大慶市冰雪體育旅游資源存在的問題及對(duì)策研究

國英男　陳慶余　韓鋒玉　張夢倫　房璐

本文采用文獻(xiàn)資料法等，對(duì)大慶市冰雪體育旅游資源開發(fā)進(jìn)行研究，為大慶市體育旅游市場開發(fā)提供可參考性依據(jù)。本文認(rèn)為，冰雪體育旅游市場管理不規(guī)范；冰雪體育旅游專業(yè)人才短缺；宣傳推廣力度不夠等問題。建議：強(qiáng)化政府引導(dǎo)職能，建立完善冰雪旅游管理機(jī)制；加快冰雪體育旅游專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)；加大宣傳造勢力度；樹立品牌形象，突出產(chǎn)品特色。

大慶市位于松嫩平原中部，黑龍江省西部，素有百湖之城、溫泉之鄉(xiāng)、石油之都的美稱。目前，全市共有“2A”級(jí)以上旅游景區(qū)57處，國內(nèi)享有一定知名度的旅游景區(qū)15處，這些豐富的自然資源為冰雪體育旅游的開展提供了先天條件。此外，大慶市杜爾伯特自治縣還聚居著蒙古族人民，草原騎馬、游獵、搏克，那達(dá)慕大會(huì)、馬奶節(jié)、燃燈節(jié)等又提供了豐富的人文資源。眾多的人文和自然景觀，是大慶市冰雪體育旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，借助2014年國務(wù)院提出再次振興東北老工業(yè)基地的機(jī)遇，努力開發(fā)具有大慶特色的冰雪體育旅游品牌和項(xiàng)目，以促進(jìn)大慶市冰雪體育產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，從而為大慶市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型作出更大貢獻(xiàn)。

一、大慶市冰雪體育旅游的開發(fā)現(xiàn)狀

（一）大慶市冰雪體育旅游資源現(xiàn)狀

1.自然資源

作為全國優(yōu)秀旅游城市之一，大慶擁有非常獨(dú)特的旅游資源，吸引著大量國內(nèi)外游客來此游玩游覽。在大慶這座特色的工業(yè)城市游覽，游客可以說是不虛此行，在這里有神奇的自然風(fēng)光與自然景觀游，神奇的濕地景觀，讓你與自然零距離接觸，感受這里的生態(tài)氣息、有蘊(yùn)含厚重歷史的大慶石油文化與大慶鐵人精神，讓你感受鐵人王進(jìn)喜的鋼鐵愛國主義精神與鐵人精神的傳承、有飽受游客青睞的溫泉之鄉(xiāng)，讓你在油城地面泡溫泉?jiǎng)e有一番風(fēng)味。

除此之外，大慶市因其獨(dú)特的地理優(yōu)勢與氣候優(yōu)勢，還有豐富的冰雪體育旅游資源。其冬季氣候偏低，雪蓋穩(wěn)定，雪質(zhì)良好，雪期可達(dá)60～80天，為天然滑雪場與各種冰雪樂園創(chuàng)造了條件。這樣的冰雪資源同樣為“溫泉之鄉(xiāng)”畫上點(diǎn)睛之筆，使得雪地溫泉成為“大慶泡溫泉”最吸睛的地方。同時(shí)，大慶的湖沼眾多，公共水域?qū)拸V，為建造天然冰場與冰上樂園創(chuàng)造了有利條件。

2.人文資源

黑龍江是很多少數(shù)民族的聚集地，大慶市作為黑龍江省的主要城市之一，也居住著不少少數(shù)民族，其中人數(shù)較多超過1 000人的有滿族、蒙古族、朝鮮族、回族和錫伯族。這些少數(shù)民族的存在為大慶市的人文資源填上了濃墨重彩的一筆。這些少數(shù)民族都有具有特色的冰雪體育活動(dòng)，如多居住在杜爾伯特蒙古族自治縣的蒙古族善騎射、打獵；滿族、錫伯族善滑冰；朝鮮族熱愛足球。大慶市的冬季體育活動(dòng)種類繁多，如冬捕、雪地足球、雪地溫泉、草原賽馬、水上狩獵、滑冰、滑雪，這些人文資源都可進(jìn)一步開發(fā)為冰雪體育旅游資源。

（二）大慶市冰雪體育旅游項(xiàng)目的開發(fā)現(xiàn)狀

1.健身娛樂型項(xiàng)目開發(fā)

冰雪體育旅游項(xiàng)目集娛樂、休閑、健身、觀賞于一身，吸引各年齡層人群參與其中。大慶市目前開發(fā)的冰雪體育旅游項(xiàng)目種類眾多，包括大慶市飛天滑雪場的趣味滑雪、索道、雪地自行車、抽陀螺車等；大慶紅驥滑雪場的滑雪、雪地輪胎、雪地真人CS等多種娛樂項(xiàng)目和設(shè)施等；鐵人公園滑雪場的雪地爬犁、雪地自行車、雪地摩托、索道、雪地輪胎等；大慶市職工冰雪樂園的滑冰、冰滑梯、兒童漂移車、雪地摩托滑圈、雪地轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、雪地滾桶等；蘭德湖冰雪大世界的賞冰雕、冰滑梯、冰溶洞、海盜船組合滑梯等。這些冬季體育休閑場所的存在，給大慶市人民以及來到大慶的游客提供輕松娛樂的娛樂環(huán)境，讓人們在百忙的工作之中能夠放松身心，與冰雪融為一體，體驗(yàn)冰雪帶給我們的快樂，也讓外地游客充分體驗(yàn)大東北冬季冰雪的魅力。

2.民俗特色型項(xiàng)目開發(fā)

民俗特色型項(xiàng)目主要是大慶市各個(gè)民族具有自身獨(dú)特的生活習(xí)俗與傳統(tǒng)文化的冰雪體育項(xiàng)目。如杜爾伯特蒙古族自治縣的蒙古族在冬季有冰上狩獵、冰上冬捕、冰上騎射活動(dòng)等冬季體育項(xiàng)目；滿族與錫伯族會(huì)組織各種形式滑冰、溜冰等冬季體育項(xiàng)目；朝鮮族在冬季多組織雪地足球。這些具有強(qiáng)烈地域性與民族性的民俗特色冰雪體育項(xiàng)目的開發(fā)與存在不僅豐富了民風(fēng)、民間體育運(yùn)動(dòng)，也加強(qiáng)了各民族之間的交流，更激發(fā)了外地游客游覽的興趣。

二、制約大慶市冰雪體育旅游發(fā)展的因素

（一）冰雪體育旅游市場管理不規(guī)范

冬季冰雪體育旅游項(xiàng)目的開發(fā)是冰雪旅游發(fā)展的重中之重。隨著2022年北京冬奧會(huì)的申辦成功，大慶市民越來越多的投入到冰雪運(yùn)動(dòng)當(dāng)中，使得大慶市冰雪旅游業(yè)迎來新的高潮，給冰雪體育旅游場所帶來前所未有的經(jīng)營管理壓力。由于缺乏系統(tǒng)、有效的經(jīng)營管理體制，不斷攀升的游客數(shù)量使得諸多冰雪體育旅游場所的經(jīng)營管理暴露許多問題。各經(jīng)營場所及景點(diǎn)出現(xiàn)人員超負(fù)荷，不能有效滿足游客需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況，甚至各滑雪場、冰雪樂園及各家溫泉也存在盲目追求利潤，進(jìn)行低價(jià)競爭的狀況。這些都阻礙了冰雪體育旅游市場的健康發(fā)展，急需一個(gè)行之有效的管理辦法，針對(duì)性地解決目前面臨的問題，改善大慶市冰雪體育旅游市場的發(fā)展。

（二）市民的生活方式與旅游意識(shí)

隨著人民生活水平的提高，在追求“衣、食、住、行”的基礎(chǔ)上，人們也開始慢慢轉(zhuǎn)變生活方式，業(yè)余休閑生活逐漸豐富，越來越多的人喜歡旅游。但大多數(shù)人的旅游還比較傳統(tǒng)，多集中在歷史名勝、自然風(fēng)光、文明古城等方面，對(duì)近些年來新興的冰雪體育旅游還不是特別熟悉。像大慶市民，生活水平提高快，物質(zhì)生活富足，他們在追求生活品質(zhì)時(shí)，更傾向于去“外面的世界”“開開眼界”“長長見識(shí)”。尤其是大慶市地處冰雪資源豐富的黑龍江省內(nèi)，就近挨著冰城哈爾濱市，有著省內(nèi)的冰天雪地與哈爾濱冰城的吸引，大慶市的冰雪體育旅游更是發(fā)展受限。

（三）冰雪體育旅游專業(yè)人才短缺

體育旅游業(yè)發(fā)展的成功與失敗，取決于一批既善經(jīng)營，又懂管理，又精專業(yè)的復(fù)合型人才。目前，大慶市冰雪體育旅游專業(yè)人才嚴(yán)重短缺，政府及相關(guān)部門沒有制訂完整的人才培養(yǎng)體系及科學(xué)的管理方案，導(dǎo)致從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等都不均衡，不能夠?yàn)榇髴c市冰雪體育旅游市場提供強(qiáng)有力的保證。此外，冰雪體育旅游產(chǎn)品開發(fā)人員思想觀念不夠前沿，不能積極更新開發(fā)理念，不能準(zhǔn)確掌握冰雪游客的心理需求，欠缺主動(dòng)開發(fā)市場的能力，不能為冰雪體育旅游的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，嚴(yán)重影響了大慶市冰雪體育旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（四）宣傳推廣力度不夠

冰雪體育旅游歸屬于外向型產(chǎn)業(yè)，對(duì)產(chǎn)品宣傳依附性很強(qiáng)，近5年，大慶市通過旅游宣傳“雪地溫泉”“大旅游、大營銷、大發(fā)展”等促銷方法取得了顯著效果，但在競爭激烈的市場中，大慶市冰雪體育旅游在全國還缺乏享譽(yù)度、影響力，在媒體促銷、產(chǎn)品定位、賽事促銷、創(chuàng)意促銷等方面仍做得不夠，宣傳推廣意識(shí)不強(qiáng)，方法單一，創(chuàng)新不足，尤其是缺乏聯(lián)合促銷，導(dǎo)致旅游景點(diǎn)形象關(guān)注度低、影響小。

（五）冰雪游客停留時(shí)間短，冰雪旅游經(jīng)濟(jì)效益低

由于北方冬季氣溫低、冰雪旅游項(xiàng)目單一，冰雪體育旅游游客在景區(qū)內(nèi)停留時(shí)間一般在3～5小時(shí)，不會(huì)更長。冰雪游客停留如此短的時(shí)間，給冰雪場所帶來的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)屬有限。大部分旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益都是由住宿、餐飲等附加產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，而根據(jù)大慶市的實(shí)際情況，冰雪游客停留時(shí)間短，基本的經(jīng)濟(jì)效益大部分僅來自冰雪旅游項(xiàng)目。

三、促進(jìn)大慶冰雪體育旅游可持續(xù)發(fā)展的建議

（一）強(qiáng)化政府引導(dǎo)職能，建立完善冰雪旅游管理機(jī)制

大慶市冰雪體育旅游市場的經(jīng)營與管理離不開政府部門的支持與引導(dǎo)。當(dāng)前大慶市冰雪體育旅游市場急需政府明確職能，加強(qiáng)宏觀調(diào)控與專業(yè)管理，做好冰雪體育旅游的引導(dǎo)與監(jiān)管工作。政府部門正確引導(dǎo)，保護(hù)好冰雪消費(fèi)者的合法權(quán)益，同時(shí)保證各冰雪場所工作的正常開展運(yùn)行。政府也應(yīng)隨時(shí)跟隨響應(yīng)國家旅游局旅游業(yè)的政策、方針，做好大慶市冰雪體育旅游未來的發(fā)展計(jì)劃，追求大慶市冰雪體育旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（二）加快冰雪體育旅游專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

為促進(jìn)大慶市冰雪體育旅游市場的快速發(fā)展，應(yīng)解決冰雪體育旅游人才短缺問題，借助地方高等院校以培養(yǎng)社會(huì)人才的宗旨，在高校當(dāng)中增設(shè)與體育旅游相關(guān)的學(xué)科，培養(yǎng)具備從事冰雪體育旅游工作所需的復(fù)合型冰雪體育旅游人才，尤其是產(chǎn)品開發(fā)的高級(jí)冰雪體育旅游人才。同時(shí)，旅行社與高校進(jìn)行合作，定期舉行培訓(xùn)班，加大對(duì)上崗人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作者的能力、素質(zhì)及服務(wù)水平等?；蜻x派一批年輕的業(yè)務(wù)骨干到開展較好的體育旅游城市去學(xué)習(xí)，還可花重金聘請(qǐng)一批高級(jí)體育旅游人才到我市就職，從而打造一支出色的冰雪體育旅游團(tuán)隊(duì)，以期大慶市冰雪體育旅游市場管理更加科學(xué)化與規(guī)范化。

（三）加大宣傳造勢力度

大慶市作為龍江第二大經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，因而大慶市冰雪體育旅游市場有著較大的上升空間。面對(duì)日趨復(fù)雜多變的冰雪體育旅游需求，宣傳造勢顯得格外重要，唯有全方位、多角度、多途徑地宣傳，大慶市冰雪體育旅游市場才能有序的快速發(fā)展。應(yīng)盡快制定促銷策略，加強(qiáng)與鄰近市縣和東北地區(qū)聯(lián)合與協(xié)作，以擴(kuò)大大慶冰雪體育旅游品牌和市場的影響。把宣傳造勢做到市場源頭，形成填新填彩，互利共贏的旅游市場網(wǎng)絡(luò)，如大慶、黑龍江共同打造冬季特色溫泉旅游品牌，開啟了嶄新的旅游局面，形成攜手共贏的冬季特色溫泉旅游發(fā)展新格局。

（四）樹立品牌形象，突出產(chǎn)品特色

21世紀(jì)旅游業(yè)快速發(fā)展，旅游者可選擇的旅游景區(qū)逐漸增多，旅游景區(qū)之間的競爭也愈加激烈，要想讓游客選擇某一旅游景區(qū)，而不去選擇與其同樣能夠滿足自己的旅游景區(qū)旅游，則必須牢固樹立品牌形象，突出產(chǎn)品特色。旅游產(chǎn)品實(shí)際上是精神產(chǎn)品，相對(duì)于傳統(tǒng)的物質(zhì)生產(chǎn)有較大差別。其產(chǎn)品是看不見的、能被感官感覺到的物質(zhì)的具體形態(tài)，是抽象的，以人的體驗(yàn)感受為主要表現(xiàn)形式。因此，旅游產(chǎn)品的受歡迎度更傾向于品牌設(shè)計(jì)及創(chuàng)意。沒有特色、鮮明、整體性旅游形象的景區(qū)，不會(huì)長期吸引游客并在競爭激烈的市場中獲勝。所以，在設(shè)計(jì)和開發(fā)體育旅游資源時(shí)，必須要突出特色、獨(dú)具個(gè)性、才能吸引眼球，才會(huì)在鮮明對(duì)比中先拔頭籌。

（作者單位：1.大慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校體育教學(xué)部；

2.大慶醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校機(jī)關(guān)一支部；

3.大慶醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)?？蒲刑帲?/p>