科技信息資源共享中信息質(zhì)量管理機(jī)制的研究

王健，沈亮

摘 要：科技信息的管理水平與我國科研事業(yè)的發(fā)展前景息息相關(guān)，然而從當(dāng)前科技信息資源共享現(xiàn)狀來看，普遍存在著組織協(xié)調(diào)不力、信息利用率較低、信息管理機(jī)制不完善的問題，導(dǎo)致科技信息資源共享面臨的困難重重。本文將針對(duì)科技信息資源共享的現(xiàn)存問題，提出構(gòu)建信息質(zhì)量管理機(jī)制的有效策略，希望對(duì)提高科技信息管理的實(shí)效性有一定作用，確保信息資源得到科學(xué)合理的使用，從而為我國科研事業(yè)的發(fā)展增添助力。

關(guān)鍵詞：科技信息；資源共享；信息質(zhì)量；管理機(jī)制

眾所周知，科技信息涵蓋的范圍廣泛，信息質(zhì)量與其利用效率之間關(guān)系密切，如果信息質(zhì)量低下，那么信息資源的利用率也將無法得到提高，這會(huì)大大制約科研項(xiàng)目的開展，給科技創(chuàng)新造成阻礙?；诖?，相關(guān)單位和部門應(yīng)大力加強(qiáng)信息質(zhì)量管理機(jī)制的建立和完善，確?？萍夹畔①|(zhì)量得到穩(wěn)步提升，促使其在科研領(lǐng)域充分發(fā)揮效用，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持和保障。

1 科技信息資源共享問題分析

1.1 組織協(xié)調(diào)力度不足

我國在科技信息的管理方面有著專業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)了對(duì)科技信息管理的高度重視，但是從組織構(gòu)成和管理觀念來看均存在著明顯的缺陷，宏觀調(diào)控力度不足，管理方面過于傳統(tǒng)落后，鮮于看見先進(jìn)的、現(xiàn)代化的理論和技術(shù)，致使科技信息資源管理機(jī)構(gòu)各自為政，鮮于交流，信息資源的共享也成為了難題。除此之外，科技信息資源共享需要依托于統(tǒng)一的管理平臺(tái)，而我國科技信息的文獻(xiàn)庫和數(shù)據(jù)庫是完全獨(dú)立的，其運(yùn)營互不干擾和影響，不但無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)科技信息資源整合與共享的問題，而且信息資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，釀成的損失不可估量，這些問題如不能及時(shí)妥善的解決，將會(huì)給科技信息資源的利用產(chǎn)生極大的約束作用，我國科研工作的研發(fā)進(jìn)度也容易陷入停滯。

1.2 信息質(zhì)量建設(shè)缺乏重視

科技信息資源共享往往是通過開展科研項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)的，理應(yīng)給項(xiàng)目工作人員提供完善優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，充分滿足其對(duì)科技信息的使用要求，這就需要著力加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè)，對(duì)科技信息進(jìn)行整合、加工和分類處理，全面提高科技信息質(zhì)量，而其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)削弱信息質(zhì)量，導(dǎo)致信息利用率大幅度降低。在實(shí)際的科技信息資源管理工作中上述情況屢見不鮮，源于科技信息的管理方法不夠先進(jìn)、科學(xué)，實(shí)效性較低，再加上選擇的服務(wù)方式不夠恰當(dāng)，使得科技信息資源的質(zhì)量和應(yīng)用價(jià)值大打折扣，在此情況下科技信息資源的共享目標(biāo)也很難實(shí)現(xiàn)。

1.3 信息質(zhì)量管理機(jī)制不完善

信息質(zhì)量管理機(jī)制的建立是保證科技信息資源質(zhì)量，提高其利用率的有效舉措，鑒于當(dāng)前科技信息質(zhì)量管理機(jī)制存在著明顯漏洞，在數(shù)據(jù)信息的格式、管理手段和服務(wù)方式的表述上不夠清晰，無法作為科技信息管理的指導(dǎo)依據(jù)，每個(gè)信息管理機(jī)構(gòu)和部門都將科技信息資源視為私有財(cái)產(chǎn)，不能將其與其他部門共享，信息的采集、分析和處理也完全由內(nèi)部人員實(shí)施，難免會(huì)存在疏失和遺漏，信息的準(zhǔn)確性因而無法得到保證，共享率始終處于較低層次。與此同時(shí)，信息管理人員和用戶對(duì)科技信息的認(rèn)知水平有著明顯的差異，尚未達(dá)成共識(shí)，科技信息的管理和質(zhì)量控制不夠標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，數(shù)據(jù)得不到及時(shí)的維護(hù)更新，給科技信息資源的共享增加了難度。

2 科技信息質(zhì)量管理機(jī)制的構(gòu)建

2.1 從宏觀層面加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力度

政府在科技信息管理與資源共享中起到了協(xié)調(diào)與指揮的作用，從社會(huì)經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，不能聽之任之，將科技信息管理擺在比較靠后的位置，而是要正確認(rèn)識(shí)科技信息資源共享的重大意義，充分扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色，督促科技信息資源管理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范，切實(shí)貫徹好對(duì)科技信息的質(zhì)量管理，保證科技信息資源得到最大化的合理利用，竭力滿足不同用戶對(duì)信息資源的使用需要，這是地方政府應(yīng)做好的首要任務(wù)。第二，政府要出臺(tái)關(guān)于科技信息資源共享的法律法規(guī)，借助法律的強(qiáng)制性和權(quán)威性來指導(dǎo)科技信息資源管理和共享工作的開展，任何阻礙科技信息資源共享的行為都將得到嚴(yán)懲，以強(qiáng)化科技信息的共享效果。第三，作為科技信息資源的管理部門，應(yīng)該擺正自己的位置，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃方案，引進(jìn)和借鑒先進(jìn)的管理思想和技術(shù)手段，促進(jìn)文獻(xiàn)庫和數(shù)據(jù)庫的有機(jī)融合，進(jìn)而發(fā)揮科技信息管理平臺(tái)優(yōu)勢，為信息質(zhì)量控制和信息共享創(chuàng)建良好的條件。

2.2 加強(qiáng)科技信息質(zhì)量建設(shè)

由于科技信息資源共享屬于戰(zhàn)略性的項(xiàng)目建設(shè)，因此科技信息質(zhì)量建設(shè)和資源共享應(yīng)上升到國家的層面，需要有相應(yīng)的政策法規(guī)為理論支撐，以保證各項(xiàng)工作都能夠保質(zhì)保量的開展，真正得以落到實(shí)處，那么科技信息資源的管理水平必然會(huì)邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階，信息質(zhì)量和利用率也會(huì)有所提高。科技信息質(zhì)量建設(shè)離不開完善的管理機(jī)制，其具有宏觀調(diào)控功能，可以對(duì)所有科技信息資源管理機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，指出科技信息管理工作中存在的問題并要求相關(guān)部門立即改正，還要將總體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，通過對(duì)每一階段工作目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終朝著科技信息資源共享的目標(biāo)不斷靠攏。

2.3 完善信息資源共享制度

為了早日實(shí)現(xiàn)我國科技信息資源共享目標(biāo)，當(dāng)務(wù)之急是要保證相關(guān)管理政策和共享制度的完整性及實(shí)效性。因?yàn)榭萍夹畔①Y源共享具有較高的政策性和戰(zhàn)略性，無論是信息收集、質(zhì)量控制，還是資料存儲(chǔ)和管理以及信息服務(wù)工作，都要依照相應(yīng)的法規(guī)和制度才能實(shí)現(xiàn)。所以建立健全的信息資源共享制度是十分必要且迫切的，其不僅可以規(guī)范各項(xiàng)與科技信息資源共享相關(guān)的管理工作，而且還能有效促進(jìn)科研創(chuàng)新，加強(qiáng)信息質(zhì)量宏觀控制。此外，還要逐步完善規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，并將其徹底落實(shí)到基層中，加大監(jiān)督力度，并對(duì)實(shí)際工作效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤評(píng)估，以便進(jìn)一步的提高信息質(zhì)量。

綜上所述，要想實(shí)現(xiàn)科技信息資源共享，就應(yīng)構(gòu)建完善的信息質(zhì)量管理機(jī)制，將法律法規(guī)和制度政策加以優(yōu)化，使之在科技信息質(zhì)量管理和資源共享上起到約束和指導(dǎo)的作用。我們還應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到地方政府和管理機(jī)構(gòu)在科技信息質(zhì)量管理和資源共享中扮演的重要角色，督促其勇于承擔(dān)社會(huì)職責(zé)，積極提升科技信息服務(wù)水平，致力于更好的為廣大用戶提供服務(wù)。

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作者簡介：王健，（1977-），哈爾濱市科學(xué)技術(shù)信息研究所，助理研究員；沈亮，（1975-），中國通信建設(shè)集團(tuán)設(shè)計(jì)院有限公司，高級(jí)工程師。