陳勁松 竇志慧 徐大佑
內(nèi)容摘要:農(nóng)業(yè)供給側(cè)視角下發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),關(guān)鍵在于破除農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品上行困境。本文著眼于農(nóng)產(chǎn)品上行渠道中的組成要素,提出了五種發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品上行電子商務(wù)的渠道模式,并分別對每種模式的結(jié)構(gòu)、特點及適用條件進行了闡述;然后分析一個地區(qū)在構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品上行渠道時應(yīng)當(dāng)考慮的六種依賴因素,以期為該地區(qū)構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電商渠道、破解農(nóng)產(chǎn)品上行困境提供指導(dǎo)借鑒。
關(guān)鍵詞:“供給側(cè)”視角 農(nóng)產(chǎn)品上行 電子商務(wù) 渠道模式
引言
“供給側(cè)”是相對于需求側(cè)而言的,它是指經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整要突破對投資、出口及消費這“三駕馬車”的依賴,加大對勞動力、土地、資本、制度和創(chuàng)新等供給要素的投入,實現(xiàn)“三去一降一補”的改革任務(wù),提升經(jīng)濟增長的效益和效率(洪銀興,2016;丁煥峰等,2017)。在供給側(cè)視角下,將電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相融合,是調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化農(nóng)業(yè)布局的重要舉措。對于農(nóng)業(yè),其發(fā)展電子商務(wù)主要包括“農(nóng)產(chǎn)品上行”和“工業(yè)品下行”兩大部分,由于工業(yè)品下行電子商務(wù)主要關(guān)注經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的需求側(cè)方面,發(fā)展相對健全,因此本文將立足于農(nóng)業(yè)供給側(cè)一方分析農(nóng)產(chǎn)品上行中其電子商務(wù)的發(fā)展模式,為破解農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品上行困境提供電子商務(wù)渠道解決策略。
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品上行電子商務(wù)關(guān)鍵在于構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)渠道。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)渠道是指以物流設(shè)施為支撐,依托電商平臺為農(nóng)產(chǎn)品供需雙方提供持續(xù)穩(wěn)定交易的模式。根據(jù)參與交易主體的不同,通過對農(nóng)業(yè)供需雙方進行分析發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式可以包括以下幾種類型(楊靜等,2008;劉良燦等,2011):B2B模式(即農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)到農(nóng)業(yè)采購企業(yè))、B2C模式(即農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)直接面向普通消費者)、B2G模式(即農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)到政府采購)、C2G模式(即政府集中收購散戶農(nóng)產(chǎn)品)和C2C模式(即農(nóng)戶面向一般消費者)。相對于農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售渠道,構(gòu)建起農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)渠道有利于改變過去農(nóng)村地區(qū)主要依靠經(jīng)銷商、批發(fā)商及經(jīng)紀人等中介機構(gòu)將農(nóng)產(chǎn)品輸送到最終消費者手中的模式(科蘭等,2008),能夠顯著降低農(nóng)產(chǎn)品銷售營運成本、突破農(nóng)產(chǎn)品時間和地理條件的限制、提高農(nóng)產(chǎn)品銷售附加值以及建立知名農(nóng)產(chǎn)品品牌等優(yōu)點。本文將在此基礎(chǔ)上,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的配套設(shè)施,例如電商平臺、物流企業(yè)等條件,為農(nóng)村地區(qū)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)構(gòu)建幾種可能的渠道模式。
農(nóng)產(chǎn)品上行電子商務(wù)渠道模式構(gòu)建
農(nóng)產(chǎn)品上行是指農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者將多種類的農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)地運輸?shù)戒N售市場,并最終被消費者使用的過程。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以分為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營者,個體農(nóng)戶是最典型的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)主體,而新型農(nóng)業(yè)主體包括專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)合作社和龍頭企業(yè)等形態(tài)(陳勁松等,2017)。在電子商務(wù)環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品銷售改變了傳統(tǒng)的實體店鋪形式,大量通過互聯(lián)網(wǎng)開展交易。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者通過電子商務(wù)平臺(Fabian等,2016),比如社交自媒體、電商公司、行業(yè)網(wǎng)站等,與終端消費者建立起商業(yè)聯(lián)系,在現(xiàn)代物流的支持下,極大地滿足了供需雙方“賣”和“買”的需求。本文著眼于農(nóng)產(chǎn)品上行渠道中生產(chǎn)者、消費者、電商平臺和物流企業(yè)等結(jié)構(gòu)要素,構(gòu)建了五種發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品上行電子商務(wù)的渠道模式,如圖1所示。
(一)模式一:農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者+社交自媒體+第三方物流+消費者
第一,模式結(jié)構(gòu)。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者包括傳統(tǒng)農(nóng)戶和新型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者(專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、合作社和企業(yè))。在電子商務(wù)時代,農(nóng)產(chǎn)品商戶和新型農(nóng)產(chǎn)品主體已經(jīng)越來越多的利用現(xiàn)代社交自媒體進行市場交易。隨著移動手機以及PC終端的普及,農(nóng)戶可以在微博、微信、QQ、直播等媒體上通過圖片和視頻展示自己的產(chǎn)品、發(fā)送交易需求、解答網(wǎng)友疑惑并獲得網(wǎng)友訂單,隨后在約定的時間內(nèi)將自己生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品通過第三方物流(三通一達等)輸送到網(wǎng)友手中,最終完成訂單。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可以應(yīng)用社交媒體,在社交網(wǎng)絡(luò)、微博、博客等擁有海量注冊用戶的社交媒體網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)的服務(wù)信息和產(chǎn)品資訊,利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)上的粉絲關(guān)注效用和社群效應(yīng),大大增加企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信息在社交網(wǎng)絡(luò)上的曝光量。
第二,模式特點。對于農(nóng)戶來說,這種模式是一種典型的F2C模式,即農(nóng)戶到個體消費者的渠道。對于公司來說,是一種B2C模式,即由公司到個體消費者的渠道。但與傳統(tǒng)的渠道模式不同,它簡化了批發(fā)商、經(jīng)紀人等中間商環(huán)節(jié),是商品提供者與需求者直接接觸達成交易的模式。同時,產(chǎn)品兩端的農(nóng)戶和客戶可能相互并不了解、可能處于不同的地區(qū),但客戶可以在自媒體上看到經(jīng)過轉(zhuǎn)發(fā)的商品鏈接,從而對商品產(chǎn)生了偏好,便聯(lián)系農(nóng)戶或者公司詢問關(guān)于產(chǎn)品的詳細情況并最終達成交易,降低了雙方的搜尋成本,有利于提高成交的滿意度。
第三,渠道模式的適用條件。首先,農(nóng)戶或者新型農(nóng)業(yè)主體是否掌握了現(xiàn)代信息技術(shù),配備了相應(yīng)的硬件設(shè)備,懂得如何利用社交軟件傳播產(chǎn)品內(nèi)容;其次,運用社交媒體的基礎(chǔ)是農(nóng)戶擁有或者善于開拓廣泛的社交關(guān)系,或者是企業(yè)獲得了大量的注冊用戶和業(yè)務(wù)合作伙伴,能通過網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系接觸到廣泛的潛在客戶;最后,便利的交通和物流支撐是渠道能夠正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵條件。
(二)模式二:新型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者+自建網(wǎng)站+自建物流/第三方物流+采購商
第一,模式結(jié)構(gòu)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及以及部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,加大對公司自建網(wǎng)站的投入,依托電商渠道直接對接終端組織消費者已成為農(nóng)產(chǎn)品公司的普遍選擇。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者可以在自建網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息、價格信息、了解市場需求信息、直接進行交易,發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)也可以自建物流,為網(wǎng)上交易提供流通保障;在核心業(yè)務(wù)外,也可以選擇第三方物流,將物流支撐外包給專業(yè)物流公司,提高電商交易的可靠性。
第二,模式特點。這樣的渠道模式是一種B2B的模式,即企業(yè)到企業(yè)的渠道。它的典型特點就是農(nóng)產(chǎn)品公司將網(wǎng)上交易平臺收歸公司自主運營,實現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)上交易的一體化和自有化,加強了對市場交易渠道的控制,有利于從生產(chǎn)端到與客戶網(wǎng)上交易最大化滿足組織客戶的需求。此外,對于資金實力強的企業(yè),實現(xiàn)自建物流的建設(shè)更有利于生產(chǎn)端到消費端的控制,但對于發(fā)展剛起步的、通過自建平臺對接市場的公司來講,采用第三方物流卻也是極佳之策。
第三,渠道模式的適用條件。首先,以自建平臺為核心參與市場競爭只適用于資金實力較強、發(fā)展規(guī)模較大的組織型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),對于一般農(nóng)戶,這是難以承擔(dān)的;其次,在自建平臺時,需要考慮平臺建立、持續(xù)運營、提供售后的相關(guān)技術(shù)問題,如在網(wǎng)上提供信息、交易結(jié)算、公平競價、金融服務(wù)時的技術(shù)支撐,并能夠預(yù)防網(wǎng)站出現(xiàn)癱瘓、被黑客攻擊等意外情況;最后,對于組織采購來講,其規(guī)模和數(shù)量都較為巨大,無論是自建物流還是第三方物流,都要考慮到產(chǎn)品發(fā)生破損或其他問題時的售后服務(wù)問題。
(三)模式三:傳統(tǒng)農(nóng)戶+電商公司+第三方交易平臺+第三方物流+消費者
第一,模式結(jié)構(gòu)。電商公司是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。在該模式中,農(nóng)戶生產(chǎn)出產(chǎn)品交由電商公司,由公司將產(chǎn)品信息上傳到第三方交易平臺統(tǒng)一運作、統(tǒng)一監(jiān)管、統(tǒng)一包裝,在成交訂單后統(tǒng)一發(fā)貨。電商公司與物流公司建立長期合作關(guān)系,專門負責(zé)產(chǎn)品的運輸和發(fā)貨事宜。在消費者確認收貨后,可以通過電商聯(lián)系售后服務(wù)事宜,便不需要消費者與農(nóng)戶直接溝通,這樣通過電商公司的專業(yè)化運營和服務(wù),極大保障了消費者的滿意度。
第二,模式特點。這樣的模式是一種F2B2C的模式,即由農(nóng)戶和電商公司合作,將產(chǎn)品賣到消費者手里的渠道模式,市場潛力巨大。電商公司是在互聯(lián)網(wǎng)背景下的商務(wù)活動中產(chǎn)生的新型公司,它本身不參與產(chǎn)品的生產(chǎn),只負責(zé)維護交易平臺。同時它也發(fā)揮著建立統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品品牌、進行市場化運作、聯(lián)系物流的工作。它取代了傳統(tǒng)渠道中批發(fā)商、經(jīng)紀人等中間商的功能,同時又賦予了作為新型中間商的電商運作條件,極大減輕了農(nóng)戶運營網(wǎng)站、聯(lián)系物流的成本和壓力,解放了農(nóng)戶作為生產(chǎn)者的積極性。
第三,渠道模式的適用條件。首先,農(nóng)戶和電商公司之間要建立合作關(guān)系須有明確的契約合同作為保證,以盡可能減小雙方破壞合作關(guān)系的機會主義行為,同時雙方聯(lián)合起來能夠使得資源互補、信息共享、提高競爭力;其次,電商公司在專業(yè)化運作電商平臺時,需要有強大的技術(shù)和資金保障,例如:電商平臺的運營和維護需要具備網(wǎng)站運營的基本知識和熟練的技術(shù)、第三方平臺有很高的準入資格和較高的產(chǎn)品質(zhì)量要求;最后,與第三方物流合作,應(yīng)保證其送貨的即時性、準確性和可靠性,提高售后服務(wù)的滿意度。
(四)模式四:農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者+政府搭建交易網(wǎng)站+第三方物流+采購企業(yè)
第一,模式結(jié)構(gòu)。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者包括傳統(tǒng)農(nóng)戶和新型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者(專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、合作社和企業(yè))。在電子商務(wù)發(fā)展的過程中,政府也在利用技術(shù)和資金優(yōu)勢搭建適合農(nóng)產(chǎn)品交易的平臺,以減弱對第三方平臺的依賴,擴大供需雙方交易的渠道。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者負責(zé)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,政府搭建交易平臺為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易進行背書,最終通過第三方物流將農(nóng)產(chǎn)品輸送到終端組織消費者手中。
第二,模式特點。該模式最大的特點是政府參與提供交易平臺,是一種C/B2G2B的模式。該交易平臺可以彌補第三方平臺市場運作的不足,將本地區(qū)知名度不高但品質(zhì)健康的農(nóng)產(chǎn)品推向消費者和采購者的視野,及時發(fā)布最新的價格和市場供求信息,為訂單的簽訂提供平臺支撐、技術(shù)保障,依托于線下的生產(chǎn)、物流、倉儲能力,在網(wǎng)絡(luò)上開拓新的銷售渠道,極大促進了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
第三,渠道模式的適用條件。首先,在發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中,政府政策的支持程度如何,是否提供了完備的交易平臺和充足的資金設(shè)備支持;其次,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者自身是否適應(yīng)了依托互聯(lián)網(wǎng)進而發(fā)展電子商務(wù)的思維,是否掌握了足夠的現(xiàn)代信息技術(shù),懂得利用平臺對接市場;最后,政府在線上是否培育了大量的電子商務(wù)運營人才能夠保證交易平臺的運行,在線下是否完善了交通條件和信息條件,保證了物流設(shè)施的完善和通暢。
(五)模式五:農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者+行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站+第三方物流+采購企業(yè)
第一,模式結(jié)構(gòu)。行業(yè)協(xié)會是指介于政府、企業(yè)之間,商品生產(chǎn)者與經(jīng)營者之間,并為其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、公正、自律、協(xié)調(diào)的社會中介組織。該種模式以行業(yè)協(xié)會為依托,比如家具、辣椒行業(yè)協(xié)會等,通過行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站進行電子商務(wù)交易。行業(yè)協(xié)會將包括個體農(nóng)戶和新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體在內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者聚集起來,統(tǒng)一農(nóng)產(chǎn)品價格、建立統(tǒng)一品牌,有利于面向不同的市場形成規(guī)模優(yōu)勢和集群效應(yīng),從而改變農(nóng)戶依靠個體、只關(guān)注本地有限市場單打獨斗的零散經(jīng)濟形態(tài)。采購企業(yè)通過瀏覽網(wǎng)站信息,在網(wǎng)站上簽訂訂單,然后由協(xié)會集中安排農(nóng)產(chǎn)品、安排發(fā)貨,提高了交易效率。同時也簡化了組織消費者的搜尋過程,降低了交易的時間和成本。
第二,模式特點。行業(yè)協(xié)會是一種民間性組織,它不屬于政府的管理機構(gòu)系列,而是政府與企業(yè)的橋梁和紐帶。在地區(qū)內(nèi)建立行業(yè)協(xié)會便是這種模式的典型特點,即通過農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品牌建立起強大的聚合效應(yīng);在行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)籌下,有利于發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)性和權(quán)威性,增強消費者的信服力。同時,由于行業(yè)協(xié)會的非營利性,就使得以行業(yè)協(xié)會為中介的電商渠道有了非營利性的特點;而且行業(yè)協(xié)會是一種自治性強的組織,這樣的渠道模式可以充分發(fā)揮協(xié)會內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的自主性,極大促進農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的電商模式的發(fā)展。
第三,渠道模式的適用條件。首先,在地區(qū)內(nèi)政府同意并支持成立行業(yè)協(xié)會,利用行業(yè)協(xié)會的專業(yè)性和權(quán)威性發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場;其次,行業(yè)協(xié)會本身制定了發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略,并為此配備了相應(yīng)的電子商務(wù)人才和計算機設(shè)備,能夠支持行業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)平臺的日常運營和維護,具備完善的客戶溝通機制和支付機制;最后,在線下行業(yè)協(xié)會是否建立了完善的物流機制或者與適合第三方物流簽訂了穩(wěn)定的合作協(xié)議,能夠保證農(nóng)產(chǎn)品上行過程中的“最前一公里”和“最后一公里”問題得到解決。
農(nóng)產(chǎn)品上行電商渠道模式選擇因素分析
一個地區(qū)是不是要發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、選擇上文構(gòu)建的哪一種渠道模式來構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品上行渠道,其應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)的實際條件和多種因素綜合考慮(King,Sen等,2004;張利等,2018)。那么,在考慮選擇某種農(nóng)產(chǎn)品上行渠道時,究竟應(yīng)當(dāng)考慮哪些因素呢?
當(dāng)?shù)刭Y源條件。一個地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品資源條件會制約電子商務(wù)渠道的建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易對象是農(nóng)產(chǎn)品,包括通過農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動獲得的動植物及加工產(chǎn)品。第一,電子商務(wù)要求產(chǎn)品耐儲存、易運輸,而農(nóng)產(chǎn)品相比其他電子商務(wù)產(chǎn)品具有易腐易爛、保質(zhì)期短等特點,因此在保鮮、運輸上存在困難;第二,電子商務(wù)要求產(chǎn)品具備一定的附加值,而農(nóng)產(chǎn)品的低附加值屬性導(dǎo)致其經(jīng)營利潤較低,這就會降低農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品的積極性;第三,電子商務(wù)要求農(nóng)產(chǎn)品能夠統(tǒng)一收購、統(tǒng)一銷售、集中運輸,但是不同地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、種植分散,因此產(chǎn)品的收購和銷售只能分散進行,導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)較多,容易引起市場價格惡性競爭,降低農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的預(yù)期收益,對電子商務(wù)渠道的建設(shè)都會產(chǎn)生不利影響。
電商從業(yè)者能力。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的從業(yè)者主要包括農(nóng)民和相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)。所以在從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)時要考慮到農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)的相關(guān)影響。比如:第一,農(nóng)民的知識水平較低,對互聯(lián)網(wǎng)的認識不足,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)普及率低,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力也不強,這樣現(xiàn)實條件為電子商務(wù)的發(fā)展帶來了不利條件;第二,農(nóng)業(yè)企業(yè)思維固化,他們已經(jīng)習(xí)慣用傳統(tǒng)渠道模式來銷售農(nóng)產(chǎn)品,并且認為電子商務(wù)渠道的投資周期長、維護難度大,看不到電商蘊含的巨大商機,對于投資電子商務(wù)缺少動機,很難要求他們主動改變經(jīng)營方式;第三,農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)也缺乏品牌意識,不注意打造出具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌。
電商平臺進入壁壘。在選擇電商渠道時,要考慮到不同電商平臺的準入資格和壁壘。目前現(xiàn)存的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺包括第三方平臺、自建網(wǎng)站以及政府構(gòu)建的網(wǎng)站。第一,大型第三方電商平臺的準入要求有較高的保證金、獲得認證的產(chǎn)品質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品品牌,這樣的條件比較高;第二,對于地方政府部門建立的網(wǎng)站,主要目的是宣傳和展示當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品信息,提供交易平臺,只是有部分網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民的信息需求脫節(jié),在政府的背書下,這樣的網(wǎng)站認證條件較低;第三,交易平臺既懂電子商務(wù)又精通農(nóng)業(yè)的復(fù)合型技術(shù)人才和管理人才缺乏,導(dǎo)致部分網(wǎng)站不夠?qū)I(yè),甚至部分中小型交易平臺的網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患;第四,對于采用社交自媒體進行網(wǎng)絡(luò)營銷,它的準入程度比較低,任何人都可以進行關(guān)系交易,只是要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,但他也面臨著自己承擔(dān)全部損失的風(fēng)險。
目標顧客消費習(xí)慣。目標群體的消費習(xí)慣是選擇電子商務(wù)渠道時不容忽視的因素。對于本地市場的顧客來說,他們追求農(nóng)產(chǎn)品的價廉和新鮮,仍然傾向于去傳統(tǒng)的菜市場或超市購買農(nóng)產(chǎn)品,對于電商的消費習(xí)慣并沒有培養(yǎng)起來,這就導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的需求不足。對于跨省的消費者來說,他們對某一地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品并不熟悉,無法及時轉(zhuǎn)變飲食偏好和消費習(xí)慣,部門購買者只是為了求新求異,或者是游客帶走當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn),但是大部分消費者缺少對當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的認同,這就為農(nóng)產(chǎn)品利用電子商務(wù)進行跨市場銷售帶來困難。
政策因素。一個地區(qū)的政府政策因素,對電子商務(wù)渠道這樣新型事物的發(fā)展至關(guān)重要。首先,政府對這樣的電子商務(wù)渠道的支持力度如何,能否及時順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流積極發(fā)展電子商務(wù)渠道,須謹慎判斷;其次,對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的人才培訓(xùn)和引進、優(yōu)惠設(shè)備、廠房、網(wǎng)費補貼、稅收優(yōu)惠等電商核心需求,政府政策起著至關(guān)重要的作用;再次,發(fā)展電子商務(wù)需要有配套的物流體系,特別是冷鏈物流建設(shè)和信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的完善,對于偏僻的農(nóng)村地區(qū),這些因素更加重要;最后,政府在保障電商從業(yè)者的利益、為該地區(qū)的產(chǎn)品進行質(zhì)量擔(dān)保、塑造地區(qū)知名品牌方面發(fā)揮著重要作用。
渠道總體成本。任何商業(yè)模式都必須建立在盈利的基礎(chǔ)上,所以農(nóng)產(chǎn)品電商化運營還需要考慮渠道的總體成本和利潤是否平衡,是否適合采用電子商務(wù)渠道運營。如果同傳統(tǒng)的通過經(jīng)銷商、批發(fā)商、經(jīng)紀人等中介商的渠道模式相比,電子商務(wù)渠道的運行無法在節(jié)約搜尋成本及分銷成本(Paolo Buccirossi,2015)或者提升效益方面得到改善,那么采取電商渠道銷售農(nóng)產(chǎn)品的模式就沒有必要。但如果由于基礎(chǔ)條件的限制,導(dǎo)致在通過電子商務(wù)渠道銷售農(nóng)產(chǎn)品時成本居高不下,那就要考慮是否繼續(xù)采用電子商務(wù)渠道;或者說應(yīng)當(dāng)采取必要的措施降低交通、物流、存儲、保鮮等限制因素帶來的成本,從而增大通過電商模式銷售農(nóng)產(chǎn)品帶來的總體利潤。
參考文獻:
1.安妮·T·科蘭等著,蔣青云等譯.營銷渠道(第七版)[M].中國人民大學(xué)出版社,2008
2.洪銀興.準確認識供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的目標和任務(wù)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2016(6)
3.楊靜等.新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].中國科技論壇,2008(8)
4.劉良燦等.我國經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式結(jié)構(gòu)[J].蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2011(3)
5.Fabian Aulkemeier,Mohammad Paramartha,Maria-Eugenia Iacob and Jos Hillegersberg.A Pluggable Service Platform Architecture for E-commerce[J].Inf Syst E-Bus Manage,2016(14)
6.陳勁松,劉芳梅.基于新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的貴州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究[J].貴陽學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2017,12(4)
7.Ruth C. King,Ravi Sen and Mu Xia.Impact of Web-based e-Commerce on Channel Strategy in Retailing[J].International Journal of Electronic Commerce,2004,8(3)
8.Paolo Buccirossi.Vertical Restraints on E-commerce and Selective Distribution[J].Journal of Competition Law & Economics,2015,11(3)
9.張利,奧彤,王瑩.跨境電子商務(wù)模式擴散影響因素分析[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2018(6)
10.王智偉,武濤,楊森.供給側(cè)改革背景下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式探析——基于“五大發(fā)展理念”[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(綜合版),2017,17(4)
11.丁煥峰,邱夢圓.需求側(cè)、供給側(cè)視角下中國經(jīng)濟增長動力轉(zhuǎn)換實證研究[J].西部論壇,2017,27(3)
12.汪旭暉,張其林.基于線上線下融合的農(nóng)產(chǎn)品流通模式研究——農(nóng)產(chǎn)品O2O框架及趨勢[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2014,5(3)
13.孫開釗.“互聯(lián)網(wǎng)+”下我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈創(chuàng)新[J].企業(yè)經(jīng)濟,2015(12)
14.高重迎.行業(yè)協(xié)會的反壟斷法規(guī)制[M].中國政法大學(xué)出版社,2016