大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式研究

【摘 要】在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，面對(duì)超量的信息資源，傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫無法滿足對(duì)信息的抓取、分析、利用，商業(yè)模式的革新?lián)涿娑鴣?。大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)中有活力、有潛力的人群，需要抓住時(shí)代的要求積極調(diào)整商業(yè)模式，同時(shí)提升自身能力，規(guī)避相關(guān)問題。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；商業(yè)模式

大數(shù)據(jù)是當(dāng)今社會(huì)科技高速發(fā)展的產(chǎn)物之一，其涉及的數(shù)據(jù)規(guī)模巨大，產(chǎn)生迅速，使目前的常用軟件無法快速整合管理的，但其所包含的信息，如消費(fèi)者行為習(xí)慣、市場供需關(guān)系的敏銳變化等等卻具有重大價(jià)值，對(duì)行業(yè)未來市場前景預(yù)測，未來戰(zhàn)略規(guī)劃等眾多方面提供了大量的有效參考信息。而同時(shí)，早在2014年9月，國務(wù)院總理李克強(qiáng)就在夏季達(dá)沃斯論壇上公開發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召，尤其強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)大學(xué)生——這一社會(huì)未來建設(shè)的中流砥柱。近年來，國家政府支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策也不斷出臺(tái)，于是，如何積極應(yīng)對(duì)社會(huì)變化，提出適合高速發(fā)展的大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式成為眾多關(guān)注點(diǎn)之一。

一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵及特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)指短時(shí)間內(nèi)快速產(chǎn)生的海量資料，具有大量性、高速性、多樣性、價(jià)值性等特點(diǎn)。由于其所涵蓋的信息數(shù)量巨大、產(chǎn)生變化速度快，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不能對(duì)其進(jìn)行提取、處理、存儲(chǔ)、分析，需要重新編制適當(dāng)?shù)姆治鎏幚磉壿嬆Ｐ停⒂行У乃惴▽?duì)其進(jìn)行深加工，才可以對(duì)大數(shù)據(jù)加以分析利用，提取有用的信息。

從目前社會(huì)發(fā)展來看，已經(jīng)有許多大型企業(yè)分分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，投入巨大資金建設(shè)相關(guān)獲取渠道與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，阿里云、百度云、騰訊大數(shù)據(jù)、京東全面物流與供應(yīng)鏈管理建設(shè)，BATJ四大企業(yè)皆不甘落后，在使大數(shù)據(jù)發(fā)展加快的同時(shí)也為未來商業(yè)模式訂上了準(zhǔn)入條件。由此可見，如果大學(xué)生的新型創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍墨守成規(guī)，走傳統(tǒng)商業(yè)模式的老路線，無法借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，則在本來體量小、資金不足的基礎(chǔ)上又添短板。

隨著科技的發(fā)展，信息的不對(duì)稱性慢慢減弱，大數(shù)據(jù)時(shí)代中，傳統(tǒng)的權(quán)威不再是絕對(duì)的權(quán)威，多年的資歷不一定具有絕對(duì)的發(fā)言權(quán)，社會(huì)地位不再是絕對(duì)優(yōu)勢，年齡與經(jīng)驗(yàn)也不一定完全正確。因而，大數(shù)據(jù)使人與人之間在同一時(shí)刻的決策趨于理性與平等，從而給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)降低了一定的門檻。

二、大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響

大學(xué)生自身具有年輕精力旺盛、獨(dú)立自主、學(xué)習(xí)機(jī)制成熟、學(xué)校國家支持等眾多特性，使其成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)群體中不可小覷的新興力量。大數(shù)據(jù)背景下，信息透明度更大，商業(yè)流程更為便利快捷，顧客對(duì)大品牌的忠誠度逐漸降低，消費(fèi)者開始傾向于創(chuàng)新型、個(gè)性化產(chǎn)品，原有老品牌的影響力逐漸下降，分割完畢的成熟市場慢慢化整為零，以上種種給了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以巨大的進(jìn)入機(jī)會(huì)，同時(shí)由于大學(xué)生自身特性，創(chuàng)業(yè)初期即使遇到困難也，思維活躍，敢想敢做，更具有發(fā)展?jié)摿?；同時(shí)，創(chuàng)業(yè)過程中有許多問題是因?yàn)樗枷氡Ｊ囟斐傻?，?dāng)今社會(huì)唯一不變的就是變化，大學(xué)生群體具有成熟且為退化的學(xué)習(xí)機(jī)能，有充足的資源可供利用，作為創(chuàng)新的主體，視野開闊，樂意接受新鮮事物，喜愛探索研究，具有一定優(yōu)勢。且大數(shù)據(jù)引起產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)與價(jià)值鏈重組，商業(yè)模式、營銷手段、內(nèi)部管理都有較大變化，大學(xué)生的較強(qiáng)適應(yīng)性為創(chuàng)業(yè)奠定了重要基礎(chǔ)。

由于大學(xué)生群體的獨(dú)特性，其在經(jīng)濟(jì)與生活上尚未完全獨(dú)立，也尚未全面融入社會(huì)，在勞動(dòng)能力、工作經(jīng)驗(yàn)上缺乏一定競爭力，但由于其在學(xué)習(xí)能力、精力體能、發(fā)展?jié)撃苌暇哂幸欢▋?yōu)勢，綜合上述因素，對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)影響主要有以下幾點(diǎn)：

1.創(chuàng)業(yè)意愿增強(qiáng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來使得傳統(tǒng)行業(yè)受到一定的沖擊，促進(jìn)了傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)模式的革新，信息化時(shí)代弱化了品牌依賴程度以及大品牌的權(quán)威性，加之受國家政策的影響，投融資渠道機(jī)構(gòu)增多，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌獲得了巨大的發(fā)展空間。又因大學(xué)生就業(yè)傾向向白領(lǐng)崗位與一二線發(fā)達(dá)城市傾斜，使得勞動(dòng)力市場出現(xiàn)供求不匹配現(xiàn)象，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意愿。

2.信息敏感度提升

受時(shí)代背景的影響，能否挖掘社會(huì)中的信息，分析相關(guān)因素成為創(chuàng)業(yè)成功與否關(guān)鍵一項(xiàng)，大學(xué)生能否有效的獲取市場信息，進(jìn)一步在大數(shù)據(jù)商業(yè)模式中占據(jù)主動(dòng)，進(jìn)行正確決策，成為至關(guān)重要的一環(huán)。大量的信息接觸與分析提高了大學(xué)生的信息敏感度，對(duì)創(chuàng)業(yè)具有重要作用。

3.創(chuàng)業(yè)方向拓展

由于目前傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫無法快速抓取識(shí)別大數(shù)據(jù)中有效信息，先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析處理算法和工具仍處于學(xué)習(xí)開發(fā)階段，沒有大規(guī)模使用，因此，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為大學(xué)生提供了如數(shù)據(jù)租賃、數(shù)據(jù)分析、決策外包、數(shù)據(jù)交易等多個(gè)創(chuàng)業(yè)方向，此類市場要求較高的受教育水平與學(xué)習(xí)開發(fā)的能力，大學(xué)生的自身特性可以很好地契合這一點(diǎn)，同時(shí)，此類市場尚未成熟，且為未來發(fā)展的必經(jīng)方向，為大學(xué)生提供了更多的創(chuàng)業(yè)方向。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式

商業(yè)模式，即為企業(yè)獲取利潤，取悅客戶，同時(shí)獲取更為穩(wěn)定的利潤的方式，受大數(shù)據(jù)的影響，商業(yè)模式的靈活性與應(yīng)激性將更被重視，其不再是傳統(tǒng)的靜態(tài)的模式，而是根據(jù)動(dòng)態(tài)環(huán)境做出相應(yīng)調(diào)整的，以根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果進(jìn)行市場預(yù)測，從而調(diào)整出更適合當(dāng)下情況的策略。

1.融入定制化服務(wù)的價(jià)值制造

價(jià)值制造即為對(duì)客戶真實(shí)需求的內(nèi)在體現(xiàn)，具體是指公司通過主營業(yè)務(wù)滿足客戶需求的程度，向客戶提供價(jià)值。由于目前顧客需求差異逐漸增大，定制化產(chǎn)品與服務(wù)需求擴(kuò)大，隨著科技發(fā)展，定制化產(chǎn)品成本也逐漸降低，因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)把握市場需求，將定制化服務(wù)融入對(duì)客戶的價(jià)值制造。如珠寶飾品制造商PANDORA，將美好的童話故事融入產(chǎn)品，賦予品牌“希望”、“美好”等形象，同時(shí)，將原有的按串售賣的手鏈拆分為按單個(gè)珠子售賣，給顧客更多選擇，定制獨(dú)一無二的個(gè)性化產(chǎn)品。

2.盈利模式

（1）O2O平臺(tái)模式。電商發(fā)展較為成熟的時(shí)代，O2O模式為企業(yè)提供了低成本、高推廣的服務(wù)渠道，打造自己品牌的網(wǎng)站、公眾號(hào)、APP或H5應(yīng)用小程序可以說是現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的標(biāo)配。同時(shí)，平臺(tái)商業(yè)模式的建立允許大學(xué)生盡可能地拓寬平臺(tái)，使產(chǎn)品更為多元化，在線上線下的溝通與交流后，反饋以更為優(yōu)化的設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)與用戶的雙贏。目前，市場幾乎每個(gè)成熟或不成熟的品牌都有自己的一套線上運(yùn)營服務(wù)，配以適當(dāng)?shù)奈⑿殴娞?hào)、官網(wǎng)、小程序的推廣宣傳，但在O2O模式中需要注意線上與線下資源的合理分配與共同發(fā)展，雖有兩條腿走路，但兩條腿都代表了企業(yè)文化與企業(yè)形象。

（2）體驗(yàn)場景模式。用場景吸引顧客是一種較新的營銷手段，對(duì)新品牌上市的宣傳提供了一定作用。與原有營銷手段相比，體驗(yàn)場景模式讓用戶有了更為直觀的價(jià)值感受，往往使其重視自身體驗(yàn)而超出產(chǎn)品本身。在資源豐富的當(dāng)今，產(chǎn)品的技術(shù)含量差異逐漸縮小，用戶體驗(yàn)成為提升競爭力的重要手段。而用戶體驗(yàn)在于創(chuàng)新，不在于技術(shù)發(fā)展中的“隨大流”，技術(shù)不跟著行業(yè)領(lǐng)先者走則會(huì)被落下，而用戶體驗(yàn)?zāi)７峦袠I(yè)，則無法獲得應(yīng)有的效果。如宜家，在自家賣場里開辟大量空間進(jìn)行樣板間展示，用戶可以在樣板間中進(jìn)行體驗(yàn)，并隨手取用免費(fèi)提供的產(chǎn)品記錄冊(cè)進(jìn)行標(biāo)注記錄，而后前往收貨區(qū)按記錄取貨。又如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)品牌——?dú)W卡海洋科技，主營產(chǎn)品為遠(yuǎn)程遙控駕駛的小型水面清潔船，公司通過在公園設(shè)立“歐卡小藍(lán)船?？奎c(diǎn)”，吸引游客親手操縱小藍(lán)船進(jìn)行湖面清潔，以提升品牌知名度，推廣產(chǎn)品。

3.資源與核心競爭力的打造

企業(yè)成功的關(guān)鍵是擁有可獲得、有價(jià)值、用戶真實(shí)需求、不可模仿的資源，并將其發(fā)展為企業(yè)內(nèi)在的核心競爭力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)在這一方面較大型企業(yè)略微薄弱，但也應(yīng)做好對(duì)資源的管控，包括有形資源、無形資產(chǎn)、人力資源等，同時(shí)建立一個(gè)有機(jī)的知識(shí)體系，不斷豐富核心能力。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中應(yīng)注意的問題

大數(shù)據(jù)時(shí)代的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，未來大數(shù)據(jù)化商業(yè)模式依舊存在諸多挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)能否徹底分析提取有用信息，能否妥善管理處理，能否明晰需求以減少大數(shù)據(jù)的流失浪費(fèi)，以及隱私與信息安全的問題，等等。以上都是未來發(fā)展可能或已經(jīng)遇到的問題，需要大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中妥善處理。

此外，大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)對(duì)時(shí)代環(huán)境分析決策的能力。創(chuàng)業(yè)的道路不比校園，大學(xué)生需要面對(duì)更為激烈的社會(huì)競爭與更為快速的變化，這要求他們抓取有效的信息進(jìn)行分析決策，選擇適合自己的商業(yè)模式。同時(shí)應(yīng)將創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立為一個(gè)系統(tǒng)工程，人員齊備，能力多樣，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索，培養(yǎng)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)能力。

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作者簡介：

李雅靜（1997—），女，漢族，山東青島人，本科，西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院。