智能制造中產(chǎn)品質(zhì)量影響因素分析

劉會芬

摘要：在信息化以及科技化時代之下，智能技術備受社會各界的廣泛關注，智能時代的到來直接改變著人們的生活方式以及思維模式，這些都為智能制造水平的提升奠定了堅實的基礎并營造了良好的外部環(huán)境。不可否認，在不同的領域以及環(huán)境之中，智能制造對提高人們的生活質(zhì)量有著關鍵的作用和價值，在產(chǎn)品生產(chǎn)領域之中，許多企業(yè)以及社會經(jīng)濟組織將智能制造與產(chǎn)品質(zhì)量的提升相結(jié)合，通過智能技術以及手段的充分應用來保障自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品，滿足社會發(fā)展的實質(zhì)需求。因此本文立足于智能制造時代之下不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況，分析智能制造對產(chǎn)品質(zhì)量的影響因素，以期為提高我國的生產(chǎn)質(zhì)量以及生產(chǎn)水平提供一定的借鑒。

關鍵詞：智能制造；產(chǎn)品質(zhì)量；影響因素

一、引言

企業(yè)以及社會經(jīng)濟在運作的過程之中必須要以質(zhì)量管理為基礎和核心，明確自身在不同發(fā)展階段的具體要求，積極加強不同管理資源以及建設資源的優(yōu)化配置以及利用，以提高產(chǎn)品及服務的質(zhì)量為切入點，只有這樣才能夠更好的實現(xiàn)自身的穩(wěn)定運作。在現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的過程之中，不同企業(yè)之間的競爭越來越激烈，許多企業(yè)開始采取降低成本的形式來進行產(chǎn)品的開發(fā)以及研究，這一點導致所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合社會發(fā)展的實質(zhì)需求，同時難以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。為了實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與成本之間的有效統(tǒng)一及協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)的管理者需要立足于產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)實條件，積極提高產(chǎn)品的質(zhì)量以及產(chǎn)品的性能，在智能時代之下，許多企業(yè)開始采取智能制造的形式來促進產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

二、產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展以及生存的關鍵影響因素，與產(chǎn)品相關的質(zhì)量戰(zhàn)略直接決定著企業(yè)的綜合競爭實力以及未來的效益。企業(yè)的各級領導必須要立足于產(chǎn)品質(zhì)量提升的實質(zhì)要求，積極建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量政策，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)自身持久的競爭力以及可持續(xù)發(fā)展能力，如果企業(yè)忽略了產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的有效利用，那么不管是對于不同的經(jīng)濟組織還是現(xiàn)在和企業(yè)來說，都會在長期發(fā)展的過程之中面臨破產(chǎn)以及致命的損失。但是從另一個角度上來看，如果過于注重對戰(zhàn)略決策層面的制定以及產(chǎn)品質(zhì)量組織業(yè)績的發(fā)展，那么就會影響自身決策的合理性。其中產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)長期發(fā)展的目標以及方向，管理者需要明確自身在不同行業(yè)以及社會范圍之中的業(yè)績發(fā)展方向以及企業(yè)形象，制定科學合理的產(chǎn)品質(zhì)量策略以及戰(zhàn)略要求，保障產(chǎn)品策略能夠加強對員工以及其他各個組織部門的引導。

三、智能制造中產(chǎn)品質(zhì)量影響因素

作為智能時代之中的重要特征以及關鍵組成部分，智能制造對實現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置以及利用有著關鍵的作用和價值，許多企業(yè)以及社會經(jīng)濟組織立足于時代發(fā)展的現(xiàn)實條件以及不同領域發(fā)展的實質(zhì)需求，分析社會各界對產(chǎn)品的個性化以及多樣化需求，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量為切入點，將智能制造制造與不同的產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)相聯(lián)系，保障產(chǎn)品的質(zhì)量能夠獲得大眾的青睞。但是結(jié)合微觀分析可以看出，在智能制造條件之下產(chǎn)品質(zhì)量會受到許多不同因素的影響。

1.產(chǎn)品性能

作為產(chǎn)品的重要特色之一，性能是影響產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵影響因素，比如對于汽車制造來說，如果將智能制造與汽車制造的不同環(huán)節(jié)相聯(lián)系，那么長時間運作的過程之中設計工作者以及基層操作人員首先需要了解汽車的舒適度，巡航速度以及加速度，大部分的指標都可以采取具體數(shù)值的形式來進行有效的分析以及鑒定。另外對于冰箱來說，智能能力以及節(jié)能能力是重要的性能指標，但是在對不同的數(shù)值進行分析的過程之中難以對綜合的排名進行準確的定義，同時每一個消費者個人所占有的角度有所區(qū)別，在此基礎之上所形成的性能理念在觀點上存在一定的區(qū)分，比如有的客戶十分關注汽車的舒適度，而有一部分的客戶則更加關注汽車的加速度以及巡航速度。除此之外，不同客戶對冰箱的制冷能力及節(jié)能有差異較大的看法以及理念。由此可以看出，產(chǎn)品的性能是一個主觀性的因素，但是在生產(chǎn)以及實踐的過程之中必須要注重相應的強制性，這一點也導致智能制造在實踐應用的過程之中面臨諸多困難以及障礙。

2.產(chǎn)品特征

除了產(chǎn)品的性能之外，產(chǎn)品的特征也會直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。作為整個產(chǎn)品重要附加值組成要素，產(chǎn)品特征對提高產(chǎn)品的質(zhì)量、加強產(chǎn)品與受眾之間的聯(lián)系有著關鍵的作用，比如飛機上可以提供免費的午餐以及飲料，4s汽車店則為車主提供終身的洗車服務。因此對于產(chǎn)品的性能以及產(chǎn)品的特征來說，兩者之間并不存在較為明顯的區(qū)別，許多的消費者會更加側(cè)重于選擇一些質(zhì)量較高的產(chǎn)品，但是大部分的消費者希望生產(chǎn)者能夠為自己提供獨一無二的服務以及產(chǎn)品，在這樣的現(xiàn)實條件之下，智能制造開始發(fā)揮著關鍵的作用和價值。智能制造能夠?qū)⒍ㄖ飘a(chǎn)品與定制化服務相結(jié)合，根據(jù)客戶不同喜好以及興趣的深入分析以及研究來進行有效的產(chǎn)品開發(fā)，保障現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量以及性能產(chǎn)品特征，更符合受眾的真實需求。比如三星可以結(jié)合個人的需求來進行來進行內(nèi)部運作系統(tǒng)的定制，從另一個層面來看，這一特征主要是指產(chǎn)品內(nèi)部的性能，同時也正是因為有了這一個產(chǎn)品的特征，安卓系統(tǒng)在整個市場之中的實際占有率有著不斷的提升，產(chǎn)品的綜合質(zhì)量也獲得了快速的發(fā)展。

3.產(chǎn)品的可靠性

在對不同產(chǎn)品的可靠性進行分析以及統(tǒng)計的過程之中，本文主要以產(chǎn)品的第一次失效為分析對象和指標，產(chǎn)品的可靠性會直接影響產(chǎn)品后期的維護成本以及其他的價值，因此在了解產(chǎn)品質(zhì)量的過程之中必須要注重對產(chǎn)品可靠性的分析，同時這一指標將會在未來擁有更高的地位。比如對于汽車行業(yè)來說產(chǎn)品的可靠性非常重要，其中汽車行業(yè)必須要符合相應的生產(chǎn)規(guī)范以及生產(chǎn)標準，當然對于不同的產(chǎn)品來說，可靠性越高，那么產(chǎn)品質(zhì)量就越好，通常能夠保持長久的使用壽命，這一點也是消費者最為關注的。從另一個層面上來看，產(chǎn)品的可靠性越高，那么產(chǎn)品實現(xiàn)穩(wěn)定運作的概率就越大，同時使用的壽命就越長。結(jié)合產(chǎn)品的整個設計以及制造的全過程可以看出，智能制造在綜合科學管理的過程之中對實現(xiàn)產(chǎn)品價值的提升有著關鍵的作用和意義，其中產(chǎn)品的生產(chǎn)者以及質(zhì)量管控者必須要以提高以及保障產(chǎn)品的可靠性為切入點。作為產(chǎn)品質(zhì)量管理之中的重要組成部分，可靠性管理涉及許多的環(huán)節(jié)以及影響因素，工作人員需要立足于智能制造時代之產(chǎn)品設計的現(xiàn)實條件，分析產(chǎn)品設計、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量檢查的不同環(huán)節(jié)以及全過程，真正的為用戶提供高質(zhì)量的有效產(chǎn)品，只有這樣才能夠更好地滿足消費者的個性化需求。

4.產(chǎn)品的一致性

在智能制造時代之下，要想分析一個產(chǎn)品的設計以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)和相關的重要指標，除了分析產(chǎn)品的附加值以及其他的性能和功能特性之外，生產(chǎn)者還需要了解產(chǎn)品是否達到了統(tǒng)一的標準，這一點也就是產(chǎn)品的一致性。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升，社會各界越來越關注個性化以及多樣化的需求，并非所有符合規(guī)格內(nèi)的產(chǎn)品都能夠滿足客戶的實質(zhì)需求，比如對于測量儀表來說，實際的精度能夠控制在1%以內(nèi)，如果所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都存在0.9%的偏差，那么對于這些產(chǎn)品來說其實都在規(guī)則允許的范圍之內(nèi)，但是如果客戶使用的這一產(chǎn)品，那么就會對最終的結(jié)果產(chǎn)生較大的影響。由此可以看出，對于產(chǎn)品的一致性來說，該指標對產(chǎn)品的質(zhì)量有著關鍵的作用，一般來說，大部分的客戶會更加青睞于選擇一些一致性相對比較高的產(chǎn)品，因為這些能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的性能。對此，社會經(jīng)濟組織以及企業(yè)在進行產(chǎn)品生產(chǎn)以及質(zhì)量管控的過程之中可以立足于產(chǎn)品的一致性來進行深入的分析，了解與產(chǎn)品一致性的相關性以及個人影響要素，利用不同的智能制造技術來從整體上保障產(chǎn)品嚴格按照一定的規(guī)格進行生產(chǎn)以及設計。

5.產(chǎn)品可修復性

智能制造之中產(chǎn)品質(zhì)量影響因素更為復雜，其中產(chǎn)品的可修復性則是一個重要的影響因素，產(chǎn)品的可修復性以產(chǎn)品的及時性為切入點，了解產(chǎn)品是否能夠與消費者進行親密的互動，其中客服人員的服務質(zhì)量以及服務效率會直接影響產(chǎn)品的可修復性，在落實智能制造環(huán)節(jié)的過程之中，企業(yè)以及相關的客服工作人員首先需要分析維修的及時性，然后需要了解消費者聯(lián)系客服的容易性以及便捷性，因為這兩點都會影響受眾的下一步選擇。

四、結(jié)語

智能制造背景之下的產(chǎn)品質(zhì)量所受的影響因素更為復雜以及多元，產(chǎn)品的生產(chǎn)者需要充分考慮各類影響因素，了解產(chǎn)品質(zhì)量的相關影響環(huán)節(jié)，通過智能制造手段以及技術的充分應用來實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的有效提升。