旅游高職院校學生職業(yè)自我效能現(xiàn)狀研究

陳瑩 岑國楨

本文以《大學生生涯自我效能量表》為工具，對上海某高職院校學生651名學生進行問卷調(diào)查，以此把握當前高職學生職業(yè)自我效能感現(xiàn)狀及人口分類變量上的差異，試圖探討提升旅游高職院校學生職業(yè)自我效能感的方法。

職業(yè)自我效能是班杜拉提出的自我效能理論在職業(yè)領域中的具體應用。最早是在20世紀80年代，由Hackett和Betz運用班杜拉的自我效能理論研究職業(yè)領域中的問題。職業(yè)自我效能是個體對自己能否勝任和職業(yè)有關的任務和活動所具有的信念。本文以上海某高職院校學生為研究對象，對其職業(yè)自我效能感進行測量與分析，以此把握當前高職學生職業(yè)自我效能感現(xiàn)狀及人口分類變量上的差異，并試圖探討提升旅游高職院校學生職業(yè)自我效能感的方法。

一、研究對象和方法

（一）被試及實施程序

以上海某高職院校學生做被試，采取隨機分層取樣方法，共發(fā)放問卷660份，回收問卷660份，有效問卷651份，有效率為98.6%。其中，男生被試者為152人，占23.3%，女生被試者為499人，占76.7%，平均年齡為18.98±1.03歲。

（二）研究工具

研究工具為李亞真編制的《大學生生涯自我效能量表》，該量表共有15題，含10題反向計分題，按五級記分，從“完全不符合”到“完全符合”，對應評分1～5。量表分為四個因子：信心程度、難度知覺、克服阻礙效能、結(jié)果預期。四個因子能解釋總變異的52.649%，且它們具有較好的構(gòu)想效度。在信度分析上，經(jīng)檢驗總量標的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.723。

（三）資料處理

本研究通過問卷調(diào)查，考察旅游高職院校學生職業(yè)自我效能狀況，對職業(yè)自我效能及其4個因子，即信心程度、難度知覺、克服阻礙效能、結(jié)果預期四大維度的反應結(jié)果進行統(tǒng)計處理。并對這些結(jié)果在不同性別、年級等方面進行比較，以此了解旅游高職院校學生職業(yè)自我效能狀況。回收問卷后，對有效問卷進行編號，輸入計算機。統(tǒng)計工具采用SPSS 18.0。

二、結(jié)果與分析

（一）被試在職業(yè)自我效能問卷上反應結(jié)果

被試職業(yè)自我效能各維度的描述性統(tǒng)計結(jié)果見表1。

表1表明，4個因子平均分范圍在2.58～3.49，標準差的值范圍在0.50～0.99。按照均分高低排列依次是信心程度、克服阻礙、結(jié)果預期、難度知覺。

（二）男、女被試在職業(yè)自我效能問卷上反應結(jié)果

不同性別的被試在職業(yè)自我效能問卷及其4種因子上的均分、標準差及差異檢驗結(jié)果見表2。

表2表明：男、女被試在職業(yè)自我效能問卷總分及難度知覺和克服阻礙因子上的均分差異顯著，女生的得分顯著高于男生。

（三）不同年級被試在職業(yè)自我效能問卷上反應結(jié)果

不同年級的被試在職業(yè)自我效能問卷及其4個因子上平均分、標準差以及差異檢驗結(jié)果，見表3。

表3表明：不同年級的被試在職業(yè)自我效能問卷總分上差異不顯著，但在難度知覺和結(jié)果預期上差異顯著。事后檢驗發(fā)現(xiàn)，在難度知覺和結(jié)果預期上，大三被試顯著得分高于大二被試，大二被試得分顯著高于大一被試。

（四）獨生與非獨生子女被試在職業(yè)自我效能問卷上反應結(jié)果

獨生與非獨生子女被試在職業(yè)自我效能問卷及其4因子上的均分、標準差以及差異檢驗結(jié)果見表4。

三、討論

通過對調(diào)查數(shù)據(jù)進行獨立樣本T檢驗和單因素方差分析，得出旅游高職院校學生職業(yè)自我效能及各維度在人口統(tǒng)計學特征變量上的差異。

（一）職業(yè)自我效能總體狀況分析

在對旅游高職院校學生職業(yè)自我效能各因子得分進行分析后可以發(fā)現(xiàn)，旅游高職院校學生職業(yè)自我效能平均分為3.18，呈中等水平。4個因子平均分范圍在2.58～3.49，標準差的值范圍在0.50～0.99。按照均分高低排列依次是信心程度、克服阻礙、結(jié)果預期、難度知覺。這說明高職生對未來的就業(yè)問題信心不足。

（二）不同性別旅游高職院校學生職業(yè)自我效能狀況分析

男、女被試在職業(yè)自我效能問卷總分及難度知覺和克服阻礙因子上的均分差異顯著，女生的得分顯著高于男生。這可能與旅游高職院校的專業(yè)設置有關，像旅游管理和會展等偏文科的專業(yè)，需要很強的語言能力和記憶能力，女生比男生更擅長。

（三）不同年級類型的旅游高職院校學生職業(yè)自我效能狀況分析

不同年級的被試在職業(yè)自我效能問卷總分上差異不顯著，但在難度知覺和結(jié)果預期上差異顯著。事后檢驗發(fā)現(xiàn)，在難度知覺和結(jié)果預期上，大三被試顯著得分高于大二被試，大二被試得分顯著高于大一被試。即年級越高，旅游高職院校的學生難度知覺和結(jié)果預期水平越高。剛?cè)雽W的高職一年級的新生剛踏入高職院校，還不是很清楚阻礙自己發(fā)展的現(xiàn)實問題，所以，難度知覺和結(jié)果預期水平較低。升入大二，入學一年多的時間，學到了一定的解決實際問題的專業(yè)知識和技能，所以他們的難度知覺和結(jié)果預期水平有了提高。三年級的高職生則經(jīng)過了二年多的學習和訓練，掌握了一定的專業(yè)知識的技能，有一部分高職生還經(jīng)歷過實習，有一定的實踐經(jīng)驗，對自己的職業(yè)能力有一定的把握。所以，難度知覺和結(jié)果預期水平顯著高于一、二年級的學生。

（四）獨生與非獨生子女的旅游高職院校學生職業(yè)自我效能狀況分析

在職業(yè)自我效能4個維度以及總分上，獨生與非獨生子女被試無任何差異。

（五）提升高職學生職業(yè)自我效能建議

首先，將職業(yè)輔導課程納入高職生的必修課。職業(yè)輔導課程應從大一入學開始，每個年級都有其特定的內(nèi)容。通過職業(yè)輔導課程，幫助學生樹立職業(yè)意識，提高職業(yè)自信心。例如，大一可以讓學生進行一些測試，對自己的能力、興趣、價值觀等有充分了解，這樣才能選擇一個適合自己的職業(yè)。另外，根據(jù)每個階段不同，設立合理小的目標，這種通過設置合理的目標、采取有效的反饋方式的方法，能夠直接提高職業(yè)自我效能水平。

其次，開展個性化的職業(yè)規(guī)劃指導。在開展普及性的職業(yè)輔導時，要注意開展個性化的職業(yè)輔導，可以對某些同質(zhì)性群體（如貧困生群體，職業(yè)自我效能水平低下群體）進行個性化輔導，也可以通過團體咨詢，對一個班或一個系的學生進行職業(yè)效能團體輔導。因為有著同樣的問題，同質(zhì)性群體的職業(yè)規(guī)劃指導效果更好。

再次，注重社會支持，主要是來自父母以及朋輩的支持。研究表明，父母在職業(yè)方面所提供的支持會對大學生的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，能夠增強他們的職業(yè)自我效能感。大學生在與同年級同學、其他專業(yè)朋友的互動和學習氛圍中，感受到被認可、尊重及支持，能得到切實的幫助和建議，減少專業(yè)學習中的阻力與挫折，有助于提升職業(yè)自我效能感。由此可見，家庭支持和朋友支持均能影響學生的自我效能感，學生所感受到的社會支持越多，職業(yè)自我效能感越高。因此，在就業(yè)指導方面，還應該對學生的家庭情況有所了解，創(chuàng)造良好的朋輩環(huán)境，幫助學生就業(yè)。

最后，加強職業(yè)實戰(zhàn)訓練，讓學生在實踐中提升職業(yè)自我效能。高職院校的主要培養(yǎng)目標是讓學生掌握專業(yè)技能。所以，高職院校必須盡可能多地給學生提供實踐活動機會，使其在活動中樹立增強對職業(yè)崗位的信心。如，學?？梢耘c企業(yè)建立合作關系，利用假期或者雙休日為學生提供實習、實訓機會。通過實踐，讓學生的專業(yè)知識技能在實際中得到應用，提升職業(yè)情境中困難的解決能力，從而提升職業(yè)自我效能感。

（作者單位：1.上海旅游高等專科學校旅游與休閑學院；

2.上海師范大學教育學院）