基于物聯(lián)網(wǎng)的圖書館流通服務(wù)模式探析

李健民

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸被應(yīng)用到圖書館的管理模式中。物聯(lián)網(wǎng)作為一門新型管理手段，將其應(yīng)用到圖書館圖流通服務(wù)過程中對于圖書館核心競爭能力的形成等方面具有重要的促進(jìn)作用。這篇文章在簡要分析傳統(tǒng)圖書館流通服務(wù)現(xiàn)狀和物聯(lián)網(wǎng)的概念及特點后，重點探究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體應(yīng)用問題、圖書館工作流程的轉(zhuǎn)變、圖書館管理經(jīng)費的缺失等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書館流通服務(wù)中需要解決的問題。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；圖書館流通；服務(wù)模式探析

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和對外開放政策的逐步落實，有關(guān)部門將更多的關(guān)注點放在圖書館的管理模式與管理理念層面。圖書館作為國民閱讀知識獲取的重要來源與途徑，在國民知識素養(yǎng)培育領(lǐng)域占據(jù)著重要的位置。因此，如何在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代背景下強(qiáng)化圖書館的圖書借閱服務(wù)質(zhì)量就變得尤為重要。這篇文章以傳統(tǒng)圖書館流通服務(wù)狀態(tài)為寫作切入點，隨后分析物聯(lián)網(wǎng)的概念及其特點，最后重點探究物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書館流通服務(wù)中需要解決的問題。

一、傳統(tǒng)圖書館流通服務(wù)現(xiàn)狀

信息技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及給我國傳統(tǒng)的圖書館流通服務(wù)帶來嚴(yán)重的挑戰(zhàn)與阻礙。第一，當(dāng)前我國傳統(tǒng)圖書館在流通管理方面大多采用開架圖書借閱模式，廣大讀者可以隨意到圖書借閱場地進(jìn)行圖書的借閱與選擇，但是大多數(shù)讀者都不明確圖書分類與排列規(guī)律，導(dǎo)致讀者在書籍的選擇方面經(jīng)常會出現(xiàn)亂放亂拿的現(xiàn)象[1]；第二，傳統(tǒng)的開架圖書借閱模式已經(jīng)流傳久遠(yuǎn)，大大增加圖書的流通數(shù)量和書籍的利用效率，但是經(jīng)常會出現(xiàn)新書剛上架就出現(xiàn)掉皮與丟頁的現(xiàn)象，甚至有的圖書借閱者還會在書籍上用筆進(jìn)行勾畫，影響書籍的美觀與使用，這就間接導(dǎo)致圖書的破損率不斷升高；第三，過去傳統(tǒng)的圖書館在設(shè)計方面存在不合理之處，在某種程度上來說就影響圖書流通功能的發(fā)揮，過小的圖書放置空間經(jīng)常會讓讀者找不到圖書的放置地點，繼而影響圖書館的流通服務(wù)水平；第四，傳統(tǒng)的圖書館大多采用圖書借閱證模式來使讀者進(jìn)行書籍的借閱，但是這樣的模式經(jīng)常會造成圖書借閱人和圖書證不相符的現(xiàn)象，其主要體現(xiàn)在兩方面，一方面是學(xué)生之間圖書證的互換現(xiàn)象，另外一種是圖書證丟失未及時進(jìn)行補(bǔ)辦，使撿到圖書證的人進(jìn)行冒用，這樣的情況在無形之中加劇圖書借閱人員與圖書館工作人員之間的矛盾[2]。

二、物聯(lián)網(wǎng)的概念及特點

物聯(lián)網(wǎng)是指基于移動通信技術(shù)、與計算服務(wù)等平臺，通過利用激光掃描技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、紅外感應(yīng)技術(shù)等傳感設(shè)備將物品與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相連接進(jìn)行實時互動與監(jiān)控的過程[3]。

圖書館在管理過程中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以通過實時監(jiān)控與互動等功能將物體的具體消息與實際數(shù)據(jù)及時傳遞出去，讓其真實對物體進(jìn)行感知；利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對大量的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析與處理，進(jìn)而對所反映的物體進(jìn)行有效的管理讓信息可以進(jìn)行智能化的處理與決策；物理網(wǎng)技術(shù)不同于紅外感知技術(shù)也不同與互聯(lián)網(wǎng)的信息傳遞技術(shù)，其在使用的過程之中包含大量的感知信息數(shù)據(jù)，也具有形式多變內(nèi)容豐富的通信方式，實現(xiàn)對事物從感知到處理決策的循環(huán)過程。

三、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書館流通服務(wù)中需要解決的問題

（1）圖書館管理經(jīng)費的缺失

將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書館管理中需要耗費一大筆經(jīng)費，不僅采購物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)設(shè)備需要花費大量的資金，后期在技術(shù)設(shè)備的維護(hù)方面也同樣需要花費大量的金錢。就目前的發(fā)展情況來看圖書館電子標(biāo)簽的價格約為1.5元左右，對于普通圖書館來說僅僅在電子標(biāo)簽一項技術(shù)應(yīng)用上就需要花費巨額資金，且根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)設(shè)備在短期時間內(nèi)不可能出現(xiàn)降價和貶值的現(xiàn)象。這也就是說我國圖書館在花費大量的人力、物力、財力將傳統(tǒng)的永久性圖書磁條轉(zhuǎn)換為充消磁條后，其物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技術(shù)和設(shè)備是可長期使用的，不會在短時間內(nèi)被淘汰；與此同時，根據(jù)目前圖書館每天的投資經(jīng)費和資金使用情況來看，在圖書館大范圍的使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就變得較為困難[4]。

（2）圖書館工作流程的轉(zhuǎn)變

將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)到圖書館工作之中，不僅實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)域上的革新還有效引起圖書館管理理念與管理模式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的圖書館管理中，圖書館流通服務(wù)是一項重要的工作，圖書館流通部門在圖書的借閱與歸還過程中需要與讀者直接進(jìn)行交流與溝通，而將物聯(lián)網(wǎng)有效的引入到圖書館流通服務(wù)環(huán)節(jié)可以徹底打破傳統(tǒng)圖書借閱與歸還的工作模式，圖書的借閱人員可以直接通過物聯(lián)網(wǎng)的使用進(jìn)行書籍借閱與歸還，圖書館的流通部門將不再需要大量的工作人員。因此，如何在引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后對工作人員進(jìn)行重組、為讀者提供高質(zhì)量的圖書借閱服務(wù)就成為圖書館工作模式模式轉(zhuǎn)變的重點目標(biāo)[5]。

（3）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體應(yīng)用問題

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到圖書館服務(wù)流通方面雖然是大勢所趨，但是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為一門新型技術(shù)，在國際上尚未形成一套規(guī)范化的使用標(biāo)準(zhǔn)與流程。同時各個國家出于對自身發(fā)展的利益和安全因素考量，都會根據(jù)自身的發(fā)展與實際情況制定屬于自身的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用準(zhǔn)則，這就形成物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用標(biāo)準(zhǔn)不同的現(xiàn)象。同時也會出現(xiàn)不同廠家所產(chǎn)出的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)備不兼容的現(xiàn)象，給圖書館管理人員的使用帶來較為嚴(yán)重的阻礙與挑戰(zhàn)[6]。

結(jié)語

在圖書館流通服務(wù)中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于圖書館核心競爭力的形成、圖書館工作效率與工作質(zhì)量的提高、圖書館圖書流通效率的提高等方面具有重要的促進(jìn)作用。綜上所述，在圖書館流通服務(wù)中引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅是貫徹落實信息技術(shù)飛速發(fā)展的要求，還是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的必由之路。

參考文獻(xiàn)

[1]鹿玉紅，劉穎，段麗，等.基于物聯(lián)網(wǎng)的智能圖書館系統(tǒng)設(shè)計[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2017（21）：35-38.

[2]馬靜.基于物聯(lián)網(wǎng)的智能圖書館系統(tǒng)設(shè)計與研究[J].工業(yè)儀表與自動化裝置，2017（4）：69-71，76.

[3]陳少春.淺析RFID物聯(lián)網(wǎng)在圖書館管理中的應(yīng)用[J].四川圖書館學(xué)報，2016（5）：29-31.

[4]王瀅.基于物聯(lián)網(wǎng)的圖書館流通服務(wù)模式探析[J].現(xiàn)代情報，2016（3）：175-177.

[5]許艷丹，張前進(jìn).基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館研究[J].陜西理工學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2016（1）：50-53.

[6]沈彥君.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智能圖書館中的應(yīng)用[J].國家圖書館學(xué)刊，2017（2）：51-54.

（作者單位：廣西玉林市圖書館流通部）