系統(tǒng)理論應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理的研究

相政杰

摘 要：供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€由供應(yīng)商、制造商、零售商，分銷商等組成的動態(tài)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用系統(tǒng)理論十分廣泛，供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有動態(tài)性、開放性、適應(yīng)性等特性。針對這些特性，應(yīng)采取相應(yīng)的策略，如：供應(yīng)鏈的信息傳遞、供應(yīng)鏈的信息共享、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；系統(tǒng)理論；動態(tài)性；開放性；適應(yīng)性

中圖分類號：F25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.28.014

1 供應(yīng)鏈的發(fā)展過程

21世紀(jì)中后期，供應(yīng)鏈一詞逐漸的被世人所熟知，早期的觀點(diǎn)認(rèn)為，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€把內(nèi)部的資源，通過某種方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠康漠a(chǎn)品的過程，最終被消費(fèi)者所接受的過程。隨著學(xué)者的研究，供應(yīng)鏈又有了新的含義，根據(jù)美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會（the Council of Supply Chain ManagementofProfessionals，CSCMP）的定義，供應(yīng)鏈把供應(yīng)商，生產(chǎn)商，消費(fèi)者聯(lián)系在一起，最終把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的生活中。在我國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》中，對供應(yīng)鏈的定義是“供應(yīng)鏈?zhǔn)巧a(chǎn)及流通過程中，為了將產(chǎn)品或服務(wù)交付給最終用戶，由上游和下游企業(yè)共同建立的需求鏈狀網(wǎng)”。

2 供應(yīng)鏈的特性

供應(yīng)鏈系統(tǒng)有多種特性，最典型的是動態(tài)性、開放性、適應(yīng)性等，因此如何有效的應(yīng)用這些系統(tǒng)特性，是一個值得研究的問題。

2.1 供應(yīng)鏈的動態(tài)性

供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一個對立統(tǒng)一的系統(tǒng)，具體指的是運(yùn)動和靜止的對立統(tǒng)一。供應(yīng)鏈管理在瞬息萬變的市場環(huán)境下，始終處于一個動態(tài)的變化過程之中，因此，企業(yè)需要敏銳地察覺到市場的變化，做出有效的調(diào)整和控制，使得供應(yīng)鏈具有明顯的動態(tài)性。

2.2 供應(yīng)鏈的開放性

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€開放的系統(tǒng)，它與外界其它系統(tǒng)相互聯(lián)系著。因此，供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是獨(dú)立于其它系統(tǒng)存在的，它是一個開放的系統(tǒng)，影響著周圍其它子系統(tǒng)的運(yùn)行，同時也被其它子系統(tǒng)所影響，它始終處于一個開放的變化過程中，以最佳的狀態(tài)適應(yīng)著外界的變化，達(dá)到最優(yōu)的系統(tǒng)功能。

2.3 供應(yīng)鏈的適應(yīng)性

供應(yīng)鏈系統(tǒng)與外界其它系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系，某個系統(tǒng)的變化會影響其它系統(tǒng)的連帶變化反應(yīng)，這說明供應(yīng)鏈?zhǔn)歉鞣N系統(tǒng)交互影響的生命體，生活在這種環(huán)境下，就必須具備自我調(diào)整能力，這種能力就是適應(yīng)性。比如，外界環(huán)境發(fā)生變化時，這種變化對供應(yīng)鏈系統(tǒng)的沖擊較大時，供應(yīng)鏈系統(tǒng)如何進(jìn)行有效地緩沖，這是一個艱難的困境，但是，供應(yīng)鏈系統(tǒng)必須適應(yīng)這種形式，變成靈活性的系統(tǒng)，變成快速反應(yīng)型的系統(tǒng)，在這種環(huán)境下，供應(yīng)鏈系統(tǒng)的適應(yīng)性得到了提高。它提高自身能力的方法有兩種，第一種是從自身的系統(tǒng)特征進(jìn)行改變；第二種是通過與外界其它系統(tǒng)的信息交流增強(qiáng)自身的適應(yīng)性。

3 供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)合系統(tǒng)理論的應(yīng)用

3.1 供應(yīng)鏈的潛在利益風(fēng)險評估

潛在的利益風(fēng)險存在于供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整個結(jié)構(gòu)中，風(fēng)險的大小和系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)復(fù)雜性息息相關(guān)，供應(yīng)鏈的風(fēng)險分為內(nèi)部的和外部的兩種風(fēng)險。外部風(fēng)險主要包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、政策風(fēng)險、環(huán)境風(fēng)險。其中，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險體現(xiàn)在市場變化無規(guī)律，且是復(fù)雜多變的，如何有效地應(yīng)對這種變化，至今仍是經(jīng)濟(jì)界學(xué)者研究的一大難題；政策風(fēng)險體現(xiàn)在當(dāng)今世界各國之間的貿(mào)易摩擦越來越頻繁，貿(mào)易保護(hù)主義、關(guān)稅壁壘始終是困擾國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的又一大難題；環(huán)境風(fēng)險體現(xiàn)在周圍環(huán)境的變化會對系統(tǒng)造成影響，會對企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。供應(yīng)鏈的內(nèi)部風(fēng)險主要包括倫理風(fēng)險、知識風(fēng)險、信息共享風(fēng)險。其中，倫理風(fēng)險體現(xiàn)在某些企業(yè)，以自我利益為中心，擅自改動集體制定的方案決策，給共同利益的其它企業(yè)造成一定程度的經(jīng)濟(jì)損失；知識風(fēng)險體現(xiàn)在供應(yīng)鏈上的某個企業(yè)管理層沒有掌握足夠的先進(jìn)理論知識，其所負(fù)責(zé)的供應(yīng)鏈中的某個部分因知識的落后造成的經(jīng)濟(jì)損失，嚴(yán)重破壞供應(yīng)鏈整體的利益；信息傳遞風(fēng)險體現(xiàn)在供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，供應(yīng)鏈上的企業(yè)越來越多，這就使得企業(yè)間的信息傳遞風(fēng)險性增加，造成地信息傳遞失誤性幾率越來越大。

3.2 供應(yīng)鏈的信息化管理分析

21世紀(jì)信息化技術(shù)的發(fā)展，造就了大批高科技企業(yè)的誕生，在技術(shù)普及之前，某些企業(yè)與外界其它企業(yè)之間的信息交流非常少，伴隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)之間利用計算機(jī)能夠進(jìn)行資源共享，提高了資源的利用率，使得整體的效益最大化。

3.3 供應(yīng)鏈的信息傳遞交流分析

信息交流分析是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，任何單位和組織都必須積極地推動交流信息。在當(dāng)今復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)和組織想閉關(guān)鎖國，不和其它企業(yè)和組織進(jìn)行信息交流，是不可能立足于當(dāng)今經(jīng)濟(jì)世界中，企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品，落后于消費(fèi)者的滿足感，必然會被整個企業(yè)的大環(huán)境淘汰。只有團(tuán)結(jié)合作，在競爭中尋求合作的基礎(chǔ)，才能立足于不敗之地。

4 總結(jié)

本文主要研究系統(tǒng)理論和供應(yīng)鏈管理的結(jié)合應(yīng)用，利用系統(tǒng)的思想進(jìn)行分析，使供應(yīng)鏈管理具有了系統(tǒng)的特性。

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