ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)用情況現(xiàn)狀分析

摘 要：ERP實(shí)現(xiàn)了“物資流、資金流、信息流、服務(wù)流”的四流合一。ERP系統(tǒng)的高度集中化促使企業(yè)在引進(jìn)ERP后其企業(yè)的管理效率得到有效地提高，但是在這個(gè)過程中仍然存在一系列問題。本文針對(duì)ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在昂貴的構(gòu)建成本、信息不夠充分等缺點(diǎn)提出了將ERP與傳統(tǒng)的人工操作流程和原操作系統(tǒng)相結(jié)合等改進(jìn)意見。

關(guān)鍵詞：ERP；財(cái)務(wù)管理；問題及對(duì)策

一、前言

企業(yè)財(cái)務(wù)管理是根據(jù)企業(yè)在生產(chǎn)過程中財(cái)務(wù)資金和財(cái)務(wù)活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而產(chǎn)生。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)不斷多樣化。相應(yīng)的對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量要求越來越高。因此，ERP技術(shù)在企業(yè)管理中被廣泛地得到運(yùn)用。ERP系統(tǒng)重要性不言而喻，ERP在信息處理方面具有強(qiáng)大的自動(dòng)輸出功能，最顯而易見的是70%的會(huì)計(jì)憑證可以自動(dòng)生成，因此ERP的運(yùn)用為企業(yè)節(jié)約的大量的人力資源。但是，ERP為企業(yè)帶來收益的同時(shí)需要企業(yè)為之付出代價(jià)，高額的成本和不充分的信息及安全問題也需要企業(yè)給予高度的重視?？傮w來說，ERP在企業(yè)中是利大于弊的，此項(xiàng)技術(shù)也越來越得到認(rèn)可。

二、ERP系統(tǒng)概論

企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning-ERP）是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)金管理思想，為企業(yè)提供決策、設(shè)計(jì)、控制與經(jīng)營業(yè)績?cè)u(píng)估的全方位、系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。

三、ERP對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的意義

1.ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成度高、信息處理及時(shí)

ERP系統(tǒng)的財(cái)務(wù)與單一化財(cái)務(wù)軟件最大的不同就是前者的數(shù)據(jù)集成化高程度，ERP系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)基本涵蓋企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。ERP的財(cái)務(wù)管理可分為三大部分，分別為財(cái)務(wù)管理、成本管理及固定資產(chǎn)管理。它集成了采購管理、原材料管理、產(chǎn)成品管理等與企業(yè)有關(guān)的所有財(cái)務(wù)活動(dòng)。因而它比單一的計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)具有集成度高、信息處理及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)。

2.有效提高工作效率、節(jié)約了人力資源成本

如果信息集成度做的較好的話，企業(yè)財(cái)務(wù)70%以上的憑證是可以自動(dòng)生成的。ERP系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)基本涵蓋企業(yè)所有的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過程的數(shù)據(jù)來自各個(gè)子系統(tǒng)。例如：采購子系統(tǒng)可向財(cái)務(wù)系統(tǒng)傳遞的數(shù)據(jù)有采購訂單、采購發(fā)票、采購收貨單等，在其錄入后可自動(dòng)生成相應(yīng)的應(yīng)付憑證、原材料清單及ERP自動(dòng)計(jì)算材料價(jià)格及原材料成本等。由此可見，ERP簡化了繁瑣的財(cái)務(wù)工作及有效地節(jié)約了大量的人力及物力成本。

3.提高信息的準(zhǔn)確性、有利于做出經(jīng)濟(jì)決策

人工集成及單一化財(cái)務(wù)管理軟件在相關(guān)數(shù)據(jù)的處理上靈活性較高、存在隨意性、容易出錯(cuò)及效率低下等不足。而ERP高集成度的數(shù)據(jù)傳遞軌跡限制了數(shù)據(jù)在計(jì)算和傳遞過程中的失真。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)相互牽制，限制了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定及企業(yè)經(jīng)營狀況不佳時(shí)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的不規(guī)范處理和對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的篡改。保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加準(zhǔn)確的反映出企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況，有利于利益相關(guān)者做出財(cái)務(wù)決策。

4.ERP管理信息系統(tǒng)彈性較好

ERP管理信息系統(tǒng)采用模塊化的設(shè)計(jì)方式，使系統(tǒng)本身可因應(yīng)企業(yè)需要新增模塊來支持整個(gè)系統(tǒng)的整合，提高了企業(yè)的應(yīng)變能力。企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)一定是一個(gè)持續(xù)不斷升級(jí)和優(yōu)化的過程。因此必須有非常強(qiáng)大的硬件做支持，其他所有的流程、環(huán)節(jié)方面要不斷根據(jù)需求和可適應(yīng)度進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。這種優(yōu)化為企業(yè)提高效益和管理帶來更好的作用。

四、ERP在財(cái)務(wù)管理中所存在一系列問題

1.昂貴的建置投資成本

企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)一定是一個(gè)持續(xù)不斷升級(jí)和優(yōu)化的過程。因此必須有非常強(qiáng)大的硬件做支持。ERP系統(tǒng)的構(gòu)建需要花費(fèi)的軟件、硬件及顧問費(fèi)都是一項(xiàng)龐大的支出。ERP系統(tǒng)的構(gòu)建會(huì)給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)壓力。該系統(tǒng)所能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來的收益卻是不穩(wěn)定和不確定性的。

2.信息不夠充分

ERP中的信息不充分主要體現(xiàn)在內(nèi)部信息之間和內(nèi)部信息與外部信息之間。對(duì)于企業(yè)來說，ERP是連接企業(yè)各個(gè)模塊之間的紐帶。但是各個(gè)模塊之間的部分信息不能完全通過ERP來共享，這就導(dǎo)致了信息資源不能完全在ERP信息系統(tǒng)在反映。另一方面，企業(yè)經(jīng)營狀況會(huì)隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)生相應(yīng)的變化。但ERP財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)部信息無法與外部的宏觀市場(chǎng)變化結(jié)合起來，其僅反映企業(yè)當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，無法有效、獨(dú)立、自動(dòng)地結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化情況來反映和預(yù)測(cè)未來。因此，利益相關(guān)者無法僅僅根據(jù)當(dāng)前的ERP相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行未來的相關(guān)經(jīng)濟(jì)決策。

3.潛在成本較高

潛在的成本主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是相關(guān)人員的培訓(xùn)費(fèi)用。為了使得企業(yè)財(cái)務(wù)人員靈活地運(yùn)用ERP系統(tǒng)需要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的技能需要付出相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。二是數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成本。數(shù)據(jù)從舊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成ERP系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)時(shí)需要付出相關(guān)的轉(zhuǎn)換成本。三是ERP系統(tǒng)的更新成本。企業(yè)的規(guī)模及企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)是不斷變化、更新和不斷完善的，因此相應(yīng)的模塊數(shù)據(jù)處理方式都需要進(jìn)行相應(yīng)的變動(dòng)，所以企業(yè)要付出更新改造的成本。

4.財(cái)務(wù)人員對(duì)ERP的掌握不夠熟練

許多財(cái)務(wù)人員由于自身專業(yè)知識(shí)有限，對(duì)新的ERP系統(tǒng)產(chǎn)生心理上的抵觸情緒，這就導(dǎo)致了他們僅僅被動(dòng)的接受ERP傳遞的數(shù)據(jù)而無法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和利用。無法熟練地掌握ERP系統(tǒng)的利用，相應(yīng)的這就導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)工作效率降低。這就與原引進(jìn)ERP系統(tǒng)的目標(biāo)相背離。

五、ERP相關(guān)問題解決對(duì)策

1.將ERP與傳統(tǒng)的人工操作流程相結(jié)合

ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在一定程度上智能化程度較高但是其強(qiáng)大的功能也存在局限性。ERP無法自動(dòng)有效地將市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況的影響反應(yīng)出來，這時(shí)需要將ERP與傳統(tǒng)的人工操作流程結(jié)合起來，獲取大量的信息彌補(bǔ)信息不充分的缺點(diǎn)。全面及時(shí)的反映企業(yè)真實(shí)的狀況，有效地根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策及內(nèi)部控制和對(duì)未來做出經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。

2.提高工作人員的素質(zhì)及技能

隨著會(huì)計(jì)工作逐漸被智能化替代，財(cái)務(wù)工作人員的工作不再僅僅是簡單的會(huì)計(jì)單據(jù)的填列和報(bào)表的編制。企業(yè)需要復(fù)合型的財(cái)務(wù)人員，這就要求財(cái)務(wù)人員具備分析的能力而不是單純地、被動(dòng)地?cái)?shù)據(jù)接受能力。財(cái)務(wù)人員需要對(duì)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡化、分析、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題做出經(jīng)濟(jì)決策，同時(shí)將結(jié)果反饋給更多的利益相關(guān)者。因此，提高企業(yè)員工的素質(zhì)及專業(yè)技能有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。提高相關(guān)財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)技能能夠保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性同時(shí)能夠?qū)RP反映的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效地分析并且做出相關(guān)的經(jīng)濟(jì)判斷和經(jīng)濟(jì)決策，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)利益最大化的目標(biāo)。

3.將ERP與原財(cái)務(wù)系統(tǒng)相完善信息及降低潛在成本

將原財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為ERP所需的數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)失真和部分?jǐn)?shù)據(jù)無法轉(zhuǎn)換的問題，為了解決這一問題需要將ERP與原財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合起來使用，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和傳遞性、連續(xù)性。同時(shí)要加強(qiáng)模塊之間的聯(lián)系性，減少數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換次數(shù)節(jié)約潛在的成本。推進(jìn)企業(yè)快速、穩(wěn)健、精細(xì)化發(fā)展步伐，從而實(shí)現(xiàn)最大化地優(yōu)化資源、降低成本。

4.完善企業(yè)會(huì)計(jì)制度

在企業(yè)引進(jìn)ERP后需要加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度來分配職責(zé)及進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的管理。不完善的會(huì)計(jì)制度會(huì)造成成職責(zé)分配混亂。一人多權(quán)限出現(xiàn)問題無法追究責(zé)任同時(shí)可能造成篡改數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)混亂的情況發(fā)生。嚴(yán)重破壞數(shù)據(jù)鏈。加強(qiáng)相關(guān)權(quán)限的設(shè)置保證數(shù)據(jù)的真實(shí)有效。此外，企業(yè)會(huì)計(jì)制度需要根據(jù)企業(yè)的變動(dòng)進(jìn)行不斷地更新和完善來保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：黃榮（1993.07- ），女，漢族，新疆伊犁人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，2017級(jí)碩士研究生