北京十一學(xué)校：借力互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)應(yīng)用強(qiáng)化教務(wù)管理案例學(xué)校：北京十一學(xué)校

文 田 園

信息化教學(xué)最容易突破的其實(shí)是教務(wù)管理，突破教務(wù)管理的核心是解決教學(xué)效果問題。

與大家心目中的“智慧校園”搭建不同，十一學(xué)校引入了大量互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)應(yīng)用，如問卷星、百度云、百詞斬、批改網(wǎng)、洋蔥數(shù)學(xué)等。

如今，十一學(xué)?！爸腔坌@”搭建主要基于電腦和手機(jī)。電腦端使用的是云校，具有教務(wù)管理、選排課、生涯規(guī)劃、個(gè)別化學(xué)習(xí)、閱卷等功能；而移動(dòng)端是以企業(yè)微信號為基礎(chǔ)，接入其他應(yīng)用，功能包括老師的移動(dòng)辦公，學(xué)生的過程性評價(jià)、請假、通知等，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生自帶設(shè)備進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)。

應(yīng)用價(jià)值

學(xué)生自主選課，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展

提升學(xué)校組織選課活動(dòng)的工作效率

掌握課程需求方向，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)

兩種選課方式

普通校本選課，采用“先到先得”搶課模式。

“方圓星”選課，基于學(xué)生對課程的意愿確定選課結(jié)果，充分滿足學(xué)生的選課意愿

兩種選課方式

選課活動(dòng)管理，包括選修排課，選課規(guī)則設(shè)置、課程發(fā)布等功能、支持多輪次選課活動(dòng)管理

學(xué)生選課、選課情況統(tǒng)計(jì)匯總、選課結(jié)果調(diào)整。

過程性評價(jià)和階段性診斷，助推學(xué)生啟動(dòng)內(nèi)動(dòng)力

雖然，通過企業(yè)自動(dòng)化排課可以解決選排課的剛需，但像十一學(xué)校全部學(xué)生大走班，對學(xué)生的自主性和控制力都提出了新的要求，教室和教師不足等問題依然存在。目前，十一學(xué)校共開設(shè)269個(gè)分層分類的學(xué)科課程、34個(gè)綜合實(shí)踐課程、60個(gè)自主管理課程、70個(gè)職業(yè)考察課程和258個(gè)社團(tuán)課程。

基于以上課程，學(xué)校的走班排課分為三個(gè)步驟，先綜合學(xué)生選科、教師數(shù)量、班容量、任課教師信息、作息安排等因素進(jìn)行資源評估；緊接著利用云校自動(dòng)排課，在滿足學(xué)生與老師需求的基礎(chǔ)上，兼顧教學(xué)班男女比例均衡，以及讓學(xué)生有更多自主空間選擇藝術(shù)、技術(shù)、體育；最后，教務(wù)根據(jù)教師上課時(shí)間、學(xué)生調(diào)整課程情況進(jìn)行微調(diào)。

“走班實(shí)施過程中，沒有了班主任，當(dāng)以啟動(dòng)學(xué)生內(nèi)動(dòng)力為主旨。”一位老師介紹，為了提高學(xué)生的自主性和控制力，十一學(xué)校想到了兩個(gè)辦法，一個(gè)是過程性評價(jià)，貫穿于學(xué)習(xí)過程之中的GPA（平均學(xué)分績點(diǎn)）；另一個(gè)是階段性診斷，兩件事通過信息化解決。

先講過程性評價(jià)。評價(jià)之前，學(xué)校需要先根據(jù)學(xué)科制定不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如十一學(xué)校物理課主要考察課堂表現(xiàn)、自學(xué)自研、作業(yè)完成、實(shí)驗(yàn)探究；籃球課則主要考察出勤、服裝、團(tuán)隊(duì)配合等，然后由任課教師依據(jù)學(xué)科要求進(jìn)行打分評價(jià)。過程性評價(jià)有電腦端和移動(dòng)端兩個(gè)端口，會(huì)和學(xué)段考試成績根據(jù)比例合成，記入最終的學(xué)業(yè)成績。

階段性診斷為學(xué)生和學(xué)校了解自身提供了極大幫助。宋衍介紹，學(xué)生可以在平臺(tái)上查看分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)、優(yōu)勢學(xué)科、劣勢學(xué)科、超過年級比率以及知識(shí)點(diǎn)掌握情況。還可以使用專屬錯(cuò)題本復(fù)習(xí)，通過個(gè)性化練習(xí)聚焦自身薄弱點(diǎn)。同時(shí)系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)批改，并及時(shí)反饋給學(xué)生，大大提高學(xué)習(xí)效率。

學(xué)?？梢圆榭床煌昙?、不同班級的分析報(bào)告，包括不同教學(xué)班的分?jǐn)?shù)排行榜、教學(xué)班不同分?jǐn)?shù)段的人數(shù)明細(xì)、命題質(zhì)量分析報(bào)告、學(xué)科知識(shí)點(diǎn)與能力結(jié)構(gòu)分析。教師則可以進(jìn)行線上組卷、考試，考后還會(huì)自動(dòng)生成試卷講評，教師可以看到每道試題的作答情況，包括全對人數(shù)、全錯(cuò)人數(shù)、班級得分率一目了然，通過對優(yōu)秀答案賞析，對錯(cuò)誤答案剖析，進(jìn)一步提升講評效率。

學(xué)校通過積累學(xué)生的學(xué)業(yè)分析數(shù)據(jù)，輸出的成果是幫助學(xué)生建立過程性的學(xué)業(yè)發(fā)展檔案，以便在學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃時(shí)提供幫助。此外，學(xué)生每學(xué)期也要對任課教師、學(xué)校服務(wù)崗進(jìn)行兩次評價(jià)，促進(jìn)教師教學(xué)行為和職能部門管理模式的改變。

自研線上課程和購買企業(yè)服務(wù)，破解教室和師資不足

高考改革后帶來的選科師資不均衡的問題普遍存在，十一學(xué)校的解決辦法是，自研線上課程和購買企業(yè)服務(wù)。

“線上解決知識(shí)學(xué)習(xí)，線下落實(shí)學(xué)科教育。”宋衍表示，線上課程要與線下課程形成差異化，需要重構(gòu)課程，增加活動(dòng)設(shè)計(jì)。

教師首先要在線下集體教研備課，經(jīng)過不停的磨課，形成一套線上的課程體系，同時(shí)為學(xué)生制定學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)?！耙欢ㄒ丫€上學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)制定下來?！彼窝軓?qiáng)調(diào)說，教師要在時(shí)間分配、知識(shí)難度落實(shí)上給予指導(dǎo)，讓學(xué)生明確地知道如何安排線上的學(xué)習(xí)進(jìn)度，否則學(xué)生就收不回來了。

“雖然線上學(xué)習(xí)效率更高，但如果學(xué)生把握不好學(xué)習(xí)節(jié)奏，就會(huì)學(xué)得很累，還會(huì)大大損耗學(xué)習(xí)動(dòng)力?！彼窝苎a(bǔ)充說，線上學(xué)習(xí)的人機(jī)交互可能造成學(xué)生學(xué)習(xí)情感缺失，老師要注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，線下給予學(xué)生關(guān)懷和指導(dǎo)。

至于如何分配線上線下學(xué)習(xí)時(shí)間，主要是由學(xué)科資源的多少?zèng)Q定。比如，英語的線上資源較多，所以應(yīng)用比例非常高，單詞、口語、作文、閱讀等學(xué)習(xí)都在線上完成，其他學(xué)科則會(huì)根據(jù)線上資源建設(shè)情況而各有不同。

“學(xué)校自主研發(fā)確實(shí)比較辛苦，需要企業(yè)的力量?！彼窝芴寡?，現(xiàn)在市場上的部分應(yīng)用確實(shí)很好用，費(fèi)用也比較低?！皼]必要為一屆學(xué)生突增的選科需求招聘老師，如果購買企業(yè)課程，還可以進(jìn)行考核評估，而更換教師的成本更大?！彼ㄗh道。

去偽存真，移動(dòng)應(yīng)用的集成便利助推教務(wù)教學(xué)

互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)的便利性能讓學(xué)?？焖龠M(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，服務(wù)購買極大減輕了學(xué)校對信息中心老師的專業(yè)性要求。十一學(xué)?，F(xiàn)在有非常多的應(yīng)用入口，如微信企業(yè)號，釘釘?shù)?，可以接入其他移?dòng)應(yīng)用，極大地方便學(xué)校教務(wù)、教學(xué)管理。同時(shí)市場上的應(yīng)用暫時(shí)多以免費(fèi)或較低收費(fèi)為主，適用于所有學(xué)校。

實(shí)際上，十一學(xué)校的信息化建設(shè)正處在以應(yīng)用為導(dǎo)向的階段。與之前按部就班，先有技術(shù)環(huán)境，完成運(yùn)維保障，再匹配教學(xué)平臺(tái)不同，現(xiàn)在信息化產(chǎn)品多是基于終端建設(shè)。學(xué)校采用“自下而上”的做法，不再接受公司的主動(dòng)推薦，而是根據(jù)學(xué)科老師在教學(xué)過程中的具體需求篩選產(chǎn)品，不斷地去偽存真。

需要注意的是，不同學(xué)科在不同學(xué)段需要的技術(shù)應(yīng)用都是不一樣的。

以初中語文和高中語文為例，初中語文著重解決老師辦公方面的問題，十一學(xué)校使用的應(yīng)用包括快快查字典、古詩詞典、WPS Office、百度云、有道云筆記等。高中語文主要解決學(xué)生聽說讀寫方面的問題，可以使用喜馬拉雅FM解決學(xué)生沒時(shí)間看書的痛點(diǎn)，通過荔枝FM將朗讀的語段放入電臺(tái)，并在班級微信群中分享，利用訊飛語音輸入解決文字錄入耗時(shí)耗力的痛點(diǎn)。

如何準(zhǔn)確把握學(xué)科教師的需求，當(dāng)然少不了團(tuán)隊(duì)的作用。

十一學(xué)校成立了技術(shù)助力課堂項(xiàng)目組，項(xiàng)目組由三部分組成，各學(xué)科設(shè)立一名技術(shù)助理，作為推動(dòng)信息化與學(xué)科深度融合的骨干力量，各年級設(shè)立一名實(shí)習(xí)助理，實(shí)習(xí)助理由該年級學(xué)生代表擔(dān)任，教導(dǎo)處單獨(dú)設(shè)立信息中心和電教運(yùn)維，信息中心更多的是提供培訓(xùn)、交流與展示的平臺(tái)。

技術(shù)助力課堂第一階段主要是對教師進(jìn)行基礎(chǔ)性通用培訓(xùn)，第二階段的任務(wù)就是上文提到的根據(jù)學(xué)科教師需求尋找適合學(xué)科教學(xué)的APP。在實(shí)踐與梳理過程中，形成各學(xué)科必備十大技術(shù)素養(yǎng)，結(jié)合課例，作為學(xué)科內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)指南，以便幫助新教師快速融入學(xué)校的技術(shù)環(huán)境。

“不是為了技術(shù)而技術(shù)，當(dāng)技術(shù)需要出現(xiàn)的時(shí)候，就使用了?！彼窝鼙硎荆夹g(shù)一定要為教學(xué)服務(wù)。比如，做學(xué)生的單詞小測，老師可以使用問卷星提升批改效率。開始測驗(yàn)時(shí)學(xué)生把手機(jī)拿出來，做完了就收起來，并不是將完整的課程都在線上進(jìn)行。

對于購買企業(yè)服務(wù)，宋衍也表示了自己的擔(dān)憂，“雖然現(xiàn)在企業(yè)確實(shí)有一些免費(fèi)的，可一旦學(xué)校被企業(yè)捆綁之后，學(xué)校將處于被動(dòng)的狀態(tài)?，F(xiàn)在是他想融入你，以后是你離不開他?！币虼?，他建議政府對市場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。

鼓勵(lì)優(yōu)先，允許落后，讓新教師快速發(fā)光發(fā)熱

“最初推動(dòng)教育信息化時(shí)一定不會(huì)幫老師減負(fù)，甚至在前幾年都不是減負(fù)的。”宋衍笑著說，信息化的輔助手段在于為學(xué)生提供個(gè)別化的精準(zhǔn)教學(xué)，教師的總體任務(wù)量沒有減輕，只是從一個(gè)人面對幾十人的大班面授，變成了針對小群體的精細(xì)化教學(xué)，總體趨勢上雖然學(xué)習(xí)效果會(huì)得到提升，但教師的壓力也會(huì)變大。

在他看來，目前教師實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)主要存在兩個(gè)瓶頸。首先從傳統(tǒng)授課到信息化輔助教學(xué)的行為方式改變需要教師投入很多精力。其次是目前在線資源來源紛雜，與本校學(xué)生情況的匹配度不高，這導(dǎo)致教師仍需要進(jìn)行篩選與校本化，這一問題需要有一個(gè)充分智能的系統(tǒng)，同時(shí)需要校內(nèi)學(xué)生進(jìn)行更多的在線學(xué)習(xí)積累數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進(jìn)行訓(xùn)練才能得到解決。

如何讓老教師應(yīng)用信息化教學(xué)，對所有學(xué)校來說都是頭疼的問題。有的學(xué)校采用強(qiáng)推政策，要求所有老師全員使用信息化手段教學(xué)，并納入考核指標(biāo)；有的是由地方教育局、教師發(fā)展中心自上而下發(fā)號施令，從行政層面進(jìn)行要求；有的學(xué)校則采取自愿原則……大家的做法不太一致。

十一學(xué)校采用的是“鼓勵(lì)優(yōu)先，允許落后”的原則。

“老教師手上都有法寶，可以通過各種教學(xué)手段解決他所遇到的問題，新教師沒有法寶，但他們可以通過技術(shù)手段快速追趕老教師。”宋衍笑著說，十一學(xué)校以解決實(shí)際痛點(diǎn)為前提，不用行政命令要求老教師使用信息化教學(xué)，但會(huì)鼓勵(lì)新教師使用，并給新教師非常多的展示機(jī)會(huì)和成長機(jī)會(huì)，比如扶持課題等，讓他們能夠脫穎而出。

“當(dāng)新教師不斷發(fā)光發(fā)熱時(shí)，老教師就覺得我是不是要Out了，他們會(huì)有一些緊張?！彼窝苷f，最初老教師面對信息化時(shí)，會(huì)有一些排斥、拒絕和一絲小恐懼，所以要給教師一個(gè)周期適應(yīng)信息化。

此外，他還建議，對于傳統(tǒng)老校來說，不宜推進(jìn)得太快。一旦通過行政手段硬推，會(huì)讓老教師產(chǎn)生抵觸情緒，教學(xué)效率反而會(huì)下降。但學(xué)校一定要為教師提供接觸信息化教學(xué)的活動(dòng)，讓他們感知到信息化是能在很多細(xì)節(jié)方面幫助他們解決問題的。同時(shí)當(dāng)老教師實(shí)際遇到困難時(shí)，也能回憶起之前的培訓(xùn)活動(dòng)，盡管不會(huì)操作但能很快地得到培訓(xùn)援助，幾次過后技術(shù)方法也會(huì)慢慢應(yīng)用起來。

自網(wǎng)絡(luò)改造后，學(xué)校開始鼓勵(lì)學(xué)生自帶設(shè)備進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)，一方面有了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支撐，同時(shí)又有了各學(xué)科的線上應(yīng)用。

至于如何規(guī)避學(xué)生在校使用手機(jī)做不適當(dāng)行為，十一學(xué)校使用了行為管理和行為審計(jì)兩種方式。在學(xué)生入學(xué)之初，學(xué)校會(huì)給學(xué)生和家長發(fā)放使用規(guī)范。如果學(xué)生在校使用手機(jī)做違規(guī)行為，學(xué)校會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)扣分，并根據(jù)扣分的累計(jì)進(jìn)行相應(yīng)處理；同時(shí)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入控制體系，進(jìn)行流量控制和行為審計(jì)。

宋衍還對其他學(xué)校進(jìn)行“智慧校園”建設(shè)給出了一些建議。

一是統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施。學(xué)校要有自己的信息化建設(shè)規(guī)劃，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特征與發(fā)展階段，確定重點(diǎn)解決問題；關(guān)注老師和學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)，讓師生逐步提升，不宜跨越式發(fā)展。

二是學(xué)校仍需要提供周邊保障。包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、充電保障、教學(xué)應(yīng)用提供、培訓(xùn)體系的建設(shè)。

三是建立組織生態(tài)。學(xué)校要成立校級信息化部門，部門里要有管理層推進(jìn)，同時(shí)還要達(dá)成共識(shí)。