□《中國農(nóng)資》記者魏萌
國家的強(qiáng)盛離不開農(nóng)業(yè)的興旺,農(nóng)業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)質(zhì)高效的農(nóng)資服務(wù)力量。山東是全國農(nóng)業(yè)強(qiáng)省,作為扎根本土、服務(wù)“三農(nóng)”的“生力軍”,煙農(nóng)濰坊農(nóng)資連鎖有限公司(以下簡稱煙農(nóng)濰坊分公司)始終堅(jiān)持“誠信、求實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念,將自身發(fā)展與農(nóng)業(yè)需求、農(nóng)民利益緊密相連,深入探索傳統(tǒng)農(nóng)資流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級機(jī)理,逐漸走出一條多元并舉、智慧發(fā)展的改革之路。
秋天本是豐收的季節(jié),然而,對于山東濰坊地區(qū)的農(nóng)民來說,卻被今年8月突發(fā)的洪澇災(zāi)害打了個(gè)措手不及。一方有難八方支援,作為與農(nóng)民走得最近的農(nóng)資經(jīng)銷商,煙農(nóng)濰坊分公司發(fā)揮系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,及時(shí)啟動救災(zāi)響應(yīng)機(jī)制,投入人力物力抗洪救災(zāi),并在災(zāi)后重建的關(guān)鍵時(shí)期,以捐肥+跟蹤服務(wù)的方式,解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的燃眉之急。
在煙臺市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料總公司(以下簡稱煙農(nóng)公司)濰坊配送中心的化肥儲備庫內(nèi),記者見到了煙農(nóng)公司總經(jīng)理助理、煙農(nóng)濰坊分公司總經(jīng)理曹偉?!笆芘_風(fēng)影響,這次洪災(zāi)來勢兇猛,給山東大部,尤其是濰坊地區(qū)造成了巨大的損失。”曹偉一邊查看救災(zāi)化肥調(diào)運(yùn)情況,一邊向記者介紹,“我們公司是由煙農(nóng)總公司控股、具有獨(dú)立法人資格的農(nóng)資連鎖運(yùn)營企業(yè),總部就設(shè)在壽光。災(zāi)情發(fā)生后,我們第一時(shí)間響應(yīng)山東省供銷社和總公司的號召,緊急向受災(zāi)較為嚴(yán)重的區(qū)域調(diào)運(yùn)了23噸進(jìn)口菌肥,并派出專業(yè)的農(nóng)化服務(wù)人員,幫助受災(zāi)農(nóng)戶調(diào)理土壤,恢復(fù)生產(chǎn)?!?/p>
據(jù)了解,煙農(nóng)公司隸屬于山東省煙臺市供銷合作社聯(lián)合社,是山東省大型農(nóng)資流通企業(yè)和省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。曹偉表示:“供銷社姓‘農(nóng)’,作為山東本土的社屬企業(yè),參與此次抗洪救災(zāi)對于我們來說責(zé)無旁貸。后續(xù)我們還會根據(jù)災(zāi)后重建的情況,因地制宜地出臺一些救助方案,幫助受災(zāi)農(nóng)戶盡早重建家園?!?/p>
濰坊地區(qū)的設(shè)施農(nóng)業(yè)比較發(fā)達(dá),是全國肥料企業(yè)激烈角逐的一片“紅海”。對此,曹偉深有體會。他告訴記者,以壽光為代表的大棚蔬菜區(qū)經(jīng)濟(jì)效益較高,農(nóng)民的種植技術(shù)也非常成熟,因此對新型肥料的接受程度和肥料的品質(zhì)要求也比較高。
“化肥私營以后,不法商家坑農(nóng)害農(nóng)的事件逐漸增多。近年來,壽光地區(qū)成了新型肥料的‘試驗(yàn)場’。與傳統(tǒng)的尿素、二銨等肥料相比,新型肥料形態(tài)、成分等各方面更為復(fù)雜,也更容易造假。農(nóng)民一旦買到假冒偽劣的化肥,輕則減產(chǎn),重則毀棚絕收?!辈軅ケ硎?,“煙農(nóng)自成立以來就秉承誠信經(jīng)營的理念,一切從農(nóng)民的利益出發(fā)。在選擇合作伙伴方面,我們都是和國內(nèi)外的一些大品牌、大廠家合作,如云天化、開磷、聯(lián)盟、美盛、雅冉等。我們還加強(qiáng)與上游企業(yè)的合作,研發(fā)生產(chǎn)煙農(nóng)自由品牌的復(fù)混肥、有機(jī)肥、微生物菌劑、過磷酸鈣等特效肥,從源頭上保障農(nóng)資產(chǎn)品的安全可靠。我們嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),所有經(jīng)營的商品必須經(jīng)煙臺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)并到當(dāng)?shù)毓ど滩块T備案,只有檢驗(yàn)合格的商品才投入市場,不合格產(chǎn)品堅(jiān)決退回廠家?!?/p>
“煙農(nóng)無假貨,農(nóng)民信得過”,通過嚴(yán)格把關(guān),誠信經(jīng)營,以及健全的農(nóng)資銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),煙農(nóng)濰坊分公司逐漸贏得了廣大農(nóng)民的信任和好評。目前,該公司依托煙農(nóng)公司的品牌和貨源優(yōu)勢,在濰坊、濱州、聊城、章丘等地設(shè)有分公司14處、配送中心25處、直銷庫13個(gè),以及直營店、加盟店583個(gè),服務(wù)半徑輻射山東省內(nèi)各縣(市)及周邊地區(qū),創(chuàng)造了年銷售化肥40萬噸,銷售收入8億元的成績。
面對日益激烈的競爭壓力,煙農(nóng)濰坊分公司一直沒有停下轉(zhuǎn)型升級的腳步。近年來,為了適應(yīng)現(xiàn)代流通行業(yè)發(fā)展趨勢,提升服務(wù)能力,煙農(nóng)濰坊分公司緊跟總公司的腳步,在加強(qiáng)農(nóng)資連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鞏固農(nóng)資流通主渠道地位的基礎(chǔ)上,積極在轄區(qū)內(nèi)開展智能配肥服務(wù)。測土配方施肥在作物提質(zhì)增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民節(jié)本增收、改善土壤生態(tài)等方面,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。煙農(nóng)公司圍繞配方肥入戶到田、肥料科技和營銷模式創(chuàng)新等領(lǐng)域,積極攻關(guān),逐漸打造出一套智能配肥服務(wù)體系。
針對智能配肥服務(wù)模式的意義及運(yùn)作模式,曹偉介紹,智能配肥服務(wù)模式是替代傳統(tǒng)化肥流通倉儲和分銷的重要方式,是一種突出服務(wù)效果的測、配、產(chǎn)、銷、用一體化的服務(wù)模式,其核心理念是量身定制、個(gè)性配方、精準(zhǔn)施肥,服務(wù)宗旨是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者省錢、省力、省心、有效即“三省一有”,讓農(nóng)戶省錢、省力、省心,讓農(nóng)作物增產(chǎn)增效,解決化肥過度施用造成的土壤面源污染,通過精準(zhǔn)施肥實(shí)現(xiàn)化肥施用量零增長。
“具體來說,我們的智能配肥系統(tǒng)由土壤化驗(yàn)室、遠(yuǎn)程客戶端、農(nóng)化專家配肥軟件、智能配肥機(jī)組成,最終形成以縣域?yàn)檗r(nóng)服務(wù)中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)智能配肥站+村級終端服務(wù)點(diǎn)為依托的‘三位一體’服務(wù)體系。其中,微工廠+直營店+農(nóng)技、土肥、植保農(nóng)業(yè)三站是我們建立和運(yùn)營配肥站的主體。在管理方面,主要突出形象規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、原料供應(yīng)、包裝標(biāo)識、后臺控制等‘六個(gè)統(tǒng)一’的標(biāo)準(zhǔn)。具體的加盟合作,由煙農(nóng)總公司負(fù)責(zé)智能配肥服務(wù)體系的規(guī)劃、建設(shè)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)運(yùn)行?!辈軅ケ硎?,“未來,這一智能服務(wù)體系就是我們與農(nóng)民保持緊密關(guān)系的橋梁和最大優(yōu)勢?!?/p>