供電企業(yè)用電檢查管理工作探究

焦玉萌 荊鴻立

【摘 要】作為電力市場營銷的重要組成部分，用電檢查工作的重要性日益突出，越來越受到各級(jí)供電企業(yè)的重視。但隨著用電客戶越來越多，客戶的用電模式多樣化，對(duì)供電質(zhì)量影響很大，用電檢查工作中的難點(diǎn)也日益突出，嚴(yán)重影響了供電企業(yè)的營銷效益。筆者結(jié)合多年工作實(shí)際，對(duì)用電檢查相關(guān)問題進(jìn)行探討，得出一些粗淺見解，以供參考。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；用電檢查；管理工作

一、引言

作為我國國民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，供電企業(yè)對(duì)實(shí)現(xiàn)我國綜合實(shí)力的提升意義重大，隨著改革開放的不斷深入，人們的生活質(zhì)量和生活水平有了一定的提升，在這樣的社會(huì)條件之下，社會(huì)各個(gè)層面對(duì)電力企業(yè)的供電工作提出了更高的要求，為了真正的為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，許多供電企業(yè)開始將自身的穩(wěn)定運(yùn)作與用電檢查管理工作相結(jié)合，采取有效的管理策略和手段，更好的實(shí)現(xiàn)管理資源的合理配置。

二、供電企業(yè)用電檢查管理工作的重要性

在落實(shí)用電檢查管理工作的過程之中，供電企業(yè)結(jié)合一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后地區(qū)用戶的實(shí)質(zhì)電力需求進(jìn)行安全用電知識(shí)的宣傳，這些地區(qū)非常容易出現(xiàn)偷電和缺點(diǎn)的現(xiàn)象，民眾直接將各種高科技竊電設(shè)備和技術(shù)用于竊電行為之中，大部分盜竊行為存在一定的隱蔽性。因此對(duì)于用電檢查管理工作來說必須要積極的處理這一類不良的社會(huì)現(xiàn)象，只有這樣才能夠更好的促進(jìn)供電企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展，維護(hù)社會(huì)的公平，實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)的快速建設(shè)。

三、供電企業(yè)用電檢查管理工作存在的問題

（一）用電檢查與監(jiān)督分工不明

在實(shí)現(xiàn)政企分開之后，我國電力企業(yè)開始立足于市場資金運(yùn)作的實(shí)質(zhì)情況，通過市場資源的優(yōu)化配置來實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定運(yùn)作。其中電力管理部門需要對(duì)竊電，偷電等違法行為進(jìn)行及時(shí)的處理，但是行政執(zhí)法權(quán)的轉(zhuǎn)移導(dǎo)致企業(yè)在用電檢查與監(jiān)督施工的過程之中無法意識(shí)到個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。其中普通的違章用電屬于民事違法，供電部門需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)的處理，但是從另一個(gè)層面上來看，在處理該行為的過程之中還帶有較為明顯的行政色彩，因此，使得工作人員在落實(shí)用電檢查管理工作時(shí)難以明確個(gè)人的責(zé)任，同時(shí)無法把握好一個(gè)查處的度。

（二）缺乏重視程度

用電檢查管理工作所涉及的內(nèi)容和環(huán)節(jié)相對(duì)比較復(fù)雜，企業(yè)發(fā)揮著關(guān)鍵的主體作用，但是大部分的工作都需要由基層管理工作人員來落實(shí)，因此只有真正的意識(shí)到用電檢查管理工作的重要性，才能夠?qū)崿F(xiàn)兩者之間的和諧統(tǒng)一，不斷地為用電檢查管理工作的大力落實(shí)提供有效的依據(jù)和保障。但是大部分的供電企業(yè)只注重宣傳，忽略了相關(guān)工作的技術(shù)落實(shí)，外加上有一部分現(xiàn)場工作人員，缺乏一定的重視程度，因此前期的用電檢查管理方案難以發(fā)揮應(yīng)有的作用和價(jià)值。

（三）缺乏培訓(xùn)力度

技術(shù)管理工作人員個(gè)人的工作質(zhì)量和工作效率會(huì)直接影響最終用電檢查管理工作的落實(shí)情況，從目前來看，不管是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是學(xué)校，在開設(shè)相關(guān)課程的過程之中存在許多硬件不足的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致工作人員難以結(jié)合用電檢查程序的實(shí)質(zhì)要求積極的加強(qiáng)不同環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，在內(nèi)容上存在許多的遺漏之處，其次，用電檢查工作人員還沒有樹立良好的法律意識(shí)，無法意識(shí)到自身的責(zé)任，因此，用電檢查管理工作質(zhì)量不容樂觀。

四、供電企業(yè)電檢查管理工作建議

（一）提高重視程度

供電部門的人員流動(dòng)性比較大，因此在落實(shí)相關(guān)供電檢查管理工作的過程之中存在不同的認(rèn)識(shí)程度，為了保障參與者都能夠意識(shí)到用電檢查管理工作的重要性，供電部門必須要積極的提高對(duì)該工作的重視程度，加強(qiáng)對(duì)參與工作者的培訓(xùn)和教育，保障其能夠站在宏觀的角度積極的為用電檢查工作的落實(shí)提供更多的依據(jù)。在整個(gè)檢查管理工作的過程之中，供電部門的管理層可以加大宣傳力度，學(xué)校也可以將相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容融入現(xiàn)有的知識(shí)考查體系之中。

（二）加大對(duì)工作人員的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)高技能高素質(zhì)人才

企業(yè)內(nèi)部需要注重對(duì)管理工作人員的培訓(xùn)和教育，通過專業(yè)的后期培訓(xùn)來保障工作人員對(duì)已有的知識(shí)進(jìn)行不斷的鞏固和重新的學(xué)習(xí)，積極的提高個(gè)人的理論水平，為后期的用電檢查工作提供堅(jiān)實(shí)可靠的理論基礎(chǔ)。另外，對(duì)于工作人員自身來說還需要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，明確自身所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，了解現(xiàn)代化企業(yè)用電檢查管理工作的數(shù)據(jù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，從而學(xué)會(huì)規(guī)范個(gè)人的言行舉止，積極主動(dòng)的通過后期的學(xué)習(xí)為用電檢查管理工作的落實(shí)提供一定的保障和依據(jù)，更好的突破傳統(tǒng)用電檢查管理工作存在的不足。

（三）加大監(jiān)管力度

結(jié)合我國的法律法規(guī)可以看出，偷電、竊電是一種較為嚴(yán)重的違法行為，電力管理部門需要結(jié)合情節(jié)的嚴(yán)重性進(jìn)行嚴(yán)格的處理，但是因?yàn)樯鐣?huì)公眾還沒有樹立良好的用電理念，外加上有一部分的企業(yè)和個(gè)人無法真正的意識(shí)到個(gè)人行為的正確性，因此供電部門需要主動(dòng)的將技術(shù)措施的利用與法律的嚴(yán)懲相結(jié)合，加強(qiáng)與公安部門之間的聯(lián)系，采取聯(lián)合執(zhí)法的形式不斷的改進(jìn)現(xiàn)有的處罰方式和處罰力度，從而更好的避免各類違法行為的產(chǎn)生，真正的加強(qiáng)對(duì)于社會(huì)公眾的引導(dǎo)和約束，保障其能夠規(guī)范個(gè)人的言行舉止，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)用電，合理用電。

五、結(jié)語

供電部門用電檢查管理工作對(duì)供電企業(yè)自身提出了較高的要求，基層人員和管理工作者需要站在宏觀的角度，立足于目前用電檢查管理工作的實(shí)質(zhì)情況和要求，積極的加強(qiáng)各個(gè)部門之間的聯(lián)系，了解目前用電檢查管理工作存在的不足，從而采取有效的解決對(duì)策，更好的實(shí)現(xiàn)電力資源的合理配置和利用，保證自身能夠在激烈的市場競爭之中獲得更多的優(yōu)勢，為我國綜合實(shí)力的提升提供一定的支持。

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