新科技企業(yè)堅守的基本底線是不作惡

郭勤貴

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的科技極大地促進了人類社會的進步，也由此形成了強大的新經(jīng)濟。作為新經(jīng)濟的載體，新科技企業(yè)以前所未有的創(chuàng)新活力強勢崛起。而互聯(lián)網(wǎng)科技僅僅是開始，以人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、虛擬現(xiàn)實等為代表的數(shù)字科技將引發(fā)人類走向規(guī)模更為宏大的數(shù)字經(jīng)濟、智能商業(yè)大時代。

隨著科技對生活和工作越來越深入地滲透，未來的經(jīng)濟必然會掌握在為數(shù)不多的新科技企業(yè)手中，它們所帶來的顛覆與變革是無法想象的。但同時我們也應(yīng)看到，和傳統(tǒng)企業(yè)一樣，基于人性本身和資本逐利的本性，新科技企業(yè)商業(yè)利益最大化也將產(chǎn)生許多危害更大的新問題。

第一，新科技企業(yè)憑借其形成的超級壟斷地位攫取超額利益，更容易突破法律和道德底線。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之初，本身是為方便更多人查詢信息和數(shù)據(jù)，隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化利益的驅(qū)使，使得互聯(lián)網(wǎng)越來越中心化，用戶不得不依靠中心化的第三方來獲取便利和服務(wù)。

巨大的用戶和超強的連接能力，又促進了這個中心化的平臺變得越來越強大，使得更多的用戶不得不犧牲自己的隱私和數(shù)據(jù)。來獲取平臺提供的服務(wù)便利。長此以往，平臺就形成超級壟斷能力。尤其是占據(jù)流量入口和內(nèi)容分發(fā)渠道的平臺企業(yè)。使得這些平臺企業(yè)產(chǎn)生了超額利潤，擁有了絕對的市場定價權(quán)和話語權(quán)。甚至，部分超級平臺憑借其強大的流量和資源、資金與技術(shù)攻城略地，對創(chuàng)新企業(yè)實施碾壓。

如同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣，適當?shù)膲艛嘤欣谔岣咝剩瑑?yōu)化資源配置。但不受限制和約束的壟斷，卻帶來了更大的危害。而以互聯(lián)網(wǎng)科技為代表的新科技企業(yè)，基于不受時空限制的特性，會形成更大的商業(yè)壟斷與技術(shù)壟斷，壟斷的市場危害性遠遠大于傳統(tǒng)企業(yè)。

基于壟斷，部分新科技企業(yè)為了追逐商業(yè)利益最大化，屢屢挑戰(zhàn)人性、道德與法律的底線。打著技術(shù)無罪的旗號，或故意或放縱技術(shù)帶來的罪惡。我們知道，雖然技術(shù)是中立的，本身也是無罪的。但技術(shù)是由人掌握的，數(shù)字技術(shù)的芯片、代碼、算法等都是由人設(shè)計的。技術(shù)要達到的目的，都是由人的目的所決定的。因此，新科技企業(yè)憑借其形成的超級壟斷地位攫取超額利益，更容易突破法律和道德底線，為商業(yè)利益故意利用技術(shù)作惡，或疏忽了技術(shù)帶來的惡，或放縱技術(shù)帶來的惡。

第二，走得穩(wěn)比走得快更重要，不作惡應(yīng)當是新科技企業(yè)應(yīng)承擔的最基本社會責任。

作為新經(jīng)濟代表的新科技企業(yè)，由于其超強的壟斷力、連接能力、影響能力，在改變世界的同時，往往伴隨著善與惡。如果追逐利益最大化，其可能會放任惡的發(fā)生，若其出于解決人類的痛苦，則可能帶來更多的善。因此，善惡取決于新科技企業(yè)自身，而非在于技術(shù)本身。

正是因為新科技企業(yè)不同既往的強大和發(fā)展速度，相對于傳統(tǒng)企業(yè)，其更應(yīng)當承擔更多的社會責任。這個社會責任概括地說。就是心存善念、正念，遵守起碼的商業(yè)道德、規(guī)則，遵守法律底線。而不做惡，應(yīng)當是所有新科技企業(yè)應(yīng)當堅守的最基本底線。

（本文來源于“騰訊財經(jīng)”，有刪減。）