芻議現(xiàn)代企業(yè)項目管理建設(shè)能力的提升

趙凡一

【摘 要】在企業(yè)發(fā)展日新月異的情況下，作為企業(yè)的管理者，如何將企業(yè)內(nèi)部測試管理與企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r相結(jié)合，這是一個在綜合考量企業(yè)內(nèi)部決策與大數(shù)據(jù)時代下實際運用處理過程中項目管理思維的進化。企業(yè)項目管理能力建設(shè)將是企業(yè)管理的一個重要內(nèi)容，與企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行層面的核心優(yōu)勢息息相關(guān)。本文首先介紹了項目管理的定于與內(nèi)容，分析了當(dāng)今社會項目管理存在的主要問題，并給出了合理的解決方案，望今后企業(yè)項目管理的重要性將會被越來越多的企業(yè)意識到。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)項目管理；管理理念；大數(shù)據(jù)時代

一、前言

自20世紀(jì)末，項目管理科目引進我國，企業(yè)經(jīng)營有了更大的提升與發(fā)展空間，可以說企業(yè)管理模式隨著開放多元化的經(jīng)濟數(shù)據(jù)時代開啟了新篇章。企業(yè)經(jīng)營不再是一成不變的管理模式，在添加新興元素開拓新市場的基礎(chǔ)上，加強大數(shù)據(jù)時代企業(yè)戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型的研究，強化原有因素，同時結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特征將項目管理思維貫穿至企業(yè)的日常經(jīng)營和管理活動，最終加速企業(yè)轉(zhuǎn)型。毋庸置疑的是，人類社會目前正處于一個信息爆炸的大數(shù)據(jù)時代。在這個不確定性日益增多的環(huán)境中，優(yōu)化再構(gòu)一個企業(yè)的管理模式，對于一個企業(yè)的發(fā)展意義是重大的，企業(yè)行為緊跟市場和客戶需求發(fā)展的步伐也是企業(yè)測試管理的意義所在[1]。

二、項目管理的定義和內(nèi)容

（一）項目管理的定義和特征

企業(yè)的發(fā)展離不開項目管理與規(guī)劃的統(tǒng)籌管理。項目管理是對項目任務(wù)、資本和成本進行計劃、控制以及管理的過程。項目管理的包含內(nèi)容非常廣泛，可以說項目管理是一項復(fù)雜的工作，它需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和建立專門的項目組織來進行創(chuàng)造性的研究與發(fā)現(xiàn)。其中，項目管理者或項目經(jīng)理在項目管理中起著非常重要的作用。由于，項目管理具有戰(zhàn)略性，時序性，動態(tài)性，結(jié)構(gòu)性，整體性等基本特征。因此，項目管理的目的在于在一定的預(yù)算內(nèi)達到既定的最終目標(biāo)，同時達到可接受的質(zhì)量水平。

（二）項目管理的內(nèi)容

項目管理內(nèi)容包括多個方面，有項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、人力資源管理、項目風(fēng)險管理、項目采購管理和項目集成管理。項目范圍管理是對項目的工作內(nèi)容進行控制以達到實現(xiàn)項目的目標(biāo)的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。項目時間管理是確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。包括具體活動界定，時間估計，活動排序，進度安排及時間控制等。項目成本管理是保證完成項目的實際成本、費用不超過預(yù)算成本、費用的管理過程。包括資源的配置，成本、費用的預(yù)算以及費用的控制等。項目質(zhì)量管理是確保項目達到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實施的一系列管理過程。包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。人力資源管理是保證所有項目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。包括組織的規(guī)劃、團隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的建設(shè)等一系列工作。項目溝通管理是確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進度報告等。項目風(fēng)險管理涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險識別，風(fēng)險量化，制訂對策和風(fēng)險控制等。項目采購管理是從項目實施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。項目集成管理是指為確保項目各項工作能夠有機地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等[2]。

三、企業(yè)項目管理的重要性

（一）對企業(yè)運行發(fā)展的推動作用

實施企業(yè)項目管理給企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢有：更加科學(xué)化、系統(tǒng)化的決策、對經(jīng)營活動更加嚴(yán)格的監(jiān)控、更柔性的組織結(jié)構(gòu)、以目標(biāo)為導(dǎo)向的決策方式、促進團隊合作和人才培養(yǎng)、促進企業(yè)文化的建設(shè)。比如測試類項目的管理，測試管理者可以根據(jù)研發(fā)需要，編制切合企業(yè)自身實際的測試計劃。有效按照測試計劃進行研發(fā)實驗研究，并及時完成放行測試。通過外部測試資源管理協(xié)調(diào)完成產(chǎn)品檢測任務(wù)，并且形成匯總審核外部實驗報告。與總部實驗室溝通協(xié)調(diào)，保證放行測試按時完成，以達到國際和國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的研究。準(zhǔn)確完成實驗作業(yè)指導(dǎo)書及標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，而這些方法在用于計劃、評估、控制工作活動時采取一定的技術(shù)手段，以按時、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。在企業(yè)發(fā)展中，項目管理則是企業(yè)發(fā)展的主體，項目管理的組織形式已經(jīng)為企業(yè)組織的發(fā)展，提供了一種新的擴展形式，二十一世紀(jì)企業(yè)的生產(chǎn)與運作將更多的采用以項目為主的發(fā)展模式。

（二）對管理人員的提升作用

項目管理是戰(zhàn)略和營銷中間的載體和過渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進的文化理念。項目管理是一名職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該具備的基本技能之一，企業(yè)經(jīng)營管理需要合理統(tǒng)籌和控制資本以及及時的數(shù)據(jù)搜集。項目管理是個人在管理項目之前應(yīng)該學(xué)習(xí)到的一種技巧，它將有效的應(yīng)用在企業(yè)管理方面，并帶給企業(yè)明顯的經(jīng)濟效益。項目管理為個人能夠與其經(jīng)理以及同事更好交流提供了共同語言，促進信息之間的交流互換。技術(shù)理論知識以及個人的聰明才智不足以保證項目的成功完成，優(yōu)秀的項目管理技巧被認同為管理技巧的一部分。

四、現(xiàn)階段項目管理存在的不足

（一）項目管理思維水平低

就目前來說，項目管理思維中的總體水平有待提高?，F(xiàn)代企業(yè)存在的基礎(chǔ)都是向市場提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的是為了使得利潤最大化，從而導(dǎo)致在成品交付過程中，有關(guān)客戶的體驗度和滿意度并不盡人意。項目管理過程中沒有形成一定體系具體詳細的單獨項目來執(zhí)行和管理。

（二）項目管理的理念不深刻

有關(guān)于企業(yè)項目管理的理念尚未真正扎根。對于大部分企業(yè)來說，企業(yè)并沒有將項目管理的思想運用到企業(yè)自身發(fā)展的過程中去，管理項目包括項目層次和企業(yè)層次。大部分企業(yè)將重點放在項目層次方面，就項目本身發(fā)展企業(yè)的管理活動。在較為更高一層的企業(yè)層面，意識較為薄弱。企業(yè)層次強調(diào)就是項目管理思維語言在企業(yè)自身內(nèi)務(wù)管理中的應(yīng)用。當(dāng)這一要素會受到科學(xué)管理的限制時，人們尚無法有效的運用各種要素去執(zhí)行這個流程，從而無法有效達到既定目標(biāo)。

（三）管理措施脫離實際

企業(yè)項目管理，作為近年來的一個新興學(xué)科，并且正在逐步形成一個較為完善且成熟的理論體系。因此在通用的項目管理過程中，還存在著大量實際化的過程需要在企業(yè)自身內(nèi)部進行探索，企業(yè)內(nèi)部機制也需要結(jié)合實際運用的改變而進行一定的調(diào)整，從而達到企業(yè)優(yōu)化的最佳狀態(tài)。因此，在目前形勢下，大部分企業(yè)面臨的主要問題依舊是如何將企業(yè)自身狀況與企業(yè)項目管理理念相結(jié)合，并且形成一個有效的實施體制。

（四）時代變化帶來的挑戰(zhàn)

企業(yè)生存環(huán)境與競爭形勢的壓力。當(dāng)今社會，數(shù)字信息將市場變動透明公開化，因此大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)容服務(wù)也將以前傳統(tǒng)的通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)日益管道化。企業(yè)的對業(yè)務(wù)變化數(shù)據(jù)的感知和理解直接決定了企業(yè)的未來走向和發(fā)展趨勢，而一旦失去了可發(fā)展的競爭優(yōu)勢，將會逐漸模糊未來的客戶需求演進和競爭對手邊界，從而給企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的后果[3]。

五、加強企業(yè)項目管理的有效策略

（一）主動融入大數(shù)據(jù)時代

需要將企業(yè)項目管理活動進行數(shù)據(jù)化，在目前大數(shù)據(jù)時代的情勢下，數(shù)據(jù)是貫穿各項管理流程的最具活力的要素。因此各式各樣的數(shù)據(jù)，也需要在其內(nèi)部不同部門，不同人員以及不同工作任務(wù)之間進行交流，并完成自身的使命?？梢哉f，數(shù)字管理的控制與規(guī)劃，能夠有效的提升企業(yè)項目管理的效率，并且大大加強實驗室的測試管理，對于企業(yè)產(chǎn)品以及服務(wù)進行有效提高。所以以大數(shù)據(jù)思維形態(tài)，進行案例試驗和探索。企業(yè)的項目管理活動和外在環(huán)境已經(jīng)實現(xiàn)開放一體化，因此想要深度挖掘，和數(shù)據(jù)分析進行結(jié)論，必須要以大數(shù)據(jù)思維，將已有的項目資源要素進行關(guān)聯(lián)分析，規(guī)避潛在的風(fēng)險，從而實現(xiàn)項目經(jīng)濟效益最大化，同時優(yōu)化內(nèi)部程序，給予預(yù)測和保障。

（二）積極利用市場優(yōu)勢

要將企業(yè)項目管理的各項數(shù)據(jù)進行一定的市場化。構(gòu)成企業(yè)項目管理的各項數(shù)據(jù)在各個行業(yè)之間需要進行一定的關(guān)聯(lián)，這樣企業(yè)才不會形成一個封閉的管理體系。在譚智經(jīng)濟市場的風(fēng)向標(biāo)后，挖掘企業(yè)自身潛力與潛在的競爭優(yōu)勢，并在市場分析和評估中進行深一步的細化。企業(yè)的市場化，能夠有效將企業(yè)從市場的被動狀態(tài)，轉(zhuǎn)化為主動引領(lǐng)者，從而發(fā)展企業(yè)自身的創(chuàng)新優(yōu)勢。在推動企業(yè)與市場同步的同時，通過不斷創(chuàng)新新產(chǎn)品，新客戶，新企業(yè)，甚至發(fā)展出新市場，加強企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展獲得的優(yōu)勢，從而引領(lǐng)各項行業(yè)向新時代邁步。企業(yè)項目管理也會成為企業(yè)的有效支柱[4]。

（三）有效推進管理活動

推進企業(yè)項目管理活動。企業(yè)內(nèi)部所有的工作任務(wù)都需要實現(xiàn)項目化，因此自然而然所有的員工都將按照統(tǒng)一的項目管理思維開展工作，并進行彼此之間的信息交換，從企業(yè)高層到基層，進行有規(guī)模的整體協(xié)調(diào)和宏觀管理。因此面對實際機遇與挑戰(zhàn)，為合理優(yōu)化資源配置提供保障性的技術(shù)支持，有效推進管理活動，為企業(yè)運用提高較大的參考價值。

六、結(jié)束語

在激烈的競爭形勢下，企業(yè)要形成特定的管理模式，切實有效的管理體系，以保證滿足客戶使用度和體驗感，獲得更大的發(fā)展空間。然而大數(shù)據(jù)時代的諸多挑戰(zhàn)給企業(yè)項目管理能力建設(shè)帶來了更多的不確定性，任務(wù)也變得更加艱巨，這需要企業(yè)主動融入大數(shù)據(jù)時代，積極利用市場優(yōu)勢，有效推進管理活動，不斷增強企業(yè)項目管理建設(shè)方面的能力。

【參考文獻】

[1]桂維民，楊乃定，姜繼嬌.基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項目管理模式研究[J].中國軟科學(xué)， 2004 （5） ：78-81.

[2]曾玉成.企業(yè)項目管理知識體系芻議[J].四川大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）， 2013 ， No.188 （5） ：112-118.

[3]陶磊.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)項目管理能力建設(shè)的若干思考[J].項目管理技術(shù)， 2016 ， 14 （2） ：55-60.

[4]胡文婷.論企業(yè)項目管理的知識體系[J].中外企業(yè)家，2015（27）：74-75.