李淑芳
思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理具有同等重要的作用,它們以各自的方式,從不同的方面推動著企業(yè)的發(fā)展。但是,我們經(jīng)常聽到一些思想政治工作難搞的抱怨和思想政治工作無用的議論,這也從一個側(cè)面反映出我們的思想政治工作在內(nèi)容、形式以及思想政治工作者素質(zhì)等方面還存在一定的問題,需要我們加以思索、研究和實踐,需要我們加以完善、創(chuàng)新和發(fā)展。本文以一個普通員工的視角,談一談員工需要什么樣的企業(yè)思想政治工作。
一、員工眼中的企業(yè)思想政治工作
思想政治工作不同于經(jīng)營管理,它面對的對象是員工群眾,需要解決的問題是員工的思想認(rèn)識,服務(wù)的中心是企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)。這種特點決定了思想政治工作單靠行政命令解決不了問題,靠規(guī)章制度達(dá)不到目的,靠生硬灌輸見不到效果,靠物質(zhì)刺激起不了作用。
那么,作為普通員工對思想政治工作有哪些看法呢?
首先,企業(yè)的思想政治工作是一門科學(xué)。說到思想政治工作,人們總片面地認(rèn)為思想政治工作就是空洞的說教。有些思想政治工作者也認(rèn)為如此,把思想政治工作簡單化,使思想政治工作變得內(nèi)容單一,方法簡單,形式單調(diào)。久而久之,員工對思想政治工作就產(chǎn)生了反感和抵觸情緒。其實,思想政治工作是一門科學(xué),一門藝術(shù)。這其中有許多知識可學(xué)、許多規(guī)律可循、許多技巧可用。
其次,企業(yè)的思想政治工作是一種手段。企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)是管理科學(xué)化和效益最大化。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵在于員工的素質(zhì)。在這里,員工的素質(zhì)既包括員工的文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),還包括員工的思想素質(zhì)、理論素質(zhì)、政治素質(zhì)。所以說,思想政治工作也是提高員工整體素質(zhì)的重要手段之一,我們不能忽視其在提高員工素質(zhì)中的作用,更不能因為見效慢就否定其作用或者淡化思想政治工作。
第三,企業(yè)的思想政治工作是一個漸進(jìn)的過程。由于員工的素質(zhì)不同,所處的環(huán)境不同,對某個觀點、某件事或某個道理需要有認(rèn)識、接受、認(rèn)同的過程,這個過程不是一朝一夕所能完成的。它像春雨潤物,在潛移默化中改變。因此,作為思想政治工作者要樹立打“持久戰(zhàn)”的思想,要有耐心、恒心、信心,避免在工作中出現(xiàn)一手軟一手硬或一時軟一時硬的現(xiàn)象。
第四,思想政治工作還是一個互動的過程,是教育者和被教育者相互學(xué)習(xí)、相互交流、共同進(jìn)步的過程。不能說思想政治工作者的素質(zhì)就一定高,也不能說受教育者的素質(zhì)就一定低。每個人都既有閃光的一面,也有不足的地方。因此,不能把思想政治工作看成是一種單向行為,而應(yīng)作為一種雙向互動的過程。既要注意觀察受眾的變化,同他們進(jìn)行交流,了解思想政治工作的效果;也要注意學(xué)受教育者身上優(yōu)秀的東西,不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作作風(fēng),使思想政治工作的作用得到最大程度的發(fā)揮。
二、員工需要什么樣的思想政治工作內(nèi)容
思想政治工作的內(nèi)容極為廣泛,不同時期的側(cè)重點又各不相同。但是,只要我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究分析,總會發(fā)現(xiàn)一些員工共同感興趣的東西。概括來說,主要有以下幾個方面:
一是要著力提高員工的思想政治素質(zhì)。要把企業(yè)思想政治工作的重點放在培養(yǎng)員工的理論素養(yǎng)、科學(xué)精神、民主意識、法制觀念、道德品德等方面。幫助員工提高理論修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和遠(yuǎn)大崇高的理想信念;增加員工的知識儲備,進(jìn)一步適應(yīng)經(jīng)濟(jì)知識時代的需要;培養(yǎng)員工的民主意識,增強(qiáng)員工自我管理、自我提高、自我發(fā)展、自我完善的能力;加強(qiáng)員工的社會公德和職業(yè)道德教育,養(yǎng)成熱愛公益事業(yè)、樂于助人、團(tuán)結(jié)友愛、見義勇為的良好品德和勤奮工作、敬業(yè)愛崗、精益求精、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。
二是要就員工關(guān)心的問題有針對性地開展思想政治工作。這就要求思想政治工作者深入到基層,到員工群眾中去,開展深入細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解他們想什么,最關(guān)心什么,然后才能有針對性地開展思想政治工作。比如,在開展減員增效工作中,符合協(xié)議解除勞動合同條件的員工最關(guān)心的是補(bǔ)償金額有多少,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險怎么辦,買斷后的出路在哪里,操作過程是否公平公正等問題。我們在開展思想政治工作時要幫助他們分析其中的利弊,才能達(dá)到事半功倍的效果;而對于其他在職員工應(yīng)更多地宣講減員增效工作的意義,減員之后企業(yè)發(fā)展的前景,新形勢下對員工素質(zhì)的要求等積極的一面,使員工既有壓力,更有動力,才能最大限度地發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢,保持員工隊伍的穩(wěn)定。
三是要對某些具體的問題進(jìn)行深度分析。由于基層員工長年工作在生產(chǎn)一線,受種種條件的限制,對某一事件往往是知其然,而不知其所以然,因而在認(rèn)識上容易出現(xiàn)偏差。這時思想政治工作者就要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,對事件進(jìn)行全面深入的分析,說明其來龍去脈,幫助員工形成正確的認(rèn)識。如,在學(xué)習(xí)江澤民總書記“七一”講話時,不少員工對吸收非無產(chǎn)階級人士加入到黨組織中來的提法產(chǎn)生了懷疑和困惑,認(rèn)為這會改變黨的性質(zhì)。就在這時候,管道儲運公司及時組織了學(xué)習(xí)講話輔導(dǎo)講座,對這一問題進(jìn)行了深入的闡述。告訴員工這是時代發(fā)展的需要,是鞏固執(zhí)政黨地位的需要,并不是所有非無產(chǎn)階級人士都能加入黨組織,而是有嚴(yán)格的條件限制。通過這次講座,化解了人們的思想疑慮,對“七一”講話的學(xué)習(xí)和理解也更加深入了。這種方法也比簡單的照本宣科更有效。
三、員工喜歡什么樣的思想政治工作方式
采取恰當(dāng)?shù)乃枷胝喂ぷ鞣绞?,往往能收到事半功倍的效果。我們員工更喜歡以下的方式:
(一)、討論會。就是說把學(xué)習(xí)文件安排在業(yè)余時間,在政治學(xué)習(xí)時,思想政治工作者只需適當(dāng)?shù)丶右砸龑?dǎo),更多的時間讓員工針對某一個或某幾個問題展開討論,暢所欲言,各抒己見,在討論中統(tǒng)一思想,達(dá)成共識。
(二)、報告會。多舉辦一些經(jīng)驗交流會、事跡報告會、演講會等,讓員工身邊的典型說話,讓員工自己說話,從而達(dá)到自我教育、自我完善、自我提高的目的。
(三)、調(diào)查研究。要求思想政治工作者多深入基層,多與員工交流,與員工交朋友,了解他們的思想狀況和真實感受。針對員工思想中存在的共性問題,采取相應(yīng)的方法加以解決。
(四)、一人一事的思想工作。就是說哪個方面出現(xiàn)了問題就針對哪個方面開展工作,哪個人出現(xiàn)了問題就做哪個人的思想工作。不能因為一個人犯了錯誤,其他人都得挨批評。這樣不但達(dá)不到預(yù)想的效果,甚至可能使簡單的問題復(fù)雜化,增加思想政治工作的難度。
(五)、多激勵。要講究方式方法,講究策略。思想政治工作者應(yīng)該更多地從員工的身上發(fā)現(xiàn)閃光點,多采取激勵的辦法讓它發(fā)揚光大。我們認(rèn)為,表揚比批評更能鼓舞人、激勵人、教育人。
四、員工喜歡什么樣的思想政治工作者
思想政治工作要想取得實效,除了采用員工歡迎的內(nèi)容、方式之外,思想政治工作者的示范作用也不容忽視。
首先,企業(yè)思想政治工作者要平等地對待受教育對象。企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容要貼近員工生活,思想政治工作者要貼近員工群眾,把自己當(dāng)作普通員工中的一員。其次、思想政治工作者要做到言行一致。思想政治工作者,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該言行一致,從自身做起,加強(qiáng)自身的修養(yǎng),處處起模范示范作用,既要以理服人,還要以行服人。第三、思想政治工作者要有豐富的學(xué)識。思想政治工作者要從煩瑣的事務(wù)中解放出來,從紛繁的應(yīng)酬中擺脫出來,潛心學(xué)習(xí),深入研究,積極探索思想政治工作的新方法、新途徑,不斷總結(jié)思想政治工作的新做法、新經(jīng)驗,切實發(fā)揮企業(yè)思想政治工作的作用。
當(dāng)然,企業(yè)思想政治工作作為企業(yè)整體工作的一部分,影響和制約思想政治工作效果的因素還有很多,但只要我們能夠按照“三個代表”的要求,從企業(yè)的實際出發(fā),認(rèn)真研究、積極探索、與時俱進(jìn),思想政治工作還是大有可為的,在促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展方面的作用是巨大的。