基于學(xué)科的精準靶向科研情報服務(wù)模式研究
——以福州大學(xué)土木工程學(xué)科、建筑學(xué)科為例

岳 丹

(福州大學(xué)圖書館，福建 福州 350000)

1 引言

目前，我國高校圖書館與具體學(xué)科的科研人員缺乏深入的交流與互動，導(dǎo)致情報與科研的脫節(jié)。一方面，圖書館開展的傳統(tǒng)情報服務(wù)方式只有查新、查收查引、定題服務(wù)等粗放型的情報服務(wù)模式，具體分為兩種類型:一種是圖書館針對高校所有學(xué)科開展的宏觀的情報服務(wù)，只能對整所高校的科研水平有一個宏觀的認識;另一種是針對具體學(xué)科開展的信息內(nèi)容沒有經(jīng)過精加工的學(xué)科服務(wù)，缺乏深刻的情報分析。這兩種服務(wù)模式都缺乏針對具體學(xué)科深度的、高水平的情報分析研究，對具體學(xué)科的科研建設(shè)助力作用有限。另一方面，具體學(xué)科科研人員因極度缺乏高水平情報的導(dǎo)航作用，在課題研究過程中不但容易浪費寶貴的科研資源，還常常因缺乏有前景的科研發(fā)展方向陷于茫然。圖書館有專業(yè)的情報分析和研究能力，卻不擅長土木工程學(xué)科、建筑學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)研究，土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院有高水平的專業(yè)學(xué)科研究能力，卻短于情報的分析研究。因此，圖書館與學(xué)院應(yīng)打破常規(guī)，利用雙方的研究優(yōu)勢積極建立情報與科研的合作聯(lián)盟開展情報工作，以精準靶向的科研情報為具體學(xué)科導(dǎo)航，促進學(xué)院科研建設(shè)的高效發(fā)展，提高圖書館的情報研究水平，實現(xiàn)雙方的共贏。“靶向”源于生物醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，是指對特定目標(分子、細胞、個體等)采取的行動，借鑒到科研情報領(lǐng)域，是指針對特定學(xué)科開展的情報服務(wù)，只有靶向才能精準。為此，圖書館于2016年開始先后與建筑學(xué)院、土木工程學(xué)院開展了情報與科研的合作聯(lián)盟，本課題情報人員通過直接加入學(xué)院的工作平臺、參與科研課題項目的情報分析、與一線科研人員交流互動、向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)推送核心學(xué)科分析情報資料等方式，開展了精準靶向科研情報服務(wù)的實踐。

大型超市、商場等商業(yè)運營模式證明:對商品的精細分類可以大幅提高商品的銷售額，科研情報服務(wù)模式借鑒商業(yè)分類經(jīng)營的模式，對用戶情報需求進行精細分類，可以提高精準靶向情報服務(wù)的效率。用戶需求總體劃分為基礎(chǔ)需求、中端需求、高端需求三類:基礎(chǔ)需求是用戶對自身科研的全面了解和透徹分析，具體包括科研論文、專利信息、基金項目等全面的科研信息;中端需求是用戶與相同研究領(lǐng)域的國內(nèi)外科研機構(gòu)、學(xué)者之間的橫向?qū)Ρ确治?，對比分析出雙方科研的差距和原因;高端需求是圖書館情報人員基于用戶實際科研特點量身定做的科研建議，情報人員針對具體學(xué)科、課題、學(xué)者開展細致入微的情報研究，提前預(yù)測用戶潛在的科研需求和發(fā)展方向，研究制定有遠見的科研建議向用戶推薦。具有革命性意義的蘋果手機的創(chuàng)始人喬布斯曾說過:有些人說，消費者想要什么就給他們什么，但那不是我的方式，我的責(zé)任是提前一步搞清楚他們將來想要什么。

2 圖書館與學(xué)院合作開展精準靶向情報服務(wù)的工作實踐

2.1 專業(yè)數(shù)據(jù)庫、科研軟件的推薦使用

工欲善其事必先利其器，無數(shù)事實證明:針對性強的專業(yè)數(shù)據(jù)庫和軟件是推動科研建設(shè)的有力武器。以往圖書館通過主頁推送的數(shù)據(jù)庫指南針對所有學(xué)科太籠統(tǒng)，本課題情報人員分析并推薦更加精準的專業(yè)數(shù)據(jù)庫和軟件直接推薦給學(xué)院使用。以土木工程學(xué)科為例，2018年1月11日檢索ESI中engineering學(xué)科的hot papers，經(jīng)篩選共有15篇土木工程學(xué)科熱點論文，其中SDOL收錄6篇，Techno-Press收錄6篇，ASCE收錄1篇，Springer收錄1篇，Weliy 收錄1 篇。ScienceDirect、ASCE、Springer、Weliy我校均有采購，但15篇土木工程學(xué)科熱點論文中收錄了近一半論文的Techno-Press Journals Online卻沒有采購，不得不說是對土木工程學(xué)科資源建設(shè)的重大缺陷。雖然我校有專門針對土木工程采購了ASCE，但其所收錄的大部分論文并未達到世界頂尖級的水準，因此，應(yīng)建議圖書館和土木工程學(xué)院開展對Techno-Press Journals Online的調(diào)研和采購。

2.2 學(xué)科領(lǐng)域最新科研情報的跟蹤報道

隨著中國經(jīng)濟高速增長，土木工程建設(shè)也得到空前發(fā)展機遇，建設(shè)了眾多令人嘆為觀止的工程項目。情報人員應(yīng)密切跟蹤并報道國內(nèi)外土木建筑行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的重點工程項目、施工難點、設(shè)計精品，使土木工程學(xué)科、建筑學(xué)科的科研人員迅速獲悉國內(nèi)外最新的專利、設(shè)計與施工新方法等，啟發(fā)科研人員獲得創(chuàng)新靈感。例如，荷蘭代爾夫特理工大學(xué)教授亨德里克·容克斯過去6年一直嘗試開發(fā)“生物混凝土”，他在混凝土中添加了特殊的“愈合材料”，能在強堿性混凝土環(huán)境中生存數(shù)十年的芽孢桿菌，這些細菌和化學(xué)物質(zhì)被封裝在由生物降解塑料制成的膠囊中，并被埋入混凝土，當有水接觸這一膠囊時，膠囊將會融化，細菌將開始生長，并以乳酸鈣作為營養(yǎng)來源生成混凝土的主要成分石灰石，隨后，裂縫將會“愈合”，到目前為止，這種生物混凝土能在約3周時間里愈合最多0.8毫米寬的裂縫，這種材料也可以被摻雜在常規(guī)混凝土之中，帶來裂縫自愈的效果。土木工程學(xué)院科研人員也已開展了裂縫自愈的研究，并發(fā)表了相關(guān)論文:Experimental and numerical study of crack behaviour for capsule-based self-healing cementitious materials(實驗研究與數(shù)值模擬裂紋行為從膠囊自愈膠凝材料)。因而，水泥混凝土、瀝青混凝土路面裂縫的自愈新方法、新材料屬于現(xiàn)在比較新穎的科研課題方向，情報人員通過搜索分析此類情報發(fā)布給土木工程學(xué)院的科研人員，使科研人員始終站在研究領(lǐng)域的最前沿，提高科研人員的創(chuàng)新效率和水平。

2.3 針對具體學(xué)科的專業(yè)投稿指南

論文合適投遞哪種期刊?哪種投稿方式成功率更高?怎樣投稿的利益能最大化?要想解決這些問題，就要研究制定精準的靶向投稿策略。在學(xué)院科研水平短時間內(nèi)難以大幅提升的前提下，研究制定精準的靶向投稿策略，能獲得立竿見影的最大投稿利益。以福州大學(xué)建筑學(xué)院為例，該學(xué)院教師發(fā)表的論文主要被CSSCI、CSCD收錄，而較少被SCI收錄(表1)，這是由建筑學(xué)院特殊的學(xué)科特點決定的，建筑學(xué)院三個主要專業(yè):建筑學(xué)、城市規(guī)劃學(xué)、風(fēng)景園林學(xué)均涉及人文社科和藝術(shù)學(xué)科，投稿以自然科學(xué)為主的SCI成功率必然不高。但A＆HCI收錄了建筑學(xué)科的建筑設(shè)計期刊，更適合建筑學(xué)院。本課題組情報人員根據(jù)建筑學(xué)院的科研現(xiàn)狀量身打造精準的靶向投稿策略，推薦建筑學(xué)院教師優(yōu)先將科研論文投稿給A＆HCI中建筑學(xué)科的建筑設(shè)計期刊(表2)，比盲目將論文投稿到SCI期刊成功率要高得多，而且A＆HCI與SCI具有同等的國際權(quán)威地位，倘若投稿 A＆HCI失敗了則再投稿 CSSCI、CSCD，以此階梯形投稿策略快速提高教師個人的科研地位，推進建筑學(xué)院與國際接軌，使建筑學(xué)院的科研論文迅速達到投稿利益最大化。

表1 2017年10月福州大學(xué)發(fā)表SCI論文名單(單位:篇)

表2 2017年A＆HCI收錄建筑學(xué)科期刊名單(部分)

2.4 相同研究領(lǐng)域的國內(nèi)外機構(gòu)和學(xué)者的科研成果對比分析

圍繞土木建筑學(xué)科，將國內(nèi)外相同領(lǐng)域的研究機構(gòu)、學(xué)者等科研元素進行詳細對比研究，分析出各自的研究優(yōu)勢和不足，做到知己知彼。例如，建筑學(xué)院2012年獲“歷史建筑修復(fù)工程與保護研究”二級博士點，該學(xué)科是建筑學(xué)院的重點學(xué)科，主要研究對象是福建省境內(nèi)現(xiàn)存的明清兩代為主的民居特色建筑的保護與修復(fù)工作，福建不僅有規(guī)模宏大、富麗堂皇的“尚書第”“大夫第”“九廳十八井”等大型府第，也有粗獷雄偉的土樓、土堡等聚族而居的居民建筑聚落，這些寶貴的歷史文化的保護與修復(fù)，成為建筑學(xué)院刻苦鉆研的重點課題。如何了解國外其他國家對歷史文物建筑的修復(fù)與保護方法呢?最簡便直觀的方法，就是本課題組情報人員檢索SCI、SSCI、A＆HCI收錄的歷史建筑保護與修復(fù)的高水平論文(表3)，推送給建筑學(xué)院相關(guān)科研人員，使其迅速了解并借鑒國外相同研究領(lǐng)域發(fā)明的新方法、新技術(shù)、新材料、新專利等，從而使建筑學(xué)院科研人員迅速獲得福建歷史建筑文化保護與修復(fù)的新研究觀念，獲得更高的科研成就。

表3 2017年11月A＆HCI收錄國外歷史古建筑保護與修復(fù)的高水平論文(部分)

2.5 學(xué)院發(fā)表ESI、SCI、SSCI等核心期刊論文的即時報道與跟蹤分析

本課題組情報人員每月定期發(fā)布土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院發(fā)表ESI、SCI、SSCI等核心期刊論文的即時報道，密切跟蹤分析這兩所學(xué)院的科研動態(tài)，是圖書館情報人員開展精準靶向情報服務(wù)、助力科研的重要手段。福州大學(xué)圖書館現(xiàn)已開展對所有學(xué)科的核心期刊論文的即時報道，這有助于土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院了解其他學(xué)院科研的現(xiàn)狀與水平，對其起到鞭策作用，但這太抽象而不夠細致，必須對信息開展進一步的精加工成為對這兩所學(xué)院更有價值的科研情報。例如，土木工程學(xué)院2017年共發(fā)表65篇SCI收錄論文，平均每月5篇，涉及Engineering、Physics、Chemistry等學(xué)科，同時，Engineering 中包括土木工程學(xué)院、機械學(xué)院、電氣學(xué)院等福州大學(xué)所有學(xué)院發(fā)表的工程技術(shù)學(xué)科SCI論文。經(jīng)過本課題組情報人員的篩選，提煉出完全由土木學(xué)院教師當月發(fā)表的SCI論文具體信息(圖1)和2007—2017年10年間土木工程學(xué)院SCI論文的發(fā)展趨勢(圖2)，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)通過這些情報從全局上了解現(xiàn)有的科研動態(tài)，并適時調(diào)整制定相應(yīng)的科研獎勵政策，激勵更多學(xué)院教師對科研投入更大的熱情，產(chǎn)生更多更好的科研成果，從而控制并推動整個學(xué)院的科研建設(shè)。

圖1 2017年土木學(xué)院發(fā)表SCI論文雷達

圖2 2007—2017年土木學(xué)院發(fā)表SCI論文走勢圖

2.6 基于ESI、SCI、SSCI等多種數(shù)據(jù)庫的學(xué)科情報分析和建議

基于ESI、SCI、SSCI等學(xué)科分析工具開展細致的計量分析研究，向用戶提出科研情報建議，是精準靶向情報服務(wù)的核心。情報人員將計量數(shù)據(jù)進行細如發(fā)絲的分析研究，才能提煉出對土木建筑工程學(xué)科有價值的情報。例如，2017年12月22日對中國內(nèi)地的ESI高被引論文Engineering學(xué)科進行檢索，篩選提煉出土木工程學(xué)科 ESI高被引論文論文共計88篇(表4)，建筑學(xué)科ESI高被引論文共計41篇(表5)，進一步分析可以得出如下隱藏在統(tǒng)計表后面的詳細情報。

情報1:清華大學(xué)具備高度的土木工程學(xué)科、建筑學(xué)科科研水平，與國內(nèi)外不同科研水平的高校開展了科研聯(lián)盟，合作包容度是在國內(nèi)首屈一指，是內(nèi)地高校中開展科研聯(lián)盟提升科研水平最佳的合作高校。2017年福州大學(xué)土木工程學(xué)院與清華大學(xué)已合作發(fā)表了2篇ESI高被引論文(表4)，合作已經(jīng)有了良好的開端，福州大學(xué)土木工程學(xué)院和建筑學(xué)院還應(yīng)該進一步加大與清華大學(xué)的科研合作。

情報2:香港的幾所大學(xué)土木工程學(xué)科和建筑學(xué)科在國際上都具有很高的科研成就，這與香港是一個開放包容的國際化城市分不開。香港城市大學(xué)和香港理工大學(xué)與國內(nèi)外不同科研水平的高校開展了科研聯(lián)盟，合作包容度也很高，也是內(nèi)地高校最佳的科研聯(lián)盟伙伴之一，應(yīng)引起福州大學(xué)土木工程學(xué)院和建筑學(xué)院的高度重視，安排人員積極開拓與香港高校的接觸和聯(lián)盟以大幅提高科研水平。

情報3:同濟大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)雖然具有很強的土木建筑學(xué)科科研實力，但注重強強聯(lián)合，主要與國內(nèi)實力相當?shù)母咝Ｂ?lián)盟，或者與國外的重點科研機構(gòu)合作，不太愿意與實力相差較遠的其他高校進行科研聯(lián)盟，與福州大學(xué)土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院開展聯(lián)盟的可能性不大。

情報4:內(nèi)地土木建筑學(xué)科較強的重慶大學(xué)、武漢理工大學(xué)沒有沿海高校開放，缺乏與國內(nèi)外科研機構(gòu)和高校的科研聯(lián)盟理念，忽略國內(nèi)外的合作交流，注重獨自開發(fā)科研成果，與福州大學(xué)土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院開展科研聯(lián)盟的可能性也不大。

情報5:與國內(nèi)外科研機構(gòu)、高校展開科研聯(lián)盟，是提升福州大學(xué)土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院科研水平的重要手段之一。這是一個開放的年代，合作與聯(lián)盟是各所高校發(fā)展科研水平的大勢所趨，土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院應(yīng)該與時俱進，積極追隨科研的發(fā)展方向提升自己。

表4 土木工程學(xué)科ESI高被引論文高校名單(部分)

續(xù)表4

表5 建筑學(xué)科ESI高被引論文高校名單(部分)

3 精準靶向科研情報服務(wù)的未來發(fā)展目標

3.1 科研未動，情報先行

提倡將以往由學(xué)院向圖書館提出科研要求的傳統(tǒng)情報工作模式，轉(zhuǎn)變?yōu)閳D書館先行探索、提前預(yù)測、定期發(fā)布、適時指導(dǎo)學(xué)院科研建設(shè)的“反客為主”情報服務(wù)模式，加深圖書館與學(xué)院的密切合作，加大情報對科研建設(shè)的引導(dǎo)作用，使情報工作與科研建設(shè)相輔相成、互相促進。

3.2 多維度情報服務(wù)形式

改變傳統(tǒng)單一的情報服務(wù)模式，增加多維度、多類型的情報服務(wù)模式。傳統(tǒng)的情報服務(wù)模式，顯然已不能滿足現(xiàn)代科研的需求了，圖書館必須適時增加包括信息素養(yǎng)服務(wù)、嵌入式科研服務(wù)、專利信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、學(xué)科競爭力的決策支持服務(wù)等多種情報服務(wù)模式，為科研提供充足的情報資源。

3.3 宏觀結(jié)合微觀，以微觀為主的科研情報服務(wù)模式

細節(jié)決定成敗，應(yīng)在開展對學(xué)校整體科研實力的宏觀情報工作的基礎(chǔ)上，進一步拓展針對具體學(xué)院、學(xué)科、科研課題、學(xué)者等科研元素的微觀科研情報研究工作，提高情報的實用性，從對科研元素的情報工作促進學(xué)院整體科研實力的增長。

3.4 圍繞“重點學(xué)科”“一流學(xué)科”開展重點情報研究

圖書館情報人員精力是有限的，不可能開展對所有學(xué)科的情報服務(wù)，為了保證情報工作的效益最大化，只能集中火力加大對學(xué)院“重點學(xué)科”“一流學(xué)科”的情報分析和研究，協(xié)助學(xué)院的雙一流建設(shè)，保住目前的學(xué)科排名直至推動學(xué)科排名上升。

3.5 從專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域的“學(xué)科館員”升級為“情報專家”

高水平的情報服務(wù)需要高素質(zhì)的情報人員，本課題組情報人員僅僅作為土木工程學(xué)科、建筑學(xué)科服務(wù)的學(xué)科館員是遠遠不夠的，這是限制精準靶向科研情報工作進一步發(fā)展的瓶頸。因此，情報人員應(yīng)不斷努力提高情報服務(wù)的深度和含金量，并最終發(fā)展成為學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的情報專家，與學(xué)院的科研建設(shè)共同成長。

4 結(jié)語

圖書館對土木工程學(xué)院、建筑學(xué)院合作聯(lián)盟開展的精準靶向科研情報服務(wù)模式，通過實踐已經(jīng)獲得初步的成功，對圖書館、學(xué)院都取得了積極的作用，具有進一步發(fā)展的重要意義。一方面，學(xué)院教師獲得了研究課題的前沿情報，取得了事倍功半的科研成績，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)掌握了一手科研情報，并根據(jù)高精度的情報研究制定最合適學(xué)院的科研獎勵制度激勵科研建設(shè)。另一方面，圖書館情報人員的業(yè)務(wù)能力得到培養(yǎng)和鍛煉，館領(lǐng)導(dǎo)則清晰了解學(xué)院的科研需求，開展針對性強的情報服務(wù)，并且在實踐中不斷摸索并制定出一系列完善的情報工作制度、管理方法、人事組織和情報分析資料模板等，為進一步擴展對其他學(xué)科的情報服務(wù)、建立針對所有學(xué)科的一張巨大情報網(wǎng)打下堅實的實踐基礎(chǔ)。精準靶向科研情報服務(wù)模式，克服了以往無的放矢的粗放型情報服務(wù)方式，從科研人員的科研需求出發(fā)，緊密圍繞學(xué)科發(fā)展情報服務(wù)，實現(xiàn)有的放矢，情報服務(wù)效率極高，對科研人員的助力作用很大，對圖書館擴大情報影響力、提高科研地位意義非凡，因此，是未來情報工作向縱深化發(fā)展的必經(jīng)之路。