網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)法律保護的研究

【摘要】：在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)正日益影響和改變著社會的生活生產(chǎn)方式，大數(shù)據(jù)時代下，更多的商業(yè)活動要以互聯(lián)網(wǎng)平臺為依托進行。而網(wǎng)絡(luò)“商業(yè)數(shù)據(jù)”作為存在于商業(yè)活動網(wǎng)絡(luò)里最基本的因素，其經(jīng)濟價值不斷的被開發(fā)利用。毫不夸張的說，商業(yè)競爭在某種意義上的本質(zhì)就是“數(shù)據(jù)”競爭。但由于互聯(lián)網(wǎng)信息具有共享性、交互性等特點，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的安全和合理使用也面臨著很多亟待解決的問題，需要以法律來規(guī)制和保護。

本文針對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的法律保護研究，將文章分為四個部分來具體論述。首先，對商業(yè)數(shù)據(jù)的概念進行界定和闡述。其次，論證網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)需要法律保護的重要性。再次，歸納羅列出網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)面臨的主要問題。最后，對我國網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的法律保護提出建議和設(shè)想。

【關(guān)鍵詞】：商業(yè)數(shù)據(jù) 法律保護 反不當(dāng)競爭

一、商業(yè)的數(shù)據(jù)概念

“數(shù)據(jù)”這一詞在我國現(xiàn)行《中華人民共和國民法總則》中有所提及，但是并未對該詞進行定義。數(shù)據(jù)一詞在無語境情況下概念極為廣泛，其字面意義包含各類傳播媒介中所產(chǎn)生的各類可被人類感知且可量化的事物，數(shù)據(jù)這一概念所涉及的內(nèi)容非常廣泛，且具有多種形式。在本篇文章中討論了大數(shù)據(jù)背景下“商業(yè)數(shù)據(jù)”的定義和內(nèi)容，在該背景下“商業(yè)數(shù)據(jù)”即社會中的各企業(yè)通過特定方式采集并儲存的可用于其經(jīng)營發(fā)展的數(shù)據(jù)，除此之外還包含對這類數(shù)據(jù)進行加工或分析后可用于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的數(shù)據(jù)。未經(jīng)加工的商業(yè)數(shù)據(jù)稱之為“原生數(shù)據(jù)”，經(jīng)過加工處理的商業(yè)數(shù)據(jù)稱之為“衍生數(shù)據(jù)”。根據(jù)上文對商業(yè)數(shù)據(jù)概念的解釋，在本篇文章中所討論的商業(yè)數(shù)據(jù)包含上述兩種形式的數(shù)據(jù)。例如，用戶在企業(yè)網(wǎng)站上留下的日志數(shù)據(jù)或在網(wǎng)站完成注冊的數(shù)據(jù)等原生數(shù)據(jù)以及企業(yè)有關(guān)部門對用戶日志數(shù)據(jù)加工分析得到的用戶偏好數(shù)據(jù)等屬于衍生數(shù)據(jù)。

二、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)保護研究的重要性

網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)完成線上經(jīng)營的核心，也是企業(yè)權(quán)益在網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)的基本元素，但是當(dāng)前世界上大多數(shù)國家所制定的法律中均為涉及網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的界定和保護問題，因此該領(lǐng)域也是國際法律保護的前沿和空白地帶。在我國，通過立法來保護網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)對于保護企業(yè)各項權(quán)益具有積極意義。在我國當(dāng)前時代背景下，通過立法的形式來保護網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)有利于電子商務(wù)、電子支付等領(lǐng)域的發(fā)展，也是未來對電子交易做出規(guī)范的必要基礎(chǔ)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，電子商務(wù)和信息化步伐逐漸加快，從一方面而言，企業(yè)在參與電子商務(wù)的過程中產(chǎn)生了海量的商業(yè)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)中包含了與企業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)容，通過各種形式存在于網(wǎng)絡(luò)之中；從另一方面而言，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，企業(yè)在經(jīng)營中通過網(wǎng)絡(luò)處理了大量的商業(yè)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不斷的數(shù)字化成為網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)。除此之外，電子商務(wù)中新型信息發(fā)布方式的普及使得各類新技術(shù)如云計算、物聯(lián)網(wǎng)等在電子商務(wù)中的應(yīng)用越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的增長速度逐漸加快。

大量的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)在數(shù)字化后通過網(wǎng)絡(luò)便捷的數(shù)據(jù)擦混輸渠道被其他各類主體所利用，這些數(shù)據(jù)被加工和處理后用于電子商務(wù)、電子支付以及其他形式的網(wǎng)絡(luò)主體之中，形成新的信息形式和權(quán)利形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的立法保護與政務(wù)信息的公開和個人數(shù)據(jù)保護等立法相呼應(yīng)，可形成社會對信息權(quán)益保護的完整法律體系。這是信息社會基于發(fā)展對于與之配套的完善法律建設(shè)的必然要求，同時也是推動電商立法的必然趨勢。從我國已實現(xiàn)的電子簽名法可知，未來針對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的立法會向信息安全和商業(yè)數(shù)據(jù)保護等方面繼續(xù)推進。只有這樣才能從根本上保護各主體在網(wǎng)絡(luò)空間中的基本權(quán)益，同時對各類交易行為進行規(guī)范，以期促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，保護電商交易中雙方的基本權(quán)益。

三、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的保護主要面臨的問題

計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展為人們獲取和傳遞信息提供了極大方便，但是網(wǎng)絡(luò)的高開放性使商業(yè)數(shù)據(jù)的保護變得十分麻煩。在線消費需將個人資料傳送給商家，個人資料在網(wǎng)絡(luò)上進行傳輸時會被再利用，面對這些個人信息的安全問題，怎樣規(guī)范商家的行為從而保護消費者隱私成為當(dāng)前時代背景下的又一難題。因為目前我國現(xiàn)有的法律法規(guī)中對商業(yè)信息傳輸?shù)倪^程缺乏基本的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，所以網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的收集、生成、分類、歸類、傳遞、運用、交互、修改等一系列環(huán)節(jié)中極易出現(xiàn)違約和侵權(quán)的糾紛，這種狀況對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。

通過查閱資料和研讀典型案例，可以看出網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的保護主要面臨以下幾個方面的問題：

1、利用網(wǎng)絡(luò)非法獲取和收集商業(yè)數(shù)據(jù)

在企業(yè)間的競爭中，某些企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品在市場中占據(jù)有利地位，利用網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)或非法手段收集整理和使用商業(yè)數(shù)據(jù)。常見的情形有，有的公司通過網(wǎng)絡(luò)獲取其他公司的商業(yè)秘密，掌握其他公司在某一地區(qū)或某一時段的銷售情況；在發(fā)展顧客時，不正當(dāng)收集顧客的個人信息和隱私，以掌握顧客的日常生活軌跡，使自己的商品更能夠針對性的對顧客投其所好。

2、不正當(dāng)?shù)氖褂镁W(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)

電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)市場的形成，消費者在網(wǎng)絡(luò)交易，移動支付等日常活動中所填寫的客戶信息很容易被企業(yè)掌握。這些客戶信息通過數(shù)據(jù)分析、組合，成為極具有商業(yè)價值的數(shù)據(jù)。一些企業(yè)在使用中不注重對這些數(shù)據(jù)的保護，導(dǎo)致這些信息以各種形式被泄露、曝光。更甚者有的企業(yè)出售這些信息作為他用而導(dǎo)致個人隱私權(quán)被侵犯的現(xiàn)象發(fā)生。

3、大數(shù)據(jù)的發(fā)展使個人商業(yè)數(shù)據(jù)存儲面臨挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)分析是電子商務(wù)發(fā)展的新興領(lǐng)域創(chuàng)新前沿，資深優(yōu)秀的軟件公司正在爭相搶占大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的市場，經(jīng)營者也不斷擴大個人數(shù)據(jù)的收集范圍。但大數(shù)據(jù)的收集和管理者卻頻繁遭受到黑客的竊取和襲擊，例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜這種知名的購物網(wǎng)站也曾被爆出過客戶信息泄露，信息資料被出售的消息。

4、侵犯網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)利人的利益

侵犯網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)利人的利益，其中侵犯用戶信息、商業(yè)秘密、著作權(quán)最為突出。用戶信息的商業(yè)價值在于它能吸引消費者群，沒有消費者，企業(yè)就無法占據(jù)市場，危及到自身生存，因此用戶信息成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的重要客體，權(quán)利主體一旦泄露用戶信息便有可能導(dǎo)致自己的消費者群體流失。

四、對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的法律保護建議和設(shè)想

1、強調(diào)不正當(dāng)競爭行為的規(guī)制

通常而言，在法律中商業(yè)數(shù)據(jù)的本質(zhì)是權(quán)益。商家通過抵制不正當(dāng)?shù)母偁幨窍鄳?yīng)經(jīng)營者對于公平競爭的需求，同時也能夠保障消費者的基本權(quán)益。在我國現(xiàn)行《反不正當(dāng)競爭法》中對商業(yè)數(shù)據(jù)的保護做了明確規(guī)定。為了防止在有爭議時防止司法裁判的隨意性，需要將該法進一步規(guī)則化、具體化，以應(yīng)用于不同的場景。第一種方式是通過立法的形式將其中的規(guī)定進行細(xì)化處理；第二種方式是從典型、權(quán)威、公正的司法裁判案例中提煉相應(yīng)的指導(dǎo)性規(guī)則，并在今后的司法裁判中進行運用。商業(yè)數(shù)據(jù)的競爭在本質(zhì)上屬于互聯(lián)網(wǎng)競爭，具有與時俱進的特點，由于立法的過程較為繁瑣，且對于各項規(guī)定都需要仔細(xì)斟酌，因而通過立法的形式具體化某一條款可能做不到與時俱進。例如有學(xué)者對新修訂的《反不正當(dāng)競爭法》中的“互聯(lián)網(wǎng)競爭條款”提出了異議，提出基于典型案例的裁判在很大程度上欠缺普遍性和適用性。作為一種新的理想，其發(fā)展將是一個漫長的過程，當(dāng)前大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正爆發(fā)式增長，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的競爭規(guī)則上不成熟，因而用立法來進行規(guī)范為之尚早。筆者認(rèn)為，我國在司法裁判中法官可通過典型案例經(jīng)驗和法律解釋等方式，在已有的法律條框下適用其規(guī)則，并進行推廣和確立，為今后同類案件的審理提供指導(dǎo)。

2、構(gòu)建統(tǒng)一的商業(yè)秘密保護法

當(dāng)前我國對于企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)的保護依據(jù)是現(xiàn)行《反不正當(dāng)競爭法》中的相關(guān)內(nèi)容，但是隨著社會的發(fā)展和進步以及網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)以及各類新興技術(shù)的應(yīng)用使當(dāng)前的法律內(nèi)容同實際狀況會出現(xiàn)不符情況，因此為了更好的對企業(yè)的權(quán)益進行法律保護，應(yīng)當(dāng)針對其中的重點內(nèi)容進行立法，形成統(tǒng)一的商業(yè)秘密法。筆者建立在進行立法時，應(yīng)當(dāng)按下述框架進行：首先對立法原則以及商業(yè)秘密進行定義；其次，要規(guī)定好權(quán)利要素，使得立法內(nèi)容可涵蓋更多的形式；再次，做好商業(yè)秘密的認(rèn)定規(guī)定。不僅需要認(rèn)定《反不正當(dāng)競爭法》中的相關(guān)內(nèi)容，也要結(jié)合大數(shù)據(jù)背景下的商業(yè)數(shù)據(jù)的發(fā)展形式；最后，加強電子舉證的規(guī)定，做好責(zé)任主體劃分，采取較為人性化的舉證制度。

四、結(jié)語

在社會主義市場經(jīng)濟體制的調(diào)控和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷更新升級下，企業(yè)的市場競爭能力不斷提高。在大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)的商業(yè)數(shù)據(jù)就是企業(yè)市場競爭力的核心要素，是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。因此，必須強化對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)的法律保護，建立完善的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)數(shù)據(jù)保護機制，從而讓企業(yè)到更好、更快的發(fā)展。

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作者簡介：黃侃侃，男，漢族，浙江金華人，律師，單位：浙江融哲（義烏）律師事務(wù)所