建筑工程質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策

何定紅

摘 要：改革開放以來，建筑行業(yè)一直是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。特別作為我國(guó)正處在快速發(fā)展階段，全國(guó)上下都加大了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。同時(shí)加上建筑業(yè)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的重要力量，因此建筑業(yè)正處在大發(fā)展階段。作為建筑行業(yè)的一個(gè)組成部分，工程質(zhì)量檢測(cè)隨著全民質(zhì)量意識(shí)的提高而不斷被人重視。人類經(jīng)濟(jì)文明的不斷發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步、國(guó)外先進(jìn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)大量進(jìn)入國(guó)內(nèi)，這對(duì)于長(zhǎng)期處于保護(hù)狀態(tài)的國(guó)內(nèi)檢測(cè)單位帶來的是前所未有的沖擊。因此，通過分析該行業(yè)的現(xiàn)狀，找出行業(yè)發(fā)展中存在的問題以及面臨的挑戰(zhàn)，并對(duì)行業(yè)發(fā)展的對(duì)策進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)；現(xiàn)狀及對(duì)策

1 建筑工程質(zhì)量檢測(cè)工作的意義

建筑物作為一種獨(dú)特的產(chǎn)品在發(fā)展的過程中已經(jīng)形成了統(tǒng)一的規(guī)范，建筑業(yè)主要面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是廣大的居民，居民在使用這種產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)有著一些基本的要求，比如說安全、舒適等，因此施工單位在施工過程中要充分考慮用戶的這些需求，做好質(zhì)量檢測(cè)工作，在建筑物的選材、審核等環(huán)節(jié)要做好鑒定工作。有效的質(zhì)量監(jiān)督能夠幫助施工人員完成檢測(cè)工作，這不僅需要企業(yè)自身的強(qiáng)化，還需要相關(guān)政府部門的配合。建筑物所在的環(huán)境以及其本身的安全性是檢測(cè)工作的重要范疇，施工單位在對(duì)建筑物進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)缺乏綜合標(biāo)準(zhǔn)和安全準(zhǔn)則，而且測(cè)試水平也比較低，這種狀況一定程度上導(dǎo)致了檢測(cè)工作的不合格，一些施工單位對(duì)一些基本的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，比如說設(shè)備、材料和制品等，而且對(duì)建筑物的評(píng)定也只是局限在觀感上，這種檢測(cè)模式不利于從建筑工程的整體來評(píng)價(jià)其質(zhì)量的優(yōu)劣。施工單位在進(jìn)行檢測(cè)時(shí)要嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，這樣既能控制工程的成本，也能實(shí)現(xiàn)工程的社會(huì)效益，使居民能夠感受到建筑物的舒適，而且還能降低工程事故的發(fā)生概率。建筑物施工過程中對(duì)質(zhì)量控制的檢測(cè)和對(duì)建筑物的評(píng)議和鑒定工作的檢測(cè)都屬于質(zhì)量檢測(cè)工作的重要類型，除此之外還有建筑物質(zhì)量監(jiān)督的合格性檢測(cè)。

2 我國(guó)建筑工程質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)的現(xiàn)狀

2.1建筑工程質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)存在一定的政策依賴性

我國(guó)的建筑工程檢測(cè)行業(yè)具備政策行政，從近些年來的建筑工程檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展情況來看，主要依據(jù)國(guó)家出臺(tái)的有關(guān)建筑工程質(zhì)量的相關(guān)管理進(jìn)行規(guī)范。因此，在建筑工程質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)中，相關(guān)政策的指引十分重要。當(dāng)前的建筑工程質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也受到政府政策的影響，是一個(gè)不完全開放化、具有一定政策依賴性的行業(yè)。

2.2建筑工程質(zhì)量檢測(cè)人員專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

部分建筑工程質(zhì)量檢測(cè)人員的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，部分建筑工程質(zhì)量檢測(cè)人員缺少專業(yè)的建筑工程檢測(cè)知識(shí)，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，甚至出現(xiàn)了無證上崗的情況。建筑工程質(zhì)量檢測(cè)人員的薪資較低，很多技術(shù)檢測(cè)人員容易受到利益的誘惑，使他們?cè)跈z測(cè)工作中弄虛作假、虛報(bào)結(jié)果，使建筑工程質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果失去了真實(shí)性、公正性。

2.3檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致惡意競(jìng)爭(zhēng)

隨著我國(guó)建筑工程飛速發(fā)展，一些小型私人的建筑工程檢測(cè)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。這些小型建筑檢測(cè)機(jī)構(gòu)不具備社會(huì)聲譽(yù)，其主要目的是為了盈利，并搶占一份建筑工程檢測(cè)的市場(chǎng)，其出發(fā)點(diǎn)是為了迎合一些小型建筑公司的需要，檢測(cè)工作的質(zhì)量可想而知。因?yàn)榇祟愋⌒退饺私ㄖこ虣z測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量較多，為了搶占市場(chǎng)，不斷放低建筑工程質(zhì)量檢測(cè)的質(zhì)量，形成惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面，直接導(dǎo)致我國(guó)部分建筑工程質(zhì)量低下。

3 建筑工程質(zhì)量檢測(cè)行業(yè)對(duì)策

作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)為了適應(yīng)將來的發(fā)展必須作到：

3.1 提高檢測(cè)質(zhì)量意識(shí)

全面引入導(dǎo)則25國(guó)際通用的實(shí)驗(yàn)室的管理要求成為大勢(shì)所趨。我國(guó)檢測(cè)行業(yè)最缺乏的是通過質(zhì)量體系的運(yùn)作來保證檢測(cè)公正性和權(quán)威性。國(guó)內(nèi)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)要與國(guó)際接軌必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行導(dǎo)則25的各項(xiàng)要求，而導(dǎo)則25的核心就是全面的質(zhì)量管理。我國(guó)檢測(cè)行業(yè)普遍的檢測(cè)質(zhì)量意識(shí)不高，在內(nèi)部質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)不多，但是不能因?yàn)槟壳皥?zhí)行困難而放棄，而應(yīng)該努力向國(guó)外同行學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室管理方面先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，還要因地制宜的逐步摸索一套適合中國(guó)國(guó)情的質(zhì)量管理模式。通過不斷學(xué)習(xí)和摸索盡快縮短我們與國(guó)外同行間的差距。

3.2 樹立服務(wù)觀念，找到自己真正的定位

我國(guó)的檢測(cè)業(yè)長(zhǎng)期以來將檢測(cè)工作的公正性和嚴(yán)肅性與檢測(cè)的服務(wù)性對(duì)立起來，檢測(cè)人員習(xí)慣于“檢查團(tuán)”的角色定位。隨著檢測(cè)行業(yè)與國(guó)際接軌，檢測(cè)市場(chǎng)化的推進(jìn)，檢測(cè)人員必須改變觀念。因?yàn)闄z測(cè)將來的定位就是服務(wù)，一項(xiàng)特殊的技術(shù)服務(wù)。既然是服務(wù)就必須講究信用、態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，這種服務(wù)不是指犧牲檢測(cè)公正性去迎合某些客戶的需要，而是在確保檢測(cè)公正性的前提下提高檢測(cè)服務(wù)的滿意度。只有提供滿意服務(wù)的檢測(cè)單位才能在公平的檢測(cè)市場(chǎng)環(huán)境下生存發(fā)展。

3.3 樹立現(xiàn)代企業(yè)管理觀念

檢測(cè)機(jī)構(gòu)既然是技術(shù)服務(wù)性企業(yè)，因此必須建立起現(xiàn)代企業(yè)管理觀念，借鑒和利用一切企業(yè)管理的先進(jìn)手段和方法來幫助檢測(cè)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展。比如引進(jìn)ERP來控制和降低檢測(cè)成本、提高檢測(cè)工作的效率、利用CRM軟件來提高客戶服務(wù)質(zhì)量，利用“5S”的管理方法來加強(qiáng)檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的有序性，借助品牌推廣手段來提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)度等等。檢測(cè)行業(yè)只有引入現(xiàn)代企業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才可能真正的發(fā)展壯大。

3.4 樹立人才觀

未來檢測(cè)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前我國(guó)的檢測(cè)行業(yè)的從業(yè)人員普遍素質(zhì)低，且我國(guó)大專院校也沒開設(shè)專門的專業(yè)，檢測(cè)人才的培養(yǎng)成為檢測(cè)行業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)，因此必須提高檢測(cè)行業(yè)從業(yè)人員的門檻，并建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，做好人才的儲(chǔ)備，以迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

4 結(jié)語

建筑工程質(zhì)量檢測(cè)是保證建筑工程質(zhì)量的重要手段，通過檢測(cè)可以使建筑得到質(zhì)量保證，以保證人們居住的安全。建筑工程質(zhì)量檢測(cè)現(xiàn)階段雖然得到了很好的發(fā)展，但是同時(shí)也存在很多問題需要我們?nèi)ソ鉀Q。

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