一群去專業(yè)化的人
——斜杠青年的事業(yè)發(fā)展研究

Jhony Choon Yeong Ng 邵丹慧 賈良定 譚清美

（1 南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院, 南京 211106）

（2 南京大學(xué)商學(xué)院, 南京 210093）

1 引言

職位階梯是指在頭銜、薪水、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面列出的職位漸進(jìn)順序（倪春麗, 2013）。管理者以職位階梯為指導(dǎo)來(lái)晉升員工, 導(dǎo)致員工的職業(yè)生涯成為一個(gè)不斷向工作崗位挑戰(zhàn)性更高、所需承擔(dān)責(zé)任更大以及享有職權(quán)更多的工作崗位流動(dòng)的過(guò)程。根據(jù)事業(yè)發(fā)展文獻(xiàn), 職業(yè)生涯發(fā)展階梯模式分為五類: 單階梯模式、網(wǎng)狀職業(yè)階梯模式、橫向技術(shù)階梯模式、雙階梯模式和多職業(yè)階梯模式（梁艷,2016）。單階梯模式又稱傳統(tǒng)職業(yè)道路, 它是指員工在組織里從一個(gè)特定的工作到下一個(gè)工作縱向發(fā)展的途徑（黃頡,劉英英, 2012）。網(wǎng)狀職業(yè)階梯模式、橫向技術(shù)階梯模式、雙階梯模式和多職業(yè)階梯模式是企業(yè)為了使不同層次人才能在多個(gè)部門之間得到發(fā)展和晉升而創(chuàng)造的職場(chǎng)階梯模式。傳統(tǒng)上班族的職業(yè)生涯模式大多數(shù)以單階梯模式晉升發(fā)展, 即按照所在職業(yè)的職位階梯不斷向更高的工作崗位流動(dòng)。從事傳統(tǒng)職業(yè)的人士主要分布在傳統(tǒng)行業(yè)里。傳統(tǒng)行業(yè)是相對(duì)于新興行業(yè)、特殊行業(yè)而言的。新興行業(yè)包括幾個(gè)大類:高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、新能源、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、生命科學(xué)行業(yè)等（佟力強(qiáng), 2015）。隨著新興行業(yè)的發(fā)展, 企業(yè)越來(lái)越重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展,注重構(gòu)建人才渠道發(fā)展策略, 使不同層次的人才順應(yīng)職場(chǎng)階梯發(fā)展。

隨著高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用, 當(dāng)今社會(huì)呈現(xiàn)出學(xué)科交叉、知識(shí)融合、技術(shù)集成的特征, 需要大量的“復(fù)合型人才”,不少年輕人選擇多重職業(yè)。他們的身份是作家/插畫師/攝影師、攝影師/自由撰稿人/廣告設(shè)計(jì)者……他們被稱為“斜杠青年”。

“斜杠青年”是一個(gè)新概念, 來(lái)源于英文“Slash”, 出自《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家麥瑞克·阿爾伯撰寫的書籍《雙重職業(yè)》, 指的是不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式, 而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人（曠世典, 2016）。這類人可能有份朝九晚五的工作, 而在工作之余會(huì)利用才藝優(yōu)勢(shì)做一些喜歡的事情, 并獲得額外的收入?！靶备芮嗄辍钡某霈F(xiàn)并非偶然, 而是社會(huì)發(fā)展的必然現(xiàn)象, 也是進(jìn)步的體現(xiàn)。這種進(jìn)步使人類擺脫“工業(yè)革命”帶來(lái)的限制和束縛, 釋放天性。紐約大學(xué)2006年的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 紐約的年輕人平均每個(gè)人希望在自己的一生中更換3次職業(yè), 只有28%的人期待終身從事同一職業(yè)。年輕人們似乎也在早早為“斜杠”做準(zhǔn)備, 比如美國(guó)2003年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn), 62%的大學(xué)本科學(xué)生都在尋找一個(gè)兩年制的副學(xué)位,為將來(lái)能夠有能力從事多種職業(yè)（Kerka, 2003）。2016年初, Susankuang的一篇文章《“多重職業(yè)”成為全球新趨勢(shì)》獲得了近千家媒體轉(zhuǎn)載, 讓“斜杠”影響了數(shù)十萬(wàn)年輕人;而她也成為了將“斜杠青年”概念引入中國(guó)的第一人（曠世典 , 2016）。

傳統(tǒng)職業(yè)注重專業(yè)化?！皩I(yè)化”是指一個(gè)普通的職業(yè)群體在一定時(shí)期內(nèi), 逐漸符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成為專門職業(yè)并獲得相應(yīng)專業(yè)地位的過(guò)程（趙玉峰, 2017）。上世紀(jì)九十年代, 專業(yè)社會(huì)學(xué)學(xué)者對(duì)行業(yè)的專業(yè)化作出了大量研究。學(xué)者認(rèn)為專業(yè)主要指一部分知識(shí)含量極高的職業(yè)（趙康, 2000）。西方學(xué)者對(duì)于專業(yè)概念存在著兩種不同的理解: 第一種將專業(yè)看成一個(gè)主要根據(jù)學(xué)歷而不是他們專有的職業(yè)技能來(lái)劃分的職業(yè)群體; 第二種將專業(yè)界定為一個(gè)有特定的、相似的制度和意識(shí)觀念的職業(yè)群落（Freidson,1987）。其中第二種理解除了表述了一個(gè)統(tǒng)一的專業(yè)人員的身份, 更包含了不同職業(yè)身份的排他性和專業(yè)化, 使得每個(gè)職業(yè)存在行業(yè)壁壘。因此管理者應(yīng)用企業(yè)專業(yè)化策略管理企業(yè)。同時(shí)從業(yè)者也按專業(yè)性攀爬職業(yè)階梯, 追求向高階工作崗位的流動(dòng)。

然而斜杠青年是一群選擇去專業(yè)化的人, 他們熱衷橫向發(fā)展, 掌握多項(xiàng)技能, 從事多重職業(yè)。隨著斜杠青年的流行, 一些年輕人盲目追隨成為所謂的“斜杠青年”, 認(rèn)為簡(jiǎn)單的多兼幾個(gè)職就是“斜杠”, 導(dǎo)致一事無(wú)成, 給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)了不少的麻煩?，F(xiàn)在普遍的企業(yè)人才培養(yǎng)方案是讓員工通過(guò)接受相關(guān)的培訓(xùn)和長(zhǎng)期的工作實(shí)踐來(lái)掌握企業(yè)所需的某項(xiàng)技能。員工一般只會(huì)在該工作領(lǐng)域中進(jìn)行縱向發(fā)展, 而不會(huì)進(jìn)行橫向發(fā)展。例如, 從事人力資源管理工作的員工一般只會(huì)在人力資源部門里一級(jí)接一級(jí)地從一個(gè)到另一個(gè)更高的職稱進(jìn)行縱向晉升（宋志強(qiáng),葛玉輝, 陳悅明, 2012）, 進(jìn)而從事更高階及復(fù)雜的人力資源管理工作, 但不會(huì)橫向地從人力資源部門轉(zhuǎn)崗至生產(chǎn)部門或財(cái)務(wù)部門。然而, 由于斜杠青年不滿足于“專一職業(yè)”的生活方式（陳占彪, 2016）, 其職業(yè)發(fā)展路徑一般是采取橫向的多且泛模式, 而非傳統(tǒng)的縱且精模式, 其職業(yè)發(fā)展路徑恐難以融入一般的企業(yè)人才培養(yǎng)方案。鑒于目前的人力資源管理文獻(xiàn)主要著重于研究員工單階梯式的職業(yè)生涯管理、發(fā)展、考核方式（黃頡, 劉英英, 2012）, 缺乏針對(duì)斜杠青年這種進(jìn)行橫向事業(yè)發(fā)展群體的研究, 我們難以知道現(xiàn)有的人力資源管理措施是否能對(duì)這個(gè)特殊群體具有相同的約束力及激勵(lì)作用。因此有必要對(duì)斜杠青年的事業(yè)發(fā)展進(jìn)行探索性研究。

我們旨在從兩個(gè)方面為現(xiàn)有事業(yè)文獻(xiàn)做出補(bǔ)充貢獻(xiàn),并希望為現(xiàn)在的年輕人清晰理解“斜杠青年”的含義和職場(chǎng)選擇起到指導(dǎo)作用。首先, 我們從職業(yè)專業(yè)化的方面探討斜杠青年與傳統(tǒng)職業(yè)者在專業(yè)技能上的特點(diǎn)、異同, 來(lái)發(fā)現(xiàn)他們選擇斜杠的理由和職業(yè)特征。其次, 我們對(duì)比兩者事業(yè)發(fā)展路徑來(lái)探討斜杠青年的事業(yè)未來(lái)。本文采用扎根理論的方法, 調(diào)查人們成為斜杠青年的理由和收益, 并研究斜杠青年的工作模式及事業(yè)發(fā)展, 希望補(bǔ)充現(xiàn)有文獻(xiàn)的空缺。

2 研究設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

2.1 職業(yè)規(guī)劃

傳統(tǒng)職業(yè)理論認(rèn)為, 職業(yè)是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)中所從事的并以其為主要生活來(lái)源的工作。現(xiàn)代職業(yè)理論強(qiáng)調(diào)職業(yè)不僅是一種謀生手段, 還是實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想、獲得自我價(jià)值滿足最重要的平臺(tái)和途徑（倪春麗, 2013）。職業(yè)生涯是工作經(jīng)歷的過(guò)程和結(jié)果, 對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃受到學(xué)者的廣泛關(guān)注。

二十世紀(jì)下半葉開(kāi)始, 職業(yè)生涯的意義反映了圍繞著進(jìn)步或縱向發(fā)展, 追求職業(yè)和穩(wěn)定職業(yè)的一些主題（Greenhaus, Callanan, & Godshalk, 2010）。這些主題將職業(yè)生涯的概念限制在一小部分社會(huì)管理者或?qū)I(yè)人士的前進(jìn)的清晰可辨的路徑。經(jīng)典的職業(yè)生涯理論是人職匹配理論（Aryee, Wyatt, & Stone, 1996）。隨著經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩和劇變,人們更加關(guān)注自我職業(yè)生涯管理。目前, 職業(yè)生涯理論研究已從能力需求擴(kuò)大到需要滿足, 從人-職匹配延伸到人-組織匹配。人-職匹配是當(dāng)工作者的能力、知識(shí)、技能、性格、氣質(zhì)、心理素質(zhì)等滿足職業(yè)的工作性質(zhì)、環(huán)境、條件、方式時(shí)發(fā)生的匹配（Cable & Judge, 1997）。人-組織匹配是當(dāng)組織或工作情境滿足個(gè)體需要、價(jià)值、要求或偏好時(shí)發(fā)生的匹配。道爾頓和湯姆遜研究發(fā)現(xiàn), 根據(jù)個(gè)人影響和承擔(dān)的工作責(zé)任變化可以將一個(gè)人的職業(yè)生涯分為如下幾個(gè)階段: ①?gòu)氖戮唧w日常性工作, 如助手; ②進(jìn)入較深入的問(wèn)題和技術(shù)領(lǐng)域, 如項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人; ③有一定范圍內(nèi)的影響力, 如部門經(jīng)理; ④擁有指導(dǎo)組織方向的權(quán)力或機(jī)會(huì),如董事長(zhǎng)（李瑞星, 鄭金偉, 2013）。

根據(jù)中國(guó)國(guó)情, 國(guó)內(nèi)學(xué)者指出從業(yè)者主要以單階梯模式發(fā)展事業(yè)。李麗等學(xué)者指出由于在很多國(guó)有企業(yè)與事業(yè)單位中, 決定員工薪酬的一個(gè)重要基礎(chǔ)是所處職位在組織中的行政級(jí)別高低, 因此很多人把謀取職位晉升為目標(biāo),許多專業(yè)技術(shù)人員放棄在技術(shù)方面的鉆研, 努力從事管理工作（李麗, 張力, 2010）。白東紅等學(xué)者指出對(duì)大多數(shù)員工來(lái)說(shuō), 事業(yè)的縱向發(fā)展面臨著“玻璃天花板”效應(yīng)（白東紅, 趙新元, 范欣平, 2017）。國(guó)有企業(yè)的“論資排輩”使許多員工不大可能得到職務(wù)晉升或承擔(dān)更多責(zé)任, 盡管發(fā)展通道和更高層次的職位清晰可見(jiàn), 但往往需要通過(guò)許多非正常手段才能得到晉升。國(guó)內(nèi)外對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的研究重點(diǎn)主要放在縱向的事業(yè)發(fā)展, 卻忽略了橫向發(fā)展的從業(yè)者。在已有的多重職業(yè)文獻(xiàn)中, 楊靜等學(xué)者提出隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展, 傳統(tǒng)的單一晉升路徑已經(jīng)難以適應(yīng)環(huán)境變化、組織結(jié)構(gòu)變化、人員素質(zhì)變化以及組織文化的變化（楊靜, 孫啟明, 2006）。邵梅等學(xué)者指出多重職業(yè)生涯發(fā)展階梯可以使各級(jí)各類員工有效結(jié)合自身的興趣, 經(jīng)過(guò)努力升到企業(yè)更高的崗位上, 橫向、縱向、深向地選擇適合自己的發(fā)展階梯（邵梅, 2004）?，F(xiàn)有研究雖然歸納出多重職業(yè)生涯發(fā)展階梯的一系列優(yōu)點(diǎn), 但缺少對(duì)橫向發(fā)展的從業(yè)者未來(lái)的事業(yè)發(fā)展以及工作態(tài)度的研究。同時(shí)斜杠青年橫跨多個(gè)職業(yè)的工作模式和多重職業(yè)生涯發(fā)

展階梯有高度相似度, 是否能將斜杠青年直接定義為多重職業(yè)者值得探究。

2.2 專業(yè)化

1776年亞當(dāng)·斯密在《國(guó)富論》中系統(tǒng)闡述了勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值與決定分配的思想, 最早對(duì)分工提高生產(chǎn)率和促進(jìn)增長(zhǎng)問(wèn)題進(jìn)行闡述（袁正, 2016）。勞動(dòng)分工是一種把專業(yè)化協(xié)作和勞動(dòng)生產(chǎn)率相聯(lián)系的生產(chǎn)性制度安排（盛新宇,2016）。1890年馬歇爾在《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中論及古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于分工和報(bào)酬遞增的內(nèi)容。1928年艾林·楊格在《報(bào)酬遞增與經(jīng)濟(jì)進(jìn)步》指出, 報(bào)酬遞增不是由工廠或產(chǎn)業(yè)部門的規(guī)模產(chǎn)生, 而是由專業(yè)化和分工產(chǎn)生。但是斯密等古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于分工和專業(yè)化的概念沒(méi)有被后來(lái)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家所重視。直到20世紀(jì)50年代, 許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)展了斯密、楊格分工與專業(yè)研究, 指出產(chǎn)業(yè)專業(yè)化是報(bào)酬遞增的基本組成部分（王磊, 楊謙, 2016）。因此在20世紀(jì)80年代,西方國(guó)家出現(xiàn)很多關(guān)于產(chǎn)業(yè)分工專業(yè)化的政策。

“專業(yè)化”是用來(lái)反映一個(gè)職業(yè)爭(zhēng)取并最終獲得履行一個(gè)特定工作排它性權(quán)利的過(guò)程（Freidson, 1987）。從專業(yè)社會(huì)學(xué)角度出發(fā), 相關(guān)學(xué)者概括出職業(yè)專業(yè)化的6條標(biāo)準(zhǔn): 1.是一個(gè)正式的全日制職業(yè); 2.擁有專業(yè)組織和倫理法規(guī); 3.擁有一個(gè)包含著深?yuàn)W知識(shí)和技能的科學(xué)知識(shí)體系,以及傳授獲得這些知識(shí)和技能的完善的教育和訓(xùn)練機(jī)制;4.具有極大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益; 5.獲得國(guó)家特許的市場(chǎng)保護(hù);6.具有高度自治的特點(diǎn)（趙康, 2001）。其中一個(gè)職業(yè)獲得市場(chǎng)保護(hù)標(biāo)志著一個(gè)專業(yè)化項(xiàng)目的最終完成和一個(gè)充分成熟專業(yè)的出現(xiàn)（趙康, 2000）。

現(xiàn)有研究認(rèn)為, 核心能力是決定公司專業(yè)化、多角化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。核心能力, 即存在于公司內(nèi)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和組織技能的整合, 它具有不能完全模仿、不能完全替代、無(wú)法購(gòu)買獲得等特點(diǎn)（王俠, 吳價(jià)寶, 2016）。尼古萊等學(xué)者認(rèn)為公司核心能力能否在業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造公司價(jià)值,取決于核心能力的生產(chǎn)力與彈性, 生產(chǎn)力指核心能力能夠有效地在單一業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值的能力, 彈性指核心能力能夠有效地在多個(gè)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值的能力。龔素芳等學(xué)者認(rèn)為核心能力由公司組織、經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成的本質(zhì)與不易被模仿、不易被替代的特性決定了核心能力在公司制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中具有重要作用（龔素芳, 2012）。

國(guó)內(nèi)外研究認(rèn)為專業(yè)化指向掌握核心技能的過(guò)程, 而斜杠青年是一群去專業(yè)化的人, 基于以上理論基礎(chǔ), 本文在調(diào)研過(guò)程中重點(diǎn)詢問(wèn)了受訪者和技能相關(guān)的問(wèn)題。

3 研究方法

我們?cè)谶@次調(diào)查中采用了扎根理論的方法（Glaser &Strauss, 1967; Locke, 2001）。由于樣本對(duì)象沒(méi)有固定的工作集群, 我們開(kāi)始收集數(shù)據(jù)時(shí)要求受訪者推薦認(rèn)識(shí)的斜杠青年。其中一部分受訪者拒絕回答, 而有一部分受訪者向我們推薦了斜杠青年聚集交流的APP, 因此, 我們聯(lián)系了此類軟件的用戶, 并通過(guò)各種社交工具接觸他們。

我們對(duì)受訪者采取了半結(jié)構(gòu)化的訪談方式。為了確保我們選擇的參與者適合進(jìn)行研究, 我們采用以下標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)我們的抽樣過(guò)程: 受訪者擁有多重職業(yè); 他們的每個(gè)職業(yè)都能使他們獲得金錢等收益; 至少有一項(xiàng)職業(yè)是被雇傭者, 不同于完全創(chuàng)業(yè)。

在初步的訪談過(guò)程中, 我們使用了以下指導(dǎo)性問(wèn)題:“什么原因使您選擇斜杠青年的生活方式?”, “您目前從事哪幾份職業(yè)?”, “您有過(guò)單一的傳統(tǒng)上班工作經(jīng)歷嗎?”, “您覺(jué)得多重職業(yè)帶來(lái)的最大收獲是什么呢?”, “從事多重職業(yè)會(huì)不會(huì)感到時(shí)間壓迫?”, “您以后是否會(huì)回到單一的工作生活?”。我們以開(kāi)放的態(tài)度處理每一次訪談, 每次訪談持續(xù)35-60分鐘。

最初, 我們使用開(kāi)放編碼和備忘錄寫作來(lái)分析我們的數(shù)據(jù), 編碼過(guò)程產(chǎn)生了大量的一級(jí)編碼, 如“成就感”,“機(jī)會(huì)”和“興趣”等。在這個(gè)階段, 我們以開(kāi)放的態(tài)度處理我們的數(shù)據(jù), 以了解數(shù)據(jù)正在告訴我們什么, 以及備忘錄指出的范疇（Glaser, 1992）。隨著更多的分析, 通過(guò)對(duì)不同受訪者的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較, 我們發(fā)現(xiàn)一些范疇開(kāi)始趨同。例如, 我們發(fā)現(xiàn), 許多參與者似乎將討論集中在與“自我價(jià)值”, “追求自由”, “邊緣技能”和“職位晉升”等相關(guān)的主題上, 我們將這些類別合并形成了更高層次的二級(jí)編碼: “自身技能”, “自我認(rèn)識(shí)”, “需求層次”, “自我價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)”, “追求自由”, “強(qiáng)項(xiàng)是專業(yè)中的邊緣技能”, “追求技能精進(jìn)而不是職位晉升”, “獨(dú)立的服務(wù)提供商”和“依托網(wǎng)絡(luò)”?；谶@點(diǎn), 我們轉(zhuǎn)向選擇性編碼, 并使用這些新出現(xiàn)的主題范疇來(lái)指導(dǎo)我們后續(xù)的理論抽樣過(guò)程（Bunderson & Thompson, 2009）。我們提出了更加具體的問(wèn)題, 進(jìn)一步使我們的范疇飽和（Ng, Huang, & Liu,2016）, 例如: “你如何分配你一天的時(shí)間?”, “你為什么選擇這個(gè)職業(yè)作為第二職業(yè)?”。此外, 為了得到斜杠青年更加明確的特征, 針對(duì)“傳統(tǒng)工作體驗(yàn)”這一范疇, 我們?cè)趩我还ぷ鞯膫鹘y(tǒng)上班族中進(jìn)行了理論抽樣, 通過(guò)具體問(wèn)題“有沒(méi)有想過(guò)換工作?”, “為什么不想橫向發(fā)展自己事業(yè)?”, “對(duì)朝九晚五的工作有什么喜歡的和不喜歡的地方?”, 對(duì)比斜杠青年與傳統(tǒng)上班族的區(qū)別最終形成了職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展多重職業(yè)、斜杠青年、以技能創(chuàng)業(yè)的三級(jí)編碼（編碼詳細(xì)過(guò)程見(jiàn)表1）。

最后, 當(dāng)我們接近數(shù)據(jù)飽和時(shí), 采訪中幾乎沒(méi)有新的屬性（Glaser, 2001）, 我們進(jìn)行了理論編碼和理論分類。我們將我們的備忘錄和代碼編排成一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的理論（Ng et al., 2016; Glaser, 1978）。當(dāng)達(dá)到數(shù)據(jù)飽和時(shí), 停止收集數(shù)據(jù)。

我們總共接觸了38個(gè)受訪者, 其中有27個(gè)斜杠青年,11個(gè)傳統(tǒng)上班族。27個(gè)斜杠青年中有4人拒絕采訪, 23人接受了采訪, 13男, 10女, 年齡介乎二十五至三十五歲,平均年齡三十二歲。11個(gè)傳統(tǒng)上班族均接受了訪談, 6男,5女, 年齡介乎二十五至四十歲, 平均年齡三十七歲。我們的參與者位于中國(guó)不同地區(qū), 包括北京, 深圳, 上海, 廣東,江蘇, 浙江, 云南, 廣東等省市。在我們的參與者中, 27個(gè)斜杠青年中有5個(gè)商業(yè)專業(yè), 5個(gè)外語(yǔ)專業(yè), 4個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè),3個(gè)影視相關(guān)專業(yè), 2個(gè)人文專業(yè), 2個(gè)IT專業(yè), 1個(gè)數(shù)學(xué)專業(yè), 其中5人碩士學(xué)歷, 17人本科學(xué)歷, 1人高中學(xué)歷;11個(gè)傳統(tǒng)上班族中8人在機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作, 2人是大學(xué)老師, 1人是醫(yī)生。

我們采訪的目的是了解斜杠青年的選擇斜杠的工作模式以及事業(yè)發(fā)展的過(guò)程。我們的目標(biāo)是揭示這些斜杠青年選擇多重職業(yè)的理由、特征、對(duì)斜杠生活的感受, 以及他們?nèi)绾伟l(fā)展他們的職業(yè)生涯。

4 發(fā)現(xiàn)

研究發(fā)現(xiàn)斜杠青年遍布于各行各業(yè), 并且具有規(guī)律性的職業(yè)生涯模式。圖1是此次研究發(fā)現(xiàn)的總體情況, 下面,我們將從斜杠青年事業(yè)的產(chǎn)生原因、工作特征、未來(lái)發(fā)展三個(gè)方面展開(kāi)說(shuō)明。為了更好地說(shuō)明我們的研究發(fā)現(xiàn), 我們引用了一些受訪者的回答。

表1 斜杠青年的事業(yè)發(fā)展研究編碼表

表2 三級(jí)編碼的闡述

圖1 斜杠青年的事業(yè)發(fā)展的理論模型

4.1 選擇成為斜杠青年的原因

4.1.1 自我價(jià)值無(wú)法在現(xiàn)專業(yè)實(shí)現(xiàn)

我們發(fā)現(xiàn)斜杠青年發(fā)展多重職業(yè)的原因有: 對(duì)自我價(jià)值有明確的認(rèn)知, 并希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。根據(jù)傳統(tǒng)上班族的訪談?dòng)涗? 我們將受訪者的工作態(tài)度分為三個(gè)類型: 一種是積極工作, 對(duì)工作充滿熱情和期望; 一種是無(wú)所謂喜不喜歡, 有個(gè)工作就可以, 沒(méi)業(yè)績(jī)也不會(huì)犯錯(cuò)誤; 一種是不喜歡本職工作, 希望能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。研究發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)上班族中習(xí)慣了穩(wěn)定工作模式的人, 不會(huì)要求變化, 是否喜歡自己的工作并不是傳統(tǒng)上班族考慮事業(yè)發(fā)展的重要因素,他們工作的滿意度評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)是否有管理能力和藝術(shù)水平。如果工作環(huán)境中人際關(guān)系融洽就會(huì)喜歡自己的工作,如果在一個(gè)不和諧的氛圍里, 上班就是一種折磨, 但因?yàn)閷?duì)自身價(jià)值并沒(méi)有明確認(rèn)知, 所以寧可混日子也沒(méi)有勇氣換工作。受訪者徐某在事業(yè)單位做業(yè)務(wù)管理工作已經(jīng)七年了, 她對(duì)工作有很大抱怨, 但她覺(jué)得在事業(yè)單位有一份安穩(wěn)的工作已屬不易, 所以她就在單位不問(wèn)不聞混日子:

“我們以前的領(lǐng)導(dǎo)以身作則, 說(shuō)話很有藝術(shù)性, 那時(shí)候同事們還時(shí)不時(shí)聚餐, 氣氛和諧。自從換了領(lǐng)導(dǎo), 工作氛圍特別壓抑, 他總是開(kāi)會(huì)還經(jīng)常發(fā)脾氣, 又怕?lián)?zé)任, 現(xiàn)在大家工作都不愉快。但是我也這個(gè)年紀(jì)了, 現(xiàn)在讓我換工作, 我哪找得到像現(xiàn)在這樣穩(wěn)定的工作呢？”

人在工作中的認(rèn)知和自我約束決定了工作滿意度, 而人們對(duì)工作的滿意度又決定了他們的工作態(tài)度。傳統(tǒng)雇傭模式要求雇員在固定的時(shí)間和固定的場(chǎng)所重復(fù)勞動(dòng), 但這套管理和企業(yè)組織方式在知識(shí)和創(chuàng)造力時(shí)代行不通, 因?yàn)槿酥挥性谧灾骱妥晕因?qū)動(dòng)的狀態(tài)下才能擁有最大的創(chuàng)造力。受訪者劉某的意見(jiàn)充分顯示了傳統(tǒng)雇傭模式的缺陷:

“我原來(lái)在公司上班的時(shí)候就像是一顆螺絲釘, 無(wú)論做出多大的努力, 公司的業(yè)績(jī)和自己無(wú)關(guān), 工資還是那么多, 但成為斜杠青年以后, 客人的評(píng)價(jià)、賬戶里增加的數(shù)字都是很大的激勵(lì)。”

傳統(tǒng)雇傭模式無(wú)法給雇員帶來(lái)成就感, 無(wú)法驅(qū)動(dòng)雇員熱情地對(duì)待工作。但是如果雇員不清楚自己的興趣, 不了解自身的目標(biāo), 倦怠也不會(huì)造成他們離職。一般他們會(huì)覺(jué)得有一份穩(wěn)定的工作即可, 人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并沒(méi)有滿足生活需求重要。而斜杠青年是一群對(duì)自己定位十分清晰的人,當(dāng)自身價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí), 他們必然選擇拓展身份。在對(duì)斜杠青年訪談中, 受訪者用“渴望自由”、“沒(méi)有成就感”等許多原因解釋了他們?yōu)楹伟l(fā)展多重職業(yè)?！奥萁z釘”的自我認(rèn)知使他們的工作滿意度很低, 因此無(wú)法產(chǎn)生熱情的工作態(tài)度。我們的受訪者王某總結(jié)出如下的原因:

“傳統(tǒng)公司結(jié)構(gòu)是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”, 每次我有很多想法但是總會(huì)受到公司限制, 我感覺(jué)自己的才華無(wú)法得到施展, 只能選擇拓展第二職業(yè)?！?/p>

因此, 真正的“斜杠青年”是一群認(rèn)真審視生活的人,他們反思自身, 不斷調(diào)整自己, 當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的核心能力在該專業(yè)方面無(wú)法得到施展, 他們便會(huì)不斷找到適合自己的“斜杠”。

4.1.2 追求自由多彩的生活

我們發(fā)現(xiàn)人們選擇成為斜杠青年的第二大原因是追求自由, 希望生活多姿多彩。大部分受訪者在解釋自己選擇斜杠生活方式的原因時(shí)都會(huì)提到渴望自由、無(wú)法忍受傳統(tǒng)上班制度的限制。如曾經(jīng)在上海從事IT行業(yè)的吳某因?yàn)榇蟪鞘械慕煌ê蜕习嘧宓闹贫冗x擇了自由職業(yè):

“我那時(shí)候每天早上五點(diǎn)半起床坐地鐵去上班, 在辦公室對(duì)著電腦看一整天, 我都感覺(jué)自己活不過(guò)35歲了。我可能不適合大城市, 所以我就回老家義烏了?！?/p>

曾經(jīng)在北京當(dāng)伴舞的李某也因?yàn)楦邚?qiáng)度的工作選擇了換工作:

“我特別喜歡大理的慢節(jié)奏, 北京的生活真的快的讓人喘不過(guò)氣, 所以我就來(lái)大理當(dāng)個(gè)舞蹈老師, 再開(kāi)家手工藝品店, 也活的挺精彩的?！?/p>

斜杠青年不同于因?yàn)樵谑聵I(yè)上遇見(jiàn)困難就厭惡工作的人, 他們喜歡自己的工作, 雖然他們的技能在工作領(lǐng)域上屬于邊緣技能, 在公司里很難縱向發(fā)展, 可他們不在意。相反那些在本職行業(yè)遇到瓶頸便不喜歡這個(gè)行業(yè)的人, 雖然他們辭職的理由是他們想要做更多的事、讓生活多姿多彩等等, 乍聽(tīng)之下和斜杠青年一樣, 但他們什么都做不好,和斜杠青年有本質(zhì)上的區(qū)別。斜杠青年喜歡一件事情就真的能做好, 他們?cè)诓煌念I(lǐng)域?qū)嵺`自己喜歡的內(nèi)容, 至少擁有一項(xiàng)很專業(yè)的技能。如話劇演員韓某演技并不出色,在劇團(tuán)里一直只能當(dāng)個(gè)小配角, 但他的音色很有磁性, 雖然這對(duì)他的本職工作沒(méi)有什么幫助, 但他利用這個(gè)技能從事了第二職業(yè)配音演員:

“我肯定比不上那些戲骨的演技, 所以我也不強(qiáng)求做主角, 能演戲就好, 但是演戲的經(jīng)驗(yàn)加上我的嗓音, 對(duì)我的配音工作也有很大幫助?！?/p>

因此, 斜杠青年是一群熱愛(ài)生活, 不滿于傳統(tǒng)工作的枯燥, 用自己的技能嘗試多個(gè)領(lǐng)域的人。他們對(duì)待不適合的工作不會(huì)選擇逃避, 而是嘗試在別的領(lǐng)域找到樂(lè)趣。

4.2 斜杠青年的特征

4.2.1 強(qiáng)項(xiàng)是專業(yè)領(lǐng)域的邊緣技能

工作的人們可能會(huì)用到一些技能, 比如做PPT的技能、演講的技能、攝影的技能等。當(dāng)這些技能在工作過(guò)程中進(jìn)行積累, 慢慢變成一個(gè)人所熟練掌握的工作技能, 這時(shí)它就能提供一個(gè)新的標(biāo)簽、新的身份。例如你是一個(gè)成功的攝影師, 但你還會(huì)寫作、繪畫技能, 那么你有可能有作家、畫家、繪畫老師的身份。學(xué)術(shù)界常用的專業(yè)劃分是用的市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、工程管理等人為專業(yè)劃分。但是從業(yè)者解決他們工作上的問(wèn)題不是按照人為劃分的專業(yè)進(jìn)行的。從業(yè)者面對(duì)的是具體問(wèn)題, 每個(gè)問(wèn)題都需要不同的技能來(lái)解決, 這些技能包括核心技能和邊緣技能。如建筑業(yè)需要設(shè)計(jì)、攝影、繪圖、測(cè)繪、裝飾、水電工、預(yù)算、項(xiàng)目管理等技能。其中, 設(shè)計(jì)、繪圖、測(cè)繪、裝飾、預(yù)算、項(xiàng)目管理是這個(gè)行業(yè)的核心技能, 而攝影、水電工是這個(gè)行業(yè)里的邊緣技能; 市場(chǎng)營(yíng)銷需要調(diào)研與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、商品推銷、商務(wù)談判、寫作、攝影、基本的管理等技能。其中, 調(diào)研與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、商品推銷、商務(wù)談判、寫作是這個(gè)行業(yè)的核心技能, 而攝影、基本管理是這個(gè)行業(yè)里的邊緣技能。因此每個(gè)行業(yè)不只需要一個(gè)技能, 需要五、六個(gè)技能。

我們發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)從業(yè)者眼里, 專業(yè)人士普遍認(rèn)為斜杠青年是因?yàn)樽陨砟芰Σ恍胁胚x擇多重職業(yè), 可是通過(guò)對(duì)斜杠青年的深入訪談后, 我們發(fā)現(xiàn)他們不是能力不行, 他們的專業(yè)技術(shù)度并不比把專業(yè)做到極致、具有工匠精神的人差。他們的差別在于, 傳統(tǒng)專業(yè)人士掌握的是核心技能,而斜杠青年掌握的是該專業(yè)領(lǐng)域的邊緣技能。如受訪者吳某是具有建筑師和特約攝影師多重身份的斜杠青年。他本身是建筑師, 建筑師的核心技能是設(shè)計(jì)、繪圖、測(cè)繪、裝飾、預(yù)算、項(xiàng)目管理, 可是他掌握了本領(lǐng)域的邊緣技能——攝影。這導(dǎo)致他在行業(yè)內(nèi)很難縱向發(fā)展, 于是他就把他的強(qiáng)項(xiàng)技能跨界到另外的領(lǐng)域去解決其他的問(wèn)題。因此傳統(tǒng)從業(yè)者與斜杠青年技能上的巨大區(qū)別是專業(yè)者掌握的是核心技能, 斜杠青年掌握的是邊緣技能, 從而導(dǎo)致在事業(yè)發(fā)展上, 傳統(tǒng)從業(yè)者是縱向發(fā)展, 而斜杠青年是橫向發(fā)展。

在職場(chǎng)上縱向發(fā)展是指?jìng)鹘y(tǒng)職業(yè)者在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)一步步往上升, 橫向發(fā)展是指從業(yè)者同時(shí)兼有多個(gè)職業(yè), 向其它領(lǐng)域發(fā)展。例如說(shuō)掌握設(shè)計(jì)、繪畫等核心技能的建筑師通常在公司能升到首席建筑師, 但掌握攝影等邊緣技能的人一般升不上去。他們?cè)趥鹘y(tǒng)的縱向事業(yè)階梯上只能作為普通建筑師, 做些打工的工作, 無(wú)法得到很好的晉升, 但在橫向上他們可以發(fā)展成為特約攝影師, 得到多重事業(yè)的發(fā)展。如英語(yǔ)專業(yè)的唐某本職工作是沃爾瑪中國(guó)區(qū)CEO助手,但她還從事了同聲傳譯、外文書籍翻譯的多個(gè)工作:

“主要是沃爾瑪?shù)墓ぷ鳝h(huán)境中有許多外國(guó)人, 我的英語(yǔ)才有用武之地, 但是管理方面我的確不是很專業(yè)。平時(shí)做些翻譯的活還能掙點(diǎn)外快嘛?！?/p>

斜杠青年的核心技能不足以支持他們到達(dá)更高的職業(yè)高度, 因此他們只能往所擁有技能的其他領(lǐng)域發(fā)展。通過(guò)多個(gè)領(lǐng)域的交流, 即使不能在某個(gè)單獨(dú)的領(lǐng)域成為佼佼者,也能在跨界領(lǐng)域獲得更多機(jī)會(huì), 成功的可能性也更大。

4.2.2 技能精進(jìn)是工作的主要目標(biāo)

我們發(fā)現(xiàn)到斜杠青年的工作目標(biāo)是多掌握一些技能,不斷學(xué)習(xí)使其精進(jìn), 而不是追求本領(lǐng)域內(nèi)職務(wù)上的提升。斜杠青年是一群追求自身價(jià)值, 有著多重職業(yè)的群體。“斜杠”后面的身份不僅僅只是一堆頭銜, 而是代表他們能干實(shí)事, 在一些領(lǐng)域發(fā)揮自己強(qiáng)項(xiàng)技能的作用, 實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)域的跨界。

斜杠青年愿意在日常生活之余學(xué)習(xí)一些其他知識(shí), 年齡分布主要在85后一代。這個(gè)群體有幾個(gè)典型的特征:他們出生于物質(zhì)、文化更加發(fā)達(dá)的時(shí)代, 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的興起, 這代人的普遍特征是見(jiàn)識(shí)多、興趣廣; 他們對(duì)于生活品質(zhì)的要求和期待要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于父輩; 他們更愿意嘗試自己真正感興趣的工作, 而非僅僅找一份養(yǎng)活自己的“飯碗”。如受訪者周某本科專業(yè)是影視動(dòng)畫, 她因?yàn)樽非笞约簾釔?ài)的繪畫而辭職:

“我大學(xué)畢業(yè)在父母安排下在一家大企業(yè)做媒體策劃,可是我知道自己想要的不是這個(gè), 一年后我就辭職去惠州當(dāng)美術(shù)老師了。后來(lái)我又到一家花店兼職設(shè)計(jì)花束, 這才是我想要的生活啊！”

我們?cè)谠L談中也發(fā)現(xiàn)有許多青年不在意自己職務(wù)的提升, 他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)或上成人學(xué)習(xí)班, 學(xué)習(xí)管理、攝影、網(wǎng)頁(yè)制作等知識(shí)來(lái)提升自己的技能, 通過(guò)扎實(shí)的知識(shí)功底和多重的技能儲(chǔ)備來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域的跨界。

例如受訪者陳某, 他數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè), 在一高中當(dāng)數(shù)學(xué)老師, 同時(shí)他對(duì)攝影特別感興趣, 他經(jīng)常拍攝身邊的人和景, 為了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)攝影技術(shù), 他參加了一個(gè)攝影培訓(xùn)班,還參加了一個(gè)攝影協(xié)會(huì), 通過(guò)學(xué)習(xí)及作品交流, 他的攝影水平越來(lái)越高, 現(xiàn)在他的一些攝影作品也被選出參加攝影作品展覽。他現(xiàn)在除了做好數(shù)學(xué)教師的工作外, 還是一家攝影作品展覽室的兼職攝影師。

斜杠青年追求自己喜歡的事, 從中得到樂(lè)趣, 而本職工作只是為了獲得他們生活的必需, 他們更想做的是精進(jìn)他們的技能并且做好自己喜歡的事, 同時(shí)獲得另一份收入。

4.3 斜杠青年的未來(lái)發(fā)展： 以技能創(chuàng)業(yè)

斜杠青年的多重身份只是一種形式, 最終使他們區(qū)別于傳統(tǒng)上班族的是他們的一專多能甚至多專多能, 他們事業(yè)的發(fā)展決定于他們的知識(shí)和技能儲(chǔ)備和對(duì)自身的規(guī)劃。例如, 受訪者萬(wàn)某, 畢業(yè)后在一家事業(yè)單位從事食品檢測(cè)工作, 她特別會(huì)制作烘焙食品。她說(shuō):

“我就是喜歡在家試驗(yàn)制作各種營(yíng)養(yǎng)可口、造型可愛(ài)的的小甜點(diǎn), 我孩子喜歡, 她帶去幼兒園以后她同學(xué)也很喜歡, 慢慢我就在家附近的一家蛋糕店兼職做甜點(diǎn)師了。”

對(duì)于以后的發(fā)展, 她說(shuō):

“在孩子大點(diǎn)的時(shí)候, 我打算自己去開(kāi)家甜品店, 就是那種通過(guò)網(wǎng)上訂單, 在家制作甜品再發(fā)貨的服務(wù)。而且說(shuō)不定以后我也不再做檢測(cè)人員了, 畢竟這個(gè)工作在某種程度上對(duì)身體還是有害的?！?/p>

許多斜杠青年有明確的自我定位, 他們的目標(biāo)是創(chuàng)業(yè)成為自由職業(yè)者。開(kāi)始時(shí)他們是上班兼做斜杠, 這個(gè)階段主要是發(fā)展興趣、拓展人脈, 通過(guò)業(yè)余時(shí)間做斜杠, 為以后轉(zhuǎn)型做鋪墊。值得注意的是, 斜杠青年的發(fā)展是一種自愿的戰(zhàn)略行為, 有計(jì)劃、有目的, 成為自由職業(yè)者只是順其自然的選擇, 而不是拒絕現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈之舉。這種一技之長(zhǎng)使個(gè)人在某種情況下成為獨(dú)立的服務(wù)提供商, 例如, 受訪者梁某在一家公司做文案, 但她同時(shí)是一個(gè)兼職網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)作家, 她說(shuō):

“如果以后我有一定資金和人脈積累, 我會(huì)專職做寫作, 不只做網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)作家, 還會(huì)有自己的其它作品?！?/p>

還有曾經(jīng)做動(dòng)畫師、分鏡師的馮某, 他開(kāi)了自己的紋身店, 并逐漸減少工作, 打算專心做一名紋身師。

這種憑借單一技能創(chuàng)業(yè)的公司存在一個(gè)特點(diǎn): 他們只做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。斜杠青年創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)不一樣, 傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)基本以一個(gè)業(yè)務(wù)來(lái)做, 業(yè)務(wù)可能需要許多技能, 而斜杠青年創(chuàng)業(yè)基本是按自己所喜歡的技能去創(chuàng)業(yè)的,在不同領(lǐng)域中只是形式不同, 核心技能不變。由于單一技能創(chuàng)業(yè)的生意很具體, 斜杠青年的生意很大程度上依托網(wǎng)絡(luò)找到客戶, 用傳統(tǒng)銷售方式他們很難得到好的收益。這是因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的發(fā)展, 依托現(xiàn)在高效的電商平臺(tái), 如淘寶、京東等, 創(chuàng)業(yè)者能更有針對(duì)性的找到客戶, 同時(shí)也能降低部分成本。例如受訪者談某, 他作為某童裝品牌的代理商, 依托淘寶得到了更多的客戶。其次隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給服務(wù)業(yè)提供的支撐, 獨(dú)立的個(gè)體之間能夠直接進(jìn)行交易, 因此擁有突出技能的斜杠青年可以以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的形式提供技術(shù)、知識(shí)來(lái)承接外包業(yè)務(wù)。如數(shù)學(xué)教師王某表示未來(lái)會(huì)以線上教育培訓(xùn)為生, 開(kāi)發(fā)工程師韓某表示自己往后會(huì)集中精力在自媒體插件開(kāi)發(fā)上。

5 討論

本文探索性研究了斜杠青年的群體特征和事業(yè)發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn), 和我們對(duì)斜杠青年的初始理解不同的是斜杠青年的事業(yè)發(fā)展路徑并不是單純地多且泛模式。盡管他們身兼多職, 但是這并不代表他們沒(méi)有自己精通的技能, 一事無(wú)成。我們發(fā)現(xiàn)斜杠青年所從事的多種職業(yè)都需要同一項(xiàng)他們所熱衷的技能, 而他們之所以身兼多職也只是為了可以更好地掌握這項(xiàng)技能。這項(xiàng)技能的精通不僅讓他們找到了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑, 也讓他們以自己的方式為企業(yè)的運(yùn)行貢獻(xiàn)一己之力。盡管斜杠青年所精通的技能一般不是企業(yè)所需要的核心技能, 但是企業(yè)的正常運(yùn)行卻也少不了這項(xiàng)斜杠青年所掌握的邊緣技能。鑒于此, 本研究的發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理文獻(xiàn)做出了重要的貢獻(xiàn)。

5.1 理論貢獻(xiàn)及意義

5.1.1 斜杠青年管理與傳統(tǒng)人力資源管理

傳統(tǒng)的人力資源管理文獻(xiàn)一般著重于員工的行為中與企業(yè)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的部分。當(dāng)員工掌握了企業(yè)所需要的核心技能并能有效地完成相關(guān)工作, 他們就能從企業(yè)得到更高的待遇及職稱等獎(jiǎng)勵(lì)（丁璇, 2000）。反之, 如果他們無(wú)法有效地完成這些與核心技能相關(guān)的任務(wù), 他們就會(huì)受到懲罰（華曉晨, 2003）。企業(yè)制定這種獎(jiǎng)懲措施的原因是他們認(rèn)為只有核心技能的掌握及相關(guān)任務(wù)的完成才能對(duì)企業(yè)的績(jī)效形成有利的影響。但是本研究發(fā)現(xiàn), 盡管斜杠青年所掌握的技能是企業(yè)的邊緣技能, 但是這種技能對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也十分重要, 是企業(yè)不可或缺的技能。反之, 企業(yè)核心業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展需要這些邊緣技能的有效支撐。例如, 如果沒(méi)有一個(gè)優(yōu)秀的攝影師, 那么建筑師在設(shè)計(jì)及施工過(guò)程中將面臨不必要的麻煩。那么, 從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō), 企業(yè)要如何才能在重視核心技能發(fā)展的同時(shí)也認(rèn)可掌握邊緣技能的斜杠青年所做出的貢獻(xiàn)? 目前有關(guān)的人力資源文獻(xiàn)處于匱乏狀態(tài), 學(xué)者可考慮在未來(lái)的工作中進(jìn)行相關(guān)研究。

另外, 研究也發(fā)現(xiàn)部分斜杠青年會(huì)走上離職創(chuàng)業(yè)的道路。從人力資源管理的角度來(lái)看, 這種現(xiàn)象屬于人才流失,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)具負(fù)面影響。首先, 斜杠青年的離職代表之前企業(yè)花在他們身上的招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用都打了水漂。其次, 為了填補(bǔ)斜杠青年離職后的空缺, 企業(yè)必須招聘新人, 并在新人的招聘、安置、培訓(xùn)、熟悉環(huán)境等環(huán)節(jié)上再花費(fèi)一筆開(kāi)銷（萬(wàn)合清, 2015）。因此, 企業(yè)有必要制定出有效挽留斜杠青年的措施, 留住人才?，F(xiàn)在企業(yè)普遍使用的策略是以更高的薪酬及職務(wù)來(lái)挽留人才（李峰, 2013）。然而, 鑒于斜杠青年所掌握的技能不是這些獎(jiǎng)勵(lì)所針對(duì)的核心技能, 且相對(duì)于實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和追逐興趣而言, 他們本身也不重視錢、權(quán)等身外物, 這類人力資源管理措施對(duì)于挽留斜杠青年的有效性有限。未來(lái)學(xué)者應(yīng)針對(duì)企業(yè)怎樣留住斜杠青年的問(wèn)題展開(kāi)研究。

5.1.2 專業(yè)化與去專業(yè)化

“專業(yè)化”是產(chǎn)業(yè)部門或?qū)W業(yè)領(lǐng)域中不斷細(xì)分, 得到具體業(yè)務(wù)的過(guò)程。專業(yè)化具有三大優(yōu)點(diǎn): 1.有利于提高人員的工作熟練度; 2.有利于減少工作變換而損失的時(shí)間;3.有利于使用專用設(shè)備和減少人員培訓(xùn)是要求, 以及擴(kuò)大勞動(dòng)者的來(lái)源和降低勞動(dòng)成本（王俊, 范赟, 2014）。隨著現(xiàn)代工作不斷被越來(lái)越專業(yè)化的細(xì)分, 生產(chǎn)率提升, 具有較好的經(jīng)濟(jì)效果。

可是我們發(fā)現(xiàn)斜杠青年中一部分人自愿選擇去專業(yè)化。傳統(tǒng)職業(yè)中, 專業(yè)化的表現(xiàn)是人們沿職場(chǎng)階梯縱向發(fā)展, 他們掌握的技能是該職業(yè)的核心技能, 可是斜杠青年自愿選擇不去發(fā)展職業(yè)的核心技能, 他們選擇他們喜歡的行業(yè), 去做他們喜歡的事, 通過(guò)打磨自己的技能橫向發(fā)展。

斜杠青年中也有一部分人不是自愿選擇去專業(yè)化。這部分人的特征是雖然他們的能力很強(qiáng), 但是他們掌握的技能是職業(yè)里的邊緣技能, 導(dǎo)致他們無(wú)法在職業(yè)上得到縱向發(fā)展, 這種現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)是現(xiàn)有文獻(xiàn)所缺失的。另外, 這類人的業(yè)務(wù)能力很強(qiáng), 雖然他們的技能不是職業(yè)上的核心技能, 但也是公司不可缺少的技能, 因此未來(lái)學(xué)者可以嘗試探討這種人對(duì)公司業(yè)務(wù)的具體貢獻(xiàn)和對(duì)公司績(jī)效的具體影響。

5.1.3 斜杠青年與創(chuàng)業(yè)者

現(xiàn)有文獻(xiàn)顯示由于生活壓力、就業(yè)壓力、工作單調(diào)等原因, 人們選擇創(chuàng)業(yè)的方式獲得收益?！皩?shí)現(xiàn)自我價(jià)值”是創(chuàng)業(yè)者首先考慮的因素, 同時(shí)創(chuàng)業(yè)也是面對(duì)巨大就業(yè)壓力的現(xiàn)實(shí)選擇（丁三青, 2007）。當(dāng)人們無(wú)法找到一份既能解決生存、又能實(shí)現(xiàn)理想的工作, 并且又不愿意屈就時(shí),往往會(huì)通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)生存、理想、自我價(jià)值等需求（李愛(ài)國(guó) , 2014）。

而目前在中國(guó)國(guó)情下, 這些社會(huì)原因除了促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)者的誕生, 還催生了斜杠青年這一群體的誕生。雖然斜杠青年中有不少人最后會(huì)轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者, 但有很多人還是會(huì)停留在斜杠階段。因此我們對(duì)傳統(tǒng)理論作出擴(kuò)展, 在渴望自由去創(chuàng)業(yè)的人和追求安定留在原職的人之間, 存在一類既要自由又要安穩(wěn)的人——斜杠青年。為何同樣的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生兩種類型的群體, 我們建議未來(lái)研究中學(xué)者對(duì)比兩種職業(yè)方式, 探究斜杠青年與創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別, 找尋斜杠青年是否會(huì)轉(zhuǎn)型為創(chuàng)業(yè)者的影響因素。

5.1.4 斜杠青年創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)

我們發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)中創(chuàng)業(yè)型企業(yè)都是針對(duì)各大產(chǎn)業(yè)的。雷諾茲等將創(chuàng)業(yè)型企業(yè)分為機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)和生存型創(chuàng)業(yè)。機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè)是利用自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行的技術(shù)型創(chuàng)業(yè),分布在資源要求較高的科技、金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等領(lǐng)域; 生存型創(chuàng)業(yè)是分布在零售、汽車租賃、個(gè)人服務(wù)、保健、教育服務(wù)、社會(huì)服務(wù)和娛樂(lè)業(yè)等的小型企業(yè)（程衛(wèi)超,魏恒姝, 2015）。而斜杠青年是以一個(gè)技能去創(chuàng)業(yè), 交換技術(shù)獲得收益的群體, 如原是賽艇運(yùn)動(dòng)員的彭某在成為帆船賽船長(zhǎng)后自行成立了航海俱樂(lè)部。這種創(chuàng)業(yè)是從自身?yè)碛械募寄艹霭l(fā), 并不針對(duì)產(chǎn)業(yè), 與傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)存在區(qū)別。這個(gè)發(fā)現(xiàn)填補(bǔ)了創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)的一個(gè)空缺, 未來(lái)的研究應(yīng)對(duì)兩者的發(fā)展路徑及優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行區(qū)別和調(diào)研。

5.2 實(shí)踐貢獻(xiàn)及意義

第一, 我們發(fā)現(xiàn)斜杠青年這種把精力投入多個(gè)工作的職業(yè)方式并不代表他們工作完成的不好。由于現(xiàn)實(shí)的壓力、對(duì)自由的渴望等因素, 斜杠青年選擇自己喜歡的職業(yè)進(jìn)行橫向發(fā)展, 但他們?cè)谀硞€(gè)技能上的專業(yè)性又保證了他們工作的質(zhì)量。因此我們建議管理者放寬對(duì)此類人群的工作要求, 并尋求此類人群的管理方式。

表3 研究發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)有文獻(xiàn)的比對(duì)

第二, 我們發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和追求自由等原因并不一定會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè), 目前又誕生了斜杠青年這一群體。這類群體不滿現(xiàn)實(shí), 卻追求穩(wěn)定, 沒(méi)有足夠的冒險(xiǎn)精神選擇直接創(chuàng)業(yè)。因此我們建議如果沒(méi)有足夠的能力和資本直接進(jìn)行創(chuàng)業(yè), 不想當(dāng)傳統(tǒng)上班族的人可以選擇做斜杠青年。

6 研究局限及未來(lái)研究方向

因?yàn)楸狙芯渴翘剿餍缘? 所以我們只找到了斜杠青年的起因、特征和未來(lái)發(fā)展, 未來(lái)的學(xué)者可以考慮分析斜杠青年與傳統(tǒng)職業(yè)者兩者之間的性格差異。 同時(shí)本研究存在兩點(diǎn)局限。

第一, 我們發(fā)現(xiàn)斜杠青年掌握的邊緣技能覆蓋多個(gè)產(chǎn)業(yè), 例如受訪者劉某掌握的DNA提取技能是醫(yī)生、法醫(yī)、農(nóng)學(xué)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)都需要的, 因此她可以在監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)做實(shí)驗(yàn)員的同時(shí)從事獸醫(yī)助理的工作。換言之, 這種技能的職業(yè)性不強(qiáng)。鑒于此, 本研究可能不適應(yīng)于職業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè),如律師。

第二, 在訪談中我們未了解到受訪者的收入情況。采訪時(shí)我們嘗試過(guò)詢問(wèn)他們的收入, 可是受訪者對(duì)這個(gè)問(wèn)題都很抗拒, 少部分人直接停止了訪談。受訪者只籠統(tǒng)地說(shuō)收入很高, 具體金額就不告知了, 因此我們無(wú)法確認(rèn)到底是多還是少, 未來(lái)學(xué)者研究可以驗(yàn)證他們相比于傳統(tǒng)工作者是否收入更高。鑒于本次研究的主要內(nèi)容是起因、特征和未來(lái)發(fā)展。收入問(wèn)題不是核心發(fā)現(xiàn)之一, 因此不是影響本次研究的貢獻(xiàn), 未來(lái)學(xué)者可以繼續(xù)研究。

7 結(jié)論

本研究發(fā)現(xiàn)斜杠青年是一個(gè)去專業(yè)化的群體。傳統(tǒng)文獻(xiàn)顯示專業(yè)化是工業(yè)的先進(jìn)組織形式, 具有較好的經(jīng)濟(jì)效果, 對(duì)公司的貢獻(xiàn)最大。很多管理者都呼吁從業(yè)者要向核心技能發(fā)展, 公司要將核心工作做強(qiáng), 可是研究發(fā)現(xiàn)斜杠青年這群去專業(yè)化的人, 雖然他們的技能是該專業(yè)的邊緣技能, 他們的工作不是公司的核心工作, 但是公司不能缺少這一部分邊緣工作, 這群人也值得關(guān)注。

此外, 研究發(fā)現(xiàn)斜杠青年與傳統(tǒng)上班族有三大區(qū)別:1.傳統(tǒng)上班族習(xí)慣穩(wěn)定的工作模式, 相比自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),他們認(rèn)為生活需求的滿足更加重要。因此, 即使不喜歡自己的工作, 他們也會(huì)為了穩(wěn)定的工資待遇繼續(xù)工作。而斜杠青年對(duì)自己定位清晰, 他們擁有許多興趣, 并渴望發(fā)展這些興趣。因此他們一旦對(duì)現(xiàn)有工作厭倦就會(huì)換工作, 不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在自己不喜歡的事上。2.傳統(tǒng)上班族的事業(yè)發(fā)展遵循縱向發(fā)展的職業(yè)階梯模式。他們追求職位上一級(jí)一級(jí)的晉升, 以社會(huì)榮譽(yù)為目標(biāo), 一個(gè)工作做到底, 花畢生時(shí)間攀爬職業(yè)階梯。而斜杠青年是按照自己的真實(shí)興趣來(lái)發(fā)展事業(yè), 他們?cè)谧约合矚g的興趣點(diǎn)橫向發(fā)展, 追求自我提升, 精進(jìn)自己的技能, 在一個(gè)級(jí)別的崗位類型上做多個(gè)工作。3.導(dǎo)致斜杠青年橫向發(fā)展的原因主要是他們掌握的技能是所在職業(yè)的邊緣技能, 而不是核心技能, 他們所擅長(zhǎng)的工作不足以支持他們到達(dá)更高的職業(yè)高度, 所以他們剛才干脆選擇做斜杠青年, 往其他需要自身技能的工作領(lǐng)域發(fā)展, 獲得最大的滿足, 實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、自身興趣的提升。

表4 斜杠青年與傳統(tǒng)上班族的比對(duì)

傳統(tǒng)觀點(diǎn)普遍認(rèn)為斜杠青年是因?yàn)樽陨砟芰Σ恍胁胚x擇多重職業(yè), 可是研究發(fā)現(xiàn)他們能力很強(qiáng), 只是傳統(tǒng)工作者掌握的是核心技能, 而斜杠青年掌握的是該專業(yè)領(lǐng)域的邊緣技能。他們明白自己的專長(zhǎng)無(wú)法在注重核心業(yè)務(wù)的企業(yè)里得到重視, 難以得到縱向發(fā)展, 因此他們選擇橫向發(fā)展。鑒于此, 現(xiàn)有的激勵(lì)政策對(duì)斜杠青年而言, 可能有效性有限。例如, 企業(yè)一般對(duì)在核心業(yè)務(wù)上有優(yōu)秀表現(xiàn)的人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。鑒于斜杠青年所掌握的技能是邊緣技能, 這類人事激勵(lì)政策恐不適用于斜杠青年。如何讓這類人對(duì)本職工作產(chǎn)生熱情是值得相關(guān)學(xué)者關(guān)注的問(wèn)題。

迄今為止, 主流的人力資源管理文獻(xiàn)注重了單職業(yè)模式員工的管理、發(fā)展、考核方式（黃頡, 劉英英, 2012）,缺乏針對(duì)斜杠青年這種進(jìn)行橫向事業(yè)發(fā)展群體的研究。希望本研究的發(fā)現(xiàn), 可以鼓勵(lì)學(xué)者在未來(lái)對(duì)這個(gè)群體展開(kāi)更深入的研究, 取得更深入的了解。