智能數(shù)碼產(chǎn)品及管理軟件在項目管理中的運用及展望

摘要：隨著智能數(shù)碼產(chǎn)品及管理軟件的不斷更新?lián)Q代和日益為大眾所接受，其覆蓋領(lǐng)域幾乎無所不在。本文將結(jié)合實際項目管理案例，就筆記本電腦、平板電腦、智能手機等數(shù)碼產(chǎn)品，及相應(yīng)的程序和軟件在工程項目中的實際交疊運用及今后的發(fā)展方向和愿景，進行一些淺顯的分析，供大家一起探討。

關(guān)鍵詞：智能數(shù)碼產(chǎn)品；管理軟件；項目管理

引言

真正的工程項目管理，應(yīng)該是全員參與管理。在今天，也許不是每一個項目參與者都會配備筆記本電腦或是平板電腦；但幾乎可以肯定的是，每個人都會使用智能手機。讓我們來梳理一下，現(xiàn)在的工程項目管理現(xiàn)場，都是怎樣在實踐中活學活用這些數(shù)碼產(chǎn)品和相關(guān)的程序或是軟件的吧：

1.智能手機、微信與項目管理

工程項目現(xiàn)場的中、高級及普通管理人員，專業(yè)施工單位的班組長甚至到每一位工人，在每一天的作業(yè)過程中，幾乎都是智能手機不離身的狀態(tài)。微信作為已經(jīng)十分普及的大眾交流軟件，被各級項目管理者廣泛使用做為設(shè)計施工總承包公司的項目管理團隊，更是會根據(jù)項目管理的實際需要，建立和使用多個項目管理微信群（業(yè)主交流溝通群、設(shè)計、監(jiān)理交流溝通群，現(xiàn)場施工管理專業(yè)群等等）。利用微信群的資料傳送功能，可以將PDF、WORD、EXCEL、POWERPOINT、照片等格式的各種資料信息，及時傳遞至相關(guān)團隊或責任人。很大程度上提升了信息的傳遞和共享效率，節(jié)約了管理成本，提升了管理效力；

針對現(xiàn)場的安全和質(zhì)量問題，特別是要求緊急或及時處理的事項，微信的及時發(fā)現(xiàn)、及時通知、及時整改、及時確認閉合功能，也發(fā)揮的淋漓盡致。比如一個安全或是質(zhì)量隱患點，總承包管理人員現(xiàn)場巡視發(fā)現(xiàn)后利用智能拍照取證，直接通過微信發(fā)送到相應(yīng)的施工管理專業(yè)群（照片上可以用顏色標識問題點，也可以通過語音或文字輸入進行輔助說明），再通過“@功能”直接指定具體專業(yè)分包單位的施工管理負責人進行問題的整改和落實，整改確認完畢后，由該名專業(yè)分包單位的施工管理負責人將整改后的對應(yīng)照片直接上傳到微信群，由相關(guān)的總承包管理人員進行閉合確認。從而形成通過智能手機+微信，實現(xiàn)安全、質(zhì)量指摘事項的標準化、可視化閉合管理過程。

2 平板電腦、專業(yè)管理軟件與項目管理

智能手機和微信在對應(yīng)那些日常管理中的簡單的安全和質(zhì)量問題時確實發(fā)揮了很大的作用。但是針對公司管理層面的專項安全、質(zhì)量巡回檢查，竣工驗收檢查等重要檢查時，由于對于檢查者提出的所有指摘事項都需要整理成書面閉合資料，智能手機和微信就顯得有些力不從心了。在這個時候，平板電腦和專業(yè)管理軟件就找到了他們的運用舞臺。

IPAD是較為具有代表性的平板電腦，由于簡潔的外形、多點觸摸等足夠簡單的交互設(shè)計，其最終的野心，是要取代辦公、教育、閱讀等領(lǐng)域消費者手上的紙張。同樣，在工程項目管理領(lǐng)域，也是中、高級管理者較為青睞的辦公管理產(chǎn)品。是的，平板電腦有些類似放大了的智能手機，嗯，就是發(fā)大到了人們最習慣的一張A4紙張大小。別小看這看似簡單、重復的放大，實際上，平板電腦比起智能手機，有很多的功能擴展。

舉例而言，相信大家也有過使用智能手機來收發(fā)郵件的經(jīng)歷。我個人的經(jīng)驗，光看看郵件的文字部分，不是十分費力；但如果要打開郵件的附件查看表格或是圖紙，由于界面過小，操作起來就比較困難了。

更進一步，簡單的施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量指摘事項，通過智能手機+微信雖然能夠方便快捷地進行閉合管理，但無法有效的生成系統(tǒng)性的報告，更不要說進行統(tǒng)計、篩選和分類等等，問題點的整改狀態(tài)也不能詳細的設(shè)定（何時提出？要求什么期限內(nèi)整改？是否已經(jīng)整改完成？整改是否延遲？整改的效果的確認等等）。

上述這些問題，利用IPAD+專業(yè)項目管理軟件，都可以得到迅速有效的解決。比如許多大型的設(shè)計施工總承包公司和專項項目管理公司都在積極使用和推廣的一款“FINAL CAD”軟件就比較出色。

正如這些圖片所示，這種專業(yè)項目管理軟件有許多很直觀的優(yōu)點：能夠反映項目管理的全過程，可視化程度高，方便指摘事項的分類匯總和查找，能夠自動生成各種報表和專業(yè)報告。便于對各類指摘事項的整改進度和狀況的動態(tài)管理和確認；且針對公司管理層的巡回檢查、專項檢查、竣工檢查時的問題點照片、指摘內(nèi)容、相對圖紙位置等的記錄和整理等等，操作方便，整合性強。

當然，由于市場開發(fā)和推廣較晚，還有許多有待提升之處：比如，專業(yè)項目管理軟件的載體為平板電腦，相應(yīng)的便攜性和使用頻率遠遠不及智能手機。管理者在外出辦事或休息的情況下，不會時刻將IPAD帶在身邊。也不會實時注意軟件的信息變動，關(guān)注度地，緊急問題的及時解決不太適用。

而且，針對不太需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的普通的安全和質(zhì)量通病，如果將相關(guān)原始數(shù)據(jù)和照片全部輸入專業(yè)管理軟件，將花費大量的操作時間，分散管理者的注意力，弱化一線直接管理的功效，且對真正影響工程管理的大數(shù)據(jù)分析的準確性產(chǎn)生負面的影響。

同時，如果要推廣至項目現(xiàn)場的一線管理人員，需對相關(guān)管理人員的綜合素質(zhì)和管理精力提出比較高的要求，對管理人員普遍缺少的中國項目管理現(xiàn)場更是必須直面的困難。

類似FINAL CAD的專業(yè)項目管理軟件，正因為其專業(yè)性，也切實限制了它在工程項目管理中的適用范圍。做為項目管理者，對應(yīng)檢查和指摘事項的整理報告等等，只是日常項目管理工作中的冰山一角，怎樣拓展專業(yè)管理軟件功能，提高項目管理者對平板電腦和專業(yè)

管理軟件的使用頻度，尚是一個值得探討和開發(fā)的課題。

3 筆記本電腦、傳統(tǒng)管理軟件與項目管理

筆記本電腦是現(xiàn)階段使用較為成熟的辦公產(chǎn)品，在項目管理方面亦是如此。利用筆記本電腦，項目管理者可以筆記本電腦及相應(yīng)應(yīng)用程序，完成大多數(shù)項目管理工作。做為一個合格的項目管理者，需要比較全面地對項目進行管控，具體的管理基本應(yīng)包含以下內(nèi)容：

一、項目現(xiàn)狀報告（周、月報）：含照片及進度資料，用于向公司和業(yè)主匯報；而為實現(xiàn)計劃的循環(huán)管理又必須準備總體工期表、月進度計劃、雙周計劃（總體計劃、月計劃、雙周計劃都應(yīng)有前鋒線確認過程，即實際進度與計劃進度的偏差應(yīng)按期進行確認和調(diào)整）、每日工作內(nèi)容的閉合確認等工作；

二、指摘事項閉合：現(xiàn)場指摘、巡查指摘、中間及竣工檢查指摘，按建筑、設(shè)備、安全等分類管理；

三、圖紙、方案研討（包含設(shè)計、預算、建筑、設(shè)備、安全等專業(yè)；

具體應(yīng)至少涵蓋以下三個方面：

1、設(shè)計圖（方案設(shè)計、鳥瞰透視圖、建筑結(jié)構(gòu)設(shè)備專業(yè)設(shè)計圖、設(shè)計變更）；2、施工圖（各專業(yè)施工圖、整合后的綜合圖）；3、現(xiàn)場管理用圖（臨設(shè)布置各階段方案圖、鋼構(gòu)吊裝方案圖、彩板鋪設(shè)方案圖、地坪混凝土澆筑方案圖等）；

D、培訓、教育、講座相關(guān)：建筑專題會議、設(shè)備專題會議、安全教育、施工現(xiàn)場管理培訓、新材料新工藝新工法推廣、新規(guī)范新標準的學習等；）比如現(xiàn)在比較熱衷的BIM、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)課題的探討和推廣、運用等等。

為實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、可視化管理，應(yīng)盡可能多的制定各類通用表格（比如周報告通用表、月報告通用表、指摘檢查通用表等等。

以上管理內(nèi)容，通過筆記本電腦+各種專業(yè)管理軟件+郵件傳送等手段，幾乎都能夠?qū)崿F(xiàn)，只是有時時效性不強，或操作較為繁復，案頭工作量較大等等，尚有待改善、提高。

4 總結(jié)

綜上所述，現(xiàn)在的工程項目管理，與傳統(tǒng)意意義上的項目管理相比，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。

智能手機微信群功能的使用，使得各個管理部門之間的交流溝通變得異常方便和快捷。拍照功能的使用，使得再細小的瑕疵點也難以躲藏。視頻和語音功能的引用，甚至都不需要文字輸入就可以解決一部分問題。無線網(wǎng)絡(luò)和翻譯軟件的使用，使得即使身在在全世界各個角落的管理者們都可以毫無障礙的同時舉行視頻或是電話會議。

IPAD+FINAL CAD 的運用，使得自動生成系統(tǒng)性、周期性專業(yè)管理報告不再是什么難題。文字報告與問題發(fā)生的具體場所、整改前后的對比照片、整改的進度及完成度等等，通過不斷的資料上傳、同步和更新，可以達到讓所有的管理者共享信息的目的。

與比較普遍的、共通性的指摘類、報告類管理相比，需要管理者自身有較高的綜合專業(yè)管理能力的高級管理工作，如圖紙的確認、修改、整合；專項工程規(guī)劃的編制和修正；整體和局部工程進度計劃的編制、確認和修改；專業(yè)建筑、設(shè)備技術(shù)方案的探討等等，雖然有很多的應(yīng)用程序和軟件的輔助，但在現(xiàn)階段，真正起到主導作用的，還是高級管理者的大腦---即管理者的專業(yè)能力、綜合智能和管理經(jīng)驗。

一個合格的工程項目管理者，即要與時俱進，及時學習和掌握尖端的高科技產(chǎn)品和軟件；又要不忘初心，扎實地學習好專業(yè)知識，注重工程實際管理經(jīng)驗的積累，潛心研究各類圖紙、方案和計劃并勇于管理實踐，才能不斷提升自身綜合項目管理能力，才能立于潮頭不為時代所淘汰。

5 展望

高科技的發(fā)展日新月異，人工智能技術(shù)也一次又一次地突破著人類的想象。也許就在不遠的將來，智能產(chǎn)品或是人工智能機器人，通過各類管理芯片植入以及強大的自我學習能力，終將有超越人類智能的一天。

到那時，人類自身的生存和發(fā)展之路又在何方呢？與君共勉！

參考文獻：

[1]叢培經(jīng). 工程項目管理. 中國建筑工業(yè)出版社

[2]川原慎也[日].PDCA精進法.東方出版社

[3]尚朝君.智能數(shù)碼產(chǎn)品在項目管理中的應(yīng)用. 企業(yè)技術(shù)開發(fā)·中旬刊2014年第11期

作者簡介：

鞠琳波（1973年11月出生），女，江蘇靖江，本科，建筑工程專業(yè)，職稱為講師，全國注冊一級建造師，研究方向為建筑工程管理。