北京文化旅游產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展初探

石珂

本文從文化旅游產(chǎn)業(yè)國際化的角度，分析北京文化旅游產(chǎn)品國際化的優(yōu)劣勢，并對北京文化產(chǎn)業(yè)國際化提出一些設(shè)想和建議。

一、文化旅游產(chǎn)業(yè)的國際化

（一）定義

文化旅游產(chǎn)業(yè)國際化是指我國在發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)的過程中，以出口或?qū)ν馔顿Y的形式，把我國傳統(tǒng)文化衍生出來的旅游產(chǎn)品及服務(wù)體系推向國際化，使之在國外市場上占據(jù)一定的份額，改變建立在內(nèi)需基礎(chǔ)上規(guī)模不大的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)需和外需平衡，規(guī)模較大的發(fā)展模式。

（二）意義

實(shí)施文化旅游國際化對我國文化有著深刻的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)意義。

經(jīng)濟(jì)意義：提升文化旅游的經(jīng)濟(jì)功能，加快積累國民財(cái)富；平衡文化旅游產(chǎn)業(yè)對外貿(mào)易，增加我國的外匯收入；開發(fā)、增加普通旅游產(chǎn)品的文化附加值，擴(kuò)大中國其他產(chǎn)業(yè)的外貿(mào)出口，改善普通商品出口結(jié)構(gòu)。

社會(huì)意義：把我國旅游文化中蘊(yùn)含的正能量傳播到國外，使全世界的人們能夠更好地了解中國文化價(jià)值、我國人民的思想意識(shí)及價(jià)值觀等。在全球樹立中國的良好形象。

二、北京文化旅游產(chǎn)業(yè)國際化的優(yōu)劣勢

（一）優(yōu)勢

1.具有豐富的文化遺產(chǎn)

在豐富的文化遺產(chǎn)基礎(chǔ)上，北京文化旅游產(chǎn)業(yè)走向國際化的進(jìn)程較為迅速。文化遺產(chǎn)是文化旅游的載體，是其發(fā)展的基礎(chǔ)性資源。北京地區(qū)的文化遺產(chǎn)，如胡同、四合院等在全世界享有盛譽(yù)，地位較高，能夠?qū)饴糜握弋a(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力。游客在旅游景區(qū)體驗(yàn)文化遺產(chǎn)，或者消費(fèi)旅游文化產(chǎn)業(yè)時(shí)，通常會(huì)加強(qiáng)對文化遺產(chǎn)的保護(hù)。豐富的文化遺產(chǎn)與興起的旅游結(jié)合在一起，兩者互惠互利。

2.具有濃厚的文化氛圍

北京的宮殿府邸、寺廟道觀、四合院、城墻、會(huì)館、老北京的人間生活，都蘊(yùn)含了我國傳統(tǒng)文化的精髓，在這樣的文化氛圍中，游客進(jìn)入北京城，就會(huì)被濃厚的文化氛圍所包圍，享受北京文化的底蘊(yùn)，在大腦中留下深刻的印象，并感染著這些游客，使之也養(yǎng)成良好的素質(zhì)。北京的文化氛圍因其獨(dú)特性，在其他城市中無法復(fù)制，所以很多游客特意跑到北京享受這種氛圍。

3.具備國際化大都市的跨文化意識(shí)

具有不同文化底蘊(yùn)的各國游客們在欣賞他國的文化時(shí)，通常會(huì)有不同的文化意識(shí)、價(jià)值觀念及思考方式。正因?yàn)榇嬖诓町悾栽诓煌尘暗奈幕穗y于理解和認(rèn)同他國的文化，這就必須要求游客們具有國際化的跨文化意識(shí)，理解認(rèn)同別國的文化精華，并且與本國的文化揉合。而北京擁有大量的長期或短期居住的外籍人士，在長期的文化相互碰撞中使北京擁有了國際化大都市的跨文化意識(shí)。北京市的文化部門或旅游部門以跨文化意識(shí)進(jìn)行管理時(shí)，不但可以引導(dǎo)外籍人士加強(qiáng)對我國文化的理解和認(rèn)同，還可以滿足外籍人士的需求。

（二）劣勢

1.產(chǎn)品單一、管理不足

北京市自行設(shè)計(jì)的文化旅游產(chǎn)品中，文物古跡類所占比例居大，基本上處于壟斷地位。所產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益絕大部分來源于門票銷售。在經(jīng)營體制上，形式較為單一，游客反映管理水平和服務(wù)質(zhì)量不高；在博物館方面，館內(nèi)的藏品品種和數(shù)量較多，但具有較高品位的藏品較少，其教育和傳播功能并不齊全，很多地方需待完善。在專題線路方面，產(chǎn)品的知名度不高，只有胡同文化在全球范圍內(nèi)具有較高的知名度；藝術(shù)表演等方面的文化活動(dòng)較少，雖然與旅游結(jié)合，但未對旅游市場形成明顯的吸引力。

2.資金投入不足

為了順應(yīng)文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，北京市政府投入較多的資金，但與其他產(chǎn)業(yè)部門相比，文化旅游產(chǎn)業(yè)方面的投入還存在不足的現(xiàn)象。例如，在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的投資不多；專項(xiàng)產(chǎn)品的投資較少，所以旅游文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃規(guī)模仍然較??；景區(qū)改造時(shí)有些功能不完善，所以無法招商引資，局限了景區(qū)的發(fā)展；旅游文化資源轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成商品時(shí)產(chǎn)生的效果也不明顯。

3.文化旅游從業(yè)人員的文化與語言水平有待提高

文化旅游業(yè)需要借助翻譯人員，才能全方位地向外籍人員準(zhǔn)確地介紹文化旅游業(yè)。但從北京市旅游行業(yè)的情況來看，從業(yè)人員的外語交流和翻譯能力較低，不同滿足該行業(yè)的需要，其外語文化水平有待提高。因此，不論是管理者還是一般從業(yè)人員，文化與交流能力已成為行業(yè)國際化發(fā)展的必然要求。

三、北京文化旅游產(chǎn)業(yè)國際化的設(shè)想及建議

（一）完善旅游信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

建立完善的旅游信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。此網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括網(wǎng)站系統(tǒng)和旅游景點(diǎn)實(shí)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在建設(shè)旅游信息網(wǎng)站時(shí)，信息量要大，外籍游客能夠在網(wǎng)站查找到自己所需要的信息。另外，在旅游景點(diǎn)，也應(yīng)建立實(shí)地網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，游客只要?jiǎng)觿?dòng)手指頭就可以在電子系統(tǒng)中查找到自己所需的信息。這可帶來巨大的廣告效應(yīng)，提高北京的整體旅游形象。

（二）推動(dòng)旅游營銷的國際化

北京文化旅游資源豐富，但除了長城、故宮、頤和園等一些代表性的景點(diǎn)外，其他景點(diǎn)并不為外國游客所熟知，所以，加大宣傳力度，運(yùn)用多種宣傳手段進(jìn)行營銷是有必要的。如區(qū)域聯(lián)合營銷，與國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行聯(lián)合營銷，打造優(yōu)勢互補(bǔ)的旅游品牌，在國際上樹立中國旅游產(chǎn)品的整體形象。

（三）改善投融資環(huán)境，多渠道發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)

堅(jiān)持市場取向，在市場經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)下改善投資環(huán)境，吸引更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以多渠道的方式加大投資，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。形成“誰投資，誰受益”的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作機(jī)制，搭建文化產(chǎn)業(yè)化的平臺(tái)，營造有利于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投資環(huán)境，擴(kuò)大文化產(chǎn)品規(guī)模，從而推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游資本深度國際化。

（四）建立國際化的人才培養(yǎng)機(jī)制

以“內(nèi)容為王”的文化產(chǎn)業(yè)是知識(shí)密集型的高附加值的產(chǎn)業(yè)，對人才有更高的要求。推進(jìn)文化旅游的國際化更需要培養(yǎng)有想象力、創(chuàng)造力和個(gè)性化的文化人力資本。因此，有必要建立國際化的人才培養(yǎng)機(jī)制?？赏ㄟ^與國外大學(xué)聯(lián)辦培訓(xùn)班、聯(lián)合辦學(xué)；選送優(yōu)秀人才赴國外深造等途徑，為旅游文化產(chǎn)業(yè)注入新鮮血液。

（作者單位：廈門華天涉外職業(yè)技術(shù)學(xué)院）