老齡化背景下可持續(xù)養(yǎng)老社區(qū)的構(gòu)建
——基于智能家居應(yīng)用視角

許嘯陽(yáng)，張麗寧，張 兵

（揚(yáng)州大學(xué)建筑科學(xué)與工程學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225100）

引言

隨著老齡化問(wèn)題日益嚴(yán)重，我國(guó)需要贍養(yǎng)和照料的老人持續(xù)增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)60歲以上的人口超過(guò)了2.22億，60歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到16.15%，預(yù)計(jì)在2020年，老年人口將會(huì)突破2.5億，60歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑦_(dá)到17.17%。

由此造成家庭和社會(huì)對(duì)老人照料的責(zé)任明顯加重，與我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不相適應(yīng)，老人基本社會(huì)保障體系不夠完善，“養(yǎng)老難”成為時(shí)下熱門(mén)話題?！梆B(yǎng)老難”主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是家庭養(yǎng)老功能越來(lái)越弱化；二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位不足，社會(huì)對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)供給有限；三是護(hù)理服務(wù)人員短缺且服務(wù)不夠?qū)I(yè)；四是社會(huì)養(yǎng)老保障體系不健全。

另外，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智能家居作為互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)化的體現(xiàn)，以住宅為平臺(tái)，信息技術(shù)為手段，能夠大大提升家居安全性、便利性和舒適性。

在2016年中國(guó)安防十大新銳產(chǎn)品評(píng)選中，智能家居系列一躍成為參選產(chǎn)品最多的子門(mén)類之一。相關(guān)產(chǎn)品例如“愛(ài)牽掛”老年人智能手表，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)定位、智能導(dǎo)航等功能。國(guó)內(nèi)也有多個(gè)實(shí)現(xiàn)了智慧養(yǎng)老的案例，例如天津市南開(kāi)區(qū)養(yǎng)老中心為老人配備了智能終端、一鍵呼叫、即時(shí)提醒等功能，通過(guò)智能化系統(tǒng)將專業(yè)化、高質(zhì)量的服務(wù)帶進(jìn)社區(qū)家庭，專業(yè)團(tuán)隊(duì)的護(hù)理人員上門(mén)給老人進(jìn)行生活照料和精神交流等活動(dòng)；天津的龍福宮養(yǎng)老院將服務(wù)入戶到社區(qū)以此來(lái)滿足不同類型老人的不同養(yǎng)老需求。

可見(jiàn)，智能家居在養(yǎng)老中運(yùn)用得當(dāng)，有望解決家庭以及社會(huì)面臨的許多養(yǎng)老難題。結(jié)合智能家居與養(yǎng)老社區(qū)，深入探索智能家居應(yīng)用下可持續(xù)養(yǎng)老社區(qū)的構(gòu)建是我們研究的重要方向。

一、研究綜述

關(guān)于社區(qū)養(yǎng)老，史伯年曾表示，這種模式不僅可以充分利用到社區(qū)原有的養(yǎng)老資源，還能讓老人在熟悉的環(huán)境中得到相對(duì)便捷的幫助。從國(guó)內(nèi)外研究情況來(lái)看，社區(qū)養(yǎng)老模式已經(jīng)解決了一部分老人的問(wèn)題，但隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人口結(jié)構(gòu)的復(fù)雜變化，養(yǎng)老仍需要?jiǎng)?chuàng)新才能解決它可能面臨的不適應(yīng)性。

許多學(xué)者在智慧養(yǎng)老的領(lǐng)域起到了積極的推動(dòng)作用，如潘峰提出了“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的理念，以服務(wù)老年人為中心，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研究系統(tǒng)化的養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)，以滿足老年人的需求；石剛設(shè)計(jì)了社區(qū)智能養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，以家庭接入網(wǎng)為切點(diǎn)，將環(huán)境信息、護(hù)理信息以及人體監(jiān)測(cè)信息反饋到社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)整合來(lái)做出反映。

總體來(lái)說(shuō)，目前的研究較多涉及理論性，并未在具體應(yīng)用方面有所突破。而我們將從智能家居在養(yǎng)老社區(qū)的具體應(yīng)用角度入手，深入調(diào)查應(yīng)用現(xiàn)狀，并研究未來(lái)養(yǎng)老的發(fā)展方向。

二、研究思路與方法

（一）研究思路

以基于智能家居的養(yǎng)老社區(qū)的構(gòu)建為研究對(duì)象，從以下兩部分展開(kāi)分析。

1.養(yǎng)老社區(qū)調(diào)查。通過(guò)對(duì)人們養(yǎng)老趨向、養(yǎng)老設(shè)施評(píng)價(jià)的調(diào)查，分析現(xiàn)行養(yǎng)老設(shè)施存在的問(wèn)題，并提出后續(xù)發(fā)展建議。

2.智能家居調(diào)查。目前智能家居在養(yǎng)老中的應(yīng)用主要在活動(dòng)提醒、日?？醋o(hù)、意外報(bào)警、醫(yī)療服務(wù)和精神輔助五大方面，通過(guò)分析人們對(duì)智能家居的了解程度、應(yīng)用偏向以及存在的問(wèn)題，了解不同主體的關(guān)注度，為智能家居在養(yǎng)老中的后續(xù)發(fā)展提出建議。

（二）研究方法

主要采用文獻(xiàn)資料法、調(diào)查研究法和數(shù)據(jù)分析法：一是文獻(xiàn)資料法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和校內(nèi)學(xué)術(shù)資源，對(duì)整個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和智能家居發(fā)展情況進(jìn)行了解和分析。二是調(diào)查研究法，通過(guò)實(shí)地走訪養(yǎng)老社區(qū)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，獲取真實(shí)數(shù)據(jù)資料，為后續(xù)的分析服務(wù)。三是數(shù)據(jù)分析法，運(yùn)用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行建模分析，得出結(jié)論。

三、數(shù)據(jù)調(diào)查與分析

（一）養(yǎng)老社區(qū)調(diào)查分析

1.養(yǎng)老選擇及養(yǎng)老設(shè)施評(píng)價(jià)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，受傳統(tǒng)觀念影響，有52%的人偏向于家庭養(yǎng)老，但僅8%的人偏向于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，26.5%的人偏向于社區(qū)養(yǎng)老，社區(qū)養(yǎng)老這一概念打敗機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，成為第二養(yǎng)老選擇。45%的老年人希望住在家里又能得到養(yǎng)老設(shè)施專業(yè)性服務(wù)的照料，這一想法也契合了社區(qū)養(yǎng)老的宗旨。調(diào)查顯示，在對(duì)現(xiàn)有的養(yǎng)老設(shè)施的評(píng)價(jià)中，設(shè)施數(shù)量不足以78.5%的比例成為建設(shè)過(guò)程中存在的最嚴(yán)重的問(wèn)題，社區(qū)設(shè)施數(shù)量的缺乏將導(dǎo)致社區(qū)無(wú)法滿足大部分居民的日常生活需要。同時(shí)，設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低、適用性以及耐久性較差、市場(chǎng)化建設(shè)經(jīng)營(yíng)不足等問(wèn)題，也是養(yǎng)老模式開(kāi)展過(guò)程中所要面對(duì)的重大問(wèn)題。

2.多樣化發(fā)展方向建議。一是健全服務(wù)設(shè)施，完善服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)必須配置齊全、專業(yè)經(jīng)營(yíng)、合理細(xì)分、管理規(guī)范，與社區(qū)定位相匹配。二是關(guān)注老年人的內(nèi)心世界。老人的生活不單需要生理上的滿足，同樣需要精神上的追求。社區(qū)在服務(wù)定位時(shí)，要滿足他們的社交、尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求，并且能夠體現(xiàn)人際間的情感程度。三是加強(qiáng)信息技術(shù)教育，消除銀色數(shù)字鴻溝。開(kāi)展面向老年人的信息技術(shù)教育是跨越銀色數(shù)字鴻溝的根本途徑，是促進(jìn)智慧養(yǎng)老發(fā)展的重要手段。將信息技術(shù)教育作為智慧養(yǎng)老的一個(gè)環(huán)節(jié)，讓老年人在學(xué)習(xí)、使用中掌握基本技能，提高利用信息技術(shù)的能力。四是應(yīng)用養(yǎng)老信息大數(shù)據(jù)，促進(jìn)養(yǎng)老資源合理配置。通過(guò)智慧養(yǎng)老云平臺(tái)收集老年人相關(guān)信息，將這些海量、分散的信息存儲(chǔ)整合，形成系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)合理分析養(yǎng)老問(wèn)題、配置養(yǎng)老資源、預(yù)測(cè)養(yǎng)老趨勢(shì)。

（二）智能家居調(diào)查分析

1.對(duì)智能家居了解度與重要性的比較。我們選取了智能照明系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警、家庭網(wǎng)絡(luò)、電鎖門(mén)禁、家庭影院系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)、太陽(yáng)能與節(jié)能系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、家庭背景音樂(lè)、智能遮陽(yáng)（電動(dòng)窗簾）、運(yùn)動(dòng)與健康監(jiān)測(cè)、智能家居軟件、廚衛(wèi)電視系統(tǒng)、花草自動(dòng)澆灌、自動(dòng)抄表、家居布線系統(tǒng)、寵物照看與動(dòng)物管制等19種智能家居類型進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，智能照明系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和防盜報(bào)警系統(tǒng)認(rèn)知度較高，都在70%以上，依次是家庭網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電鎖門(mén)禁系統(tǒng)，排在最后的是寵物照看與動(dòng)物管制系統(tǒng)，僅占15.2%。而在對(duì)智能家居重要性的選擇上，防盜報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和電鎖門(mén)禁系統(tǒng)占據(jù)前三，依次是智能照明系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)，排在最后的依然是寵物照看與動(dòng)物管制系統(tǒng)。兩相對(duì)比，了解度與重要度重合的占了4項(xiàng)，了解程度與普及程度有著很大的關(guān)系，所以智能家居首先普及的領(lǐng)域也是人們認(rèn)為較重要的，這對(duì)智能家居后續(xù)發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。另外，智能照明系統(tǒng)雖然最為常見(jiàn)，但在重要性方面遠(yuǎn)不及安防設(shè)施。

2.智能家居發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。選取智能家居發(fā)展過(guò)程中存在的一些問(wèn)題，運(yùn)用李克特量表，分析人們對(duì)這些問(wèn)題的看法。1—5分別表示完全不認(rèn)同、不太認(rèn)同、中立、基本認(rèn)同和完全認(rèn)同，取其平均數(shù)值表示認(rèn)同度，數(shù)值越大認(rèn)同度越高，數(shù)值越小認(rèn)同度越低。由數(shù)據(jù)可知，“價(jià)格昂貴，大部分用戶承擔(dān)不起”數(shù)值顯示3.74，“沒(méi)有老人認(rèn)知的學(xué)習(xí)模式”數(shù)值顯示3.49，是存在的最為嚴(yán)重的問(wèn)題。在智能家居發(fā)展過(guò)程中，價(jià)格成為阻礙發(fā)展最大的因素，也是最實(shí)際的因素，如何用更低的價(jià)格使其在更多家庭中普及成為亟待解決的問(wèn)題。很多智能家居是為了方便老人專門(mén)配備的，但卻沒(méi)有老人認(rèn)知的學(xué)習(xí)模式，老人不會(huì)用，設(shè)施成為擺設(shè)，這也是目前智能家居發(fā)展中存在的重要矛盾之一。

3.探究性別、年齡、學(xué)歷、家庭年收入對(duì)智能家居應(yīng)用偏向的影響。運(yùn)用交互表的卡方來(lái)檢驗(yàn)兩個(gè)變量之間是否相關(guān)。卡方（Pearson Chi-Square）是對(duì)兩個(gè)定類變量的交互表進(jìn)行檢驗(yàn)，計(jì)算公式為。其中，x2的自由度是（r-1）（c-1），nij是觀察樣本的樣本頻次，Eij是期望頻次，

交互表檢驗(yàn)的原假設(shè)是：兩個(gè)變量之間沒(méi)有關(guān)系。

如果x2檢驗(yàn)sig.≤0.05，拒絕原假設(shè)，即認(rèn)為兩個(gè)變量之間相關(guān)。

如果x2檢驗(yàn)sig.＞0.05，接受原假設(shè)，即認(rèn)為兩個(gè)變量之間不相關(guān)。

（1）性別與偏向

表1 性別與偏向卡方測(cè)試

（2）年齡與偏向

表2 年齡與偏向卡方測(cè)試

（3）學(xué)歷與偏向

表3 學(xué)歷與偏向卡方測(cè)試

（4）家庭年收入與偏向綜上，根據(jù)我們所得數(shù)據(jù)分析，智能家居的應(yīng)用偏向與性別、學(xué)歷、家庭年收入無(wú)關(guān)，僅與年齡相關(guān)。

4.智能家居調(diào)查小結(jié)。在越來(lái)越透明的社會(huì)，人們對(duì)與智能家居在安全隱私防護(hù)方面的功能有著巨大的需求。大部分人對(duì)智能家居的了解還停留在滿足基本需求即可的層次，隨著生活水平的提高，智能家居有望在精神娛樂(lè)領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用。

不同年齡群體對(duì)智能家居的應(yīng)用偏向有所差別，推出特色功能以滿足多樣化的需求是智能家居今后發(fā)展的方向之一。在與養(yǎng)老結(jié)合方面，更需要推出具有老人認(rèn)知的學(xué)習(xí)模式，以及能夠適應(yīng)老人各項(xiàng)生理機(jī)能退化、缺陷的產(chǎn)品。

表4 家庭收入與偏向卡方測(cè)試

結(jié)語(yǔ)

智慧養(yǎng)老是今后養(yǎng)老發(fā)展的必然趨勢(shì)，鑒于現(xiàn)今養(yǎng)老設(shè)施中存在的種種問(wèn)題，我們需要充分了解老年人的真正需求，搭建起專業(yè)、完善的養(yǎng)老社區(qū)。智能家居的快速發(fā)展給社區(qū)養(yǎng)老提供了新的靈感，在這樣的大背景下，充分提取并優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，結(jié)合智能家居，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭生活事務(wù)相配套的服務(wù)系統(tǒng)，將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到養(yǎng)老的各個(gè)方面，真正做到為老人的幸福感提供可靠的保障，真正實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老。