圖書(shū)館圖書(shū)流通工作管理的幾點(diǎn)思考

蘇海巖

摘要：圖書(shū)館存在的目的就為閱讀需求者提供相應(yīng)的服務(wù)，而圖書(shū)流通是圖書(shū)館工作中非常重要的一項(xiàng)工作，流通質(zhì)量和圖書(shū)館的發(fā)展也有著非常緊密的聯(lián)系。本文首先介紹了現(xiàn)階段圖書(shū)館圖書(shū)流通工作存在的價(jià)值，接著分析了圖書(shū)流通工作中存在的問(wèn)題，最后重點(diǎn)提出了一些管理措施，以期為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；圖書(shū)流程；管理工作

圖書(shū)流程工作是圖書(shū)館中一項(xiàng)非?；A(chǔ)的工作，也是同讀者聯(lián)系最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。圖書(shū)流通工作中涵蓋了讀者信息管理、書(shū)目查詢和藏書(shū)管理等多項(xiàng)常規(guī)性的信息咨詢業(yè)務(wù)?，F(xiàn)階段，在數(shù)據(jù)信息快速發(fā)展的前提下，圖書(shū)館中圖書(shū)的流通工作也存在著諸多問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，圖書(shū)管理人員應(yīng)該采取合理化的措施，充分利用信息技術(shù)，促進(jìn)圖書(shū)館的應(yīng)用與發(fā)展。

一、現(xiàn)階段圖書(shū)館圖書(shū)流通工作存在的價(jià)值

數(shù)字信息快速發(fā)展，代表著現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展模式更偏向于數(shù)字化。從相關(guān)調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館中印本圖書(shū)的購(gòu)入量并沒(méi)有因?yàn)閿?shù)字信息的增長(zhǎng)，而發(fā)生過(guò)于明顯的變化。而近年來(lái)，出版業(yè)出書(shū)的數(shù)量和種類也有一定的上升趨勢(shì)，尤其是在人文社會(huì)學(xué)科中，一些精品文學(xué)著作的面世，其潛在的文化價(jià)值給讀者提供了更多的思考空間。圖書(shū)館中的圖書(shū)流通工作仍舊處于一個(gè)非常重要的位置上，一方面印本的文書(shū)更為的方便，更容易滿足閱讀者的興趣。另一方面，數(shù)字信息要受到硬件設(shè)施以及經(jīng)費(fèi)的限制，無(wú)法滿足廣大讀者的基本需求。因此，圖書(shū)流通工作具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

二、圖書(shū)館圖書(shū)館流通工作中存在的問(wèn)題

（一）不文明現(xiàn)象眾多，圖書(shū)錯(cuò)架、破損等情況嚴(yán)重

圖書(shū)館的圖書(shū)流通工作中，存在著許多不文明的現(xiàn)象，例如圖書(shū)錯(cuò)架、破損等問(wèn)題頻繁發(fā)生。許多讀者在借閱之后，不注重對(duì)讀書(shū)的保存，還有部分讀者在圖書(shū)館上隨意的做筆記，進(jìn)而降低了圖書(shū)自身的質(zhì)量，也降低了它在日后的利用價(jià)值。圖書(shū)錯(cuò)架的具體表現(xiàn)則是讀者不遵守圖書(shū)館的規(guī)定，一次性選擇多本，卻不按時(shí)歸還。而破損問(wèn)題，則是由于讀者自身的原因，對(duì)保護(hù)圖書(shū)館藏書(shū)的理念缺乏一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。

（二）閱讀者眾多，缺乏完善的流通管理機(jī)制

當(dāng)信息化技術(shù)影響的范圍在擴(kuò)大的時(shí)候，也會(huì)給讀者帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的資源。在這種形式的影響下，圖書(shū)館開(kāi)放的過(guò)程中，流通部所接待的讀者也會(huì)增加，但是由于缺乏一個(gè)完善的管理機(jī)制，進(jìn)而降低了圖書(shū)館整體的服務(wù)水平。在缺乏管理機(jī)制的情形下，不僅影響著流通部的工作效率，對(duì)于閱讀者獲得信息知識(shí)也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的影響。

（三）自動(dòng)化水平低，館藏的信息數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確

現(xiàn)階段，信息技術(shù)同社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域之間都有著非常緊密的聯(lián)系，將數(shù)字信息化技術(shù)引用到圖書(shū)館中。這樣，管理人員就能利用不同類型的自動(dòng)化設(shè)備幫助讀者快速的找到想要的書(shū)籍，也能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館流通管理的自動(dòng)化。但是，從當(dāng)前的發(fā)展形式來(lái)看，自動(dòng)化的水平較低，經(jīng)常出現(xiàn)漏借、漏還等問(wèn)題，進(jìn)而影響到了圖書(shū)流通工作的順利進(jìn)行。

三、對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)流通工作的管理措施

（一）開(kāi)展愛(ài)書(shū)、愛(ài)館活動(dòng)，“以書(shū)為本”做好藏書(shū)管理工作

根據(jù)《圖書(shū)館分類法》的相關(guān)規(guī)定，每一個(gè)書(shū)架上一定要有一個(gè)明確的架標(biāo)，方便讀者查看，可以快速的找到自己需要的書(shū)籍，避免放置亂架等問(wèn)題的出現(xiàn)。由于現(xiàn)代化的書(shū)庫(kù)都是開(kāi)放閱讀的，每天會(huì)有許多讀者進(jìn)入到書(shū)庫(kù)中進(jìn)行閱讀，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)亂架、破損等問(wèn)題。這時(shí)候，圖書(shū)館讀者服務(wù)部就可以開(kāi)展愛(ài)書(shū)、愛(ài)館活動(dòng)，通過(guò)“以書(shū)為本”的方式，來(lái)做好藏書(shū)管理工作。

例如，讀者服務(wù)部也要積極的開(kāi)展各種形式的主題活動(dòng)，利用信息化的宣傳方式，對(duì)讀者實(shí)施愛(ài)書(shū)、愛(ài)館教育工作。舉辦“圖書(shū)館愛(ài)書(shū)”等主題講座，告訴讀者破壞圖書(shū)的危害性，讓讀者能夠意識(shí)到損壞圖書(shū)是一件非常不道德的事情。最后，圖書(shū)館流通部還可以為讀者提供多樣化的服務(wù)，成立專門的讀者咨詢處，方便讀者隨時(shí)獲取相應(yīng)的資料。在閱讀桌上放置紙和筆，這樣當(dāng)在閱讀的過(guò)程中，遇到自己喜歡的文章，就可以抄寫，通過(guò)這樣的方式，不僅方便了讀者隨時(shí)獲得自己想要的信息，還能防止圖書(shū)丟失或者是破損。

（二）完善相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，健全圖書(shū)流通管理機(jī)制

由于圖書(shū)館書(shū)庫(kù)面積有限，每年買書(shū)，導(dǎo)致每次都要剔舊倒庫(kù)，人員少，工作量很大，而且，圖書(shū)館大部分都是老弱病殘人員，從現(xiàn)階段圖書(shū)館日常的管理工作中可以看出，這項(xiàng)工作是非常復(fù)雜且多樣化的。因此，圖書(shū)館可以建立一個(gè)完善的激勵(lì)制度，結(jié)合流通部的實(shí)際情況，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，不斷提高各種信息的傳遞效率。另一方面，工作人員需要不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的知識(shí)與技術(shù)，并且可以順利地適應(yīng)并熟練的操作各種現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)備。最后館員還要經(jīng)常的巡視，對(duì)于圖書(shū)的位置進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，對(duì)于一些讀者亂放書(shū)籍的行為，要進(jìn)行必要的提醒與糾正。

圖書(shū)館的流通工作管理應(yīng)該全面去考慮讀者的真實(shí)需求，管理人員可以根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象，引導(dǎo)讀者更為具體的去閱讀，進(jìn)而增強(qiáng)他們的閱讀興趣。而圖書(shū)館也要結(jié)合流通部工作人員的實(shí)際情況，可以實(shí)行帶薪休假的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣在提高工作效率的時(shí)候，也能減少他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中所面臨的事務(wù)，為圖書(shū)館的工作質(zhì)量提供保障。

（三）充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，保障館藏信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性

圖書(shū)館圖書(shū)流通工作，需要管理人員提升自動(dòng)化水平，廣泛的應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，改善流通系統(tǒng)中的硬件環(huán)境，根據(jù)讀者的需求隨時(shí)的調(diào)整服務(wù)方式與服務(wù)策略。而在資源保障方面，也要提供充足的信息資源和信息檢索平臺(tái)，開(kāi)展圖書(shū)館和圖書(shū)館之間的互借工作，進(jìn)而促進(jìn)圖書(shū)館流通領(lǐng)域信息資源的共享，讓讀者可以更為廣泛的獲取到這些圖書(shū)信息。

為了保障館藏信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)以及條碼技術(shù)的管理，這樣可以極大的提高工作效率，縮短借還的時(shí)間，還方便了讀者借書(shū)，又能及時(shí)查詢圖書(shū)的使用情況。圖書(shū)館在應(yīng)用了計(jì)算機(jī)管理之后，不僅能夠保障流通管理的準(zhǔn)確性與方便性，其操作的過(guò)程也更為的合理化。但是在實(shí)際的操作中，仍舊存在著一一些問(wèn)題，如重碼現(xiàn)象，圖書(shū)數(shù)據(jù)錄錯(cuò)、掃描儀無(wú)法使用等。這就要求圖書(shū)館管理人員要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，遇到不能解決的問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)，尋找專業(yè)人員進(jìn)行維修處理。

結(jié)束語(yǔ)：

圖書(shū)館中圖書(shū)的流通質(zhì)量對(duì)于圖書(shū)館有著直接的影響，這就要求管理人員必須要加強(qiáng)對(duì)流通工作的管理力度。尤其是在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，圖書(shū)館中的管理工作也在不斷創(chuàng)新，無(wú)論是現(xiàn)代化的硬件設(shè)備，還是閱讀服務(wù)等，都需要根據(jù)圖書(shū)館的需求進(jìn)行添置與完善。所以，更應(yīng)該站在讀者的角度來(lái)考慮問(wèn)題，提高館員的服務(wù)水平，為讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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