熊穎
密布的舊樓、擁擠的街道,紅底黃字的霓虹招牌,隨處可見“海鮮”“魚翅”“大金行” 等中文字樣。這個在曼谷的唐人街,距離香港維多利亞港近2000公里,卻像是從香港的《古惑仔》電影里剛走出來。
樣子和古惑仔不搭邊,身上卻流淌著同宗同種的血,泰籍華裔Tum時常來這里,尋找祖先的影子。
200年前,從潮汕一帶下南洋的華人、華僑聚集在這里吆喝叫賣。他們漂洋過海,隨身帶著棺材,隨時準(zhǔn)備迎接死亡;也帶著種子,準(zhǔn)備在不可知的荒野建立希望。
Tum的祖輩與千千萬萬的華人一樣,抱著“置死地而后生”的決心來到這片未知的世界。很多年后,沒有去過中國的子孫Tum,是唐人街承載起了他對祖先和故土的味道。
不過最新的變化是,因?yàn)榻裉斓闹袊俗叱鋈?、因?yàn)橹袊夹g(shù)走出去,如今南洋和中國有了更多的新式連接。越來越多的中國客前往南洋出境游,越來越多的藍(lán)色二維碼席卷南洋,給當(dāng)?shù)貛砹俗约旱摹爸Ц秾殹?。Tum,就是這樣感受到來自中國的“歷史新印記”。
棕黃發(fā)亮的健康膚色、蓬松微卷的黑發(fā),渾圓大眼、大鼻頭、厚嘴唇,一張標(biāo)準(zhǔn)的“泰國臉”,讓Tum在穿梭往來的唐人街人流中不免顯得有些“打眼”。因?yàn)椋诼鹊奶迫私稚?,說著中國話的游客比本地人更加常見。
這時候車來車去,人來人往。夜幕降臨,霓虹又起。跑了一天車,Tum又來到這條全長2公里的街上,坐下來吃一口“舌尖上的中國”。泰國的餐桌文化講究叉子和勺子的靈活搭配,而Tum卻將筷子用得得心應(yīng)手,夾起一筷子水煮白菜下肚,“媽媽菜”的味道彌漫襲來,一天的疲勞就這么消散了。
不光口味很“中國”,Tum的“飯后”也很“中國”。吃完晚飯,Tum喜歡去附近的7-11來包煙,只需掏出手機(jī)掃一掃,用泰國本地錢包TrueMoney來一包。
在泰國將近7000萬人口中,95%以上居民有銀行賬戶,以存折為主。大部分本地人不用借記卡,覺得現(xiàn)金更方便。更多時候,在泰國便利店里掃碼付款的,是從北邊遠(yuǎn)道而來的中國游客。因此,Tum的移動支付消費(fèi)習(xí)慣在當(dāng)?shù)厝死?,還會顯得相當(dāng)時髦。
作為叫車平臺暹羅交通有限公司的創(chuàng)始人,Tum從2008年一個人開出租起,到2018年擁有一支2000輛車可電調(diào)的車隊(duì),從昔日的海外挖石油到回泰國后的短暫落魄,再到如今翻身躍起,Tum的發(fā)家史主要依靠來泰國旅游的外國游客,尤其是中國客。
Tum說,自己之所以會使用掃碼支付,和他的一位中國朋友密不可分。“能用支付寶嗎?”一次開出租接送客,讓他認(rèn)識了這位中國的同齡人,也認(rèn)識了掃碼就能收款到賬的藍(lán)色二維碼。
這下猶如雪中送炭。因?yàn)閮扇昵?,收款正是Tum最為頭疼的問題。從做生客的出租車轉(zhuǎn)到做熟客的包車,Tum和國際客人之間的打款主要通過跨境匯款,不但結(jié)賬時間長,因?yàn)閰R率問題,每單還會損失高達(dá)10%-15%不等的手續(xù)費(fèi)。
而親身體驗(yàn)下來,裝上支付寶接中國客,已經(jīng)成為Tum跑贏大多數(shù)同行的“殺手锏”。對于無現(xiàn)金支付,Tum有種朋友介紹來的親切感,所以當(dāng)?shù)谝粫r間知道泰國人也有了自己的“支付寶”——TrueMoney后,Tum又毫不猶豫地成為了第一批本地錢包用戶。
因?yàn)樗涝赥rueMoney的背后,有著來自中國的支付寶的技術(shù)輸出。而支付寶給他做生意帶來的感受,就是安全、快捷,無需磕磕絆絆的外語交流、能第一時間拉到中國客……這些都是他自己的心得,一度讓他自己的出車生意比同行翻一番,如今也被他每天介紹和推廣給叫車平臺上的其他司機(jī)兄弟。
而伴隨這種中國技術(shù)推廣在車隊(duì)里響應(yīng)度的提升,他意識到:或許,他們也可以像中國人那樣,做成一個屬于自己的泰國版“滴滴”打車。
Tum有Tum的夢想。而如果從Tum的辦公室再往南800公里,在普吉島的拉威海灘邊,來自中國的藍(lán)色二維碼,也同樣進(jìn)入了華裔三代趙賓富的“中國夢”里。
1985年,23歲的趙賓富離開馬來西亞檳城,來到泰國普吉島做起觀賞魚生意?!爱?dāng)時,普吉島上見不到一個中國人!”30年來,趙賓富見證了泰國旅客主力的變遷,從歐美人到日本人,再到如今中國成為了泰國最大的游客輸出國,也讓他把經(jīng)營觀賞魚生意調(diào)整為了中國人更喜歡的海鮮餐廳。數(shù)據(jù)顯示:到2017年,中國赴泰國游客人數(shù)超980萬人次,同比增長11.97%;為泰國帶去超過5200億泰銖(約1039億元)的收入,同比增長15.78%。
“這里可以用支付寶!支付寶!”趙老板一邊用略帶閩南語味道的中國話吆喝,一邊在店門口揮舞著帶“支”字字樣的藍(lán)色小方塊。他身后,整齊排列著咕嚕咕嚕冒著氣泡的大大小小水箱。有半個手臂大的龍蝦,長須一甩立起半個身子揮舞雙鉗;有懶洋洋的各路貝螺靜靜“躺尸”,偶爾一張一合發(fā)揮存在感;還有各色叫不上名字的海魚游來游去……
趙賓富的海鮮餐廳是拉威海灘最大、地理位置最好的一家。和旁邊用木質(zhì)頂棚搭建起來的簡陋小餐館相比,帶開放式廚房、能一眼望到海岸線的兩層樓餐廳顯得格外大氣。因?yàn)榛刂袊霞覍びH讓他看到了中國人的當(dāng)下支付寶日常生活方式,也刺激他一回到泰國就找到支付寶在當(dāng)?shù)氐摹皣H推廣人”(第三方合作伙伴)率先引入了支付寶。
結(jié)果,來自中國的藍(lán)色二維碼果然成為這位生意頭腦活絡(luò)的泰國60后的“撒手锏”,不僅讓他的生意在整個拉威海灘遙遙領(lǐng)先,還引發(fā)了“藍(lán)色一條街”的跟風(fēng)現(xiàn)象。而趙賓富的最新夢想是,到淘寶上開店去!
藍(lán)色二維碼下南洋的背后,是當(dāng)今中國技術(shù)實(shí)力和消費(fèi)力的外延展現(xiàn)。這在Tum和趙賓富們看來一開始似乎很難想象,因?yàn)閮H在數(shù)十年前,他們的祖輩下南洋,還是另一番場景。
“我從哪里來?”小時候的趙賓富,總愛吵著要聽爺爺用中文講中國故事。這是除了中文學(xué)堂以外,趙賓富和爺爺?shù)墓枢l(xiāng)曾經(jīng)唯一的聯(lián)系。
20世紀(jì)30年代,國內(nèi)戰(zhàn)亂,對東南亞一無所知的趙賓富的爺爺加入到下南洋大遷徙的浪潮中。近一個月的風(fēng)吹浪打跑船,他和他的福建同村人還算幸運(yùn)地安全登陸到馬來西亞檳城,這個華人最多、講閩南話也能生存的城市,是趙家人選擇重新開始生存的地方。
然而,每天工作超12小時、一天打兩份工,彎腰扛貨、再彎腰卸貨,南洋的討生活并沒有想象中的容易。硬是靠扛大米,趙賓富的爺爺攢下的第一桶金,開了一家屬于自己的紅磚廠。
那個時代,正是中國人下南洋歷史上的第二個小高潮,貫穿新中國成立前的半個世紀(jì)。國內(nèi)正值混戰(zhàn),比吃飯更讓人擔(dān)心的是不長眼睛的子彈。同樣也是差不多在那個年代,董興再、ALAN譚的祖輩們,也從福建、從海南舉家下了南洋。
同樣的年代,還有廈門大學(xué)教授易中天的爺爺在得到同村人報信后,挑起擔(dān)子,一邊放一個小孩。走出十公里不到,日軍的飛機(jī)扔下炸彈,易家故土瞬間被夷為平地。12個小時,1000多人遇難,被后人稱為“營田慘案”。那時間還有央視主持人阿丘的外公陳斌借錢找水客幫忙,帶著剛剛完婚的老婆,從廣東羅定下南洋到馬來西亞討生活。
他們踩著荊棘、頂著瘴氣,冒著被蚊蟲叮咬甚至野獸的襲擊危險,要么割橡膠,要么挖沙礦。咸菜配米粥,就滿足一家六口的溫飽問題。而且這樣的清貧生活,還會被一隊(duì)軍人打破,陳斌被挾持帶走,留下的只有哭聲不止的妻子兒女。
就在這樣朝不保夕的大環(huán)境中,靠拉黃包車、扛沙袋,Tum的父親省吃儉用將他和5個兄弟姐妹送進(jìn)大學(xué)。國人數(shù)次下南洋的征程,曾伴隨著艱辛的汗水、背井離鄉(xiāng)的孤寂,甚至付出生命的無畏。
離開祖輩的故土經(jīng)年,Tum和趙賓富能有今日的“中國夢”,和新一輪的下南洋潮流密不可分。
2013年,騰訊與印尼最大傳媒集團(tuán)MNC Media共同成立了MNC Tencent,想要用微信和先入局者Facebook一較高下;2014年,第一只紅米手機(jī)在新加坡和消費(fèi)者見面,宣示著雷軍進(jìn)軍東南亞的蓬勃野心;2015年,支付寶“出?!?,螞蟻金服率先在印度進(jìn)行“試水”。三年后,基于支付寶技術(shù)賦能的印度本地錢包Paytm,活躍用戶數(shù)從當(dāng)初的2500萬躍升到了2.5億,成為全球第四大電子錢包。
有了印度的前行經(jīng)驗(yàn),螞蟻金服才敢把“技術(shù)下南洋”的雄心付諸實(shí)踐,包括落地泰國、菲律賓、馬來西亞等典型的南洋國家。就像600年前從南京啟程的一支船隊(duì),帶熱了下南洋的整個潮流。
彼時,27000名官兵在南京劉家港整裝待發(fā),上百只巨艦在這里集結(jié)。一個叫鄭和的人一聲號令,揚(yáng)帆、起航,浩浩湯湯的一支船隊(duì)從這里南下。幾千萬華人沿著他開辟的新航道,從福建、廣東、海南起航,去到泰國、新加坡、印尼、柬埔寨……
“鄭和效應(yīng)”為華人華僑開道,印度的Paytm經(jīng)歷也給螞蟻金服指出了走出去的方向。三年間,支付寶這張中國人最熟悉的中國移動支付名片,已經(jīng)在“一帶一路”路建設(shè)9個國家和地區(qū)“落地生根”,衍生出9個服務(wù)當(dāng)?shù)厝说摹爸Ц秾殹薄?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2018/10/16/qkimagesbktxbktx201818bktx20181812-2-l.jpg"/>
其中,泰國又是支付寶下南洋的第一站。2016年11月,螞蟻金服與Ascend Money簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,聯(lián)手打造泰國版“支付寶”True Money。在泰國本地錢包TrueMoney的支付平臺資金主管Nutthawadee的眼里,正是來自中國的支付寶經(jīng)驗(yàn),給TrueMoney帶去了“中國速度”。在此之前,支付寶用12年時間,在中國從“無人區(qū)”中走出一條路,最后“栽種”出了一座座老百姓可以不用帶錢包就能出門的移動支付之城。
此后,在菲律賓馬尼拉的泰式料理連鎖店MangoTree里,第三代華人老板夫妻在當(dāng)?shù)刈钤缃尤胫Ц秾?,因?yàn)樗麄內(nèi)V東旅游,發(fā)現(xiàn)用手機(jī)掃一掃已經(jīng)變成中國人日常點(diǎn)菜的一種習(xí)慣。后來他們回菲律賓就趕著接入,發(fā)現(xiàn)這個藍(lán)色二維碼的確是吸引中國游客進(jìn)店和提高點(diǎn)菜意愿的一大神器。到去年10月份左右,夫妻倆又發(fā)現(xiàn)菲律賓自己的本地錢包GCash也升級了,率先把像支付寶那樣的用二維碼掃一掃體驗(yàn)帶進(jìn)了菲律賓,于是又接入了GCash。到今年夏天,他們倆更沒想到,自家店鋪會成為當(dāng)?shù)厥着Ц秾?本地錢包GCash“二碼合一”的商家,即兩個錢包可用同一張二維碼掃碼,中國游客和本地食客都能掃一掃埋單。
而在馬來西亞沙巴最大的安購?fù)廉a(chǎn)連鎖店,自從老家福建金門的華裔三代老板董興再引入支付寶后,每天有70%的中國客人生意都來自支付寶支付,香蕉干、白咖啡、橡膠枕……客人在他們家像在中國一樣掃碼領(lǐng)紅包,還會被支付寶出境游里高達(dá)20元人民幣的掃碼紅包狂喜到。
在亞庇當(dāng)?shù)刈钣忻牧裆徱粭l街,祖上來自海南的華僑榴蓮檔攤主ALAN譚家里就有30公頃的榴蓮果園,旺季的時候家里一天的榴蓮產(chǎn)量就有1000公斤。三個月前新接入支付寶,給他就帶來了20%-30%的生意增長?,F(xiàn)在,中國游客用支付寶付款的比例,已經(jīng)占到他的榴蓮檔口里總營業(yè)額的差不多40%……
數(shù)十年過去,下南洋的主角更新了一批又一批。
從昔日躲避戰(zhàn)亂、抱懷“淘金夢”的老華僑,到上個世紀(jì)90時代開始中國制造“借船出?!?,再到21世紀(jì)中國品牌“買船出?!蹦酥痢俺龊T齑?、中國人來東南亞買買買……巨大的變化、強(qiáng)烈的反差,開始震撼東南亞華人華僑的內(nèi)心。“北望”、“北尋”,成了不少新老華人的新愿望。
“真希望有機(jī)會,也可以去中國看一看、尋尋根。”因?yàn)橄胱鎏﹪妗暗蔚巍贝蜍?,?chuàng)業(yè)階段Tum總是忙得抽不開身,無緣中國好友的盛情邀請。而比Tum“幸運(yùn)”的是,在泰國本地錢包TrueMoney團(tuán)隊(duì)里,Nutthawadee和她的同事Theera,不止小時候因?yàn)樘接H回過故里,還因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系不止一次“北歸”,多次到杭州的螞蟻金服總部里培訓(xùn)過。
不過此前,對于Theera來說,中國曾是爺爺奶奶貧窮的出生地、飯桌上的海南雞飯、長壽面以及新年時喜氣洋洋的紅色春聯(lián)、大紅包;而對于Nutthawadee來說,這個被爺爺奶奶說道了無數(shù)次的熟悉又陌生的國家,還停留在孩童時代陪大人回去探親時候看到的落后與“臟亂差”。
然而“士別三日當(dāng)刮目相待”,更何況幾十年光景。如今,這個爺爺奶奶的故土,不僅每天在跑著時速300公里/小時的高鐵、快速便捷的外賣、五顏六色的共享單車,還有老百姓不帶一分現(xiàn)金就敢出門的日常生活方式。這些來杭州鮮活的所見所得,重構(gòu)了Nutthawadee和Theera對中國的印象,而且更和自己的職業(yè)發(fā)展愿景緊緊相連。
尤其那些連烤紅薯攤都能掃的二維碼、只需刷臉就能吃的KFC……一個又一個意想不到的支付場景,讓Nutthawadee漸漸理解:對泰國的本地錢包TrueMoney來說,幫助當(dāng)?shù)赜脩魧?shí)現(xiàn)更多場景的交易便捷和安全支付,比讓用戶充錢更加重要。
而負(fù)責(zé)戰(zhàn)略研究的Theera則很愿意打開TrueMoney向記者展示最新一次的杭州學(xué)習(xí)成果?!拔覀僒rueMoney里現(xiàn)在的一些線上場景,比如充話費(fèi)、繳水費(fèi)、個人轉(zhuǎn)賬、還信用卡、愛心捐贈等等,都是直接從支付寶經(jīng)驗(yàn)里拷貝過來的!”當(dāng)True Money悄悄進(jìn)入越來越多泰國人生活的方方面面,中泰兩國工程師們還在True Money上因地制宜地上線了購買聊天表情包、游戲APP等本地人歡迎的特色功能。
現(xiàn)如今,TrueMoney已經(jīng)成為泰國最大的電子錢包,注冊用戶超過1200萬,線下可使用門店超過1000萬家,包括在曼谷每5分鐘就能遇到一家的7-11便利店,也是想做泰國版“滴滴”的Tum常去的買煙點(diǎn)。
正說到神采飛揚(yáng)處,Tum的話頭被手機(jī)上一聲清脆的“叮咚”響給打斷。這意味著,又有中國游客通過支付寶預(yù)訂或結(jié)賬了。目前,在Tum公司的電調(diào)平臺上,跑著2000輛車,其中有1000輛可以使用支付寶;而在這些掛著“支付寶藍(lán)”的1000輛車?yán)?,每天有平?0%的訂單來自支付寶。
而站在門口的中國游客一聽趙賓富用中文吆喝著“支付寶!支付寶!”,就自然而然地進(jìn)店了。老板的一口中文和來自中國的藍(lán)色二維碼,不光吸引大批的做好攻略有備而來的自由行小團(tuán)隊(duì),其中還不乏中國的大明星。
“但是支付寶里能用手機(jī)掃一掃坐地鐵、坐公交、騎共享單車這些小額高頻應(yīng)用場景,現(xiàn)在TrueMoney里還沒有,其實(shí)泰國人也很需要。未來我想把這些也帶回家!”還在想著更多“拷貝”支付寶經(jīng)驗(yàn)的Theera說。
一個世紀(jì)前,因?yàn)闅v史的貧困和窘迫,一批又一批的中國人舉家跨海南遷。中秋節(jié)的月餅、端午節(jié)的粽子、元宵節(jié)的湯圓,還在堅(jiān)持教學(xué)的《弟子規(guī)》,吃苦耐勞下南洋的家族故事,構(gòu)成了華裔后代們對中國的兒時記憶。
新的一個世紀(jì)到來,尤其最近幾年間,當(dāng)中國人的出境游腳本在南洋越走越多,當(dāng)藍(lán)色二維碼之風(fēng)在南洋刮得越來越大,人們會看到在這里頻繁出現(xiàn)兩個本地錢包同時存在的現(xiàn)象:一個是能幫當(dāng)?shù)厣碳易龊弥袊慰蜕獾闹Ц秾?,一個是方便當(dāng)?shù)厝俗约河玫谋镜劐X包。
尤其是在Tum、趙賓富、Nutthawadee、Theera、董興再、ALAN譚等等東南亞華裔家族的新一代看來,沒想到數(shù)十年過去,居然通過中國游客和中國技術(shù),如今能與祖輩和故土產(chǎn)生這么緊密的新關(guān)聯(lián)。昔日溶于血脈的基因連接,今后將不僅僅是味道、語言和家族故事的傳承,還會有更多創(chuàng)造人生的可能。