）天津市民對(duì)發(fā)展機(jī)會(huì)、對(duì)身份的認(rèn)可方面認(rèn)同感較強(qiáng)，對(duì)城市定位和特色節(jié)日認(rèn)同感較弱。各社會(huì)階層中，經(jīng)理人員階層、私營(yíng)企業(yè)主城市認(rèn)同感相對(duì)較強(qiáng)，而國(guó)家與社會(huì)管理者階層、“城鄉(xiāng)無(wú)業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)階層”及“工商服務(wù)人員階層”認(rèn)同感相對(duì)較弱。調(diào)查的天津各區(qū)域中，河西區(qū)、和平區(qū)市民認(rèn)同感較強(qiáng)，而紅橋區(qū)和河北區(qū)市民認(rèn)同感較弱。全運(yùn)會(huì)前后，天津市民城市認(rèn)同感差異顯著，且會(huì)后認(rèn)同感均高于會(huì)前，其中，發(fā)展信心、對(duì)身份的認(rèn)可、對(duì)生活方式的偏好變化幅度最大。

3）生活滿意度與城市認(rèn)同感的文化認(rèn)同、身份認(rèn)同、城市吸引力認(rèn)同、城市認(rèn)同總分存在顯著正相關(guān)，城市認(rèn)同各因子間也存在顯著正相關(guān)。生活滿意度是影響天津市民城市認(rèn)同的重要因素，生活滿意度越高，其城市認(rèn)同感越強(qiáng)。

4）舉辦大型體育賽事對(duì)提升舉辦地市民生活滿意度和城市認(rèn)同感具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。建議大型體育賽事的舉辦要重點(diǎn)改善城市基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境，保證民眾生活質(zhì)量，重視基本公共服務(wù)的均等化，建立健全覆蓋面廣的社會(huì)保障體系，為城鄉(xiāng)居民基本生活提供安全保障，完善最低工資保障制度等。