大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

李衛(wèi)

摘要：隨著我國(guó)信息化時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注信息化對(duì)于提升管理效率及收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等方面的作用，紛紛在企業(yè)內(nèi)部建立大數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，并將企業(yè)各項(xiàng)管理與大數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)結(jié)合，特別是通過(guò)建立人力資源管理系統(tǒng)，將企業(yè)職工簡(jiǎn)歷、工薪待遇、業(yè)績(jī)考核等指標(biāo)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，以方便企業(yè)管理層、各部門及時(shí)調(diào)閱，極大地提高了企業(yè)人力資源管理效率。本文通過(guò)對(duì)目前我國(guó)企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，人力資源管理內(nèi)容進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，提出有關(guān)企業(yè)人力資源管理的若干變革思考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；人力資源管理；變革；思考

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）018-0061-02

目前，我國(guó)電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，多數(shù)企業(yè)在人力資源管理中選擇將人力資源規(guī)劃、人才招聘、薪金管理、培訓(xùn)與晉升等管理內(nèi)容與大數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)相結(jié)合，以此在提高企業(yè)人力資源管理效率的同時(shí)，可以為企業(yè)在人才崗位分配、工資會(huì)計(jì)核算及職工專業(yè)技術(shù)提升等方面提供便利，以確保企業(yè)擁有專業(yè)技術(shù)人才，使企業(yè)可以健康、有序地發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代的定義

所謂大數(shù)據(jù)系統(tǒng)是指利用互聯(lián)網(wǎng)、電子計(jì)算機(jī)將大量的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化分類、處理，最終形成企業(yè)管理層可查詢、獲取的信息，它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理層、職工在任何地方及任何時(shí)間對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算、倉(cāng)儲(chǔ)管理、現(xiàn)金流量及人力資源等情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，為企業(yè)決策提供可行的信息支持。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容

所謂人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，有計(jì)劃地對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行合理配置，最終在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)人才需要的基礎(chǔ)上，充分提升每個(gè)專業(yè)人才的有效勞動(dòng)生產(chǎn)效率，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性，以使企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)人力資源管理是指企業(yè)通過(guò)建立人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)，將企業(yè)人才招聘、培訓(xùn)、薪金管理、檔案調(diào)動(dòng)等內(nèi)容與數(shù)據(jù)庫(kù)緊密整合，通過(guò)大數(shù)據(jù)庫(kù)的分析功能，提高企業(yè)人力資源管理的效率。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下對(duì)企業(yè)人力資源管理變革的思考

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代改革了人力資源規(guī)劃

科學(xué)、合理的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行配置、規(guī)劃不但可以提高企業(yè)員工效率，也可減少企業(yè)因員工人數(shù)過(guò)多而形成的人工成本。因此，企業(yè)能否通過(guò)合理配置人力資源是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本及提升整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。一個(gè)員工的學(xué)歷、專業(yè)技能與年齡結(jié)構(gòu)如果與工作崗位相適應(yīng)，則可最大限度地調(diào)動(dòng)該員工工作熱情及激發(fā)其潛力，可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)出力量。企業(yè)在將大數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)引入人力資源管理后，企業(yè)人力資源管理部門可根據(jù)人事管理系統(tǒng)對(duì)每位員工數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此作為分配、考核員工崗位及業(yè)績(jī)的主要依據(jù)，使每位員工被分配到最合適的崗位，以此提高企業(yè)整體的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)改變了企業(yè)配置人才的方式與方法。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代改革了企業(yè)引進(jìn)人才機(jī)制

企業(yè)能否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理招聘具有相關(guān)專業(yè)技能且擁有良好的職業(yè)道德的人才，直接關(guān)系到企業(yè)在未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中能否真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。傳統(tǒng)人力資源管理模式中，企業(yè)人力資源管理部門需將數(shù)以百計(jì)的紙制簡(jiǎn)歷通過(guò)分析、匯總、篩選，為企業(yè)人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)整理出擬面試的人選，在此過(guò)程中，企業(yè)只能從簡(jiǎn)歷中甄別出簡(jiǎn)歷投遞者的基本信息，一旦人力資源管理人員出現(xiàn)差錯(cuò)，將使企業(yè)喪失合格的人才。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)調(diào)閱招聘人才的學(xué)歷信息、工作經(jīng)驗(yàn)及專長(zhǎng)、興趣等信息，并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的筆對(duì)、分類功能，將具備某一特定技能的人才匯總在一起，以便企業(yè)管理層根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要引進(jìn)相應(yīng)人才，在提高企業(yè)人力資源管理的同時(shí)，降低了企業(yè)錯(cuò)失人才的幾率，使每位人才配置到最合適的崗位。

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代改革了企業(yè)人才培訓(xùn)制度

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)人力資源管理部門通過(guò)對(duì)所有員工在考勤、績(jī)效、專業(yè)技能等數(shù)據(jù)分析、對(duì)比，以此作為制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)，使員工可以最大程度地發(fā)揮自身潛能，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。員工人力資源管理數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確直接關(guān)系到企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)能否完成。因此，企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)所有員工基本數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，并根據(jù)每位員工情況的變化及時(shí)更新數(shù)據(jù)，以保證分析數(shù)據(jù)具有可行性，避免因數(shù)據(jù)差錯(cuò)給員工造成不平等待遇，影響企業(yè)員工工作熱情及積極性。

（四）大數(shù)據(jù)時(shí)代改革了企業(yè)績(jī)效考核內(nèi)容

傳統(tǒng)人工管理模式下，企業(yè)人事部門通過(guò)對(duì)每位員工的考勤、工作目標(biāo)完成等情況對(duì)該員工作出工作總結(jié)，但僅憑借以上指標(biāo)，很容易出現(xiàn)由于記錄錯(cuò)誤、考核人員主觀判斷失誤或指標(biāo)不全面而給員工造成不公平的對(duì)待，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)員工工作的積極性。而在大數(shù)據(jù)背景下，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)可以為人力資源管理部門從各方面提供員工考評(píng)數(shù)據(jù)，并消除傳統(tǒng)人工考核工作中個(gè)人主觀判斷或意愿的影響，使考核結(jié)果更加公平。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代也允許企業(yè)員工通過(guò)軟件平臺(tái)為管理層提出更多可行性建議與意見，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與工作與管理的積極性，提升員工主人翁意識(shí)。

（五）大數(shù)據(jù)時(shí)代改革了企業(yè)薪酬制度

公平、有效的薪酬制度不但使企業(yè)員工獲得自身價(jià)值的認(rèn)可，也可充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的熱情。因此，企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)，通過(guò)對(duì)考勤、業(yè)績(jī)、完成目標(biāo)、培訓(xùn)次數(shù)等眾多數(shù)據(jù)的分析、匯總，使人力資源管理部門可以篩選出優(yōu)秀的企業(yè)員工，并通過(guò)精神、物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，以增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感和成就感，使企業(yè)員工在日常工作中不斷增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)水平，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

（六）大數(shù)據(jù)時(shí)代改革了企業(yè)與員工之間的關(guān)系

企業(yè)與員工之間的關(guān)系是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同予以明確的，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)通過(guò)與員工簽訂更加人性化的合同，維護(hù)了企業(yè)員工的合法權(quán)益，使企業(yè)員工將所有精力投入到工作中。同時(shí)，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的合同管理模塊也給企業(yè)在處理職工維權(quán)案件時(shí)，提供了有力的證據(jù)，維護(hù)了企業(yè)合法權(quán)益及提高了企業(yè)合同管理效率。

三、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新人力資源管理模式，通過(guò)建立、使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)、管理系統(tǒng)，避免因工作人員主觀判斷失誤而使企業(yè)員工受到不平等對(duì)待，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)分析、整理功能，合理配置企業(yè)員工崗位，在提高工作效率的同時(shí)，降低企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。