新媒體時代高校就業(yè)指導(dǎo)工作探析

摘要：隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，新媒體成為人們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)不可或缺的一部分，特別是在青年學(xué)生中具有較高的普及度。本文從新媒體的概念和特征出發(fā)，淺析新媒體對高校就業(yè)指導(dǎo)工作的影響，并提出新媒體時代高校就業(yè)指導(dǎo)工作的提升策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；就業(yè)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體作為重要的傳播媒介，已成為人們生活學(xué)習(xí)工作中不可或缺的一部分。新媒體時代的到來對于高校就業(yè)指導(dǎo)工作來說，不可預(yù)期又不可阻擋，機遇和挑戰(zhàn)并存。新媒體在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r，深刻改變著高校學(xué)生接收信息的習(xí)慣，也順勢改變著高校就業(yè)指導(dǎo)工作的工作模式。當前，高校就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)對新媒體的能力還不強，基本處于被動牽制狀態(tài)。正確認識新媒體的傳播特征，在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中深入融合新媒體，成為高校就業(yè)指導(dǎo)部門的共同課題。

一、新媒體概述及特征

新媒體這一概念最早是由美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)（CBS）技術(shù)研究所所長P·高爾德馬克（P.Goldmark）提出的。他在一篇關(guān)于開發(fā)電子錄像商品計劃書中，將電子錄像稱作新媒體（New Media）。新媒體一詞由此在美國誕生，并在短期內(nèi)成為全世界的熱門話題。近年來，隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體一詞也成為國內(nèi)業(yè)界和學(xué)術(shù)界炙手可熱的名詞，越來越多的人關(guān)注并探討新媒體。綜合來看，當下新媒體指的是依托數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通訊技術(shù)等新興科技而產(chǎn)生的向用戶提供信息服務(wù)的新工具、新手段。新媒體種類繁多，主要包括網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體、互動性電視媒體和新型媒體。

新媒體的特性包括技術(shù)特性和傳播特性兩個方面。其中技術(shù)特性包括數(shù)字化、大容量、超時空、超媒體、易檢索等技術(shù)特性；傳播特性則包括即時性、交互性、個性化、碎片化等傳播特性。立足新媒體的特征，就業(yè)指導(dǎo)工作可以借勢而為，挖掘善用這些特征的正功能。利用新媒體的即時性，高校就業(yè)指導(dǎo)工作可以更為便捷地傳給目標受眾群；利用新媒體的交互性，就業(yè)指導(dǎo)工作一改單向傳播為雙向互動，及時獲得受眾群的反饋信息，提升完善工作質(zhì)量；利用新媒體的超媒體特性，可多形式、多樣化地開展就業(yè)指導(dǎo)工作，更具吸引力和感染力。

二、新媒體時代高校就業(yè)指導(dǎo)工作提升策略

鑒于高校就業(yè)指導(dǎo)部門工作人員對于新媒體的敏感程度不高等原因，目前，各大高校利用新媒體開展就業(yè)指導(dǎo)工作時存在諸多問題。運用新媒體開展就業(yè)指導(dǎo)工作的理念尚未普及，新媒體等基礎(chǔ)設(shè)施購置不健全，善用新媒體的專業(yè)化人員隊伍有待建立，就業(yè)指導(dǎo)工作形式依舊單一等問題，都是高校就業(yè)指導(dǎo)部門在實際工作中遇到的現(xiàn)實問題，結(jié)合這些問題，本文提出新媒體時代高校就業(yè)指導(dǎo)工作的提升策略。

（一）強化新媒體工作理念。正所謂“思路決定出路”，利用新媒體助力高校就業(yè)指導(dǎo)工作的前提是確立新媒體工作理念，強化新媒體思維。新媒體工作理念，一方面體現(xiàn)在工作頂層設(shè)計方面應(yīng)注重實用新媒體、善用新媒體，將新媒體真正融入日常工作；另一方面也體現(xiàn)在以用戶為中心的新媒體思維，傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作基本為單向傳播，校方單方面向?qū)W生傳遞就業(yè)及指導(dǎo)相關(guān)信息，很多時候更注重信息的前期傳播，對于用戶的需求、用戶的反饋等環(huán)節(jié)并沒有給予相應(yīng)重視，新媒體時代的用戶兼具自主個人性、互動性、參與創(chuàng)造性等鮮明特征，這就要求高校就業(yè)指導(dǎo)工作要投其所好，以用戶為中心開展就業(yè)信息傳播及就業(yè)指導(dǎo)等工作。

（二）加強新媒體建設(shè)力度?！肮び破涫卤叵壤淦鳌保A(yù)用新媒體，首先要加強新媒體建設(shè)力度。運用新媒體，首先要在新媒體設(shè)備和技術(shù)層面進行一定的投入。只有加大新媒體建設(shè)力度，才能充分發(fā)揮新媒體的傳播效力，助推就業(yè)工作更為便捷和高效，實現(xiàn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。落實到具體操作層面，主要是加大就業(yè)信息網(wǎng)、微信公眾平臺、手機短信平臺、qq群等新媒體傳播媒介的建設(shè)，實現(xiàn)各類信息的即時傳達與反饋。

（三）組建專業(yè)化的工作隊伍?！笆聵I(yè)發(fā)展，關(guān)鍵在人?！鳖A(yù)用新媒體，重要的是擁有一支專業(yè)的工作隊伍，善用新媒體的工作隊伍。這支工作隊伍除了具備高度的責任心和高超的業(yè)務(wù)能力之外，還應(yīng)具備熟悉運用新媒體等信息技術(shù)的能力，這樣才能更好地將就業(yè)工作與新媒體工作完美結(jié)合，游刃有余地駕馭新媒體時代下的高校就業(yè)指導(dǎo)工作。高校一方面注重人員錄用情況，另一方面也要通過培訓(xùn)等形式不斷提升現(xiàn)有人員的專業(yè)素養(yǎng)。

（四）創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)方式方法。新媒體具備超媒體的特征，高校就業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)善用圖文、音頻、視頻等展現(xiàn)形式，提升工作內(nèi)容和形式的吸引力，提升工作實效性。高校就業(yè)工作所面對的對象都是新生代，他們是伴隨著新媒體成長起來的一代，對新媒體有一種自然的親和力，為做好就業(yè)指導(dǎo)工作，更應(yīng)該利用他們所喜聞樂見的形式做工作。與此同時，還應(yīng)提升工作的個性化，讓學(xué)生真正體會到是為他量身定制的就業(yè)信息及指導(dǎo)服務(wù)，有的放矢，提供更為個性和有深度的就業(yè)信息及指導(dǎo)服務(wù)。

參考文獻：

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[2] 呂辛福.基于“微博”平臺下的高校就業(yè)工作探析[J].今傳媒，2010

作者簡介：

魯凱（1981年—），男，河北昌黎人，吉林大學(xué)，助理研究員，本科，研究方向：就業(yè)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。