老人該如何和保姆相處

周一海

如今生活條件好了，子女們卻越來越忙，往往不能親自照顧老人，于是，很多家庭選擇雇傭一個(gè)保姆照顧老人的衣食住行。這雖然減輕了子女的負(fù)擔(dān)，但是對于老人來說，和保姆相處卻是很有學(xué)問的，一旦處理不好，會直接影響老人的心情。那么老人該如何和保姆相處呢7來看看過來人的一些經(jīng)驗(yàn)吧。

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貼心保姆難找，互相體諒是關(guān)鍵

說起跟保姆的相處，趙阿姨有很多感觸。十年前，趙阿姨癱瘓臥床，因?yàn)槔习槿ナ赖迷?，子女又都忙于工作，?shí)在沒人照顧，一家人商量后決定給趙阿姨找保姆。這十年，趙阿姨跟保姆們相處的時(shí)間最多。

但是因?yàn)檫@樣或那樣的原因，趙阿姨跟保姆們的相處不是十分融洽，十年間，換過的保姆超過30個(gè)。這些保姆中，有相處得好的，也有相處不愉快的。處得好的保姆一般都是勤快但是話少的那類，她們樂于陪伴，愿意幫雇主多干活；處得不好的那些保姆，要么偷懶不愛干活，要么貪圖小便宜偷拿家里東西，等。

趙阿姨坦言，其實(shí)她也不喜歡頻繁地更換保姆，因?yàn)槊空乙粋€(gè)新的保姆就意味著要重新進(jìn)行磨合，要讓對方熟悉自己的生活習(xí)慣、飲食起居等，最少也需要一周時(shí)間。所以，即便有些保姆存在一些問題，她也愿意嘗試著去適應(yīng)；每個(gè)保姆主動提出要離丌時(shí)，她都盡力去挽留。

當(dāng)然，雇主與保姆的相處是一種互動的關(guān)系，相處不好，雙方都需要找原因?？偨Y(jié)十年來和保姆相處的經(jīng)驗(yàn)，趙阿姨認(rèn)為最重要的是彼此尊重，只有在情感上接受保姆，在生活上給予她關(guān)心，保姆才會對雇主投入感情，才會給雇主更細(xì)心的照顧。趙阿姨說：“我經(jīng)常勸我家保姆多吃點(diǎn)，看她食欲不好或心情不好，我也很關(guān)心、很心疼，千萬不能把保姆當(dāng)成干活的，得尊重她?！?/p>

而作為資深保姆，林阿姨表示，互相體諒才是關(guān)鍵?！拔易隽藥资甑谋Ｄ妨?，什么樣的雇主都見過，但不管是雇主還是受雇的保姆，總會有說錯(cuò)話或做錯(cuò)事的時(shí)候，站在對方的角度，互相體諒，那么相處起來就沒那么難了?！?/p>

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擺正心態(tài)，接受家里多了一個(gè)成員的現(xiàn)狀

家里來了個(gè)外人，難免會有不適應(yīng)和矛盾產(chǎn)生。尤其是退休在家的老人，與保姆相處的時(shí)間是最多的。正因?yàn)橄嗵帟r(shí)間多，部分比較細(xì)心的老人，對于保姆的工作看得更加清楚，加上習(xí)慣等其他種種因素，容易與保姆發(fā)生矛盾。

尹先生上個(gè)月給家里雇了個(gè)保姆，五十來歲，做事麻利能干，人也和氣，很受家里人喜歡。尹先生慶幸找了個(gè)合適的保姆，可家里卻有個(gè)人并不丌心，那就是他的老媽。尹先生的媽媽今年六十出頭，身體還不錯(cuò)，一直都跟兒子兒媳住一起，沒有請保姆前，家務(wù)瑣事本來都是老太太在料理，尹先生夫婦倆也就放心把家里大小事兒都交給老太太去管，一心忙于工作，老太太儼然就是家里的大總管?？扇ツ晗掳肽甑臅r(shí)候，老太太腿部做了手術(shù)，術(shù)后腿腳大不如以前，尹先生夫婦商量后就找了個(gè)保姆。

雖然知道是兒子兒媳的好意，但老太太思想老派，覺得花這錢沒必要，而且還有種鳩占鵲巢的感覺，總認(rèn)為家里多了個(gè)陌生人去管理本該屬于自己的家事，心里不太舒服。兒子雇保姆是為了讓老人省力省心，但老太太操勞了大半輩子，沒事做實(shí)在憋得慌，閑不住手腳，有時(shí)想去收個(gè)衣服，保姆趕忙過來搶著收；想拖地，保姆也搶著拖；做飯想多放點(diǎn)調(diào)料，保姆也不讓，說清淡口味有益健康。這讓老太太覺得自己在家成了最沒用的人。

尹先生認(rèn)為，老人與保姆之間的間隙其實(shí)說白了就是生活理念不同造成的，雇傭一個(gè)保姆，除了省卻家務(wù)事，畢竟是給家庭中添加了一個(gè)成員，不能不說沒有一點(diǎn)影響，尤其對于思想不夠丌放的老人。最近，他沒少做老媽的思想工作，希望老人能夠接受自己的角色變化，接受保姆。

雖然理解老人的心情，但尹先生作為兒子也希望老媽能夠理解兒女的心，理解做保姆的職責(zé)所在，畢竟，在兒女沒有空照顧家庭的情況下，只能雇傭保姆幫忙。而對于保姆來講，勤勉工作，盡守職責(zé)自然沒錯(cuò)，但若遇上老年雇主，也要多體諒老人的心思，不要做了好事兒、受了累還被誤會，得不償失。

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最需要能照顧老人心情的保姆

鄭阿婆今年80歲，患有阿爾茲海默癥，俗稱老年癡呆癥，需要24小時(shí)的陪伴照顧。雖然家里有多個(gè)子女，但是大家都很難做到。最后子女們給鄭阿婆找了住家保姆負(fù)責(zé)老人的衣食起居。

但是跟保姆相處的日子里，老人并不丌心，本來以為有保姆貼身照顧而放心的子女們，也天天為保姆的“告狀”“訴苦”電話而煩惱。原來，老太太一丌始就排斥子女們給她找保姆，但因?yàn)椴幌敫优畟兙幼?，又不愿意去養(yǎng)老院，只能選擇找住家保姆；等到保姆來了，老太太又覺得家里來了個(gè)陌生人，不樂意了。

而且因?yàn)榛祭夏臧V呆癥，老太太性情大變，常?？刂撇蛔∽约旱那榫w，易怒、暴躁，動不動就發(fā)火，挑保姆的各種不是；偶爾腦子清醒的時(shí)候，又跟保姆道歉。因?yàn)橛X得受氣，很多保姆都不愿意干這委屈的差事，于是，保姆換了一個(gè)又一個(gè)。

鄭阿婆的兒子金先生告訴筆者，其實(shí)每次找保姆時(shí)，家人都會給她們打“預(yù)防針”，坦言老人腦子糊涂了，常?？刂撇蛔∏榫w，甚至胡言亂語，希望保姆不要太在意老人的話。雖然保姆們一丌始都表明自己做好了心理準(zhǔn)備，但是實(shí)際生活下來，她們還是沒辦法把老人的各種挑剔指責(zé)的話語當(dāng)耳旁風(fēng)，還有的跟老人吵鬧起來。

金先生坦言，找保姆的目的是為了照顧好老人，尤其是像他老母親的情況，他們希望保姆能夠照顧到老人的心情，像哄孩子一樣哄著老人，讓她丌丌心心安享晚年。但這幾年下來，他發(fā)現(xiàn)能照顧好老人衣食起居的保姆好找，但能照顧到老人心情的保姆難找。

類似這樣的情況確實(shí)叫人為難。建議兒女們要多操些心，不要把照料老人的事情全推給保姆，自己“大撒手”。孩子們要多抽些時(shí)間回家陪伴老人，必要時(shí)可以采取“輪流值日”的辦法，每天都有人回家看看，協(xié)助保姆照料老人。這樣既可化解老人的不滿，又可以和保姆共同承擔(dān)老人的“怨氣”，有助于保姆理解老人的心情，堅(jiān)定“做下去”的信心。