潘鑫磊
回頭看,2015年是個(gè)值得注意的年份。這一年的情人節(jié),滴滴和快的宣布合并。這場(chǎng)持續(xù)了一年之久的補(bǔ)貼大戰(zhàn),在燒掉幾十億人民幣之后,背后的兩位金主終于坐不住了,支持滴滴的馬化騰和支持快的的馬云握手言和。程維和呂傳偉出任聯(lián)席CEO,僅僅一個(gè)月后,聯(lián)席制度終結(jié),快的呂傳偉套現(xiàn)淡出,32歲的滴滴創(chuàng)始人程維開始掌管這家日后估值高達(dá)800億美元的超級(jí)“獨(dú)角獸”。
讓程維意想不到的是,合并快的后不但沒有鎖定勝局,反而遭遇了一個(gè)更強(qiáng)勁的對(duì)手。誕生于硅谷的打車軟件鼻祖Uber彼時(shí)已手握50億美元,進(jìn)入中國的頭兩年就燒掉了20億美元,一副志在必得的樣子。技術(shù)實(shí)力、營銷聲勢(shì)、資本保障都不及對(duì)手的滴滴很快陷入被動(dòng),程維作出了一個(gè)遭到所有股東反對(duì)的決定:在和快的合并后的第三個(gè)月,滴滴投資了Uber北美的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lyft,在隨后的8月和9月又分別投資了Uber在東南亞和印度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Grab與Ola。程維隱約覺得這可能是擊退“八爪魚”Uber的唯一辦法,但他并沒有十成把握。
同樣在北京,同樣剛剛成立三年,信奉“用機(jī)器干掉編輯”的另類新聞客戶端今日頭條已經(jīng)在國內(nèi)獲得了3.3億激活用戶,月活躍用戶達(dá)到8 600萬,用戶日使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到50分鐘。當(dāng)時(shí)這一成績(jī)還不足以引起巨頭的重視,在創(chuàng)始人張一鳴心中,挑戰(zhàn)巨頭似乎也并非創(chuàng)業(yè)的最大目標(biāo)。這個(gè)同樣年僅32歲的年輕人已經(jīng)開始推進(jìn)今日頭條的國際化戰(zhàn)略,并認(rèn)為出海會(huì)成為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必然。同年8月,今日頭條海外版TopBuzz上線。
劉強(qiáng)東率領(lǐng)的京東于2014年在美國上市,和阿里巴巴旗下的淘寶天貓穩(wěn)坐中國電商前兩把交椅。同樣在2015年,京東6月上線了首個(gè)跨境電商出口平臺(tái)俄語站,同年11月成立印尼站,瞄準(zhǔn)兩地4億人口。
由百度、阿里巴巴、騰訊各自首字母組成的BAT一度成為中國互聯(lián)網(wǎng)勢(shì)力的代名詞。不過就出海而言,三家方向各不相同。百度在2015年悄悄關(guān)閉了已經(jīng)運(yùn)營7年之久的日文搜索引擎,早在2006年就開啟的國際化此時(shí)面臨全面調(diào)整。騰訊則借微信拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最值錢的入場(chǎng)券,不過已經(jīng)在海外推進(jìn)兩年的國際版Wechat并不順利,而日后成為騰訊又一大殺手锏的投資能力在當(dāng)時(shí)還名不見經(jīng)傳,彼時(shí)騰訊在海外的投資更偏主業(yè)游戲。
目光最清晰的是馬云。阿里巴巴上市后提出全球化將是阿里未來十年最重要的戰(zhàn)略之一,但這一定程度要?dú)w功于阿里最早就以B2B外貿(mào)跨境起家,而且阿里也早在2010年就上線了出口B2C電商平臺(tái)速賣通,目前已覆蓋全球230個(gè)國家和地區(qū),可以說阿里天生就具備一定的海外基因。2015年,阿里巴巴攜螞蟻金服分別在印度和東南亞布局了電商(印度Snapdeal)、物流(新加坡郵政)及支付(印度Paytm),業(yè)務(wù)核心環(huán)節(jié)一個(gè)不漏,為此后的持續(xù)加注打下基礎(chǔ)。
雖然各家境況不同,但動(dòng)作驚人地一致。不管是投資還是自建,中國今天絕大多數(shù)處于第一梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)公司在2015年集體踏出國門。唯一萌生退意的百度因?yàn)槔卫伟殉种鳳C互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口地位,在國內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng)還未做好全面轉(zhuǎn)型移動(dòng)的準(zhǔn)備,倒也成了今天被認(rèn)為錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵一役的縮影。
對(duì)于那些已經(jīng)遠(yuǎn)航的冒險(xiǎn)家們,2015年是一個(gè)不能更好的時(shí)間點(diǎn)。
“就是這里了”
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興在2016年拋出了著名的“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”論,聽者有贊有彈,但一致對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶由增量轉(zhuǎn)入存量這一判斷表示認(rèn)同。最明顯的標(biāo)志是中國智能手機(jī)出貨量自2014年突破4億臺(tái)后增速已回落到個(gè)位數(shù),所謂的人口紅利,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)范疇也看到了天花板,“該觸網(wǎng)的都觸網(wǎng)了”。落到微觀,則是大小互聯(lián)網(wǎng)公司面臨成本上升、競(jìng)爭(zhēng)加劇的存量博弈。
比如說獲客成本。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處于瘋狂增長(zhǎng)期的2012年,手機(jī)應(yīng)用商店求著開發(fā)者們上傳App,當(dāng)時(shí)的CPA(每次行動(dòng)成本,cost per action)接近于0,到2015年,每個(gè)用戶的CPA成本飆升至5元到10元。用戶的活躍成本也大幅上升,早期一個(gè)App只要滿足用戶一定需求就能保證持續(xù)的活躍度,但到2015年時(shí)更多地要靠紅包和補(bǔ)貼才能留住用戶。同時(shí)在變現(xiàn)最容易的游戲領(lǐng)域,早期每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域只有一款游戲,很快增加到5 ~ 10款,2015年已經(jīng)到了每周上線5款的程度……
雖然當(dāng)年出現(xiàn)了波瀾壯闊的“大眾創(chuàng)業(yè)”,但企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營必然要滿足收入大于成本以及保持健康穩(wěn)定的現(xiàn)金流,這些基本常識(shí)在當(dāng)時(shí)被很多創(chuàng)業(yè)者遺忘,一旦一級(jí)市場(chǎng)趨冷,投資收縮,大片的創(chuàng)業(yè)公司將難以為繼。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)大公司來說,雖然可以一定程度享受存量競(jìng)爭(zhēng)帶來的市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高——BAT以及京東這幾家上市公司在已經(jīng)具備相當(dāng)體量的同時(shí)在2015年均保持了同比超過30%的增長(zhǎng)。但另一方面,這幾家大公司對(duì)市場(chǎng)信息又最為敏感,甚至就是相當(dāng)一批明星創(chuàng)業(yè)公司背后的投資者。國內(nèi)市場(chǎng)增量殆盡,去哪里開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)?
最先嗅到機(jī)會(huì)的是中國的智能手機(jī)廠商。小米在2014年7月宣布進(jìn)軍印度市場(chǎng),同年12月Vivo跟進(jìn),隨后一加、酷派、魅族、華為悉數(shù)進(jìn)場(chǎng),擁有超過13億人口的印度被中國新生代手機(jī)廠商視為最大藍(lán)海。在此后的三四年,中國手機(jī)品牌將占據(jù)印度接近一半的市場(chǎng)份額。而印度此前由功能機(jī)占主導(dǎo)地位的品類格局確在2014年前后向智能手機(jī)迅猛切換(圖1)。
智能終端到位后,印度瞬間誕生了數(shù)以億計(jì)的潛在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們有了出海目標(biāo),緊接著知名機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告給已然活躍的想象力插上了翅膀,一連串精確量化的美好描繪讓所有人確信“就是這里了”。
波士頓咨詢公司在2017年初針對(duì)印度發(fā)布了一份題為《2 500億美元的數(shù)字火山不再休眠》的深度報(bào)告,預(yù)測(cè)到2020年,印度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總量將翻倍至2 500億美元,占GDP的7.5%。印度在2016年已成為僅次于中國的全球第二大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶所在地(圖2),比如臉書旗下的通信軟件Whatsapp在印度就擁有1.6億月活躍用戶,成為其全球最大市場(chǎng)。同時(shí)就人均數(shù)據(jù)流量的提升空間而言,印度市場(chǎng)仍有極大潛力(圖3),這意味著互聯(lián)網(wǎng)公司主打的社交、電商、娛樂等領(lǐng)域或?qū)⒂瓉肀l(fā)性機(jī)會(huì)。
幾乎在同一時(shí)期,擁有超過6億人口的東南亞也走到了聚光燈下。有趣的是,以往的統(tǒng)計(jì)范圍都以單一國家為主,比如擁有超過10億人口的中國和印度自然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具潛力的兩大市場(chǎng),但隨著智能手機(jī)在全球范圍內(nèi)的迅速普及,區(qū)域市場(chǎng)的概念也逐漸被接受。國際數(shù)據(jù)公司IDC在2015年前后開始單獨(dú)披露東南亞地區(qū)的手機(jī)出貨量,IDC選取的是人口排在前列的印尼、馬來西亞、緬甸、菲律賓、泰國以及越南。2016年,智能手機(jī)出貨量在這六大新興市場(chǎng)突破1億臺(tái)大關(guān)。
而這一次唱多東南亞移動(dòng)大潮的機(jī)構(gòu)來頭更大,全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌聯(lián)合新加坡主權(quán)投資公司淡馬錫在2016年5月和2017年11月兩次發(fā)布研究報(bào)告,預(yù)測(cè)到2025年,東南亞地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)總量將達(dá)到2000億美元,報(bào)告樣本將區(qū)域內(nèi)發(fā)達(dá)程度最高的新加坡替代緬甸,連同印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國和越南成為今天最為普遍接受的東南亞代表六國。
報(bào)告認(rèn)為東南亞將接力印度成為全球增長(zhǎng)最快的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將從2015年的2.6億人增至2020年的5億人,年均復(fù)合增長(zhǎng)率和印度同為14%,中國同期將僅有4%。其中增長(zhǎng)空間最大的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)為電商,市場(chǎng)規(guī)模將從2015年的60億美元增至10年后的880億美元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)32%(圖4)。
谷歌和淡馬錫還認(rèn)為這對(duì)有意在東南亞進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資的企業(yè)來說是個(gè)絕佳機(jī)會(huì)。截至2014年,在印度市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資金額已達(dá)同年GDP的0.25%,而這一數(shù)字在東南亞僅有0.04%。未來10年,東南亞需要四五百億美元的資金注入才能趕上印度。根據(jù)數(shù)據(jù)服務(wù)提供商Dealogic,嗅覺靈敏的資本已經(jīng)大舉進(jìn)入印尼,針對(duì)科技領(lǐng)域的跨境投資在去年達(dá)到了30億美元,相比一年前增長(zhǎng)了23倍(圖5)。
藍(lán)圖已經(jīng)繪就,出海的中國互聯(lián)網(wǎng)大公司也認(rèn)同這是大勢(shì)所趨,但不管是印度、東南亞還是任何海外新興市場(chǎng),一旦進(jìn)入,挑戰(zhàn)將層出不窮。比如帶寬、物流、支付等基礎(chǔ)設(shè)施,相比中國仍有巨大差距,還有各個(gè)區(qū)域千差萬別的語言、宗教、制度等因素——印度一個(gè)國家就說22種語言、印尼有1.7萬個(gè)島嶼、新加坡雖然富裕但人口不過500萬人、越南超過25歲的成年人中沒有銀行賬戶的比例高達(dá)71%。更重要的是,對(duì)不少中國互聯(lián)網(wǎng)公司來說,這將是它們第一次在正面戰(zhàn)場(chǎng)迎戰(zhàn)谷歌、臉書等西方巨頭。
機(jī)會(huì)似乎大于挑戰(zhàn),至少中國的冒險(xiǎn)家們已經(jīng)拿出大把真金白銀展示他們的信心,但首先,并不是所有人都能把錢花好。
戰(zhàn)略“圍城”
“很多朋友勸我加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮,但我那時(shí)候覺得這么小的屏幕能那么厲害嗎?所以導(dǎo)致沒有抓住?!崩顝┖杲衲昴瓿醯囊环響B(tài)除了可以看作對(duì)百度缺位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一次正式回應(yīng),也說明百度內(nèi)部對(duì)此作了某種程度的了結(jié)。被認(rèn)為是BAT中最富技術(shù)底蘊(yùn)的百度現(xiàn)在正全力瞄準(zhǔn)人工智能,以打造AI平臺(tái)為目標(biāo)。
這也不難解釋繼2015年退出日本搜索市場(chǎng)后,百度在今年也將退出進(jìn)入5年之久的巴西市場(chǎng)。2013年,百度以搜索業(yè)務(wù)進(jìn)入人口超過2億人的巴西市場(chǎng);2014年,百度收購了巴西領(lǐng)先的團(tuán)購網(wǎng)站Peixe Urbano,市場(chǎng)份額一度超越團(tuán)購鼻祖Groupon,但運(yùn)營費(fèi)用始終高居不下,恰逢公司戰(zhàn)略全面轉(zhuǎn)向AI,百度在去年底把Peixe Urbano賣給了此前已收購Groupon拉美業(yè)務(wù)的基金Mountain Nazca。百度2017年財(cái)報(bào)顯示,海外業(yè)務(wù)的稅前虧損達(dá)8億美元,在2015年,海外業(yè)務(wù)仍保持盈利,占全部稅前收益的55%。
雖然百度選擇撤退,但同樣以技術(shù)、算法、工程師為標(biāo)簽的今日頭條卻在2015年全面出海?!爸袊ヂ?lián)網(wǎng)人口只占全球互聯(lián)網(wǎng)人口的五分之一,如果不在全球配置資源,追求規(guī)?;?yīng)的產(chǎn)品,五分之一無法跟五分之四競(jìng)爭(zhēng),所以出海是必然的。”張一鳴就想得很清楚,頭條的海外擴(kuò)張也同樣凌厲(圖6)。截至今年上半年,今日頭條的海外用戶規(guī)模已接近20%,產(chǎn)品矩陣覆蓋150個(gè)國家,其中抖音及海外版在今年一季度下載量達(dá)到4 580萬次,超越Facebook、Instagram、Youtube,成為當(dāng)季全球最受歡迎的iOS應(yīng)用。
后來者今日頭條為何能如此快地取得國際化的階段性成功?大致可以概括為兩點(diǎn):第一,沒有包袱。80后創(chuàng)業(yè)者張一鳴和第一代中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最大的一個(gè)差異在于沒有“窮”過,只要業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),資本就會(huì)源源不斷地追上來。而回顧BAT的早期創(chuàng)業(yè)史,縮衣節(jié)食過苦日子的經(jīng)歷不在少數(shù)。第二,產(chǎn)品形態(tài)的相對(duì)領(lǐng)先創(chuàng)造了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)間窗口。百度之所以打不進(jìn)日本的搜索市場(chǎng),不是因?yàn)榧夹g(shù)實(shí)力不夠,而是當(dāng)?shù)卦缫驯还雀韬脱呕⒗卫握紦?jù),既失去了天時(shí),產(chǎn)品又不足夠差異化,競(jìng)爭(zhēng)起來自然吃力。今日頭條則在移動(dòng)端的信息平臺(tái)拿到了制高點(diǎn),海外推進(jìn)自然具有優(yōu)勢(shì)。
因?yàn)橥瑯拥牡览?,騰訊在海外市場(chǎng)的擴(kuò)張也沒有撈到一點(diǎn)便宜。比較一下互聯(lián)網(wǎng)大公司海外收入占總體營收的比重,百度和騰訊因?yàn)閿?shù)字過小直接沒有披露,而其對(duì)應(yīng)的國際對(duì)手谷歌和臉書的海外營收雙雙超過50%,這意味著在搜索和社交兩個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),谷歌和臉書已經(jīng)在全球占據(jù)絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)公司提供的競(jìng)品又不足以有差異化時(shí),爭(zhēng)搶海外市場(chǎng)份額的難度可想而知。
Whatsapp、Facebook、Instagram等臉書系產(chǎn)品已經(jīng)提前鎖定印度和東南亞市場(chǎng),而對(duì)于社交產(chǎn)品來說,用戶的遷移成本又巨大。所以騰訊艱難地在推動(dòng)微信海外版Wechat,同時(shí)在國內(nèi)被認(rèn)為具有點(diǎn)石成金的投資能力在海外也遇到了挑戰(zhàn)。騰訊在國內(nèi)一系列成功的互聯(lián)網(wǎng)投資——京東、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、58、滴滴等都首先因?yàn)槲⑿啪哂欣尾豢善频牧髁康匚唬@一最大優(yōu)勢(shì)在海外并不存在,騰訊過去三年在新興市場(chǎng)的投資雖然數(shù)量不少,也涉及了印度、泰國、印尼等關(guān)鍵國家,但因?yàn)榻槿腩I(lǐng)域較為龐雜(既有社交、電商、出行,也包括醫(yī)療、音樂和信息平臺(tái)),整體缺乏主線。
最有亮點(diǎn)的一筆投資來自2013年對(duì)總部位于新加坡的游戲發(fā)行商Garena,當(dāng)時(shí)騰訊是以推進(jìn)主營游戲業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)的拓展為投資主題,但Garena的進(jìn)化速度超過了騰訊的想象,在年輕華裔創(chuàng)始人李小冬的帶領(lǐng)下,Garena在2014年推出電子金融服務(wù)平臺(tái)AirPay,2015年推出電商品牌Shopee迅速在東南亞市場(chǎng)打響,2017年更名Sea,并于同年10月登陸紐交所,市值超過40億美元,因?yàn)闃I(yè)務(wù)橫跨游戲、電商及支付,被稱為“東南亞版騰訊”。因?yàn)檫@筆投資,騰訊目前不僅持有Sea 34%的股份,也獲得了在東南亞市場(chǎng)更好的競(jìng)爭(zhēng)地位。
被西方互聯(lián)網(wǎng)巨頭滲透最少的領(lǐng)域是電商。亞馬遜去年剛剛小心翼翼地在新加坡試行兩小時(shí)送達(dá)服務(wù),目前并未宣布在其他東南亞市場(chǎng)有進(jìn)一步擴(kuò)張計(jì)劃。即便是早在2013年進(jìn)入的印度市場(chǎng),亞馬遜也沒有取得絕對(duì)領(lǐng)先。亞馬遜2017年財(cái)報(bào)顯示,海外營收比例只有30%,自然這將成為中國電商的機(jī)會(huì)。不過領(lǐng)導(dǎo)者阿里巴巴和京東的擴(kuò)張步伐卻大不相同。
京東早在2015年上線的印尼站和俄語站并沒有給人太多驚喜,過去三年在新興市場(chǎng)電商領(lǐng)域的投資也屈指可數(shù),目前僅以合資和投資的方式進(jìn)入了泰國(2017年9月,京東集團(tuán)攜京東金融與泰國零售企業(yè)尚泰集團(tuán)等在泰國成立兩家合資公司,分別提供電商服務(wù)和金融科技服務(wù);同年11月投資泰國時(shí)尚電商Pamelo)以及越南市場(chǎng)(2017年11月和2018年1月先后兩次投資越南B2C電商Tiki)。京東目前99%的收入仍來自國內(nèi)。
阿里巴巴則聯(lián)合螞蟻金服在印度、東南亞等新興市場(chǎng)接連下注,已公開的相關(guān)投資接近20筆,幾乎全部緊扣電商、物流和支付三大主題,而且在一些關(guān)鍵市場(chǎng)已經(jīng)形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在電商領(lǐng)域,阿里巴巴自2016年起連續(xù)三年投資直至控股東南亞領(lǐng)先的電商平臺(tái)Lazada,投資金額總計(jì)40億美元。今年3月,彭蕾卸任螞蟻金服董事長(zhǎng)后立即奔赴Lazada,出任集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO,大量阿里中高級(jí)管理人員紛紛入主Lazada。阿里巴巴也同時(shí)投資了印尼領(lǐng)先的電商平臺(tái)Tokopedia。
在印度市場(chǎng),阿里巴巴早在2015年就下注電商平臺(tái)Snapdeal,同樣于這一年投資的印度電子錢包Paytm在2017年孵化了電商業(yè)務(wù)“印度版天貓”Paytm Mall。在物流領(lǐng)域,阿里巴巴在上市前后兩次入股新加坡郵政,并于今年1月投資印度物流公司XpressBees。2018財(cái)年,阿里巴巴海外零售業(yè)務(wù)收入已達(dá)142億元,同比增速高達(dá)94%,占整體營收的6%。
螞蟻金服則在金融及支付領(lǐng)域勢(shì)如破竹,通過投資和合作的模式,以打造“海外支付寶”的清晰目標(biāo)先后進(jìn)入了印度(Paytm)、泰國(Ascend Money)、菲律賓(Mynt)、印尼(Dana)、馬來西亞(Touch n Go)、新加坡(HelloPay)等海外市場(chǎng)。
最戲劇性的一幕發(fā)生在滴滴。程維破釜沉舟通過投資Uber在海外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以制衡Uber中國被證明極其奏效,Uber顯然分了神,滴滴乘勢(shì)發(fā)揮本土團(tuán)隊(duì)的靈活性,成功牽制并逆轉(zhuǎn)了局勢(shì)。2016年8月,滴滴收購Uber中國業(yè)務(wù),Uber全球?qū)⒊钟械蔚?.89%的股份。程維發(fā)現(xiàn)之前因?yàn)榫置姹粍?dòng)而進(jìn)行的國際化反倒成了滴滴的有力籌碼,于是以結(jié)盟的方式進(jìn)一步開拓國際市場(chǎng)(圖7),先后投資美國Lyft、東南亞Grab、印度Ola、中東北非Careem、巴西99Taxi、歐洲Taxify,程維稱這是滴滴參與構(gòu)建的“星空聯(lián)盟”。
一線的炮火聲
最明確提出出海目標(biāo)的是馬云和張一鳴。阿里巴巴希望到2025年,收入的一半來自海外。今日頭條希望在三年后獲得50%的海外用戶。滴滴雖然沒有明確的量化目標(biāo),但目前在全球出行領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也較為明顯。但回到海外市場(chǎng)的最前線,即便對(duì)于這幾家出海戰(zhàn)績(jī)相對(duì)領(lǐng)先的企業(yè),也絲毫談不上輕松。
今年3月,Grab宣布收購Uber東南亞業(yè)務(wù),Uber再敗一程。不過Grab也遭遇了強(qiáng)勁挑戰(zhàn),雖然Grab在2012年就以打車業(yè)務(wù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),但晚于其3年起步的GoJek卻很快追了上來,差異化競(jìng)爭(zhēng)策略不是通過打車,而是打摩托車,特別適合印尼的本土路況,騰訊是其重要投資人。滴滴描繪的“星空聯(lián)盟”似乎還遠(yuǎn)未牢固,而且滴滴此前的國際化主張是通過參股當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)結(jié)盟,但在今年1月,滴滴收購了主打巴西市場(chǎng)的99Taxi,結(jié)盟之意似乎要打上問號(hào),其他盟友將作何解讀?
今日頭條在印度投資的內(nèi)容聚合平臺(tái)Dailyhunt也遭到了騰訊投資的NewsDog和阿里旗下的UC-news的挑戰(zhàn)。而且在龐大的東南亞市場(chǎng),今日頭條還沒有一款視頻或信息類產(chǎn)品取得絕對(duì)領(lǐng)先,目前的海外優(yōu)勢(shì)集中在日本和美國,但這兩個(gè)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)人口基數(shù)相對(duì)偏低。印度、東南亞包括巴西,是今日頭條未來要繼續(xù)證明自己的重要戰(zhàn)場(chǎng)。
阿里巴巴也面臨全方位的競(jìng)爭(zhēng)。在東南亞電商戰(zhàn)爭(zhēng),在排名前三的電商平臺(tái)中,阿里巴巴控股了Lazada、投資了Tokopedia,但騰訊支持的Sea旗下的電商平臺(tái)Shopee以C2C的方式迅速起量,過去三年增長(zhǎng)了十幾倍,并且按訂單量計(jì)自稱東南亞第一電商。Lazada顯然并不買賬,一方面認(rèn)為Shopee額外把中國臺(tái)灣市場(chǎng)算了進(jìn)來,同時(shí)就GMV而言,Lazada仍處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。
在印度電商市場(chǎng),阿里巴巴還保持著追趕者的姿態(tài),此前投資的Snapdeal在和另一家本土電商Flipkart的競(jìng)爭(zhēng)中失勢(shì),目前印度電商市場(chǎng)呈現(xiàn)亞馬遜和Flipkart雙寡頭局面。亞馬遜在錯(cuò)失中國電商市場(chǎng)后誓要拿下印度,總計(jì)投資了50億美元,騰訊在2017年也投資了Flipkart,但僅作為小股東,F(xiàn)lipkart在今年被沃爾瑪以160億美元收購。
目前的印度電商市場(chǎng)成了亞馬遜和沃爾瑪這對(duì)美國老對(duì)手的對(duì)決。但阿里巴巴顯然沒有放棄印度,此前投資的印度電子錢包Paytm因?yàn)橛《日C布廢鈔令而獲得高速發(fā)展,目前已成為全球第三大電子錢包。Paytm也于去年上線電商業(yè)務(wù),老股東阿里巴巴和日本軟銀集團(tuán)悉數(shù)投資,全面搶奪市場(chǎng)份額。
京東在爭(zhēng)取投資當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)先電商上并不處于優(yōu)勢(shì)。去年京東有意打算投資印尼電商Tokopedia,但隨后被阿里“截胡”。一方面就綜合實(shí)力而言,京東今天的確還不及阿里;另一方面,雖然微妙,但馬云顯然已經(jīng)在海外年輕創(chuàng)業(yè)者中樹立了不小的影響力。Tokopedia創(chuàng)始人William Tanuwijaya認(rèn)為馬云是自己創(chuàng)業(yè)路上的偶像,印度Paytm的創(chuàng)始人Vijay Shekhar Sharma最初的創(chuàng)業(yè)靈感就來自馬云一場(chǎng)極具感染力的演講。京東除了在海外自建站點(diǎn)和尋找合資伙伴以外,投資上更多的是跟隨,哪怕并不涉及核心電商業(yè)務(wù)。比如緊跟騰訊在今年2月投資了東南亞出行領(lǐng)域新星Go-Jek,去年1月與高瓴資本和紅杉資本一起投資了東南亞在線旅游公司Traveloka。
騰訊在一些關(guān)鍵戰(zhàn)局仍保持著一定話語權(quán),但主要集中在東南亞市場(chǎng),不過對(duì)于新興市場(chǎng)的被投企業(yè)來說,擁有騰訊作為股東還有更深一層的含義。一方面是倚仗騰訊多年發(fā)展積累的經(jīng)驗(yàn),Sea前任總裁尼克·納什(Nick Nash)認(rèn)為騰訊不只在中國領(lǐng)先,在全球都具有領(lǐng)導(dǎo)地位。“作為股東,騰訊帶來的是判斷力、敏感度和導(dǎo)師制度,我們可以很方便地在微信上和Pony(馬化騰)溝通。”
另一方面,騰訊作為中國超級(jí)App微信的締造者,具有標(biāo)桿意義。新興市場(chǎng)的“獨(dú)角獸”們也期望成為各自區(qū)域的超級(jí)App,所以不管是東南亞的Grab還是Go-Jek,都已經(jīng)從最早的出行業(yè)務(wù)跨界進(jìn)入了外賣、票務(wù)、同城快遞等多種業(yè)態(tài),Go-Jek甚至還上線了上門按摩服務(wù)。而打通一切橫向業(yè)務(wù)的是支付,新興市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者們看到了微信及微信支付在中國市場(chǎng)取得的巨大成功,某種程度上,他們都以成為各自市場(chǎng)的微信或微信支付為目標(biāo)。
雖然競(jìng)爭(zhēng)局面已然十分激烈,但很可能在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)都難分勝負(fù)。尤其對(duì)于東南亞市場(chǎng),把六個(gè)核心國家統(tǒng)稱為一個(gè)大市場(chǎng)聽上去很有吸引力,但落到操作層面,依然是一個(gè)個(gè)分割的國度,甚至在國家內(nèi)部還存在各級(jí)政府的巨大差異。同時(shí),相比落后的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,東南亞最緊缺的資源是人才,一是IT及工程師人才,二是上了一定規(guī)模的初創(chuàng)公司急缺有經(jīng)驗(yàn)的高管,一切都快不來。
Grab已經(jīng)在北京、西雅圖、班加羅爾等多地設(shè)立了研發(fā)中心,總部位于新加坡的Lazada和Shopee也分別將自己的研發(fā)總部和跨境電商總部設(shè)立在了深圳?!艾F(xiàn)在去硅谷是講課,去杭州是學(xué)習(xí)?!盤aytm創(chuàng)始人Vijay Shekhar Sharma說。
擁抱新常態(tài)
美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在今年也加入了一線互聯(lián)網(wǎng)公司的出海大軍。2月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)同京東一起投資了東南亞“獨(dú)角獸”Go-Jek以及印度領(lǐng)先的外賣平臺(tái)Swiggy,又在6月對(duì)Swiggy進(jìn)行了新一輪投資。Swiggy在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是阿里巴巴及螞蟻金服共同投資的Zomato,雙方都想成為“印度版美團(tuán)點(diǎn)評(píng)”。
阿里巴巴和螞蟻金服在今年踏上了更遠(yuǎn)的征程。5月,阿里巴巴收購巴基斯坦電商Daraz,8月收購?fù)炼潆娚蘐rendyol。螞蟻金服也在同期進(jìn)入了巴基斯坦和孟加拉國。馬云8月去了趟非洲,在南非宣布成立“馬云非洲青年創(chuàng)業(yè)基金”,并稱在未來十幾年,非洲將會(huì)誕生100個(gè)阿里巴巴。
騰訊日前公布的新一季財(cái)報(bào)顯示,今年第二季度的收入增速已經(jīng)從一年前的59%回落至30%。京東同期收入增速也回落至31.2%,第三季度收入指引下降至25%~30%。資本市場(chǎng)正在重新打量互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的估值體系,和中國經(jīng)濟(jì)五年前進(jìn)入“新常態(tài)”一樣,中國互聯(lián)網(wǎng)大公司也要進(jìn)入并適應(yīng)國內(nèi)增長(zhǎng)趨于穩(wěn)定的“新常態(tài)”。
就像張一鳴說的,出海會(huì)成為某種必然,但絕不意味著一帆風(fēng)順。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)國際化的主要瓶頸在于海外市場(chǎng)的組織能力,成功實(shí)施過全球化的公司還很少。在今年上半年的一檔對(duì)話節(jié)目中,程維告訴吳曉波:滴滴的國際化也許會(huì)失敗,但也是向著國際化這個(gè)正確的方向倒下的,同時(shí)可以積累一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助下一代走出去的中國企業(yè)少犯錯(cuò)誤。
野心時(shí)代,百舸爭(zhēng)流。