基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究

宋開典

摘要：企業(yè)戰(zhàn)略成本管理（strategic Cost Management）經(jīng)常被簡稱為SCM，該項管理工作特指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中生產(chǎn)經(jīng)營費用的發(fā)生和產(chǎn)品的形成所進行的預(yù)測、計劃、控制、分析和考核管理。對于企業(yè)組織來講，全面加強基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理有助于節(jié)約生產(chǎn)成本，提升企業(yè)競爭力，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。本文將淺談基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方案，并提出個人建議。

關(guān)鍵詞：價值鏈；企業(yè)；戰(zhàn)略成本管理

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）018-0174-02

在信息時代，從價值鏈的模型可以看出，價值鏈是一個網(wǎng)狀或者鏈狀結(jié)構(gòu)，可分為外部價值鏈與內(nèi)部價值鏈，通常，外部價值鏈由橫向價值鏈與縱向價值鏈組成，內(nèi)部價值鏈則是由圍繞著企業(yè)的各部門與各級作業(yè)組成的，企業(yè)組織主要部門包括采購部、市場營銷部、人力資源管理部、財務(wù)部、生產(chǎn)部與工程部等，作業(yè)大致分為基礎(chǔ)作業(yè)與支持作業(yè)。本文將簡單介紹企業(yè)價值鏈的定義，并從制定科學(xué)的戰(zhàn)略實施方案，優(yōu)化企業(yè)營銷策略，做好財務(wù)成本報表分析工作等三個方面來淺談基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方案。

一、企業(yè)價值鏈的定義

1985年，美國經(jīng)濟學(xué)家邁克爾·波特首次在其著作《競爭優(yōu)勢》中闡述了“價值鏈”這一概念，將其描述為“一個公司以設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、交貨以其維護其產(chǎn)品的過程與作業(yè)”。隨著時代的發(fā)展，價值鏈的思想內(nèi)涵也在不斷豐富，大多數(shù)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中會構(gòu)建價值鏈的模型，一般情況下，企業(yè)管理人員會將價值鏈繪制成一個網(wǎng)狀或者鏈狀結(jié)構(gòu)。

將企業(yè)作為參照物來看，價值鏈可分為外部價值鏈與內(nèi)部價值鏈。其中，外部價值鏈由橫向價值鏈與縱向價值鏈組成，橫向價值鏈特指來自競爭對手、供應(yīng)商、客戶的價值鏈，縱向價值鏈則是指本行業(yè)的價值鏈。此外，外部價值鏈非常關(guān)注企業(yè)外部活動，如本企業(yè)與供應(yīng)商以及客戶之間的關(guān)系。

內(nèi)部價值鏈由企業(yè)的各部門與各級作業(yè)組成，大多數(shù)企業(yè)組織主要部門有采購部、市場營銷部、人力資源管理部、財務(wù)部、生產(chǎn)部與工程部等，作業(yè)大致分為基礎(chǔ)作業(yè)與支持作業(yè)。所謂的“基礎(chǔ)作業(yè)”分為四種，即企業(yè)基礎(chǔ)作業(yè)、人力資源管理作業(yè)、技術(shù)開發(fā)作業(yè)和采購作業(yè)，支持作業(yè)有五種，即內(nèi)務(wù)后勤作業(yè)、生產(chǎn)作業(yè)、外務(wù)后勤作業(yè)、市場營銷作業(yè)、售后服務(wù)作業(yè)。

二、基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方案

（一）制定科學(xué)的戰(zhàn)略實施方案

企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本定義主要是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中生產(chǎn)經(jīng)營費用的發(fā)生和產(chǎn)品的形成所進行的預(yù)測、計劃、控制、分析和考核管理。加強基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理工作，節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)運營成本，提升本企業(yè)的市場競爭力，首先要制定科學(xué)的戰(zhàn)略實施方案，設(shè)計科學(xué)的戰(zhàn)略目標，在制定戰(zhàn)略目標之前，先要做好調(diào)研工作，客觀分析企業(yè)資源與環(huán)境，明確機會與潛在風(fēng)險。接著，要擬定初步的戰(zhàn)略目標，做好評論工作，判斷目標是否符合企業(yè)文化精神，然后，對目標進行確定。

此外，在制定戰(zhàn)略實施方案時，要分層設(shè)計穩(wěn)定模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、增長目標模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、緊縮模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、混合模式下的戰(zhàn)略成本管理方案。其中，穩(wěn)定模式下的戰(zhàn)略成本管理方案要求必須遵循價值鏈的規(guī)律，保持本企業(yè)當前的發(fā)展現(xiàn)狀，全方位規(guī)避各種風(fēng)險。增長目標模式下的戰(zhàn)略成本管理方案則是要在保持本企業(yè)組織現(xiàn)狀戰(zhàn)略目標水平的前提下追求更高級的目標，這種戰(zhàn)略成本的管理方案核心是發(fā)展。企業(yè)要努力開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，降低生產(chǎn)開發(fā)成本，全面引用新的戰(zhàn)略成本管理模式與生產(chǎn)技術(shù)來提高企業(yè)競爭能力。緊縮模式下的戰(zhàn)略成本管理方案主要應(yīng)用于防御競爭對手，為本組織獲取更多的發(fā)展時間，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)部價值鏈，并制定最科學(xué)的資源配置方案?；旌夏Ｊ较碌膽?zhàn)略成本管理方案則是將穩(wěn)定模式下的戰(zhàn)略成本管理方案、增長目標模式下的戰(zhàn)略成本管理方案和緊縮模式下的戰(zhàn)略成本管理方案進行混合使用，以此全面加強基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理力度，提升企業(yè)經(jīng)營效益，增加本企業(yè)的價值。

（二）優(yōu)化企業(yè)營銷策略

處理好企業(yè)內(nèi)部價值鏈與外部價值鏈的關(guān)系，增加企業(yè)組織的無形價值，必須重視發(fā)揮企業(yè)市場營銷部的作用，全面優(yōu)化企業(yè)營銷策略。一般情況下，企業(yè)確定目標市場的方式不同，選擇的目標市場范圍不同，其營銷戰(zhàn)略也就不一樣，以下三種戰(zhàn)略是可供企業(yè)選擇的現(xiàn)代化影響戰(zhàn)略：

1.無差異性營銷戰(zhàn)略

企業(yè)在面對同質(zhì)市場以及同質(zhì)成分較多的異質(zhì)市場時，可以考慮采用無差異性營銷戰(zhàn)略。在實際營銷活動中，這一戰(zhàn)略對那些擁有廣泛應(yīng)用價值、能夠大量生產(chǎn)、大量銷售的產(chǎn)品基本上都是適用的。因此，不僅是同質(zhì)市場，即便是異質(zhì)市場，只要具備上述條件，也能夠有效地實行這種戰(zhàn)略。

2.差異性營銷戰(zhàn)略

差異性營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在面對異質(zhì)市場時可以選擇的一種目標市場營銷戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略能夠從整體市場中挑選出適合本企業(yè)發(fā)展的目標市場，并結(jié)合具體目標設(shè)計可行的市場營銷組合方案，通過創(chuàng)新與突破，設(shè)計特定化產(chǎn)品，然后在不同市場開展有差異的營銷活動。

3.密集性營銷戰(zhàn)略

密集性營銷戰(zhàn)略這也是企業(yè)面對異質(zhì)市場時可以選擇的一種目標市場營銷戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是集中力量進入一個細分市場或者是整體市場的幾個細分市場，為目標市場開發(fā)理想產(chǎn)品。總之，一個企業(yè)在決定采取何種戰(zhàn)略時，應(yīng)全面考慮企業(yè)的資源條件、經(jīng)營管理能力、產(chǎn)品的性質(zhì)、產(chǎn)品所處的市場生命周期階段、市場的性質(zhì)、市場的供求狀況和發(fā)展趨勢、競爭對手的實力及其采取的目標市場營銷戰(zhàn)略等多方面的主客觀條件，然后，權(quán)衡利弊做出抉擇。此外，企業(yè)的目標市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)保持相對穩(wěn)定，但隨著上述各種條件和影響因素的變化，企業(yè)也應(yīng)該適時地加以調(diào)整，緊跟市場節(jié)奏，推陳出新，及時調(diào)整市場定位，調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，進一步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，要運用現(xiàn)代科學(xué)的管理手段和方法，規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。

（三）做好財務(wù)成本報表分析工作

加強基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，必須做好財務(wù)成本報表分析工作，以此為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理提供參考。在21世紀，企業(yè)財務(wù)報表分析主要包括戰(zhàn)略分析、會計分析、財務(wù)分析和前景分析等四個部門。其中，初等的財務(wù)報表分析更加強調(diào)財務(wù)分析，它是以企業(yè)基本活動為對象，以基本財務(wù)報表為主要信息來源，對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量狀況做出一個綜合評價的過程。財務(wù)報表分析的目的是了解過去、評價現(xiàn)在和預(yù)測未來，以幫助報表使用者改善其決策。企業(yè)對外發(fā)布的財務(wù)報表，是根據(jù)所有使用人的一般要求設(shè)計的，并不刻意提供特定報表來滿足使用者的特殊要求。因此，報表使用人需要通過分析財務(wù)報表及相關(guān)信息，研究報表中所反映的企業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)實，從而制定各種特定政策。目前，企業(yè)財務(wù)報表的主要使用人包括股權(quán)投資人、債權(quán)人、管理者和其他利益相關(guān)者。簡而言之，財務(wù)報表分析對不同使用者的意義不同，因此，根據(jù)具體需求來分析財務(wù)報表。例如股權(quán)投資人應(yīng)該通過財務(wù)報表分析來了解目標企業(yè)的盈利能力，判斷企業(yè)的盈利狀況、股價變動和發(fā)展前景，全面獲取有關(guān)資產(chǎn)盈利水平、破產(chǎn)風(fēng)險和競爭能力的信息。

另一方面，基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理工作對財務(wù)報告管理工作也提出了新要求，在原有基礎(chǔ)上增添了財務(wù)收支表設(shè)計工作，加強了對財務(wù)資金的控制力度，對此，企業(yè)財務(wù)工作人員應(yīng)格外注重認真研究基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方面的理論知識和專業(yè)技能要求，借助信息技術(shù)正確編制財務(wù)資金收支報表，完善財務(wù)報告。而且，財務(wù)管理人員要根據(jù)基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的要求，制定可行的戰(zhàn)略成本評價管理體系，設(shè)計更加完善的財務(wù)管理方案。

三、結(jié)語

綜上所述，提升基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理效果，企業(yè)管理人員則需要協(xié)助本組織制定科學(xué)的戰(zhàn)略實施方案，全面優(yōu)化企業(yè)營銷策略，做好財務(wù)成本報表分析工作。