微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用及發(fā)展

邱予聲

摘 要：隨著氣象服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，國(guó)民對(duì)氣象服務(wù)工作的要求也越來(lái)越高，與此同時(shí)，氣象服務(wù)事業(yè)也面臨著新的考驗(yàn)。解決氣象服務(wù)缺位問(wèn)題，優(yōu)化氣象服務(wù)體系，提升氣象服務(wù)效益，必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，在氣象服務(wù)工作中科學(xué)運(yùn)用微信，不斷擴(kuò)展氣象服務(wù)平臺(tái)。本文將分層淺談微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用與發(fā)展，并提出個(gè)人見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：微信；氣象服務(wù)；應(yīng)用；發(fā)展

在新形勢(shì)背景下，氣象服務(wù)工作已成為保障經(jīng)濟(jì)、科技、文化、交通等各行業(yè)不斷發(fā)展的重要體系，同時(shí)，氣象服務(wù)事業(yè)也為確保國(guó)民衣食住行的安全提供了重要信息。目前，微信是國(guó)民必不可缺的社交軟件，該軟件具有時(shí)效性、便捷性、多樣性等特征，能夠及時(shí)將信息推送給微信用戶，發(fā)揮微信在氣象服務(wù)工作中的作用，則有助于擴(kuò)展氣象服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)氣象信息的多途徑傳播，優(yōu)化氣象服務(wù)結(jié)構(gòu)。本文將簡(jiǎn)單分析傳統(tǒng)氣象服務(wù)模式的局限性，論述微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，淺談微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用方式，并分層探索微信在氣象服務(wù)中的發(fā)展策略。

一、傳統(tǒng)氣象服務(wù)模式的局限性

一般情況下，傳統(tǒng)氣象服務(wù)手段主要包括電視天氣預(yù)報(bào)、短信預(yù)報(bào)、報(bào)紙宣傳、LED等。通常，電視天氣預(yù)報(bào)的氣象播報(bào)方式有兩種，即視頻和圖像，從總體視角來(lái)看，國(guó)內(nèi)電視節(jié)目表中的氣象影視節(jié)目數(shù)量屈指可數(shù)，雖然氣象頻道的軟硬件比其他電視臺(tái)的天氣預(yù)報(bào)節(jié)目完善，可是堪稱“專業(yè)服務(wù)”的欄目所占比例仍需提升。而且，氣象頻道雖然會(huì)投入大量的人力資源、物力資源和財(cái)力資源去了解氣象變化，卻對(duì)專業(yè)服務(wù)的投入比例依然偏低，氣象服務(wù)工作明顯存在滯后性。其次，短信預(yù)報(bào)雖然比電視氣象服務(wù)具有時(shí)效性，卻需要訂閱短信氣象服務(wù)，支付相應(yīng)的資費(fèi)，因此，訂閱用戶數(shù)量偏少，覆蓋范圍也極為有限。再次，報(bào)紙屬于紙媒產(chǎn)物，與信息時(shí)代的宣傳技術(shù)相比，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)水平與時(shí)效性也極為低下。另一方面，LED氣象服務(wù)模式雖然有良好的時(shí)效性，卻受到了分布點(diǎn)的阻礙，傳播能力會(huì)因此被削弱。

二、微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

1.影響范圍廣泛

2016年，騰訊公司針對(duì)微信用戶數(shù)量做了一次統(tǒng)計(jì)調(diào)查，結(jié)果表明微信注冊(cè)用戶已多達(dá)9.22億人，其中，有5.49億人屬于活躍用戶，在信息時(shí)代，這個(gè)數(shù)據(jù)必然會(huì)逐年上升。此外，微信使用覆蓋率已高達(dá)90%，朋友圈的影響范圍非常廣泛，如果一個(gè)微信用戶添加了50位好友，該用戶將氣象信息分享到朋友圈之后，將會(huì)有50個(gè)用戶輕而易舉地獲取氣象信息。事實(shí)表明，微信用戶添加的好友不只50名，大多在100名以上，由此可見(jiàn)，在氣象服務(wù)工作中應(yīng)用微信可以為更多用戶提供氣象信息。

2.時(shí)效性強(qiáng)

氣象服務(wù)節(jié)目直播通常需要做好各種準(zhǔn)備工作，提前搜集各種信息，而衛(wèi)星云圖和氣象信息并非一成不變，這必然會(huì)影響氣象服務(wù)節(jié)目直播的時(shí)效性。對(duì)此，可以借助微信平臺(tái)克服這一缺陷，提升氣象服務(wù)信息的時(shí)效性，確保用戶能及時(shí)獲取所需信息，像短時(shí)預(yù)報(bào)、氣象預(yù)警、交通氣象等。

3.實(shí)現(xiàn)了信息多樣性

在傳統(tǒng)氣象服務(wù)工作中，氣象信息較為單一，通常只是用語(yǔ)音說(shuō)明某些地方的天氣狀況、溫度、風(fēng)力、紫外線強(qiáng)度、感冒指數(shù)等，而利用微信平臺(tái)開(kāi)展氣象服務(wù)工作，則能夠集語(yǔ)音、文字、圖畫(huà)、視頻為一體，使氣象傳播信息更加多樣化，幫助廣大用戶根據(jù)具體天氣狀況做好預(yù)防準(zhǔn)備工作。

4.傳播能力強(qiáng)

微信平臺(tái)傳播信息的原理是“蝴蝶效應(yīng)”，該平臺(tái)不僅可以直接為用戶推送氣象服務(wù)信息，而且能夠?qū)崿F(xiàn)再次轉(zhuǎn)發(fā)與分享，使氣象服務(wù)信息的傳播速度更快、傳播能力更強(qiáng)、傳播次數(shù)更多。

5.具有個(gè)性化設(shè)置功能

微信平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)氣象服務(wù)信息的再次分享與開(kāi)發(fā)，自定義操作和編輯信息內(nèi)容，設(shè)計(jì)各種氣象信息服務(wù)欄目，使氣象服務(wù)信息更加系統(tǒng)化、完善化，并調(diào)動(dòng)用戶主動(dòng)關(guān)注氣象服務(wù)公眾號(hào)的意識(shí)。

三、微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用方式

從總體上分析，微信在氣象服務(wù)中的應(yīng)用方式可分為兩種，即訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)，用戶在獲取氣象信息的過(guò)程中可以選取其中任意一種。從微觀視角來(lái)講，訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的應(yīng)用方式存在三方面的差異：第一，定義差異。訂閱號(hào)的服務(wù)對(duì)象主要是媒體和個(gè)人，傾向于提供咨詢服務(wù)信息；服務(wù)號(hào)以企業(yè)組織為主要服務(wù)對(duì)象，能夠輔助企業(yè)組織根據(jù)天氣狀況制定應(yīng)對(duì)策略。第二，顯示差異。訂閱號(hào)能夠在每天推送氣象服務(wù)消息，卻不會(huì)提醒用戶；服務(wù)號(hào)每個(gè)月只推送四條消息，會(huì)提醒用戶。第三，功能差異。訂閱號(hào)必須通過(guò)認(rèn)證方能設(shè)置自定義菜單；服務(wù)號(hào)則無(wú)須嚴(yán)格的認(rèn)證，可以更為簡(jiǎn)便地申請(qǐng)和設(shè)置自定義菜單。

四、微信在氣象服務(wù)中的發(fā)展策略

在信息時(shí)代背景下，微信在氣象服務(wù)中的發(fā)展策略有三種，分別是氣象信息二維碼，氣象公眾號(hào)，朋友圈互動(dòng)等。其中，氣象信息二維碼主要是通過(guò)掃二維碼關(guān)注氣象服務(wù)信息；氣象公眾號(hào)大多是官方公眾號(hào)，這一類公眾號(hào)所發(fā)布的信息更加準(zhǔn)確、可靠而具備時(shí)效性；朋友圈互動(dòng)是用戶在朋友圈發(fā)布的氣象信息。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，優(yōu)化氣象服務(wù)宣傳手段，必須全面認(rèn)知傳統(tǒng)氣象服務(wù)模式的局限性，微信在氣象服務(wù)中的影響范圍，提高氣象服務(wù)工作的時(shí)效性和傳播能力，實(shí)現(xiàn)信息多樣性，優(yōu)化個(gè)性化設(shè)置功能與微信應(yīng)用方式，并積極探索微信在氣象服務(wù)中的發(fā)展策略。

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